Записывалась дважды на маникюр к разным мастерам. После первого посещения оказалось были скидки на первое посещение. Я заплатила по прайсу, никто не сообщил об акции… Странно, ведь акции нужны для повышения лояльности клиентов.. Планировала записаться еще на лазер и к косметологу…
Второй раз записалась к другому мастеру. Все как обычно: маникюр со снятием гель лака и последующим покрытием гель лаком. По прайсу и работе все как в первый раз. В процессе выяснилось, что стоимость услуг не соответствует прайсу. Нужно доплатить за снятие гель лака. На мой вопрос как так, в прайсе же указано, что снятие входит в цену нового покрытия, мастер Мэри ответила, что так и быть, если у меня нет денег, она 500р за снятие гель лака оплату не будет брать. Я оплатила в итоге всё за услуги + доп. Ценообразование, увеличивающееся на месте сильно разочаровало. С таким подходом
ни на какие дальнейшие процедуры записываться уже не буду. Я за прозрачность в ценообразовании, а не за наценки на месте. Поведение сотрудников - дешевый обман…
Изумительная Светлана просто угадывает, что хочется сделать с волосами. Уникальный опыт, внимательность к человеку, деликатность - ходим уже всей семьей к ней. Спасибо огромное
Наталья - настоящая Фея высочайшего мастерства парикмахерерского искусства! ❤️❤️❤️
Ходим всей семьей на протяжении многих лет! Очень довольны!
Однозначно рекомендуем 👍👍👍
Всегда вежливый персонал, красиво аккуратно в салоне, приятное отношение, ну и супер мастер Екатерина, вообще моя любовь, всегда то, что мне нужно и быстро! Обожаю ❤️
Сегодня посетила салон!Мастер по маникюру-Ольга Никонова!Чудесный,тактичный,деликатный человек,мастер своего дела!Теперь только к Оле на маникюр,у мастера"золотые руки"!!!Желаю процветания салону красоты!
Делаю маникюр у мастера Екатерины. Высокий уровень мастерства, Наращивание гелем, выкладной фрэнч. Качество, скорость все на уровне. Спасибо за качественный маникюр.
Очень нравится этот салон. Стригусь только там. Мастер Наталья большой профессионал. Я толком сама не знала что хочу, но стрижка получилась даже лучше, чем я ожидала. Так приятно довериться в руки мастеру. Спасибо большое. Я довольна как слон ) буду обязательно приходить ещё.
Очень понравилась работа парикмахера-стилиста Светланы. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Дает профессиональные рекомендации по уходу за волосами. Обслуживание на высоте. Спасибо!
Хожу к Светлане Шепель, мастер высокого уровня, отлично знает свое дело, чутко следит за тенденциями в Бьюти. Всегда остаюсь довольна ее работой! Сегодня делала укладку на корпоратив, она прекрасно оформила голову стильно, легко и современно.
Была на процедуре массаж лица , специалист Елена. Хочу отметить, что процедура была подарочной в честь дня рождения. Мне очень понравилось, мгновенное расслабление, уверенные и нежные движения, очень круто! Вместо 20 минут, со мной занимались 40 мин. Оекомендую данного косметолога, вы не разочаруетесь !
Огромное спасибо хочу сказать мастеру Дарье. Девушка мастер своего дела: все расскажет, подскажет, покажет.
Уже два раза у вас была и приду еще много раз! Хороший салон с отличными специалистами и качеством работы. Просто 100 из 100!!!
Огромное спасибо ! 🌸
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 7 уровня
8 марта
Неоправданно высокий прайс
Делала ногти однотонные, за два часа сделали работу неаккуратно, которая стоит 4к….
Ногти как лопата плоские, подпилены по разному, еще и лак на коже остался и каждый ноготь в затеках
Ещё в придачу в кабинете неприятный запах стоял
Очень расстроилась, что пришлось изменить своему мастеру
Первый и последний раз посещаю данное место
Еще должна была быть скидка, которой я не получила
Очень не довольна администратором который не слышит, что ему говорит клиент. Записывает не к тому мастеру. Наверное ему все равно. Другой администратор записал на 17.00 . Ему было сказано, что муж работает!!! И он не может прийти раньше 19,00. Два раза подвели со стрижкой. И даже не извинились!!!
Добрый день. Очень нравится мастер по маникюру Ольга Обертынская. За долгое время я нашла мастера который делает идеальные ногти. Всегда с вниманием и добротой к своим клиентам. И ещё Мария мастер маникюра тоже всегда уходишь с идеальными ногтями. Так что всем советую попасть к этим мастерам, профессионалам своего дела.
Очень нравится что пока девочки колдуют за Вашими ногтями Вам предложат посмотреть фильмы ( причём большое выбор), кофе, чай, воду.
Внимательный персонал.
Хожу в этот салон с 2013 года. Всегда профессиональные мастера и доброжелательный администратор.
Хотела бы выразить огромную благодарность моему мастеру по ноготочкам, Мэри. Всегда ухожу от нее с улыбкой. Так как очень люблю качество ее работы. Мэри, спасибо тебе большое за твой профессионализм, очень рада, что нашла своего мастера!
Уровень услуг сильно упал, последний раз сделали манекюр ужасно, неделя прошла и у меня до сих пор не зажили кутикула. Сняли прошлое покрытие, хотя взяли сверху 500 руб за это не предупредив!
Администраторы стали регулярно меняться, мастера постоянные стали уходить( полное разочарование.
Долго искала салон, где делают органик окрашивание. Нашла великолепный салон с органик, можно сказать единственный на всю Москву! И плюс с чудесным мастером Марией Очировой! С первой же встречи полностью доверилась Марии, она сразу окутала вниманием, профессиональным отношением к делу, она слышит, видит и понимает клиента, и еще у нее есть фишка- это массаж головы! Божественно! Я очень довольна, что все сошлось! И салон отличный и мастер супер!
Очень хороший салон с хорошим сервисом. Была на массаже у косметолога Елена Родионова. Грамотный специалист с высоким уровнем профессионализма. Приятная в общении, внимательная к мелочам. Косметология вообще сильная сторона салона. Большой выбор услуг, в том числе аппаратные процедуры.
Замечательный мастер, сделала отличную стрижку в соответствии с моим запросом (не очень простым для исполнения), посоветовала уход за волосами с большим процентом седины. Приду снова! Мастера зовут Дарья
Замечательный салон. Профессиональные мастера. Приятная атмосфера. Бывают экстренные случаи , здесь всегда помогают! Записи не было предварительной, срочно необходимо сделать ноготок! Отнеслись очень доброжелательно и профессионально! Бывают скидки! Не часто встретишь такой салон! Маникюр и педикюр супер! Стрижку делала, очень аккуратно все получилось!
Классный салон, хорошие девочки на ресепшен. Мастера профессионалы своего дела! Хочу в салон регулярно и всегда очень довольна! Сейчас делаю процедуры айкун, эффект просто огонь! Всем рекомендую
Хожу в Лилу Органик в парикмахерскую к Светлане Шепель. Светлана - настоящий профессионал! Делала у неё и стрижку, и прикорневую химию. Результат - супер!
Меня расстроило посещение маникюра. Нигде не указано, что снятие покрытия, сделанного в другом месте, оплачивается отдельно. А как можно сделать маникюр без снятия?! В итоге заплатила 3000 руб. !!! И процедура заняла 2 часа😢
Прекрасный салон!!!
Вежливый персонал!
Начиная со входа в салон, Вас встретит обаятельный администратор и самое главное, Вы попадете в руки Профессионалов!
Уютный, прекрасный Салон!
Рекомендую!!!
Душевная атмосфера благодарна замечательным администраторам и мастерам, качество услуг всегда на высоте, интерьер светлый и чистый, по праздникам - вкусняшки и подарки, в иные дни скидки и акции. Хожу регулярно как в гости к друзьям :)
Хожу в салон на массаж icoone, стараюсь записываться к Радионовой Елене. Елена профессионал своего дела, общительная позитивная девушка. Всегда ухожу в прекрасном настроении, результатами массажа довольна. В ближайшее время планирую записаться к ней на другие процедуры.
Пришла за естественным контурингом, ушла как поседевший барсук. В итоге сама потом купила тонирующую краску и затонировали с растяжкой цвета это безобразие. Видимо, такие техники не их конёк.
Посетила салон впервые, делала маникюр у мастера Мэри, осталась очень довольна результатом. Процедура прошла очень комфортно, все сделано аккуратно и быстро.
Салон удобно расположен . Красивое оформление, чистота в салоне, приятное обслудивание, квалифицировпнные специалисты . Хожу с удовольствием к косметологу Анастасии . Цены приятные🙏🏻😊. Угощают гостей чаем и кофе с конфетками 😊. Я рекомендую 🙏🏻
Очень сильно влюблена в Ваш салон!!! Мне нравится буквально всё! Начиная от входа...цветы, чай с подогревом, для ожидания...и особенно мастера! Мастера высшего класса! Особенно хочу отметить мастера ногтевого сервиса, Мэри!!!😍😍😍 Безумно приятная и внимательная девушка! Работа на все 100% просто 🔥🔥🔥 Рекомендую всем!!!! Спасибо девчёнки, за заботу о нас! Вы лучшие!!!!!😍😍😍
Я посещаю салон с даты его открытия. Нравится его внутренняя атмосфера. Покажут кино на выбор. Педикюр делаю у Маши или Оли, мастера работают давно. Всегда качественный результат. Желаю салону процветания и дальше.
Массаж выполнен профессионально, качественно.👍 С вниманием и заботой о клиенте.🙏 Уютная и расслабляющая обстановка. 😇
Очень рада посещению, обязательно приду повторно и буду рекомендовать салон знакомым. Благодарю!👏🙌
Признательна Марии за безупречное исполнение моих пожеланий, прическа получилась иднальной!!! Спасибо за профессионализм!!! Вы- мастер , который действительно талантлив в своем деле!!! Спасибо за полезные советы по уходу за моими волосами !
Была в этом салоне впервые и делала стрижку и окрашивание у Марии. Осталась очень довольна результатом, хотя волосы у меня не простые. Мария очень профессионально подобрала цвет и сделала классную стрижку. Очень рекомендую.
Чудесное место, косметолог Елена профессионал своего дела. Грамотно проконсультировала, подобрала нужный уход для моей проблемной кожи, сейчас прохожу курс пилингов, уже вижу результат. Спасибо
Хочу поблагодарить за профессиональный подход мастера парикмахера Шепель Светлану Васильевна. Я обратилась к ней с запросом доработать стрижку другого мастера, так как на следующий день после стрижки мне показалось что что-то не так. Светлана очень профессионально подошла к данному вопросу, все доходчиво рассказала, показала, объяснила и уберегла от поспешных решений. Сейчас я вижу как она права. Благодарю.
Посмотреть ответ организации
Regina
Знаток города 5 уровня
21 марта
Ходила на маникюр. На десять пальцев получила пять порезов при аппаратном маникюре. Фото спустя неделю после процедуры. На большом пальце две ранки, воспаление от них. И сама кутикула в жутком состоянии. Первый раз с таким сталкиваюсь
Хочу выразить огромную благодарность, мастеру, Кристине, за индивидуальный подход к клиенту, доброжелательность,клиентоорентированность,и профессиональный подход. Остались только приятные впечатления и позитивные эмоции. Спасибо 😊
Спасибо большое Светлане Шепель! Прекрасно уложила дочку для фотосессии. Косы и локоны ❤️
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Была впервые в салоне,на маникюре,выбирала по отзывам. Упоминание мастера маникюра Мэри встречала не раз в отзывах и записалась именно к ней. Потрясающий мастер и осень душевный человек)все сделала быстро,качественно и подобрала именно тот цвет,который я хотела)спасибо большое)записалась повторно через 2 недели на коррекцию маникюра)и сам салон очень приятный,сразу предложили чай/кофе,администратор очень приятная,комфортно)
Отличный ногтевой сервис. Хожу к мастеру Ольге уже 1,5 года. Большая коллекция гельлака и прочих материалов. Инструменты обрабатываются и спиртом, и в сухожаре. Место чистое и комфорное. Девушки администраторы очень приятные. Большая коллекция кино. Ниже мои любимые работы. Всё очень нравится, продолжу ходить в этот салон!!!
Посмотреть ответ организации
svetlana a.
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Очень нравится косметолог Валерия своим профессионализмом и тактичностью. Действительно заметен эффект от процедуры.
Делала маникюр с покрытием у Мэри. Всё понравилось, быстро и качественно! Без порезов и дискомфорта. Мастер посоветовала цветовую гамму. Изначально планировала другое, но получилось ярко и волшебно) Обязательно запишусь ещё! Ребёнок был у другого мастера, к сожалению, не запомнила, у кого. Детский маникюр тоже супер!
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Пришла с простым запросом — укладка на брашинг и мытье головы. Во время мытья головы мастер говорила мне, что «Волосики редкие, думали уже что делать?» и в дальнейшем обсуждая мое обильное выпадение волос. А я была после операции с 8 часовым наркозом. По неизвестной причине с простой укладкой на браш мастер не справилась, объем у корней полностью исчез и предложила мне сделать укладку на горячий инструмент. В итоге, я получила гнездо на голове, которое обильно залачили, а я вышла из салона в слезах, т к исправить это и помыть голову самой у меня не было физической возможности.
Очень приятный салон, дружелюбный персонал, ценник средний. Качеством услуг очень довольна. Кофе, чай всегда предложат и сделают. Хожу к мастеру по волосам Лоле. Очень нравиться, профессионал своего дела, работает очень качественно и всегда с изюминкой делает укладку. Всегда спросит как уложить. Стрижки делает великолепно!