Lilo
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1445 отзывов
13 октября 2024
Очень люблю это место, ведь оно находится во дворике от городской суеты. Тихое, семейное. Всегда вкусная еда, приветливый персонал, но… на 4 фото блюдо этого года (сентябрь 2024), а на 5 фото блюдо прошлого года (сентябрь 2023). Позиция одна и та же - салат с креветками, помидорами, сыром страчетелла и баклажанами. Уменьшилась порция кардинально! Це на та же. Это прям не плохой такой минус…, но за тот же превосходный вкус звезду не могу убрать.
Все остальное остается таким же великолепным!
Единственный нюанс - коктейльная карта хромает, но много разного вида вина👌🏻
3
25 ноября 2024
Я не поняла это место. Кухня вкусная, обслуживание хорошее, но что с интерьером?? Это ресторанный интерьер? Пить кофе выглядит гораздо приятнее. Для меня ресторан это совокупность кухни и приятного, красивого места.
Сначала нас посадили возле стены со стеклянной плиткой, которая как будто испортилась от старости, но с сочетанием белого мраморного стола с золотой окантовкой и отсутствием каких либо интерьерных приятных мелочей смотрелось некрасиво, холодно и неуютно, почему то напомнило столовку, косящую под ресторан. И с одной стороны это мягкая лавочка с низкой спинкой, с другой мягкие стулья. Потом нас пересодили возле окна. Грязного или старого, или я не знаю что с ним случилось - затертого окна. Стулья неудобные, спинка низкая, те же странные мраморные столы. Глазу зацепиться не за что, нет предметов интерьера (свисающие растения с потолка единственное украшение). Свет холодный и неприятный. Одним словом некрасиво. Я разочаровалась, даже вкусная кухня не изменила мнение. Лучше бы пошла в старую, добрую Онегину дачу, куда и планировала , но решила посмотреть новое место
3
23 января
Отмечали с подругой День рождения 28.12 в этом ресторане.
Уютное место. Все было вкусно, но блюда с мангала не смогли попробовать, т.к. в этот день было 5 банкетов ( как нам сказал наш официант) и в приоритете были они, мангал был занят. Нам, как именинницам, не предоставили никакого комплимента, ни скидки, хотя муж уведомил, что празднуем 2 дня рождения :(
Вывод: если придти не в предпраздничные дни, посидеть в 2м-4м, то неплохо, в праздничные дни не справляются с нагрузкой.
2
10 февраля
Бывала здесь несколько раз, но только недавно узнала, что это ресторан грузинской кухни.
Ранее доводилось пробовать только коктейли или кофе.
С подругой, которая останавливалась в отеле Арка будучи в Ростове, однажды оценили большую часть коктейльной карты. Было вкусно и немного пьяно)
С недавних пор стала приезжать в Лило чаще.
Удобно проводить рабочие встречи , так как наличие своей парковки огромный плюс для заведения.
Персонал на входе очень вежливый . Официанты не всегда спешат принять заказ, ну и мы как правило не торопимся)
Пока из любимого - салат с жареными баклажанами. Вот нарезан только крупновато, на мой взгляд, и подача в глубокой тарелке не очень удобна когда орудуешь ножом, разрезая крупные куски.
1
30 декабря 2024
Очень вкусная кухня, прекрасно готовят. Обслуживание отличное, своевременно и ненавязчиво. Обстановка приятная, и спокойная. Единственное, в общем зале слишком много людей, гул множества голосов первое время напрягает слух, пока не привыкнешь. Но несмотря на это заведение оставило благоприятное впечатление
21 февраля
Прекрасное обслуживание, вкусная кухня, красивый и часто меняющийся интерьер - это все в лило. Пообедать, отпраздновать памятное событие и просто провести время - всегда к вам. Особенно хочу отметить, сотрудницу, принимающую верхнюю одежду на входе: она всегда внимательна, пожелает хорошего дня, встречает как родных. Попадая к вам чувствуешь заботу. Спасибо
20 января
С огромным удовольствием поужинали с друзьями в вашем заведении!
Выбор блюд обширный и вся еда была превосходна!!!
Хостес Валентина была очень внимательна и приветлива)
Официант Инна оставила приятные впечатления, сориентировала в меню и подсказала вкусные коктейли
Приходите, и получайте гастрономическое впечатление!!!!
3
6 марта
Из всех ресторанов Ростова-на Дону, это самый лучший ресторан! Всегда вежливый персонал, официанты молодцы, внимательны но не назойливы. А кухня - КУХНЯ ЭТО ВОСТОРГ! Широкий выбор меню, на любой вкус! Все очень вкусно, даже для гурмана найдется чем себя побаловать!
20 марта
По еде - всё было вкусно. Кутабы с зеленью и сыром божественно, куриная грудка на гриле нежная внутри, кофе на песке отличный.
Вопросики к официанту и уборщице в туалете. Чуть больше улыбок и вышколенности не помешало бы, это же сфера обслуживания и гостеприимства
29 сентября 2024
Вот где в Ростове действительно вкусно!Пошли всей семьей. Безумно вкусный суп харче. Хинкали , лучше в городе мы не нашли. Корейка это вообще совершенство. Единстаенное что, очень уж крупно порезаны овощи в салате с баклажанами, он очень вкусный, но пришлось разрезать на три части каждый овощь или кусать, что не удобно. А так там реально очень вкусно))
7 октября 2024
Двояко. Место интересное, визуальная составляющая на 4+, кухня на 4, обслуживание - от случая к случаю. Иногда, официанты «летают» и все очень быстро, а бывает и такое, что с меню 20 минут не спешат.
Еще очень заметно, как сюда ходят «свои», вокруг которых все внимание персонала и два администратора и три официанта будут обслуживать этого гостя, даже если человек закажет чайник чая и будет сидеть весь вечер. При этом, персонала будет не хватать на всех остальных гостей.
2
19 марта
Были на завтраке. К еде претензий нет, всё было вкусно, но кое-что несколько удивило: когда принесли заказ, нам вежливо сказали, что на нас не хватило приборов, хотя в ресторане была далеко не полная посадка. За десять минут ожидания чистой вилки к нам несколько раз подходили разные официанты, вежливо, но настойчиво пытаясь подать нам чужие блюда и каждый раз вежливо удивлялись, когда слышали, что мы такого не заказывали. За вежливость 10 из 10.
12 октября 2024
Вкусно, красиво, очень понравился десерт орехово-банановый 👍 вежливый персонал, хочется вернуться, фотографии на входе это отдельный вид искусства, бесподобное место.
3
11 августа 2024
Добрый вечер !
Была у вас проездом в гостях, Гинзу люблю,поэтому выбор выпал на ваш ресторан .
Красивая летняя веранда, очень уютно. По еде претензий нет, все очень понравилось, особенно салат с хрустящими баклажанами. Но официант Ян расстроил наш вечер. Приехала к подруге из Москвы, хотели провести вечер вместе, поболтать, но навязчивость и манера общения этого официанта испортила нам всё впечатление о Вас!его было оооочень много. Мы не смогли ни поболтать, ни нормально покушать.
Навязчивость чрезмерно была с его стороны…
2
2
21 февраля
очень приятный персонал, вкусно 🤤 подача блюд быстрая, красивая , все замечательно 🥰
кушали теплый салат с курицей, баклажановые рулетики и что то на горячее не помню ! мясо изумительное
29 января
Неплохой ресторан в центре города. Были с семьей. Обслуживание на 5, цены приемлемые, пробовали блюда грузинской кухни, но ранее попадались вкуснее. А так рекомендую, все очень неплохо...
17 июня 2024
Отличный ресторан. Приятно удивил. Великолепная вкусная еда. Красивая подача блюд. Замечательное обслуживание. Официант-Владимир 10+. Зафиксировал порядок подачи блюд. Всё принес четко по порядку,ничего не пришлось ожидать более минуты. Борщ с помпушками выше всяких похвал. Салат с креветками и манго-супер.Всем рекомендую этот ресторан. Вечер точно не будет испорчен.Получили гастрономическое удовольствие.
3
2
4 октября 2024
Прекрассный ресторан и отличного качества сервис. Все вкусно и приятно. Поужинали с друзьями в уютной дружеской атмосфере всем очень понравилось, советую!
28 января
Каждую поездку в Ростов посещаем ресторан LILO. Персонал внимательный и дружелюбный,приятная атмосфера , блюда вкусные. Особенно каре ягненка ммм мясо таит во рту 👌🏻 салат с жаренными баклажанами топ 👌🏻 однозначно рекомендую!
24 октября 2024
В этом заведении безумно вкусные блюда, особенно понравились рулетики из баклажанов, они божественные , как только кладешь кусочек в рот он просто тает, настолько нежная текстура начинки и баклажана, самое главное шкорка баклажана мягкая и нежная, вообщем это блюдо обязательно попробуйте, во всем Ростове нет таких вкусных бадриджани баже!
Оджахури невероятно вкусное, единый вкус у мяса и картофеля, и овощей, аромат и вкус грузинских специй. Очень насыщено и вкусно.
13 января
Ситуация, описанная ниже, рестораном была исправлена. Оказалось, что просто в первый поход случился такой казус) сходили второй раз и остались довольны, хорошее обслуживание, вкусная еда) Менеджер Анастасия отлично отработала)
Красивая обстановка, на этом все. Еда не очень. Заказывали чай с ананасом, манго и чили - по факту обычный черный чай, сахар как будто лежал годами. Не растворимый от слова совсем. Кутабы были вкусные, а вот салат с вяленой свеклой полное разочарование.
Официанты не очень расторопные.
Итог: неоправдано дорого и невкусно.
Не советую это место никому.
3
1
21 сентября 2024
С огромным удовольствием пообедали семьей в этом ресторане) мы вегетарианцы, выбор блюд для нас был очень широким, вся еда была превосходна на вкус!
Остались довольны и мы с мужем и дети)
Официант Владимир оставил наиприятнейшее впечатление! Всё четко, внимательно и без перебарщиваний, уважение ему!
1
18 сентября 2024
Отличное место для того чтобы пообщаться и встретиться в центре города летом, большая парковка и открытая веранда. Но вот с кухней совсем грустно, видимо нужно найти шефа, который знает что чахохбили это не грудка курицы в томатном соусе, а нечто большее. Салат с обжаренными баклажанами должен быть ярким, с оттенком спелых помидор, а не приторно сладким. Да, красное вино не должно быть холодным, но и не тёплым как чай. То что мне налили не было саперави из Кахетии, это было мукузани, с его характерными нотками. Зайти выпить лимонад, не более того
3
1
5 ноября 2024
Ходили в этот ресторан компанией и остались в неопределенном настроение.
Плюсы - это вкусная еда.
Минусы - всё остальное.
Мы бронировали столик за неделю, с депозитом, через пару дней мне пишет администратор с просьбой сделать предзаказ, мы отказались, так как у нас не было времени выбирать блюда и заранее никто из нас не мог знать что будем заказывать, я это все объяснила администратору, на что получила настойчивые сообщения что желательно сделать хотя бы минимальный предзаказ, и только когда я в 4й раз отказала, администратор сообщила что это обязательный момент при бронировании столика. Тогда возникает вопрос, почему об этом не сообщили сразу когда я бронировала стол? Зная это заранее мы бы выделили время и спокойно сделали предзаказ или выбрали другой ресторан!
Еще один неприятный момент, когда мы пришли в ресторан, нам зарезервировали столик у выхода, где был сквозняк, так как по предзаказу на столе уже стояли горячие блюда - само собой уже всё остыло. Мы попросили пересесть, администратор указала на единственный свободный столик на диване, точнее нам сдвинули 2 маленьких стола, где нам было достаточно тесно, тогда мы подумали что остальные столы забронированы и без проблем согласились. Мы сидели в ресторане 2,5 часа и за это время зал был полупустой, почти все большие столы были свободны или их занимали всего 2 человека, а нас было пятеро! Еда просто не помещалась на стол и просили что то убрать, так как было очень не комфортно. Веранда была также на половину свободна.
Как я уже написала, единственное что радовало это вкусная еда, тем более что половину мы еще упаковали с собой, но когда мы уже расплачивались, официант попросил перевести чаевые ему на карту, все бы ничего, но он просто продиктовал свой номер и назвал сумму которую перевести, я настолько была в замешательстве что сразу и не поняла что он хочет, ведь мы и так понимаем что принято оставлять 10% чая официантам, но не так же нагло! Все это было так сумбурно что в итоге ожидаемого сюрприза имениннику от похода в ресторан так и не получилось.
Посетить это место один раз можно, но мы сюда однозначно больше не вернемся!
1
1
16 января
16.01 отдыхали с подругой. Все очень понравилось! Приветливый персонал, вкусная еда, презент в день рождение- пушка! Официант красавчик ( не обратили внимание на его имя, к сожалению). Приедем еще раз обязательно!🩷
3
9 ноября 2024
Ресторан с супер классным персоналом! Очень вкусные блюда!! Сочный шашлык!! Спасибо большое за прекрасный вечер! П.с.десерт манго -маракуя сильно портит впечатление.
19 октября 2024
Прекрасный и приятный ресторан,попали сразу к официанту ЯНу и вам его тоже рекомендую,приятный и внимательный,не навязчивый и с юмором человек.Блюда понравились,заказывала салат с баклажаном и креветкой,хинкали с креветкой,шашлык из бедра🙌🏻все очень восхитило🫰🏻завтраки великолепные 🤝вернемся в отель снова и к вам несомненно придем
4
13 января
Приятное заведение с вкусной кухней и хорошей барной картой. Была летом на летней площадке и зимой внутри. Оба раза все было замечательно. Люля и бокал киндзмараули - рекомендация от души
28 декабря 2024
Место отлично) еда вкусна!
есть парковка и на парковке всегда подскажут и помогут припарковаться, приезжали даже когда не было мест, но сотрудник парковки помог найти и припарковать машину
25 февраля
Приятная атмосфера, милые администраторы, замечател ьный официант, даже на гардеробе приятная женщина, которое спросила нас о впечатлениях. Красивые и все очень вкусные блюда. Ушли с приятными впечатлениями. Еле сдержались, чтобы не заказать что-то еще, но уже были полные желудки. Однозначно рекомендую!
17 мая 2024
Очень хорошая кухня, понравился мангал, особенно шашлык из говядины, просто таял. Из десертов хочу отметить меренговый рулет, он потрясающий, также нравится манговый десерт на стевии, не сладкий, с приятной кислинкой. Очень хорошая живая музыка, девочка исполнитель понравилась. Кальян хороший. Обслуживание отличное, был заказан столик в помещении, по нашей просьбе нашли на веранде, что было очень приятно.
1
2
26 декабря 2024
Места расположены близко друг к другу. Не понимаю этого прикола, когда ресторан, заявляющий себя как что-то годное, не может в расположение столиков. Но это мелочь, реальный минус это еда, заказал два разных блюда, салат и основное. Оба блюда ни о чем, мясо никакое, соус тоже полная хрень. Но это хотя бы съесть можно, салат из камчатского краба вообще не съедобен. Такое чувство зелень ешь. В начале еще обратил внимание на один стол, на нем почти каждое блюдо было недоедено, подумал может быть гость какой-то странный, а оказалось дело в еде. Прийти второй раз желание не возникает. Те, кому нравится еда, наверное просто ни разу не ели нормально.
1
2
15 января 2024
Отличный ресторан. Прекрасная фото-зона. Большой выбор в меню. Кухня просто шикарная, все очень красиво оформлено и вкусно. Все блюда очень понравились. Обслуживание на высшем уровне. Отмечали день рождения жены и было очень приятно, когда официант принес комплимент от ресторана в честь дня рождения!
Все гости были очень довольны!
Рекомендую всем посетить этот прекрасный ресторан.
ПЯТЬ баллов!
2
20 января
отличное заведение,внимательный персонал ,приятная музыка и очень вкусная еда и не дорого.советую всем посетить этот ресторан.
пять звёзд заслуженно
3 сентября 2024
Вкусно, красиво, но!!!
Зашли компанией, заказали разного вида шашлык ( всё на одно большое блюдо), салаты, попить! И тут официант говорит, что у нас есть ещё морепродукты нарезочка вкусная- да хорошо, Давайте ещё и морепродукты.!!!
А то, что так называемое плато из море продуктов стоит 8900₽ , (удивлён почему 8900, можно так и 20900₽ поставить - любую цену) ни кто не говорит.
Короче, красная цена морепродуктам 2000₽,
Впаривают по нереальной цене!!!
Прежде чем соглашаться с заказом, нужно внимательно смотреть какая цена угощению!!!
1
6
15 июня 2024
Достаточно часто останавливаемся в любимом отеле Арка и как одна из причин постоянства - ресторан Лило. Из меню успели попробовать, наверное, все и по несколько раз. Из любимого: хачапури по аджарски, хинкали, борщ, заварные булочки, пицца из детского меню, чебуреки гигантских размеров и др. Дело вкуса, но ни один салат мне не нравится: салат то сухой (как овощной салат по-грузински и что -то там с авокадо и киноа), то заправка никакая (у всех),в гриль-салате с индейкой вообще несъедобная холодная безвкусная варенная индейка и на вид и на вкус приготовленная не сегодня, «сельдь под шубой» лишь один раз была удачной. В ресторанах кавказской кухни почему-то салаты всегда не очень. Заказываем в номер, ребята все классные и приятные, не смотря на большое количество посетителей в заведении, заказ приносят быстро и блюда горячие. Также замечаем как сильно отличаются одни и те же блюда в разные дни, в один день приносят невероятно вкусные блюда, в другой - будто делали по другому рецепту или повар -новичок. Не смотря на это, ресторан классный и один из любимых в Ростове
1
27 сентября 2024
Очень вкусная кухня! Рекомендую!!!
Красивые локации, несколько залов.
Но! Обслуживание очень хромает.
Над персоналом нужно работать, руководители это ваш минус. Это портит картину, такому красивому и вкусному месту.
3
12 января
Из плюсов вкусное мясо и хинкали. Из минусов, самые не вкусные десерты. Так как я сладкоежка, то всегда дегустирую десерты. И десерты в Лило это фиаско, не пропитанные сухие бисквиты, мало крема, никакого удовольствия одни разочарования. Простая питьевая вода по вкусу напоминает воду из под крана, неужели. Делая закупки не пробовали сами, за 330р,можно предложить гостям воду из фильтра уверена будет вкуснее. В общем твердая 3.
7 января
Прекрасное место для отдыха. Очень вкусная кухня.
Хинкали супер! Персонал внимальный! С большим удовольствием провели время. Спасибо!
23 мая 2024
В целом вкусно , видно качество продуктов, красивый интерьер
Но персонал расстроил … довольно невнимательный( пока дождешься ,чтобы кто-то подошел , можно было бы покушать в другом заведении 😅 ставят на стол все как попало , не доносят приборы , кружки иии… опять ждешь
Время подачи блюд было долгим , хотя не было много людей. Постепенно приносили всем по очереди , мы пытались подождать блбда друг друга,чтобы вместе поужинать все таки😅 но были очень гололные и по итогу уже все покушали , а подруга так и сидела ждала свой салат…
Но тут хоть спасибо администратору , которая в итоге подошла , принесла свои извинения и салат достался за счет заведения
Но , к сожалению, это никак не повлияло на работу официантов … приходилось их ловить и дальше😅 странно,что в заведении такого уровня такой персонал
3
1
26 января
Приятное место. Обслуживание прекрасное. Официант знает меню на 5- ть балов, помог быстро выбрать блюда. Салат с баклажанов 10 из 10.
Огорчило что ждали больше 40 минут горячие блюда, хотя зал был не полностью заполнен. За это угостили десертами.
С удовольствием приду ещё раз
16 февраля
Зашли в этот ресторан в надежде окунуться в атмосферу грузинского гостеприимства, но, увы, ожидания не оправдались.
Во-первых, место катастрофически тесное. Маленькие столики, расставленные так, что сидишь буквально плечом к плечу с соседями. По ощущениям — скорее фудкорт в торговом центре, чем ресторан, который якобы представляет грузинскую кухню.
Во-вторых, атмосфера отсутствует как класс. Интерьер самый обычный, без малейшего намека на грузинский колорит. Музыка? Ничего, что напомнило бы о Грузии. В итоге — обычное заведение без души, в котором совершенно не ощущается та самая особенная и уникальная атмосфера, ради которой идут в рестораны высокого класса.
Ну и финальный штрих — хостес. Казалось бы, они должны встречать гостей с улыбкой, но здесь, наоборот, ощущение, что ты им чем-то обязан. Хамство, надменный тон, никакой доброжелательности. Вместо уюта и гостеприимства — раздражение и желание побыстрее уйти.
В общем, если хотите вкусить настоящую Грузию — точно не сюда.
27 июня 2024
Побывали сегодня в данном заведении .
Понравился интерьер и очень вкусная кухня! Салат с хрустящими баклажанами и хачапури понравились больше всего. Единственный минус - это долгое обслуживание и постоянно меняются официанты... То один подходил, то другой. Всё таки привычнее и комфортнее когда обслуживает один и тот же человек.
И ещё в помещении было душно... Прямо очень жарко. Поэтому пока 4 звезды) чуть наладить сервис, а в остальном достойное место для ужина.
3
29 ноября 2024
Были в первый раз ,как здесь красиво ,еда вкусная ,официант молодой человек (имя не запомнила )очень вежливый ,с юмором ,опытный,обязательно вернусь снова !
1
1 сентября 2024
Очень вкусная еда! А еще, даже в самую жару всегда прохладно на веранде! Еще часто радует качество упаковки еды на вынос, сколько раз заказывал, всегда полный комплект в пакете, всегда горячее и никаких прилипающих продуктов к контейнерам, как это обычно бывает.
Кароч рекомендую, как постоянный гость!
А! Самое вкусное (для меня) - хачапури по-аджарски! Это прям то, что надо!!!
16 ноября 2024
Заведение очень испортилось!
В зале за отдельным столом сидят управляющие и отчитывают подходящих официантов, попутно что-то обсуждая, ощущение что попал в кафе в 2000-х.
Так же сидел какой-то тип в черном спортивном костюме, жевал и около его стола стоял официант, он ему минут 10 что-то рассказывал и объяснял.
Заказали "фирменный" хачапури от Тети Моти, принесли безвкусное и сырое блюдо, вкуса сыра нет, весь веус только от верхней запеченной корки.
Тарелка после салата стояла 10 мин, официант пришёл добавить воды в чайник, но тарелку не забрал.Когда спросил, за блюдо и сказли что не очень, попытался удивиться и сказал ну ладно 🤣
Заведение больше похоже на грузинское бистро, а не ресторан.
Свмые лучшие сотрудники, это девушки хостес, встретили и при выходе спросили как дела🫶🏻
1
22 февраля
Очень нравится заведение своими вкусными блюдами, сервисом и ненавязчивой атмосферой. Завтраки зачетные, очень рекомендую
14 апреля 2024
Волею судьбы, но не своею оказалась в вашем ресторане. Из плюсов: приятный интерьер, милые колибри порхали над головами, удобное расположение и парковка.
Из минусов: кухня, персонал.
В тайминге дня было выделено 40 минут на завтрак с 9:20 до 10:00 и на обед с 12:00 до 13:00.
Для завтрака был выбран внутренний зал ресторана , в котором на тот момент проходил завтрак для гостей отеля Арка, мы списали нерасторопность официантов на этот факт и немного подождать встали что бы подойти и сделать заказ, но нас остановили и подошли, земной поклон за это. А за то что официант почему то решил что инет права перебивать и демонстрировать свое недовольство во время принятия заказа уже не поклон.
Напитки подали просто на стол( уж извините, но как то привыкли что если несколько разных напитков, то подают их гостью, который их заказал)Завтрак принесли быстро , по вкусу и качеству в целом приемлемо.
Далее, заглянули на обед , зал был пуст за исключением нас и еще одного столика, персонала было много. Попросили принять заказ, на нас кивнули и удалились. Непонятно по каким критериям вытирают персаеал и не понятно почему персонал одних гостей отслеживает норм, а на других забивает.
Неприятно, буду избегать в будущем.
6
3
17 декабря 2024
Приехали поужинать, забронировали заранее столик с диванчиком. В итоге нас посадили на стулья, хостес не очень любезно общалась.
По еде салаты выглядели как дома, подача хромает.
В конце девушка спросила как нам вечер, мы сказали не очень. На замечание по атмосфере, месту и декору нам ответили «да нормально, я бы поменьше сделала декора, и так много. В выходные людей много, к нам ходят»
Это ответ на замечание? Зачем спорить? Можно просто сказать: спасибо, мы учтем.
В общем расстроены вечером.
1
11 ноября 2024
Очень понравился хачапури по-мегрельски, который мне довелось попробовать на прошлой неделе, когда я сюда приезжал. Да и в целом обстановка классная такая. Обслуживание ненавязчивое)