Отдыхаем в Лилии. С первого дня нас встретил добродушный персонал особенно хочется отметить администратора Веру. За всё время отдыха мы чувствовали заботу и внимание. Нам понравилось всё. На следующий год приедем только сюда.
Отличная гостиница. Выходишь и на пляже. Номер чистый, комфортный с балконом, под балконом кусты тропической зелени, красота !!! Хозяева отеля люди культурные, спокойные на все вопросы подробно отвечают. Отель находятся в центре поэтому все вечерние развлекухи рядом. Рекомендую !!!
Купили путевку через агенство в другом отеле. По приезду увидели ужас ужасный! Пошли искать другое жильё и наткнулись на гостевой дом Лилия. Администратор Вера очень вежливая женщина, показала нам свободный номер, нам все очень понравилось и мы остались тут. За время нашего отдыха никаких проблем не было. Все наши пожелания были удовлетворены. В Лазаревском уже 7 й раз и всем довольны! Советуем данный гостевой дом!
Персонал не очень. Стирка, глажка белья-платно , кухня общая. Когда приехали не было горячей воды, неизвестно почему, и говорили что скоро включат, но включили в итоге, только через 2 дня где-то, пока горячей воды не было пришло мыться в общем душе. Нам с семьёй не очень понравился этот вариант. Но самое главное, что нам понравилось - это можно было выйти с заднего двора на побережье , очень удобно. 2 звезда поставлена авансом
Единственный плюс этой гостиницы близкое расположение у моря. Заселяют в другие номера,а не в которые вы бронируете заранее. Обращение с клиентами грубое. Цены меняют на ходу,не оповещая заранее. Даже предлагают в номере самим убраться,если что-то не устраивает. Постельное белье не меняют за 12 дней ни разу. Мебель вся разваливается,скрипит. Сантехника течет. Больше нет желания туда заселяться.
Номер со стареньким ремонтом и очень скрепучей мебелью. Техника вся работала. Вода без перебоя. Столик на балконе и крышка чайника сломаны. Балкон выходил на море и это прекрасно. И близость к морю в общем спасает положение.
Гостиница супер, люди отзывчивые, до моря 50 метров, всё супер советую. 👍👍👍👍
1
Елена елена
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
Это просто кошмар! Очень маленькая комнатка на троих взрослых, грязь, волосыы, плесень. Хозяева даже ни как не реагируют на просьбы. Мы трое взрослых ютились , да к тому-же еще и кресло кровать стояла для взрослого человека очень не удобная, свет пенколически отключают, вода тоже то есть то не. Остались очень не довольные этой гостинницой. Больше туда не ногой! Не советую? Ни кому
Таких не порядочных хозяев гостевых домов в Лазаревском я не встречала!! Хотя ездим на отдых в Лазаревское не первый год. Расскажу по порядку: бронировали номер полулюкс в Лилии ещё в марте,общались непосредственно с хозяйкой данного гостевого дома. Предоплату отправили, получили подтверждение брони ,а по приезду наш ждал "сюрприз"!! Оказывается, брони нашей нет!!! Администратор вообще была не в курсе!! Приехал хозяин и сходу заявил нам , что, оказывается, полулюкса у них вообще нет!!! Что мы бронировали стандарт, и не фиг тут возмущаться. Заселяйтесь туда, где свободно! На наши попытки доказать свою правоту, показывали ему переписку с хозяйкой, он нам выдал факт такой, что полулюксы есть, но цена на них выше, чем нам указали при бронировании!! Короче, не хотели мы портить начало отпуска, да и свободных номеров в других гостевых домах не было.... Пришлось заселиться туда, куда нам предложили. Номер обычный, простые кровати, шкаф , хол-к и кондёр. В принципе, номер как номер, но возмутило то, что нас ещё и обсчитали!!! Денег то с нас содрали, как за проживание в ПОЛУЛЮКСЕ!!! Мы спрашивали соседей, которые жили в таких же номерах, как наш и они платили на 300 руб меньше за каждые сутки. Мы 2500 за сутки, а они 2200. Вот и считайте, за две недели сумма какая!!! Один плюс, что море рядом, парк тоже! Полотенца и бельё за две недели никто не менял! Да, и самое интересное, что мы не одни такие были!! Почти каждый день мы слышали возмущения приезжавших по поводу того, что бронировали одно, а по факту заселяли в номера, которые намного "отличались" от тех, которые оговаривались при бронировании. Очень не приятно, что пришлось столкнуться с такими не честными и не порядочными людьми, как хозяева гостевого дома Лилия!! Никому не советую это гостевой дом!! Надо мне было доверять тем отрицательным отзывам, которые я читала про это дом!
27
А
Анонимный отзыв
20 июня 2021
Всегда пять. Конечно в этом году холодный июнь, в номерах ночью прохладно. И есть старое крыло-там совсем эконом. Но по соотношению цены - качества, я думаю это отличное предложение.
Правда тишины летом днем не будет, потому что прям детский сад. А вот в сентябре ожидаю тихий спокойный отдых.
Администрация очень оперативно устраняет любые недочёты. Убирают чисто.
В общем, рекомендую.
Отдыхаем не первый год. Отель просто супер, персонал отличный. Очень приятная администратор Вера всегда с хорошим настроением. Номер чистый, мебель современная.Рекомендую с маленькими детками море парк все рядом.
Хорошая гостиница с выходом на море, но если окна выходят на море то шум ресторана не даст вам спать до утра. Но у меня окна выходят во двор тихо и хорошо . Ещё там 2 здания и они разные по сервису.
Недавно приехала с отдыха. Отдыхала две недели в Лилии. Ещё в марте связалась с хозяйкой Валентиной, все обговорили... вопрос был в том, что нас 5 человек. Сказали, что номера очень-очень просторные, 4 кровати и кресло раскладное. Была озвучена цена 4000 за номер. На том и порешили, сделала предоплату. Приехали в августе отдыхать, номер по фото не соответствует от слова СОВСЕМ. Небольшой, кресла-кровати нет, дали раскладушку, которую если растелить, уже никто никуда не пройдёт. И это ещё не всё. Сказали, что номер занят, предлагали другие номера, по 4500-5500. Потом еще хотели дополнительно содрать деньги за раскладушку, то есть доп.место.
Хотя с хозяйкой это вопрос не стоял. В итоге, когда мы настояли на своём, освободили нам номер, но начали запрашивать цену больше! Там присутствовал вроде как муж хозяйки, говорил, что сейчас поток гостей большой, что номера дорогие, ну и бла-бла-бла. Я, естественно, настаивала на том, что бронировала номер ещё весной, и цена не должна подниматься для меня. Муж этот в итоге типа для меня сделал исключение наконец-то. И ещё, когда я показывала переписку с хозяйкой, администратор Вера говорила, вы с ней, а не со мной договаривались, звоните ей. Не поняла, почему я должна ещё что то доказывать? Странно получается, у хозяйки и администратора никаких договорённостей между собой?
Дальше. С номером разобрались. Сам номер на первом этаже, в проходе. Есть кондиционер, но висит над кроватью. В итоге в первые же дни все были в соплях. Хотели хотя-бы на ночь дверь или форточки открывать, чтобы хоть как то спасаться от духоты, но это невозможно! Так как буквально в 15 метрах !!! Летнее кафе с громкой музыкой до 3 часов ночи!
Насчёт персонала ничего сказать не могу... вроде работают... но за две недели ни разу никто не предложил в комнате убраться или белье сменить. Подметали сами.
Обман хозяевов поразил. Когда делали бронь - рассказали, что все номера новые с хорошей мебелью и ремонтом. Забронировали два номера 4х и 3х местный, т.к.2х местных не оказалось, но цену назвали более менее адекватная, когда приехали, нам сказали, что такой цены за 3х местный номер быть не может и объявили цену на 700р. больше. А если не устраивает, идите ищите...
4х местный номер совсем не 4х местный, а 3х с доп. местом. Кран тёк, обещали сделать, но затем выдали кран и сказали, что руками можно закрутить, конечно же этого сделать невозможно, хорошо в машине есть инструмент. Кровать скрипит так, что невозможно на ней спать, не говоря за, что-то другое. Музыка долбит до утра, прям под окнами, об этом тоже никто не предупредил... Уборка по коридору не чаще чем 3 р. в неделю, в номерах конечно же нет уборки.
Вобщем хозяева - обманщики, отдых испортили с заезда. На возмущения ответили, что у них коммерческое предприятие и цены они могут менять как им хочется, а если не нравится, до свидание.
Плюс в том, что море и парк в 2 минутах ходьбы. Туда больше не вернёмся, однозначно.
Были в этом отеле в 19году, единственный плюс это выход на набережную в дневное время до 20.00 .После на территорию отеля можно попасть только со стороны улицы Бирюзовой.остальное всё минусы.в номере уборки за 7 дней ни одной, белье не менялось ни разу,мусор нужно выносить самим,в санузле пахнет сыростью и плесенью,лейка душа была
сломана.по территории можно перемещаться почти всегда боком вдоль машин и сушилок с бельём.Но самое неприятное впечатление осталось от хозяйки и горничных,хамское отношение к отдыхающим.Расчетный час 12.00 ,но будят и заставляют выселяться в7.00.Камеры хранения нет,люди сидят с маленькими детьми на чемоданах на жаре весь день охраняя багаж..Больше в этот отель ни ногой. Не рекомендуем ни кому
Увы но рекомендовать точно данное место не буду.
Забронировали отель Манго по адресу Лазаревское, Павлова 27.
Бронировали в июле.
До 25.08 по 2500 тысячи, с 26.08 по 1800 за двухместный номер.
В итоге за день до приезда позвонила администратору. Стоимость изменилась и составила 2500. Со слов администратора всех обзванивали и предупреждали. Мне никто не звонил. Есть запись голосового сообщения при бронировании о том что стоимость не изменится.
Но увы изменилась. По приезду нас заселили по адресу бирюзовая 7. Лилия.
Увы из плюсов только то что данный гостевой дом ближе к морю метров на 100. Из плюсов все.
Если в манго хотя бы какие то невзрачные качели для детей есть.. то здесь нет для детей ничего, от слова совсем!
На большой территории только наставления машины. Дети даже побегать не могут. Все вопят..отойдите от машин. Отойдите от машин.
Детей отдыхало очень много.
На три корпуса одна кухня 🤦
Посуды не хватает. Одна газовая плита. Одна микроволновка. И те на ладан дышат.
Бассейна нет. Ремонт честно паршивый. Матрасы отвратительные.
Но мы в номере собственно только спали. Поэтому это не испортило нам отпуск. Но более ни в один из этих отелей не поедем (Мореон, Лилия, Манго)
Есть куча отелей за те же деньги но гораздо комфортнее.
Персонал умнички. Не знаю сколько им платят. Но девочки стараются. Объем работы огромный. Стараются все уладить. Но увы
Гостиница супер, находится на побережье, море в двух шагах, администратор Вера приятная женщина, рядом парк, кафешки, магазины, колесо обозрения, пляж нормальный! Снимали семейный номер 2тыс в сутки!
Хочу оставить отзыв о гостевом доме "Мореон" он же "Лилия" ул.Бирюзовая 7/1
Оценка: 2 из 5.
Сразу скажу, отдыхал за это лето дважды, в июле и сентябре.
Первый раз был в данном гостевом дома 5 дней, хоть и проплатил 14, планы поменялись, уехал в Абхазию.
За сумму 2500р./сутки,был предоставлен номер на 2м этаже,с неработающем ТВ и кондеем. Но,все покрывали: цена, сезон и расположение.
Но, когда приехали в сентябре, забронировав номер в июле указав что будет мужчина пенсионного возраста на костылях, отношение было совсем другое.
1. Нас заселили на 3 и 4 этаж, долго (3 дня) кормили заатраками переселить вниз. Администратор делаем уборку между щаездами 10-20 минут.
2. Когда пересили, то номера оказались вонючими, с неисправной сантехникой и скр пучими матрассами. Подушки пахли какимито заквашенными грибами.
3. Нет зоны отдыха для детей, поэтому дети носятся с самого утра под окнпми номеров, кричат и не дают отдыхать.
4. Кухня гостевого дома это помещение квадрптов 15, с 1 плитой, микроволновкой и минимум посуды, нет ни дуршлака, ни штопора, ни лопатки лля жарки.
5. Калитка закрывается с 22 часов, т.е. с пляжной зоны, кафе, тира и т.д. после 22х часов приходитс обходить квартал что бы попасть в номер.
6. При отъезде номер не принимают, не прощатся, не предлпгают вызвать такси и т.д.
Переехали через неделю, и больше не вернемся.
Один плюс, близко море.
Если вы планируете здесь остановиться, подумайте миллион раз и внимательно прочтите мой отзыв! Это честный отзыв человека, которая заранее забронировала жилье, ждала с нетерпением этот отдых год, представляя, что все будет замечательно как на фото!
Сняли 3хместный номер, попали в маленький номер, явно рассчитан на 2 места! Условий никаких, мобильной связи в номере нет, вай-фай вообще никакой, полежать посмотреть фильм не получится точно! Номера ужасные, мебель, матрасы, подушки - все старое, неприятный запах, обои оборваны, телевизор древний! Просто противно всё!
Хозяин грубиян, на просьбу объяснить, как проехать на парковку (да-да, места для нашей машины во дворе не оказалось, поставили на платную парковку! Об этом, конечно же, никто не предупреждал), он начал орать и посылать. Спрашиваю: Я пришла к вам за помощью, вы почему так со мной разговариваете? В ответ просто - Идите вон! А в результате он просто не знал верный адрес парковки, который я ему потом сообщила, а он продолжал орать!!! Ежедневно (пока белье вешала, гладила, гуляла на территории) 2-3 скандала слышала я точно, то цена разная, то в жд или аэропорту не встретили (типа я вам звонил, вы не брали) и т. д. Пару с ребёнком вообще не заселили (был конфликт обещали за 2600/сутки, по приезду говорит 3000! Когда молодой человек пригрозил: Я вам такой отзыв оставлю!... Он просто начал их выгонять, несмотря на предварительную бронь. Бедная девушка, которую он довёл до истерики, начала плакать и просить: "Хоть куда-нибудь заселите нас, мы согласны на все, ведь на руках ребёнок, мы только с дороги, жилье искать тяжело, не будем мы писать никакие отзывы, я поговорю с мужем". Ужасный, противный, чёрствый человек!
Не просьба, а крик: Люди, не вздумайте здесь останавливаться! Не повторяйте нашу ошибку! Рядом огромное количество других гостевых домов! Ищите лучше, комфортнее, уважайте себя, свой заработанный отпуск, свой отдых! Теперь я поняла, откуда столько отрицательных отзывов! Стабильно отдыхаем 2 раза в год, но впервые в отпуске я хотела поскорее уехать домой!
Ставлю 1 единственную звезду за то, что море рядом! Больше звёзд данная гостиница не заслуживает. В Лазаревское приедем ещё обязательно и не один раз, но в этот гадюшник больше ни ногой!!!
Отдыхали в июле 2022 года в отеле Лилия.
Брали автобусный тур 10 дней 9 ночей.
Изначально ожидающий наш отдых испортила ситуация в автобусе. Стояли в поле 3 часа ждали 4 туристов,у которых сломался автобус.После скандала нас все таки отвезли в ближайшее кафе,чтобы поесть и сходить в туалет,продали ещё 3 часа,итого прибавить к дороге 6 часов,выехали в 4 утра 16 июля,а прибыли в отель 18 июля в 18.30 День потерян.Администратор сказала что её не предупредили и свободных номеров нет.Хотя у нас стояла бронь с апреля 2022 года и все было уже проплачено полностью.С горем пополам нас с ребёнком заселили в номер,как администратор Вера сказала,что он не 2х местный,а 3х местный.И все 9 дней она нас этим тыкала,что мы живём с видом на колесо обозрения.
Заехав в номер,у нас сломался замок,просто не закрывал дверь.В итоге она сказала что мы намеренно его сломали и взяла с нас 1000 рублей.От многих туристов слышала только негативные отзывы,именно в этом году,такая ситуация у них в этом отеле.
Отличное соотношение цены и качества, гостиница в самом центре Лазаревского, на берегу моря, супер персонал, спасибо за отдых, мы обязательно вернёмся к вам ещё!!!!
Из приятных впечатлений это только то,что рядом с пляжем, в самом номере грязно, кондиционер работает через раз, номер давно требует ремонта, ну или хотя бы генеральной уборки, выложенные фото номера не соответствует действительности! В ванной комнате присутствует плесень, и ужасный запах! Администраторы и их прихвостни включая хозяев ничего не решают, на просьбы о чем либо не реагируют, или грубят, обещанного не получили, о парковке вообще молчу, полный трындец, в этой гостинице вообще делать нечего, да и не рекомендую её никому! Больше к ним ни ногой!!! Остерегайтесь так как обёртка горче начинки!!
Ужасное отношение к людям, бронировали по одной цене, по факту ценник выше и дополнительные сборы придумывают. Номер требует ремонта. Ценник не соответствует состоянию. Единственный плюс - нахождение, 1 линия от моря.
10
3
Master Genium
Знаток города 9 уровня
26 июня 2022
Останавливались в гостинице в июне 2022.
Администратор всегда на связи, горничные дружелюбные и всегда готовы помочь. Трансфер с поезда был приятным бонусом.
Номера чистые, туалет/душ в номере, предоставляется чайник и посуда. Пр желании можно воспользоваться кухней. На территории гостиницы уютно, очень порадовал собственный выход на пляж)) От главных ворот 50 метров до парка развлечений, но шума от него не слышно по ночам. Поблизости множество столовых, кафе, лавочке с сувенирами и продуктовых магазинов.
Непременно вернёмся сюда снова
Я и дочь восторге , хозяйка вежливая , все в шаговой доступности, одним словом все супер, обязательно вернемся , Спасибо. Единственное не понимаю откуда такой негатив которые ранее писали отзывы.
Отдыхали в августе 2022 года. Обещали четырёхместный номер за 3 000 руб. Пришлось заплатить 3 500. Поставили условие: либо платите больше, либо уходите. Остались, т. к. мест в ближайших отелях не было. Номер не соответствует четырёхместному: площадь маленькая, тумбочка одна, четвёртое место дополнительное (раскдывающееся кресло).
Номера не убирают, мусор выносить самим в своих мешках, постель - только по требованию раз неделю носить самим. Вай фай почти не работает нигде. Территория заставлена машинами, либо оборудована курилками.
Один плюс: расположение: море в двух шагах. Только в 10 часов вечера калитка закрывается на замок, и с набережной уже не пройти, а только с заднего глухого двора.
Частный мини-отель, номера не большие, из плюсов - чисто, номера с душевыми и туалетом, есть чайник, выход на набережную, полотенца и постель меняют, встречают по приезду. Из минусов - сантехника, кондиционер, проходные балконы. Все зависит от номера и цены.
Удобное расположение, есть кухня для приготовления пищи. За отдельную плату стиральная машинка, 3х местные номера маленькие, ванная комната, с окном что очень удобно, нет сырости. Хороший унитаз , новая чистая плитка.
Удобное местоположение , свой выход к морю , номера стандарт ,администратор помогает решать все вопросы , были несколько раз всегда нас заселяли по приезду , есть кухня , но хотелось бы обновления интерьера
Главный минус, в нашем номере оказались клопы или кто то типа того, покусали в первый же день. Имеющиеся плюсы, их немного, меркнутт перед этим обстоятельством
За 2500р в сутки вы живете прям рядом с пляжем. Это очень коммунистическая цена за такое растояние от моря. В остальном это стандартный гостевой дом без буржуйских излишек. Дом из кирпича, поэтому волк его не сдует. Заселяйтесь поросятки😊
Гостеприимный администратор Вера, все показала, рассказала, можно обратиться в любое время. Номера, конечно, требуют ухода. Выход к морю на первую береговую линию, метров 50.В номере особо шума не было слышно.
Заселили не подоговоренности
На кухне одна еле дышашая стиралка и печка,на одной тер-ии 3 гостиницы + горничные стирают,кушать приготовить это вечность уйдет,неособо чисто,паутина на кухне и в номере,номер требует ремонта,обои переклеены 300 раз,потолок сыпется,в коридоре трещины,чтобы поставить авто во дворе платить надо,лифта нет,балкон общий,очень неуютно,некомфотно,не приедем больше сюда
Делала бронь в май 2022,перевела за 2 номера, приехала цена другая, грязь, кровати ломаные и т.д.вообще ужас! Хозяева заявили, можем вернуть деньги, а я с маленьким ребёнком, куда!? Короче, испортили весь отдых! Зажрались! Ни чего не меняют, только деньги гребут! Самое лучшее, это выход к морю! Девочки, которые работают, ни в чем не виноваты, это полностью вина хозяев!
Я не рекомендую данный гостевой дом,вся подробная информация будет у меня на моем канале на Дзене, кому будет интересно пишите дам ссылку на свой канал где я все подробно расскажу. В итоге сняли один номер а по факту предоставили совсем другой и по цене посчитали не как за сутки а как оплата в день. Вообщем туда больше ни ногой.
Отличная гостиница, до моря несколько шагов. Отдельная благодарность администратору Вере! Быстрое заселение и профессиональное решение проблемм.
4
Алексей Илюшин
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Отличное место. Всё очень понравилось. Большое спасибо администратору Вере и остальному персоналу,все добрые и отзывчивые люди. Удобное местоположение. Рядом парк. До моря несколько шагов.
Приехали на 7 дней с ребенком, на 5 й день попросили поменять постельное, но нам отказали, якобы если бы на 10 дней приехали, то поменяли бы...бред какой то. В этом году цену подняли, несмотря на то, что предоплата была по другой цене. Очень грязно в номере, паутина на потолке с засохшими жуками года 2 точно не убиралась.
Замечательное место, минус только один - музыка долбит до 2 ночи. Но даже дети засыпают и это нам не мешало шикарно отдохнуть! Море в 20 метрах и это кайф