Объехав 3 города в поисках свадебного платья, могу точно сказать , что это самый ужасный салон из всех, в которых я была...
Уважаемое руководство данного салона настоятельно вам советую полностью поменять персонал , и судя по предыдущем комментариям так считаю не одна я ...
С первого захода в салон сразу чувствуется пофигистическое отношение к клиентам, с таким безразличным лицом ни в одном салоне не встречали.
Когда озвучила свои пожелания, а хотелось именно прямое платье, не пышное, или же русалку - мне было сказано, что "все хотят прямое платье и русалку, но все в итоге покупают пышное, так как русалки ни на кого не садятся.." естественно платья в этом салоне представлены только пышные, и так как русалки и прямые платья якобы "не садятся" они их и не заказывают ...
+ Ко всему выше перечисленному консультант начала мне рассказывать, что платья такого фасона как я хочу надо заказать только заграницей и то потом я буду долго его подгонять под себя.. Начала ссылаться на какие то не подобные бренды, естественно озвучивать не подобные цены...
В итоге я купила платье в другом салоне, прямое ещё и полностью по фигуре, которое идеально село, ещё и за очень приемлемую цену - из корректировки убирала только длину.
Вообщем пафоса выше крыши , а сам салон и выбор платьев ничего из себя не представляет.
Приехала взять на прокат для корпоратива платье, по итогу уговорили меня на покупку, сделали скидку, платье блестящее руки пачкала в блестки, на мое что оно сыпиться ск азали хором что это еще не сыпиться у нас куда сильнее есть. По итогу я испортила себе весь праздник запачка все и всех вокруг в блестки, все кресло в ресторане, в машине и на мою претензию нахамили. Очень разочарована этим салоном вообще не рекомендую салон Лилию. Девочки будьте осторожнее и не видитесь на их охи вздохи как вы красивы в их платье.
Хочется сказать пару слов владельцу салона. У вас походу вообще нет фантазии и творческого подхода к своему ассортименту. У вас ассортимент вечерних платьев пятилетней давности, а про персонал вообще молчу... Грубиянки работают. К покупателям относятся так,как будто к ним домой пришла, это ужас какой-то. Интерьер конечно хороший, но на нём далеко не уедешь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Приезжали из ЛНР, нам понравился подход. Помогли выбрать красивое платье. Есть различная атрибутика для свадебной церемонии. Мужских костюмов нет, но нам подсказали, где можно купить
К сожелению даже эту одну звезду они не заслужили, забавно как может салон работать столько лет + в маленьком городе и не цепляться за клиентов? Вкратце первая примерка была классной, но после как внесли полную стоимость, и после пришла
2й раз на примерку засомневавшись в выборе (думаю для невест это нормально) обращение было отвратительно! Звучало все так;
-А ЧЁ? что вы пришли? Что не так? ...
Сказали что платье подгонят под меня но итог нет! Так как у невест слишком много задач перед свадьбой, не каких звонков и предупреждений по-поводу платья не было, сказали что они не кому во все не звонят, затем выяснялось что звонят, но только тем у кого свадьба по субботам! Это что за дискриминация такая? 21век людям когда удобно тогда и играют свадьбу, не показали не рассказали как должно надеяться это платье в день свадьбы сильно просили какую-то девушку с салона приехать и помочь, мы бы привезли и отвезли бы сами + заплатили лишь бы платье село как надо! Итог мы не собираемся никуда выезжать сами приезжайте !
Окей мы приехали хотя уже шла свадьба!!! И что получили!!! Наезд!! Насмешки!! И какие -то ухмылки! Обвинили невесту что это только ее вина и больше не чья! Многие знакомы играли свадьбу и такой ситуации не разу не было!!
Не так давно в моей жизни произошло приятнейшее событие - свадьба, и к выбору платья я подошла со всей ответственностью, объездив большинство свадебных салонов города. Из Лилия я ушла очень быстро. Во-первых персонал необходимо сменить!!! Продавец сразу отбила желание там находиться, цены выше чем в других салонах. Самое главное - в аренду не возьмешь новое, модное платье-ТОЛЬКО покупка! Как объяснили - они не хотят заморачиваться с чисткой платья(каким-то мылом), сами! Боже мой! Химчистка для чего? Вот после этого захотелось сбежать! Свое идеальное платье нашла в другом салоне, который Лилии и в подметки не годится-небо и земля.
Салон мне не понравился, обслуживание ужасное, навязывают то что не нужно. Слишком тяжелая
обстановка. В общем салон больше одной звезды не заслуживает к сожалению. Нуж но срочно пересмотреть свое отношение к клиентам или же сменить персонал(((
Очень понравилось.Адекватная цена(!!!), выбор боль шой.Почти все для свадьбы взяли там.
Сначала вообще не поймали коннект с персоналом🥲, но потом разговорились и все стало хорошо.
Кстати, сделали классные скидки!
В общем , нам понравилось!
Салон красивый, обслуживание нармальное! Но чего не ожи дала так это грязного свадебного платья! Взяли в аренду платье за бешенные деньги когда в день свадьбы достали с чехла и обомлели! На платье были пятна и разводы! Хотя когда были на примерке сказали что уберут все пятна, ну мы и доверились. В общем ужас . Такого я еще не видела!