Лилия
47 отзывов
19 ноября 2024
Сдала ковёр в чистку 2ноября,забрала через 2недели в таком же состоянии,его даже не чистили вообще,пришла назад с ковром,из меня сделали дуру и сказали что он чистый-я как скрутила его с мелкими кусочками шертси от одежды и присутствием волос,так и получила с кусочками шерсти и волос.Даже запах отсутствует что его чистили!Я не могу понять -зачем так народ обманывать?До этого сдала белый ковер-они его почистили -претензий не было,поэтому я и решила сдать второй.Слышала о этой химчистке только негативные отзывы,но т,к.он у меня рядом с домом-я попробовала и никому не советую.Лучше сдать в частн.чистки или в аренду заказать Karcher.
3
28 февраля
Забрала сегодня ковер из этой химчистки, как отдала так и забрала как не из химчистки, и доказать ничего не смогла. Руководство бездействует,остались отвратительные впечатление и деньги на ветер, не рекомендую!!!!!!!!!
1
19 апреля 2024
Начитавшись плохих отзывов на свой страх и риск отнесла куртки. Персонал очень добрый и приятный, а вот «клиенты» полные неадекваты. Я пришла в 13:10 передомной было 2 человека(я не знала графика) до обеда оставалась 20 минут. После меня ≈ через 5 минут начали приходить еще люди и персонал начали предупреждать их что не успеют до обеда. По итогу девушки и так задержались принимая меня почти на 10 минут СВОЕГО ОБЕДА (я бы в жизни так не сделала), а люди в очереди которые были ПОСЛЕ МЕНЯ орали, вели себя неадекватно, высказывались что они и так тут «ПОЛ ЧАСА ЖДУТ» и что они «опаздывают» , и что «девушки очень медленно работают». Это был полный зоопарк. Девушек очень жалко по этому прикрепляю расписание работы.
Ну и к слову куртки мои отчистили очень хорошо и от мазуты и от сальных пятен и от пятен от железного ремешка на сумке. За три куртки вышло всего 45 рублей
3
1
23 февраля
Не в первый раз пользуемся услугами чистки ковра.
Радует, что один раз заплатил за всё и не нужно оплачивать второй раз доставку ковра домой до квартиры.
Супер! Ковёр как новый)
21 октября 2024
Один из филиалов Могилевского предприятия, который расположен в городе Бобруйск является единственной химчисткой. Наверное в связи с этим, можно так ужасно работать.
Персонала не хватает, оборудование устаревшее. Приемка ужасная, вещи не принимают ⚠️, т.к. мастер новый и не совсем умеет проводить химчистку, а мастер, который умеет всё чистить уволился. Приёмка занимает минут 15 - одна единица. Обслуживаюсь уже 10 лет, но такого ужасного обслуживания никогда не было. Как только предприятие перешло на баланс Могилёва, вот все проблемы и начались. Руководство должно выстроить процесс работы и обновить оборудование, а не только спускать директивы сверху о том как уходить от ответственности ( предупреждать заказчика) за предоставленные услуги.
3
3 сентября 2024
На приемке и выдаче работает один сотрудник.Работает очень медленно.Мой ковер искали ,,"мучительно" долго.При мне разъяренный мужчина принес ковер который ему выдали-оказался ни его.Директору совершенно нет дела как работает учреждение.Люди по 3 раза приходят чтобы забрать свою вещь и уходят т. к. долгие очереди.Решили пригласить директора ,чтобы ускорить работу-директора на месте не оказалось.Отвратительная химчистка.
4
5 июля 2024
Было страшно отдавать вещь из-за отзывов здесь. Решила рискнуть. Отдавала свадебное платье, переживала за результат, поскольку вещь дорогая. Девушки заверили, что всё будет на высшем уровне. Так и получилось: платье идеально чистое, выглажено. Я очень довольна результатом, обслуживанием и консультацией персонала. Спасибо вам, девушки, огромное!
2
1 сентября 2024
Химчистка монополист в Бобруйске , не хватает в городе альтернативы. Вынуждена была привезти свои пальто в это место. Постоянная очередь минимум на час, персонал недовольный. Оценить одежду можно на максимальную стоимость 150.0 рублей, но где такие цены на верхнюю одежду?
1
19 мая 2024
Отлично! Попросили по скорому постирать наши вещи( отдыхали не по далеку в санатории). Девочки все объяснили, всем помогли. Вещи по итогу чистые. Спасибо!!!
29 июня 2024
Для чего нужен номер телефона, если он вечно недоступен? Хотела позвонить и узнать график работы, так как по техническим причинам он сокращен до 16:30 по будням. Хотела узнать про субботу, чтобы специально туда не ехать, но абонент недоступен. Ужас!
2
2 мая 2024
Изменили время работы до 16.30 вместо 19.00. Сообщение об этом только на дверях химчистки. Но, в 16.15 уже было закрыто! В 16.20 вышли сотрудницы и пояснили, что ещё нужно документы оформить.. 🤔😄. Напишите на своих дверях до 16.00 тогда? Потратила время зря!
1
16 марта 2024
Сдала пальто на покраску, не дёшево,красят в Могилёве,но вы когда принимаете вещь назад,не смотрите,что подклад полностью оторван,пальто до покраски выглядело лучше, короче одно разочарование, хорошо соседка швея, пришила, если бы сама забирала, сами бы пришивали!!!
3
4 декабря 2023
Сочетание цена - качество просто супер. Спасибо мастерам. Отдельно благодарю приемный пункт на Карла Маркса за вежливость, внимательность и профессионализм.
2 апреля
Очень долгое ожидания!!!так все медленно,и в одну очередь и оформить и забрать.
7 июля 2024
Доброжелательные и внимательные приемщики, качественно обрабатывают. Хотелось бы, чтобы сроки химчистки были покороче
12 февраля 2024
Хорошая химчистка. Большой спектр услуг. Чистка ковров и одежды, верхней одежды. Качество проверенное временем. Сколько живу помню они работают.
1
26 марта 2024
Пришел за 30 минут до закрытия. Приёмщик сказал, что куртку принимать не собирается, так как уже в очереди уже 5 человек было.
Клиенториентированость на высочайшем уровне
2
7 ноября 2023
Ужасная химчистка,отдавали 5курток на химчистку,лучше бы сама бережно простирала,просто нет слов,у одной куртки стёрли эмблему фирмы полностью,другая куртка стала тряпкой ,внутри весь напилнитель сбился,весь вид куртки тряпка.Не рекомендую такое отношение к вещам тем более куртки были дорогие и кто теперь возместит урон🤬
3
1 августа 2023
На первый взгляд ничего особенного, но на деле оказалось все отлично. Люди знающие, могут посоветовать что можно сделать даже дома самим. Цены адекватные.
2
11 сентября 2022
Отзыв отрицательный уж извините!Сдала куртку,понадеялась на качественный сервис,а в итоге получила испорченную вещь!При приёмке мою куртку досматривали чуть-ли не под микроскопом,ну это понятно,стандартная процедура!Но хотелось бы,чтобы ПОСЛЕ соответствовало ДО(чтобы вещь не была порвана и на ней присутствовала фурнитура)Забрать я не смогла,потому что меня не было в городе,попросила маму...мама забрала и пошла не посмотрев(да,есть вина с нашей стороны,что не посмотрели и я ничего не докажу в этом случае,и притензия моя будет признана необоснованной если я буду письменно излогать свою притензию,но всё же)Сегодня я достаю свою куртку,чтобы надеть а она без собачки...теперь мне нужно искать собачку подходящую или полностью менять молнию!Спасибо Вам!
6
1
3 января 2023
Химчистка лилия не достойна не одной звезды, там работать не хотят. Я отдала на выведение чернильного петна с кимоно, меня предупредили что вероятность 50на50, сдала 27.12.2022 забрала 3.01 2023 заплатила 18рублей и забрала с тем же петном. Придя домой слегка смочила пятно водой и натёрла отбеливателем босс оставила на 40 мин и результат оболденный, пятна нет!
3
16 января 2024
Химчистка не очен, зимнюю куртку сдал в чистку, вернули но воротник как был засален так и остался, отдал обратно ,но они вернули ее и не смогли опять отстирать, написали отписку что куртка уже испортилась, а дома обычным мылом все отстиралось, после этого я к ней отношусь с опаской(((
3
19 декабря 2023
Неплохая химчистка. Качество работ устроило. Единственный минус - долгие очереди
2
2 декабря 2022
Сдавал зимнюю куртку, с засаленными рукавами воротником и карманами, 16 руб., относился скептически что смогут привести её в порядок, через 10 дней забрал куртку, я в восторге, полностью отмыто, идеально, нигде ничего не повреждено, рекомендую
3
29 июля 2023
Химчистка ужасная .Испортили чехол от дивана , весь заляпом не понятно в чем . 10 дней ждали , потом еще 3дня .не рекомендую
2
15 декабря 2022
Сегодня забрала свою вещь из химчистки. Если сказать пессимистично, то просто УЖАС.... Если наоборот, то могло быть и хуже! Сдавала ШУБУ ОВЕРСАЙЗ из искусственного материала с добавлением шерстяной нити.Очень боялась забрать ,,куртку " При приёмке всё уточнили и про шерстяную нить и про режимы ,условия чистки.... Квитанцию распечатали на компьютере,САМОСТОЯТЕЛЬНО указав оценучную стоимость покупателя ,которую у меня не спросили... . В расчётную стоимость добавили пришив 2х пуговиц ,не спрашивая меня (92 коп ,смешая сума -пусть будет не обеднею,хотя я пуговицы подшила перед выходом из дома) В итоге я забираю вещь деформированную ,на пару размеров меньше
,с болтающимися пуговицами... На мои возмущения мне ответили ,что не так уж она и села.....!!!!!! А пуговицы пришьют, когда выйдет с больничного ,,специалист " ,который занимался моей вещью.... Я понимаю, конечно ,шубу носить можно ,но это не та вещь ,которая была изначально... и носить я её не хочу в таком состоянии! Но и ,,воевать " с ними у меня нет ни времени ,ни сил... Хотя не факт...
Справедливости ради,хочу сказать, что пуховик мужа почистили неплохо... и ключевое слово неплохо ,но не хорошо ( состояние после чистки тоже не ахти какое ) Может мне не повезло.... Но обращаться или нет дело каждого...
.
3
12 мая 2022
Ковры почистили идеально. Остались очень довольны и цена приемлемая и прием и доставка, все идеально. Большое спасибо!
2
4
4 мая 2022
Полезное место. И химчистка, и стирка. Мы давечн посчитали, что стиралку можно не покупать. 10.5 рублей за 10 кг - удобно, и даже недорого.
1
4
21 июля 2023
Работает быстро и отлично чистит ковры и одежду, молодцы
2
20 января 2022
Отдавали на чистку детскую коляску-трансформер. Все детали как новые,идеальная работа за символическую цену. Без запаха химсредств,что важно для детских вещей.Буду обращаться постоянно.
1
4
25 ноября 2021
Молодцы, знают свою работу. Заносили обшить дорожку, всё очень хорошо и главное быстро. И по цене приемлемо.
3
3
24 августа 2023
Шикарное заведение. Особенно приёмщица.
2
3 ноября 2020
Доброжелательные работники, демократичные цены, отличное качество работы, индивидуальный подход.
индивидуальныподход
2
3
15 декабря 2020
Отношение замечательное к клиенту, но вот качество работ.... Заказывал глажку костюма и рубашки. Костюм не плохо получился, а на рубашке манжеты не видели утюга, что очень огорчило
3
24 сентября 2021
Не всегда радует. Были и нарекания, и хорошие чистки.
2
2
26 января 2022
Приемлемые цены,вроде неплохая химчистка.
2
3
26 января 2020
Чистят всё и очень качественно! Один минус- не работает оплата картой- только нал...
3
1
5 января 2020
Отличная химчистка. Всегда там чистим свои ковры. Цены норм.
2
1
12 апреля 2020
Чистят, куртки сдавал дважды, претензий нет, хотя жена требовательна к качеству
3
3
18 декабря 2019
Обслуживание не очень,как то грубо отвечают,всегда чем-то не довольны
6
2
8 ноября 2020
Быстро и качественно
3
27 марта 2020
Ждать надо, на приёмке не всегда вежливы.
5
1
25 января 2021
Неплохая химчистка
4
9 декабря 2019
Хорошая недорогая химчистка
4
26 августа 2019
Нормальное и адекватное обслуживание
2
3
29 января 2020
Быстро работают!!!
4
2
1 февраля 2024
По качеству услуг нареканий нет - все на уровне. Но когда попадаешь туда никак не оставляет ощущение, что попал в XX век - очень долгое оформление, оборудование и вообще антураж. Но все же рекомендую
Показать оригинал
1