Добрый вечер! Нужен был букет на юбилей сестры мужа. Не хотелось упасть в грязь лицом ( сами находимся за 750 км. от Саратова). Обратились в магазин Lily Flowers. Попали на продавца Ксению. Очень милая в общении и понимающая потребности клиента девушка. Сначала выбирали с сайта. Но она предложила ЛУЧШИЙ вариант и учла все наши пожелания. Все было доставлено в срок на высшем уровне. Спасибо огромное. Рекомендую этот магазин!
Не рекомендую заказывать букеты в данной компании.Заказывала композицию Зонтик счастья на 22 июля.Хорошо оформила доставку себе,а не сразу получателю.Букет привезли из завядших цветов,сразу же позвонила с претензией и услышала в ответ ,что ромашки и должны быть такие !Все таки я добилась замены букета,меня было ещё время в запасе,поэтому композицию отправили обратно и переделали.В итоге дарить я ее не стала,оставила себе,пришлось покупать новую.Часть цветов через три часа уже снова была поникшие!Жалею что не потребовала возврат денег.стоимость композиции 1600руб.На фото красивый букет с сайта и реальность,так же добавила исправленную композицию
Очень удобный онлайн сервис. Менеджер всё подсказала, рассказала. Получатель в восторге. Курьер всё доставил вовремя. Букет просто огонь. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо.
Первый раз заказала композицию Макаронс для мамы, доставили все хорошо. 4 марта заказала на 4800. В заказе видно что тоже должны быть макаронс, по факту вместо печенья Макаронс, положили пустой зефир, что значительно не стоит 1700 композии. Очень не довольна данной ситуацией. Настроение испорчено. Спасибо
Очень довольна сервисом! Флорист Ксения быстро выполнила заказ с учетом дополнительных пожеланий по оформлению и собрала замечательный букет, который сразу же отправили получателю.
Сработали максимально оперативно по доставке, в уже позднее время. Сделали очень красивый букет. Очень вежливый сервис! Рекомендую к покупке цветов в данном магазине!
Качество оказываемых услуг отвратительное,заказывала доставку первый и последний раз в этом салоне. Цветы утром следующего дня завяли, шары сдулись, написала в вацап с вопросом почему не предупредили, что свежих цветов нет и не предложили выбрать другие, ответили, что свяжутся с поставщиком и выяснят причины, мне собственно нет никакого дела до поставщика, предложили скидку на следующий заказ, какой может быть следующий заказ при таком качестве товара?! Настроение испорчено сейчас, уважающий себя и клиентов салон для поддержания репутации мог бы доставить свежий букет и извинится перед получателем, но этого не произошло, к сожалению. Не рекомендую заказывать доставку в этом салоне!
Цветы ужасного качества! В данном магазине были куплены две композиции на день матери. Вручив данные композиции, было обнаружено, что цветы имели затхлый запах ( цветы были явно не первой свежести). К вечеру этого же дня цветы и вовсе завяли. Настроение было испорчено. Обидно, что в такой день, на день матери, подсовывают товар ненадлежащего качества.
Не один год заказываю восхитительные композиции в Lily Flowers. Главное, что подкупает и обольщает это то,
что цветы в букетах всегда свежие(как буд-то их только срезали) и
флористы понимают с двух слов, что нужно. Очень давольна. Большое спасибо. Буду заказывать и дальше в этом магазине-салоне
Очень оперативно сработали ребята. Я из другого часового пояса заказал доставку шаров и цветов, все максимально быстро и качественно исполнили! Огромное вам спасибо!
Поддержка ни к черту, то игнорирую, то не дозвониться. Испортили сюрприз в важный день. Пришлось отменить заказ, а потом я узнаю что они все таки его доставили, хотя договорились на возврат. Не советую пользоваться услугами данного магазина!
Ужасное качество цветов. Цветы не простояли и суток и шары сдались за ночь. Дозвониться невозможно, за испорченное настроение имениннице предлагают скидку на следующий заказ. Какой может быть следующий заказ при таком отношении к клиетам и с таким не качественным товаром. Многие магазины для поддержания своей репутации доставляют другой букет получателю с извинениями без оплаты
Все на высоком уровне: и цветы, и общение, и доставка!! Нужно было за час собрать и доставить букет из пионов))) цветы нереально красивые и свежие)) . Огромнейшее спасибо за отличную работу!! Рекомендую и ставлю 5⭐️
Второй раз обратилась в этот цветочный магазин с заказом цветов и не пожалела) Букет имениннице очень понравился. Также не оставило равнодушным наличие на сайте сладких подарков- я выбрала необычный шоколад ручной работы. Всем рекомендую этот магазин))
Очень порадовал сервис данного магазина😍Доставка осуществлена в указанное время,без задержек.Цветы свежие,прекрасное отношение к клиенту ❤️ Теперь только к вам🤗
Заказывали цветы на 21 мая, всё хорошо. Только вот несколько цветочков были явно залежавшиеся... В следующий раз заказывать не будем, только если в самом цветочном
Это ужас и стыд... мало того что привезли "букет" на 10 часов позже заказнаго времени, так еще и букетом "ЭТО" назвать язык не поварачивается. Трубки не бурут, что заказ задержат не сообщают...одним словом шарага. Мне было стыдно что я такое подарил!