Сделали заказ через Яндекс еду.Сет темпура и пицца.Сразу после того как ушёл курьер,открыла посмотреть роллы.Внешний вид оставлял желать лучшего,из 5 заявленных роллов -2 вообще не соответствуют меню.Пицца холодная,и даже с доп ингредиентами-пустая.Позвонила напрямую в данную «контору».Объяснила ситуацию,сказала чтобы курьер возвращался за заказом,пока далеко не уехал,потому что такое «качество» неприемлимо и чтобы вернули деньги.Молодой человек сказал ,что он не сможет решить мой вопрос,ему нужно связаться с начальством.Начальство сейчас не отвечает,поэтому это будет через 2 часа!!!А зачем мне через 2 часа,я заказывала к определенному времени,у ребёнка д.р.Итог:никто не перезвонил вообще…Клиентооринтированности как и качества блюд-ноль.Раньше заказывали всегда в другом месте и вот эксперимент не удался.Впервые сталкиваюсь с таким.Крайне не советую
Жаль, что Яндекс матерные слова не пропускает. Что с вами стало? Год назад так было все вкусно и быстро!
Через Яндекс сегодня привезли. Это полная дичь. Опоздали на 50 минут. Пицца холодная как сердце бывшей хозяина. Просила дополнительно огурцы и лук, не положили. По центру сырая, прилипла к бумаге.
Даже за бесплатно здесь не закажу. Позорники.
Все заказанные пиццы оказались без томатной пасты, а тесто само по себе пресное. Семь человек пробовали, почти никому не понравилось. Готовят чудовищно долго. Из плюсов - для пиццы за 300 р. начинка приемлемая.
Максим Яремчук
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2023
Полгода назад заказывал пиццу здесь, было прям все очень плачевно. Опоздали с заказом почти на час, да еще и пицца с малым кол-вом ингредиентов, одно тесто. А вот недавно заходили с другом, все норм, я даже не сразу понял, что здесь уже заказывал. Вкусно и стыно было.
Контора просто трэш. Несколько раз заказывала у них на дом, первый раз везли нереально долго, часа 3. При этом клиентоориентированность нулевая, типа ладно, подождёшь. Второй раз какой то Руслан написал мне после заказа, мол, оставьте отзыв положительный, а я вам скидку 20%, я подумала ну если нормально привезут, почему нет. По времени привезли нормально, отзыв оставила. Сейчас, когда хотела сделать заказ, столкнулась с тем, что этот же Руслан говорит мне о том, что скидки (которую он «как бы» дал уже!) не будет из-за политической ситуации. Типа , серьезно ? Я ее не просила , мне ее предоставили и получается отобрали. Лол конечно. Хорошо, что есть рестораны , где готовят вкуснее и быстрее. Ресторан с такой клиентоориентированностью пойдёт на дно. Не рекомендую, ужаснее сервиса я не встречала давно ))) При этом, если бы там было вкусно ещё) Но даже этого нет!
Заказываем еду не впервые. Все очень вкусно и большие порции. Вчера заказывали суши сет, свежие, вкусные. Особенно понравились горячие роллы с кунжутом в сладком соусе. Сегодня дочь заказала пиццу. Очень приветливый и вежливый персонал. Доставка бесплатная! Желаю процветания кафе!!!
С молодым человеком заказали роллы, мало того что ждали достаточно долго так ещё и получили холодные. В рыбе были найдены глисты! Ворс и волос. Так же в лотке был найден кусок пшеничного зерна. Так же во время заказа сказали что нету одной из позиций сета, заменили другим видом, предупредили что в качестве извинений, добавят ещё одну позицию и колу. Колу мы не получили) В общем перед тем как заказывать, читайте отзывы и не портите себе настроение.
Две звезды только потому что раньше было вкусно. Теперь еда ни о чём. Молодой персонал, который постоянно тусуется на улице и матерятся такими оборотами, которых я даже на стройке не слышал. Ну это к слову. Очень хочется верить, что хозяин разгонит этих гопников и найдёт хороших сотрудников. Успехов!
Приятные ребята.быстрое исполнение работы.10 минут ждала суши.не оставили голодать ,не смотря ,что время рабочее у них закончилось.еще сделали подарок.очень лояльных руководитель.все вкусно.единственное -не нашла вас в поисковике "карты".гуглила строителей 15 там другое выдаёт.искала долго.ну ничего страшного ,не найдем,тогда дойдем)все круто
Заказали сет Темпура через доставку, сначала по телефону нам сказали, что нет некоторых позиций, хотели уже отказаться от заказа, но потом менеджер извинился и сказал, что все есть (как это работает у них не понятно)… В качестве извинений подарил нам пожизненную скидку 20% и колу со спрайтом по бутылочке. Но то, что нам приехали через 40 минут, это тихий ужас… Роллы свёрнуты на коленке, сыр вытек, половина позиция не совпадают с заявленным сетом Темпура. Так ещё и нашли ворс на одном из роллов. Страшно представить где, как и из чего готовят эти роллы. Худшее место в городе, ещё и брать за это деньги - позор! Фото, конечно, прилагаю. Надеюсь, что этот отзыв не даст кому-то отравиться этой едой и сохранит деньги.
Один раз заказал и больше не буду. Обещали доставку через 30-40 минут в итоге принесли через 1-20. Но это пол беды пицца выглядела ужасно не круглая а какой-то неровный овал и начинка не разложена а просто накидана хоотично и была сырой. Про суши я вообще молчу. Цены в приложении на телефоне одни, на сайте другие есть акции которые не работают, в итоге когда делаешь заказ ещё выше. Очень разочарован.
Все вкусно, мое любимое блюдо там «рис с курицей».
Ролы также вкусные. По телефону принимают заказ и можно заранее оформить заказ и ко времени подойти забрать. Ребята приветливые. Понравилась пицца. Готовят быстро
Клиентоориентированность -10 по 5тибальной шкале. Заказ из Деливери не отменяют из-за «плохого рейтинга ресторана» видите ли. Ну а теперь у вас рейтинг +5.0 прям 👍больше заказывать ничего не буду и никому не посоветую.