Лечились в этой клинике всей семьёй почти 15 лет, даже больше. Всегда записывались к Цветковой И.Н.. Персонал на рецепшн вежливый и отзывчивый. Всё нас устраивало ранее.Но Ирина Николаевна больше здесь не работает и записала я дочку к Березиной Г.П. Ждали приёма два месяца. Вместо 19.00 , дочку приняли в 19.15 и в 19.35 её уже отпустили, сказав что надо записаться ещё на лечение одного зуба. Следующая запись тоже почти через два месяца 🤦♀️ и не известно сможет ли дочка из за учёбы и репетиторов, а вдруг поездка в театр… в этот день.
Спрашиваю доктора- почему нельзя сейчас вылечить второй зуб? Долго лечить? Ответ- нет не долго.
Задаю вопрос- разве на одного клиента не отводится час? Ответ- мне нужно перекусить, медсестра из Городца, не могу её задерживать, а у меня после вас ещё два клиента. Если начну вас лечить, задержу тех.
Стоп. Тех задерживать нельзя, а если ребёнок пациент можно и задержать и недоделать?
В платной клинике уговаривали врача поработать. Я впервые с таким здесь столкнулась. В итоге, нам сказали что дочку примут. Но мы сами уже решили отказаться от ТАКОГО приёма.
Повторюсь, лечились здесь давно и всегда в один приём мне, детям и мужу делали максимум! Не знаю на сколько грамотный специалист Березина Г.П. Но клиентоорентированности у неё нет никакой. Я как буд то попала в советские времена в гос.клинику. В платную ходила ещё и из за того что бы настроение не портили. Прошу директора клиники обратить внимание на эту ситуацию.
Отличные специалисты, хорошее оборудование, и цены, от которых не падаешь в обморок. Впервые попала в эту клинику со сложной кистой, и доктор Березина Галина Павловна спасла зуб, который в других местах предлагали удалить.
Записалась в данную стоматологию на конкретное время, отпросилась с работы. Приехала, как и сказали в регистратуре, раньше, для оформления документации. Оформили, попросили посидеть подождать, доктор должен был вызвать.
Подошло моё время, никто меня не вызвал. Время идёт, пациента в кабинете нет, но меня так и не вызывают. Регистратор увидела, что я уже сижу долгое время, пошла спросить доктора почему меня не вызывают, а доктор оказывается ушла обедать!!!! Во время моей записи на минуточку! Вопрос! Зачем тогда записывать клиента????
Я сказала, что я отпросилась с работы и пришла во время, регистратор передала это доктору, меня в итоге вызвали недовольно разговаривая со мной!
В общем, в платной клинике такое отношение. Я недовольна.
Я просто ушла, мне услугу не оказали!
Всем спасибо!
В регистратуре очень вежливая женщина, спасибо ей.
Отличная стоматология. Зубы лечим всей семьёй и только здесь. Врачи и другой персонал очень доброжелательны и внимательны даже к самым маленьким пациентам. Рекомендую всем.
Лечила и протезировала зубы в этой клинике.Все понравилось.Персонал приветливый,все чистенько. Лечили у Березиной и Куликовой.Очень грамотные специалисты,приятные в общении,все объясняли. Протезировалась у Куликова В.Л.,работой довольна.Все подобрал очень красиво,удобно,коронки не чувствуются.Спасибо за оказанные услуги.Всем знакомым советую эту клинику.Цены тоже очень приятные.Здоровья всем.
Лечусь там много ,много лет .Вставку зубов доверяю Куликову В.Л ,лечение Куликовой О.Н .Оксана Николаевна всё всегда объяснит.Доброжелательная.17 лет назад Горячев В.И вставлял метталкерамика .Всё на месте. Езжу из Городца.Администраторы всегда вежливые!!!!!
На протяжение несколько лет, ходим всей семьёй к врачу Голубевой С. А.очень внимательный и грамотный врач. Относится к своим пациентам с большим вниманием. Доктор с золотыми руками и сердцем. Врач знает своё дело, всегда работает быстро при этом предварительно меня успокоит и всё объяснит. Так рада, что нашла такого врача, к которому на лечение идти не страшно совсем. Так же больше спасибо хочется сказать её медсестре Хорьковой Е. А. и отзывчивому администратору стоматологии Селиверстовой А. Б. всегда подберёт для нас нужное время.
Не знаю как остальные специалисты, был на приеме у Куликовой О.Н. Каждый прием начинается с опоздания специалиста на 10-15 минут!!!, и это норма для нее и персонала Лика, никто ничего не сказал, как будто так и должно быть! Цены по прайсу, всегда по максимуму считает (там есть например размер пломбы: маленькая, средняя, большая. Считают всегда большую и т.д.) Цены как в лучших клиниках)), никаких скидок.
1
А
Анонимный отзыв
21 августа 2023
Потрясающий врач Голубева Светлана Александровна! Очень трепетно относится, все объясняет и разъясняет. Приду снова обязательно!
Грамотные, профессиональные специалисты, прветливый и ответственный персонал. Комфортная атмосфера и уютная обстановка. Проблемы решают качественно и быстро. Рекомендую к лечению и протезированию.
Пользуемся услугами этой стоматологии около 15 лет. За всё время никаких нареканий. Цены очень приемлимые. Отдельное спасибо Березиной Галине Павловне!
Звонок из школы, ваша дочка плачет-сильно болит зуб, заберите! Много лет моя семья лечится в этой клинике и не раздумывая поехали туда. Острая боль у дочки, 9 лет, примите? Не прошло и 5 мин нас пригласили, осмотрели, в итоге направили к Куликову на удаление, молочный зуб, качается. Всё сделали аккуратно, дочка и не поняла, что зуб удалили. Благодарю весь персонал за человечность и доброту! Как ходили к Вам, так и будем ходить!
Сегодня утром обратилась в эту клинику с острой болью. Врачи отказались принять, виде ли у них записи. Первый раз у меня на столько разболелся зуб, даже щека опухла. Даже не удосужились просто осмотреть. Давно тут лечу зубы, но после этого отношение к данной клинике подпортилось.
За 2019 год наша семья 2 раза обращалась в стоматологию ЛиК. Сначала муж, потом сын 4х лет. Всё на высшем уровне. Очень вежливый персонал. Есть детский уголок и самое главное для детей-мультики!!! Обходительные администраторы подготовят тех детей, кто боится и успокоят тех, кто плачет и за ручку отведут к врачу. Выражаем огромную благодарность детскому стоматологу Коныгиной Ольге Юрьевне за профессионализм, за качественную работу, за трепетное отношение к детям👍👍
3
2
Фёдор
Знаток города 11 уровня
24 июля 2022
Стараюсь лечить зубы только здесь, кроме экстренных ситуаций, врачи профессионалы своего дела, цены приемлемые каждому по берут матерьял по его кошельку. Не навязывают ни каких дополнительных услуг как в некоторых стамоталогиях. По итогу стамоталогиях на высшем уровне!
Лечусь в этой клинике достаточно давно, 4-5 лет, персонал отличный, только положительные эмоции оставались после посещения.
Но после одной ситуации мое мнение кардинально изменилось, существует такой человеческий фактор, как просто забыла о том что у тебя запись (впервые такое случилось, за столько лет лечения), позвонили, накричали, и ОТКАЗАЛИ в дальнейшем обслуживании, на каком основании? Работой стоматологов довольна, но администраторы ХАМКИ!!!
Высококвалифицированные специалисты, умеющие найти правильное решение и способные воплотить на практике обещанное.
Огромное спасибо всему персоналу , стремящемуся, прежде всего, оказать помощь нуждающимся.
Невообразимая разница по уровню обслуживания и цен по сравнению со всем, с чем довелось столкнуться ранее.
Доброжелательность, уважение к клиентам и грамотно оказанные услуги - отличительная черта данной организации.
Протезировался, в скором времени отвалился мост, обратился по гарантии, вместо того чтоб переделать качественно приляпали его на цемент и все. Естественно он опять отвалился, переделывал уже в другом месте.
Будучи на днях в командировке в славном городе Заволжье столкнулся с неожиданной проблемой - разболелся зуб. Посоветовался со знакомыми и они посоветовали мне обратиться в клинику "ЛиК". Лечением остался очень доволен. Доброжелательный персонал, своевременно приняли, быстро и качественно провели лечение. Во время лечения сделали рентген. Большое человеческое спасибо !!!
Ответственные врачи, хорошая организация труда. Все четко и быстро
3
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
Замечательный персонал, очень позитивные и профессиональные люди. Ставила пломбу, нехватило наркоза, добавили еще и стало намного комфортнее, лечением осталась довольна)
Неоднократно бывал в данной стоматологии, советую. Специалисты грамотные, отношение очень хорошее. Ушел оттуда очень довольный, хоть и боюсь лечить зубы)))
3
2
a_a_lebedev
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2019
Лучшая стоматология в Заволжье!
Большое, чистое помещение, приветливый персонал, удалял правую нижнюю восьмёрку, всё прошло отлично и достаточно быстро!