Несколько лет подряд пользуюсь услугами Лик на Смоленской. Доволен на 100%. Всегда доброжелательное и внимательное отношение персонала. Особенно хочу выделить врача Захарову Ксению! Это настоящая зубная фея), её волшебные руки творят чудеса! Всем рекомендую!
Обратиться в стоматологию Лик лидер мне пришлось по поводу удаления зуба. Проблема назрела давно и серьезно, лечить зуб было уже поздно, очень сильно разрушился и ныл нерв. Мне не приходилось ещё удалять зубы, поэтому очень волновался, даже немного боялся. Врач меня успокоил, что через некоторое время после удаления можно будет поставить имплантат. Удаление зуба прошло удачно, даже почти без боли. И вместе с зубом исчезло нытье нерва, из-за которого я почти лишился сна в последние дни. Ранка уже почти затянулась. Очень хочу поблагодарить врача за чуткое человеческое отношение и за его высокий профессионализм.
У этой клиники маленькая сеть . Недавно зашёл доя консультации и был удивлён поведением рецепшена . Грубые и уверенные что им что-то должны , но как оказалось ни чего из себя не представляющий дамы . Которые портят отмосферу В итоге врача который бы мне помог не оказалось . Но идти в эту клинику расхотелось .
Записалась на чистку по Дмс . Как только села в кресло меня посмотрели , сказали пока ждём гарантийное письмо давайте вас посмотрит ортопед . На вопрос зачем, ну заменить старые пломбы , коронки и т. Д. Как только я отказала , врач сделала недовольное лицо . Лучше бы честно сказали , нам нужно продавать свои услуги …Я только закончила лечение в другой клинике , мой при в идеальном состоянии, я это знаю . А ещё знаю как делают проф гигиену за деньги 😂точно не так как в этой клинике. Камень спасибо убрали, а между некоторых зубов , которые мне исправляли банкетами врач даже ультразвуком не прошлась. Мой вывод по Дмс не рекомендую , думаю если я бы платила деньгами энтузиазма было бы больше .
Спасибо большое Валерии Черняк,очень внимательная и нежная, работу сделала на отлично.
Спасибо🥰
Рождественская
2
1
Екатерина Куц
Знаток города 10 уровня
21 июля 2024
Была на удаление зуба у Швыряева В Б. Зуб удалили быстро, доктор внимателен, процедура прошла быстро и безболезненно. После удаления боли и дискомфорта не испытывала.
Обслуживаюсь по ДМС. Заранее позвонила в клинику, чтобы записаться и уточнить о том, что точно могу сделать чистку по ДМС. Указала своё ФИО + в системе был мой телефон (клинику уже посещала).
Прихожу, и как вы думаете? «Ой, тут произошла путаница, и мы записали вместо вас другого клиента однофамильца с другим ДМС». НИ ОДНОГО извинения я не услышала, хотя, повторюсь, в системе даже есть мой номер телефона. То есть при записи администратор просто не уточнила отчество и год рождения, хотя по поиску фамилии ей наверняка высветилось несколько человек.
Как итог — 30 минут сидела ждала, пока выясняли вопрос с моей ДМС. Моя ДМС тоже «накосячила» и не прислала какие-то списки. Но я всё это время сижу на ресепшене, в то время как девушки там очень нелицеприятно обсуждают сотрудников моей страховой.
В итоге от процедуры отказалась, на что услышала «Ваше дело».
Всей этой проблемы бы не было, если бы администраторы внимательнее записывали клиентов на приём. Ну либо бы обучались хоть каким-то навыкам вежливости и извинились за ИХ ошибку, а не смотрели на меня как на врага народа, который что-то от них хочет.
Спасибо, больше сюда ни ногой. Те, кто пишут, что тут не любят клиентов ДМС — вы правы.
Спасибо большое клинике Лик и отдельно Врачу-терапевту Кисляковой Наталии Валентиновне! 🌺 Лечила у нее зубы, очень спокойный, внимательный, и грамотный врач. Рекомендую.
Обращалась, тк на одном зубе отклеился ритейнер, было свободное окно у ортодонта Юстин в клинике на Арбате, я обрадовалась, тк в этот же день решила проблему, но как оказалось временно. Более того ОЧЕНЬ МНОГО КЛЕЯ нанесли. Направляла фото моему ортодонту, которая изначально делала брекеты (в декрете сейчас) - ответ был что больше похоже на ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, чем на мед. помощь (см фото с горой клея). После процедуры Юстин начала продвигать услуги ортопеда (у меня стоят вкладки на задних зубах, которые доктор принял за обычные пломбы, и предлагал ортопеда пригласить в кабинет), и это вместо того, чтобы спросить, ношу ли я пластинки или капы, вместо того ЧТОБЫ КАК СЛЕДУЕТ ОТПОЛИРОВАТЬ СВОЮ РАБОТУ и вместо того ЧТОБЫ ДАТЬ КЛИЕНТУ ЗЕРКАЛО ПОСМОТРЕТЬ? В общем разочарование.
Через неделю ритейнер на зубе снова отклеился. Заклеила в другой клинике Лик, материала-клея стало ещё больше. Врач Комова отговаривала заклеивать, предлагала поносить пластинки, чтобы зуб на место встал, а потом заклеивать. Серьезно? У меня меня из-за излишек клея уже был дискомфорт при ношении пластинок, и пластинки неприятно было носить, целая масса клея никак не вписывалась в контекст пластинки. Качество услуг У ДАННЫХ ОРТОДОНТОВ НА НИЗКОМ УРОВНЕ, НЕ ПОМОГЛИ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, создали НОВУЮ.
ТРЕТИЙ раз обратилась в Лик на Арбате к новому врачу Абрамовой. Спасибо доктору большое, тк отполировала зуб и ритейнер ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ. Исправила ГРУБУЮ РАБОТУ за своими коллегами (см. фото 2 после). Доктор пояснила, что изначально могли бы на прозрачный клей заклеить, а мне сделали на желтоватый, и оставили слишком много лишнего материала, и в результате стала застревать еда, зуб стало сложно прочищать, пластинки невозможно носить. СПАСИБО ортодонту Абрамовой.
В целом это НЕПРИЕМЛЕМО, с третьего раза ПОЛУЧИЛА УСЛУГУ НОРМАЛЬНОГО КАЧЕСТВА.
В восторге от первого за многие годы посещения стоматолога, ожидания были совсем другие. Очень благодарна Бондарь В.В! Чистка, уколы, лечение - все максимально аккуратно и безболезненно.
Обращался по ДМС 01.02.2023 года. Откололся кусок пломбы. Поменять пломбу. +1 звезда за бесплатный рентген. Врач Валерия Валериевна. Сказала, что пломбу менять без гарантии и только за наличный расчет. Видимо за ДМС врачам не платят. Используют ДМС только как завлечение "клиентов", тратят время людей.
Добрый день. Поддержу большинство людей, которые пишут, что по ДМС в этой клинике делать нечего. Вчера попала на приём к врачу Соловьевой с проблемой (отломался небольшой край старой пломбы на зубе). Сделали снимок, запросили подтверждение у страховой компании о возможности оплаты страхового случая, но получили отказ. Сегодня запросила причину отказа в страховой, оказывается вместо обычной пломбы клиника направила запрос о постановке керамической вкладки, хотя изначально доктор говорила, что достаточно поставить новую пломбу. По страховке удалось сделать рентген всей челюсти (лучше бы не делала), со слов доктора я поняла, для меня идеальный вариант это сделать импланты, тк своих здоровых зубов практически нет.
Хорошая клиника, приветливый персонал, Рекомендую терапевта Кислякова Н.В., отличный врач, профессионал. Ставила пломбы и депульпировала зуб у нее.
Также большое спасибо Звонниковой С. за ювелирную работу и установку коронок
Берегите ваши деньги. Раскручивают и предлагают оплатить услуги входящие в ДМС.
В целом , внешне всё презентабельно.
Глеб Никифоров
Знаток города 9 уровня
30 июня 2022
Хорошая стоматология, про такие клиники всегда хочется хвастаться. Начал здесь свои зубы лечить, за два года довольно мощно запустил и первоначально пришел с острой болью, сделали здесь же в клинике необходимый снимок, в итоге оказалось воспаление и пришлось удалять нервы. Сделали всё безболезненно благодаря анестезии, не чувствовал даже как нервы удаляют, да и после отхода укола зуб не ныл. А дальше уже по записи долечили остальные зубы, там всё проще было, чисто кариес и у одного зуба нужно было стеночку восстановить, сделали добротно. Пломбы и материалы у них качественные, от цвета зуба ничего не отличается. Так что спасибо большое стоматологу.
Также хотелось и детского доктора поблагодарить, привозил на прошлой неделе сюда дочку, истерика была еще когда мы дома собирались и продолжалась до тех пор, пока стоматолог не взял ситуацию в свои руки. В общем смог он уговорить мою дочку открыть рот, да еще и поставить укол, т.к. дырень в зубе огого большая была и нужно было также удалить нерв. В итоге, сделали всё меньше чем за пол часа и вуаля ребенок теперь не боится зубных врачей. Спасибо за качество и за подход к каждому возрасту ваших клиентов.
Эту стоматологию знаю хорошо, приходилось обращаться по поводу имплантации. Сразу скажу, кто гонится исключительно за дешевизной, это не сюда. Здесь мне хорошо и качественно сделали. За приемлемые деньги.
Буквально на прошлой неделе поставили тут мне две пломбы.
Был в первый раз и пришёл на профосмотр.
После диагностики врач Виктория Валерьевна показала два проблемных зуба.
После меня у неё было окошко, поэтому сразу согласилась заняться лечением. В течение часа поставила пломбы.
Попросил двойную анестезию, так как очень чувствителен к боли. Без проблем сделали.
Все прошло хорошо
Замечательная стоматология. Очень приятно всегда приходить -чувствуешь себя леди, за которой ухаживают с самого порога. Качество услуг тоже на высоте. Приходила делать чистку и обработку небольшой кариозной полости по ДМС.
Обращаться в данную клинику по ДМС нет никакого смысла, только потеряете время. Обратился сюда второй раз, первый 2 или 3 года назад, ничего не поменялось. По полисам ДМС только осмотр и план лечения тысяч на 100, в очистка от зубного камня это не к нам, вот поставите пару коронок, тогда ждем, а так вы не наш клиент! Ужасное место, крайне не рекомендую тратить на него свое время! Номер полиса 22VSKG11S0089-335.
Обслуживание квалифицированное. Все четко по времени. Мало людей. Доктор Звонникова - мастер своего дела. Проблема найти парковку. В клинике не хватает зубных щеток в ванной.
Пришла по дмс, врач начал объяснять, что "чистка налета" - это комплексный подход, который состоит из этапов, которые нужно делать в разные дни. Очень странно, обычно чистка камня и отбеливание всегда врач в других клиниках делал за одно посещение. Так же не понравилось чрезмерное навязывание доп.услуг, не входящих в ДМС. Врач Звонникова.
Поставили здесь мне имплант, цену сразу озвучили, после никаких сторонних доплат не было. Устанавливали в несколько этапов, в целом - не больно, но ощущение было не самое приятное. Но зато сейчас все ок, зуб как настоящий.
1
2
А
Анонимный отзыв
24 января 2023
Наконец-то мне поставили коронку! Жаль, что нельзя сразу готовый зуб ставить). Смотрится как тут и было. Коллеги заценили на 5+ !
1
наталья серегина
Знаток города 12 уровня
11 мая 2024
Вроде хорошая клиника, пошла по ДМС поставить пломбу. Сделали, но не до конца ..зуб болит, надо переделывать. Жаль
Записалась на консультацию 6.01.21 ко врачу Черняк на Новый Арбат. Пришла с жалобой на сильную боль в верхней правой челюсти. Врач сделала рентген, сказала, что ей нужно КТ исключительно из клиники Пикассо, тк она не может сказать, что со мной, ссылаясь, что у меня вероятнее всего отёк пазухи носа. Я направилась к Лору, неврологу и врачи направили меня срочно к стоматологу, тк очевидно дело в зубах. 10.01.21 я опять отправилась ко врачу Черняк на Новый Арбат. И опять врач неуклонно уверяла меня, что дело не в зубах, что ей необходимо КТ. Я настояла на панораме рта. Но и панорама, как сообщила мне врач, показала, что с зубами все хорошо и ей нужно КТ от клиники Пикассо. Я уехала и начала принимать серьёзные препараты от болей троичного лицевого нерва (Черняк сообщила, что такую боль зубы не дают и тут вопрос с неврологом, а Черняк нужен результат КТ). Каково же было мое удивление, когда после адских болей и 2 полностью бессонных ночей я отправилась к другому стоматологу и он сообщил мне, что на панораме сразу видно, что проблема в зубе. В итоге пульпит на глубокий кариес + киста верхней челюсти, которая образовалась в результате воспаления нерва в зубе + флюс. Браво, доктор Черняк... У меня вопрос: это такой развод на деньги, что без дополнительных вложений пациент может загреметь в стационар на операцию или это тотальная некомпетентность врача?
Даже 1 заезды много за такого специалиста.
Хорошая сеть. Был на Рождественском бульваре и здесь. На Рождественке лучше. Но и здесь никакого «криминала», всё нормально. У меня ДМС, не сразу увидели меня в базе, обращался в страховую.
12 февраля впервые посетил Лик по вопросу удаления воспаленного зуба мудрости. Сделали рентген перед операцией (обещали прислать по запросу и сообщили о двух проблемных зубах), вытащили зуб и дали рекомендации по приёму препаратов. У меня как у пациента хирург оставил положительное впечатление, врач всё делал спокойно и методично . Приятный сюрприз - все затраты покрыла страховка. Итого посещение хирурга прошло со знаком плюс (и со знаком минус по количеству зубов)))
Обращалась по ДМС, сделали понорамный снимок, пломбу так и не поставили,расписали мне план на дальнейшее лечение на 300 тыс и записали на следующий приём, как буду готова приходите
Лечу обычно зубки у своего врача. Делает качественно, быстро и относительно бюджетно! За три года не было проблем вообще никаких! И за последний год появилась дырочка только на одном зубе, зубе мудрости, просто потому что очень сложно прочистить с дальней стороны. Имея полис ДМС решила залечить этот зубик и сэкономить денешки. Осмотр в клинике ЛИК ЛИДЕР длился 10 мин. После чего мне сказали что лечение зуба мудрости в ДМС не входит, только удаление. И нашли какие то еще неведомые 3 маленькие дырочки. Хотя на осмотре у своего врача все остальные были целы. Уже странные дела. По итогу сказали что сначала надо сделать чистку и записали на следующий приём. Приехала через неделю, мне предложили чистку по ДМС от зубного камня, хотя камня у меня отродясь никогда не было и еще платно особую какую то чистку на 5 с лишним тысяч от налёта. Чем эти чистки отличаются не понятно, ведь я не просила отбеливать, моя эмаль просто не переживёт этого. В итоге она 5 минут что там пошурудила без особого энтузиазма не пытаясь вычистить со всех сторон, скорее делая видимость работы и потом пригласили ортодонта которая начала откровенно меня разводить на замену 4х моих коронок, которые я только 3 года назад поставила. Насчитали мне 3 стоимости за 4 коронки от 80 тыс до 210тыс. И это за 4 коронки!!! Просто жесть! Таких цен нет даже за виниры! За что я сказала им спасибо и больше я туда ни ногой! Полная профанация и развод. Никому не советую. И больше никогда не пойду даже чистку зубов делать по ДМС.
Не могу написать ничего плохо: вежливые девушки на ресепшен, хорошее оборудование. По поводу врачей - посещаю только одного терапевта много лет и это все...
Врачи не понимают под каким номером зуб и занимаются обдирательством! Когда у меня слетела пломба с зуба и было понятно что нужно ставить коронку, так как пломба уже не держится. На первом приеме у врача мне скаоли что это 23 зуб, поставили временную пломбу и потом сделали снимок где сказали посмотрит другой врач и скажет что с ним можно сделать. На втором приеме мне сказали что это 5 зуб, убрали временную пломбу, поставили такую же пломбу и сказали надо ставить коронки, расчет сделали на 2 зуба, даже на тот зуб который был в полном порядке
Полностью согласна с Егором К. Врачи не понимают под каким номером зуб, а именно Черняк В.! Полечила один зуб, в карте указала другой, я под этим подписалась и теперь ничего не докажешь (( На чистке Захарова К подрала коронку. Единственный нормальный доктор - Звонникова С., но стыки делает плохо - забивается еда.
Туалет на всю "клинику" один, одноразовых щеток нет.
Так что в целом, не рекомендую к посещению.
Подтвердили запись к стоматологу на 7 января. Я приехал, а они не работают. Не предупредили, ничего. Просто полдня потратил зря. Отвратительный сервис!