Ужасное отношение к новым клиентам. Мастера подключения работают не профессионально и не аккуратно, зато деньги берут не понятно за что. Делая заявку на ЛИК ТВ специально узнала цену на подключение, сказали что бесплатно, что оплата только если надо
проводить по квартире и делать выход через стену в коридор. Всё
было сделано до прихода мастеров. Но они решили взять деньги за то , что кабель просунули в заранее приготовленное отверстие. Излишки кабеля теперь придётся вырезать и ставить соединитель. Очень пожалела, что обратилась к ним. Раньше они работали более порядочно и качественно . Не советую обращаться к ним. Разочарована.
Когда подключал а,думала,что хорошее тв,но хорошего качества хватило только на два года. После,начались проблемы,постоянно отключают,до оператора не дозвониться,вечно якобы заняты,хотя раньше таких проблем не было. По обратной связи перезванивают часов через 6. В этом месяце отключают уже третий раз,за что берут абонентскую плату,непонятно. Если старое оборудование,то приведите его в порядок,оплату не забыли повысить,по умолчанию,а качество все хуже и хуже. Буду искать другого оператора. Вот сегодня выходной,я без тв,такая вот картинка на экране. Вот за это,я ,получается,внесла оплату.
По высили цену с 01.01.2025г. втихую, в одностороннем порядке, даже не известив в квитанции. На сайте тоже нет информации о повышении. Трубку не берут. Уже поднимали цену три месяца назад, видимо, никак не нажрется руководство.
Очень мобильная компания!!!! Специалисты выполняют подключение быстро и качественно!!! Абонентская плата достаточно бюджетная,специалисты группы поддержки вежливы и профессиональны!!! Рекомендую всем!!!!
Есть с чем сравнивать. Два телевизора в квартире. Один работает от спутниковой тарелки, второй - от кабельной антенны ЛИК.
И если от тарелки идеальное качество картинки, 200 каналов, 1500 руб. абонентская плата в год. То ЛИК, хоть и заявляет 60 каналов, но их даже половины нет, качество отвратное, чёткости вообще нет. И абонентская плата в год 4000 руб.
Думаю и второй телевизор запитать от тарелки.
Каналов много,а толку мало - много зарубежны х фильмов,а хорошие каналы закодированы! За что платим деньги? Для какой аудитории подобран пакет? Засилье иностранных фильмов, особенно боевиков! Никакого уважения к абонентам,да и качество так себе!
отвратительное отношение к абонентам, качество трансляции желает лучшего.... такая же ситуация и у нас , мы пенсионеры и они в одностороннем порядке повышают абонентную плату, пытались поговорить с сотрудником Нагорной Еленой .... ответила грубо и безтактно... пообещала отключить тв, мы платим регулярно (автоплатеж) 300 р, а сейчас говорит мы должны 350 р, это безобразие, куда смотрит руководство??? даже на пенсионерах пытаются нажиться.... что твариться...
Здравствуйте! сегодня хочу оставить отзыв о работе телевидения ТВ.лик.пришла вечером, телевидения нет.подумала сбой.нашла их сайт,посмотрела, увидела задолженность в личном кабинете.мне всегда приносили платёжный документ в почту.квитанций не было ни разу за время просрочки платежей.оплатила сразу в полном объеме 800₽.звоню в компанию,мне говорят отключили за не оплату,говорю я оплатила,подключите.квитанций говорю не было.диспечер говорит были квитанции.но я сейчас говорю в полном объеме оплатила,подключите сейчас,вы же меня за секунду отключили.так и подключите сразу.нет говорит только завтра подключим.видимо как то проучить хотят.вывод :сервиса нет оповещения тоже нет.телевиденье на очень низком уровне.буду конечно менять.ни кому не советую дружить с компанией ТВ.ЛИК.Тольятти
Давно пользуюсь компанией ЛИК, бывают, конечно, иногда отключения, но это редко. Никогда со мной грубо не разговаривали, мастера тоже замечательные. Спасибо всем!
Отличный кабельный оператор. Очень много программ входит в базовый пакет. Можно расширить количество за дополнительную оплату. Так же много HD каналов. Качество передачи отличное...
Сегодня пришл и днем в разгар рабочего дня, когда дома никого не бывает и без предупреждения отключили кабельное TV. Причиной послужила образовавшаяся задолженность из-за ежегодного повышения цен в размере 960₽!! Плачу автоплатежом ежемесячно!!! Извините, я должна догадаться, что вы повысили платеж!! Квитанции в глаза не видела! На просьбу прийти и подключить заново в тот же день, ответили отказом! Странная политика у этой компании! Качество трансляций тоже желает лучшего!
Качество передачи каналов, плохое, часто срывы происходят. На оф сайте компании подать заявку не возможно тк не работает, нет дежурных телефонов чтобы можно было подать заявку в вечернее время или выходные дни
Пользуюсь ЛИК несколько лет.Мелкие замечания иногда случаются , но без них ведь тоже нельзя быть? Приемлемая цена, удобная онлайн оплата, качество связи -все эти фишки явно в плюсе!
23 июня 2023г. С 21 до 22часов было 16 отключений, постоянно пропадает сигнал. Ни дождя, ни ветра, не на что сослаться. Очень плохая работа компании. Надо искать причину!
Нескол ько лет пользуюсь услугами кабельного от Лика. Недавно что то забарахлило. Позвонил, пришли сразу же. Правда сделали со второго раза, но сейчас все отлично. Ещё и перезвонили потом все ли хорошо показывает. Мне понравилось такое отношение
Пользуюсь более 10 лет, но за последнее время качество стало намного хуже, постоянные аварии, отключения, качество изображения желает лучшего. Подумываю менять. Ежемесячно 300 рублей не понятно за что. Разочарована!
Периодически не первый год уже рябь на 1 и россия 24 (1), особенно сильно по выходным. Вызывали "специалистов" не раз, только толку от того что они бывают у меня в квартире ноль, ничего не меняется. А тут РАЗ и неделю без помех. Но радость не долгая. День есть рябь. другой может и не быть. И опять же в выходные рябит обязательно и только на 2-х каналах
Делали ремонт в подъезде, оторвали провод. П озвонила в компанию, трубку взяли через 2 минуты. Обещают прийти сегодня. Посмотрим. Дополняю . Все сделали быстро. Молодцы.
3
Анастасия Богатова
Знаток города 12 уровня
22 июня 2023
Безобразное отношение к клиентам. Диспетчер на жалобу о том, что постоянные сбои с вещанием, отвечает, что такой сигнал со спутника, и сделать они ничего не могут. Если сделать ничего не можете, какой тогда смысл в предоставлении ваших услуг!
И отключала ко́гда был кризис Потом подключила снова интернет стал зависать Телевизор работает Вроде нет проблем ни чего не зависает Я не совсем поняла какие должны быть каналы Разбираться нет необходимости меня все устраивает
Пытаюсь временно, пока летом живу на даче, отключить услугу ТВ. От меня требуют предоставить доступ к их оборудованию для отключения, которое расположено совсем в другой квартире. Соседей уже месяц не видел, они то же летом живет на даче. Мне в грубой форме сказано, сто это мои проблемы, либо плати, либо ищи соседей.
Сегодня такой праздник и проблема с сигналом, всё вырубило, причем за последний месяц вообще часто, но уж к празднику-то можно было поответственней подойти, ужасно всё, буду переходить на другое телевединие, после сегодня терпение вышло, за ЧТО платим деньги???
Вырубился телек, уже 20 минут чёрный экран и дозвониться нет возможности... Эти хреновы провайдеры просто отключили тел, чтобы им не досаждали такие как мы. Причём, так всегда, как только проблема, тел отключён.
Сегодня 30.05.2021вторично пропал сигнал.Дозвониться нет возможности.т.к. оператор работает до 20.00.Такая проблема возникает уже 2 раз в этом месяце.Думаю о расторжении договора
Кошмар какой-то, День Победы, в такой праздник даже парад посмотреть нет возможности! Шевелиться нужно, исправлять оперативнее свои косяки!
3
Юлия
Знаток города 3 уровня
30 мая 2021
А
можно минус ноль поставить?
Телевидения нет. Связи с операторами нет. Вечер испорчен.
У ребёнка в комнате обычная приставка всё показывает. И платить каждый месяц не нужно.
Интересно, Лик читает отзывы?
являюсь абонентом .услугу по доставке тв сигнала выполняют великолепно.а вот оплата и обслуживание очень плохое.оператор на телефоне хамоватый и некомпетентный.
3
1
Сергей Николаевич
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2021
Качество отвратительное, картинка цифры сыпится. Хотя в компании с 94 года, наверное отдам предпочтение поставщику интернета ip tv.