Лифтеры54
4 отзыва
28 февраля
Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этими "чудо" лифтерами. 19.11.24 в районе 20:30 застрял в лифте, позвонил в службу, по итогу вместо помощи получил ор и крик о том, какого ХХХ я посмел воспользоваться лифтом с воем доме, дескать тяжело ездить механику и чинить его каждый раз. Мол в 2025 заменят вот и катайся, 4 раза "дама преклонного возраста" которая никак не представилась, а по сути оператор аварийной службы бросала трубку, на все мои вопросы отвечала криком и истерикой, в общем уверен даме ничего не будет, ведь компания заботиться о своих клиентах и о своей репутации, так и продолжат собирать деньги, а люди будут застревать в лифте и не получать помощи. По итогу тыканья по всем кнопкам открыл двери самостоятельно. В общем как указано у них в девизе : "лифтеры спешат на помощь!". Положительный отзыв кстати написан барышней, которая работает в этой же компании. Вот и думайте стоит ли связываться с ними.
Дополняю отзыв.
Большое спасибо за Ваш ответ, но позвольте узнать, откуда у Вас информация об адресе дома с которого я обращался? В отзыве она не указана. Ее может знать только оператор аварийной службы. Уточните будьте добры откуда у Вас эта информация?
Написал я отзыв сопоставив номер, который указан в каждом лифте нашего дома на специальной табличке с номером телефона, который указан у Вас на сайте.
Откуда всё-таки у Вас информация об обращении если вы не обслуживаете наш дом, как вы говорите?
4 февраля
На улице Петухова 162 сменилась компания, обслуживающая лифтовое оборудование. С их приходом сбились настройки лифта, с нажатием одной кнопки - приезжал ближайший из двух, теперь же нужно вызывать оба и приедут оба, а не ближайший. Было много звонков в компанию, где отвечали:
«Мы сторонняя организация и наш электронщик не будет бегать по каждому звонку перенастраивать, сегодня так, а завтра эдак. По звонку мы будем приходить только на поломку лифта. А все остальное через голосование и официальную бумагу.»
«Прошлая обслуживающая компания, когда уходили, сбросили все настройки. А новые сделать, только через голосование.»
Я считаю это нарушением наших прав, вы работаете не за бесплатно. И мы лишь просили вернуть всё как было.
Также в одном лифте не работает табло, едешь и не знаешь, где застрянешь, а такое часто случается.
Надеюсь на адекватное решение проблемы.
1 марта
Отвратительное обслуживание лифтов, чинят лифты по несколько дней, ломаются часто, хотя лифты менялись не давно. В Диспетчерскую не дозвониться, отвечают хамоватые дамы, меры не принемают, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ.
7 марта 2024
Хотим выразить благодарность сотрудникам компании Лифтеры за сотрудничество и оперативное ТО лифтов По адресу Семьи Шамшиных 57, Гоголя 209, Ядринцевская 57….
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество
1