Пришёл за часами, предварительно созвонился с работником точки и уточнил наличие товара.
Общение не тактичное, товары перепутали. Товара в наличии не оказалось. Спасибо за потраченное время, чтоб к вам приехать и посмотреть на пустой, для меня, прилавок)
06.11.24.
Ужасный оператор. Очень грубая девушка. Сделав ей замечание о ее поведение, в ответ она начала грубить еще больше и сказала "я что Вам тут улыбаться должна"
Собирались приобрести смартфон, на вопрос о том, имеется ли желаемая модель в наличии, продавец с упреком воскликнула : "вы что, не видите, что у нас только зте-шки?". После чего, смирившись с тем, что здесь ничего не купим, решили уточнить может ли продавец посмотреть информацию о наличии на других точках, после чего та грубо, словно отчитывая провинившегося ребенка, послала нас на сайт лайфа. В общем, купили все, что хотели, в А1.
Никакой клиентоориентированности.
Разочарован обслуживанием.Нужно было привязат ь свой номер телефона к своей почте.Прежде чем прийти сюда не раз проконсультировался с оператором life по телефону.Но оказалось никто не знает как это делается.Но!!!! никто не стал даже ни с кем контактировать с оператором life (типа тебе надо ты и звони)что я и сделал потратив с А1 более 20 минут.Увы,работник не на своем месте...
Работник салона соврал, что можно переключиться на другой тарифный план бесплатно. Развёл на подключение дорогого тарифа за 7 руб. Хотя мне не нужен был такой. Сейчас сменила тариф и списали ещё 3,5 руб. Написала в службу техподдержки чтобы удержали эту сумму с него, тк он ввёл меня в заблуждение для получения собственной выгоды.