приходили вечером купить симкарты, менеджер повесила табличку 15 минут перерыв, в итоге ждали намного дольше, пока она общалась с парнем из соседнего салона, пришлось позвать и попросить в обслуживании. девушка отказала в обслуживании и сказала, что ей запрещают оформлять с «таким паспортом», ссылаясь, что это запрет руководства. паспорт был целый, немного пожтекший уголок, вся информация была видна
02.09.2024 пришла в этот салон. Работала девушка. С ходу тон разговора был не доброжелательный. Да, частично она решила вопрос, но портить своим отношением настроение другим людям - это не профессионально. Сама работаю с людьми и знаю, что это такое. Пора менять либо сотрудницу, либо её отношение к работе и людям.
Хотела купить сим-карту, дело было утром, и девушка то ли не проснулась ещё, то ли просто сама по себе не вежливая, но пришлось выдавливать из нее по слову, в итоге я пошла в соседи и купила на кассе сим-карту, возвращаться в странный салон пожалуй не буду.
Пришли подключиться на тариф по акции,оператор уверенно заявила,что у них акции нет и даже не перепроверила информацию,это ужас.В другом салоне подключили без лишних слов и вопросов.
Посмотреть ответ организации
D
dotSai
Знаток города 6 уровня
25 января
Грязный, неуютный салон. Было такое, что продают полностью пыльные девайсы. Сотрудники совершенно не отзывчивые и не заинтересованные в продаже и обслуживании.
Посмотреть ответ организации
Олег 51
Знаток города 13 уровня
11 мая 2024
С ходу решили проблему со связью. За несколько минут приобрели сим карты с безлимитным интернетом. Были предложены тарифы с пакетом минут и без него. При поездках в Хатынь и Брест (из Минска) проблем со связью не было. И на восток до самой границы работало хорошо. Оформление обязательно на паспорт.
хуже этой точки лайф и придумать нельзя, С таким отношением к клиенту который несет деньги это просто не допустимо.Я жалею что обратилась в данный салон,,где столкнулась с не профессионально НЕ пригодной сотрудницей.
Хамоватая операторка работала 08.08.22 «ещё мне и рассказывать будете про тарифы оператора? (с)
Намерено вводила в заблуждение по стоимости тарифного плана, даже после уточняющих вопросов и ссылки на тарифы на сайте.
В другом салоне подключилась без проблем на нужный тариф.
Обратилась в связи с закрытием договора. Обслуживание на уровне совковой торговли. Барышня СССР не застала, но работает по "тем" правилам, типа: "что я одичала, что лЕ?!" Пора бы уже понять, что вы все существуете на те деньги, которые мы, потребители, вам платим, за УСЛУГИ для нас. И также пора понять (ау, операторы), что деньги на счете - это деньги потребителя, а не ваши. И они должны быть возвращены нам удобным для нас способом.