Сразу оговорюсь, что пишу с обидой и возмещением. Но, обо всем по порядку.
С давних времён, когда лайф ещё только появлялся среди немногих операторов, столкнулся с тем, что они недобросовестные поставщики услуг.
Многие их пользователи, особенно "старички", попадались на их уловки собрать с людей деньги за навязанные услуги. Кто помнит, тот понимает о чем речь. Например, интернет: не успел отключить тариф - получи проплату целого месяца. Хотя ты ни разу им и не пользовался. И т.д.
Поэтому я и не думал с ними связываться. Но год назад случайно зашёл вместе со знакомым и попался на удочку девушки- менеджера, которая уверяла меня, что они так больше не делают: не платишь - значит и не пользуешься, заплатил, пользуешься дальше ... без всяких доплат и штрафов.
Классно, подумал я и подписался.
Прошло время... Получил на днях письмо, что я уже два месяца не плачу за лайф (внимание! - не пользуюсь уже три месяца: телефон сломался, да и брал его для дачи) и мне будет и штраф, и пеня и т.п.
Пошел разбираться. В итоге насчитали мне почти 50 рублей!!!. Я был в шоке. Сказал, что буду жаловаться и обращаться в суд. Сжалились :). Разрешили заплатить 15 рублей, а остальное типа простили. Я при этом, естественно отказался от номера.
Короче: не советовал и не советую с ними связываться. Или тогда готовьтесь...
Ужасный интернет, тех поддержка не знает что такое трассировка и не знают как исправить потерю пакетов, почти 50% сайтов зависает приходится делать выкл и вкл интернет и это помогает на несколько минут. От браузера и устройства не зависит, интернет на 0 звезд из 10.
Добрый и отзывчивый персонал. Очень доступные цены. Скидки хорошие. Качество на высоком уровне. Мне все нравится. В наличии всегда есть телефоны для продажи.
Давно пользуюсь услугами этого провайдера. Все ясно, удобно, предупреждают всегда об изменениях, связь не плохая. В салоне работники знают свое дело и всегда помогают если что.
Очень хороший салон мобильной связи.
Всегда есть выбор мобильных телефонов, если чего нет, то можно под заказ через сайт компании. По тарифам мобильной связи наверное самое недорогое что есть вообще. По качеству связи все супер.
Не совету связь как таковую. Меняют тарифные планы без уведомления. Потом оказывается, что должен за что-то. Связь не ловит совсем. Инет такого же копеечного качества как и цена его
сотрудники набраны по объявлению. особенно мужчина, невысокого роста. месяц у меня симка недоступна. несколько раз обращалась в этот салон и попадала на этого неадеквата, который нехотя, как будто я его от дела отвлекаю, говорил, что не может мне помочь и не знает, что мне с этим делать. еле уговорила заменить мне симку (хоть и это не помогло). он тупо берет телефон и идет в подсобное помещение, очевидно, чтоб выждать мой с мужем уход! по-свински!!!! телефоны меняли, сейчас у меня новый телефон, значит, проблема не в телефоне!!!!!!!!!!!!! и также до меня не могут дозвониться ни клиенты, ни ребенок!!!!!!!!!!!!!!!!, ни мама с мужем. мне только вечно приходят смс " вам звонили"!!!!!!!!! скрины только за последние несколько дней!!!!!!!!!!!!!
для приезжих из России самые выгодные тарифы) наша палочка-выручалочка)))
Олег
Знаток города 11 уровня
30 апреля 2022
Отвратительный интернет! Связь также неустойчивый приём! И в который раз, после пополнения баланса производится съём средств за отправленное СМС, которые вообще не отправлялись... Операторы на данную проблему придумывают любые догадки , что всё по вине клиента, организация всегда права...
Снимите вывеску!!! Это не салон,а забегаловка!!!!! В салоне происходят все операции по телефону и интернету. Почему я должна бегать по всему городу,чтобы оплатить телефон???? Связь работает не везде. Фуууу
Доброй ночи Лайф оставляю отзыв об обслуживании : меня если честно не устраивает обслуживание ,а точнее зона покрытия на карте уверенная а у меня или не доступен интернет или работает только В 2G я бы хотел разобраться в этой проблеме и почему так происходит когда я был в обязательствах с Лайф у Меня интернет был на 100% а когда они истекли то ИНЕТ стал работать на 0 (ноль) просто ноль с уважением Лавр