Хочу выразить искреннюю благодарность команде LeaderTelecom за безупречный сервис и качество услуг!
Отдельно хочу отметить службу поддержки. Сотрудники оперативно реагируют на запросы, всегда вежливы и готовы помочь, даже в нестандартных ситуациях.
Давно работаем с Лидертелеком. Только положительные впечатления. Получаем ssl сертификаты. После введения санкций, когда многие зарубежные компании, выпускающие ssl сертификаты, отказались работать с Россией, ЛидерТелеком оперативно нашел замену и процесс выпуска сертификатов ни на минуту не останавливался. Радует оперативное решение любых возникающих проблем, а также дополнительный инструментарий на сайте, помогающий работать с сертификатами.
Третий год заказываем сертификаты в этой компании и очень довольны сотрудничеством. Заблаговременно напоминают о продлении. Работают оперативно, на все возникающие вопросы дают исчерпывающие ответы. Менеджеры внимательны и вежливы в общении. Особая благодарность менеджеру Устиновой Дарье. Спасибо!!!
Работаем с ЛидерТелеком уже не первый год. Покупали и продлевали wildcard-сертификаты. Адекватные цены. Всегда очень оперативная и четкая работа вне зависимости от сложности задачи (от ответа на вопрос по ценам до переноса данных между личными кабинетами). Всегда (!) взаимодействие с менеджерами ЛидерТелеком в осуществляется с минимальными временными затратами со стороны Клиента. Быстро получаем оплаченные сертификаты. Быстро получаем правильно оформленные документы для бухгалтерии. Менеджер отлично отработал в условиях санкций, предложив адекватную замену. ЛидерТелеком - надежная компания, рекомендуем!
Основной номер не зарегистрирован в сети, 2 номера остальных просто сбрасывают. На почту не отвечают в рабочие часы. Спасибо у меня вся работа магазина из за вас встала ! И так каждые первые числа месяца !
Одни сплошные плюсы! Очень оперативные ответы, все по делу. Очень просто, доступно и быстро!!! Работаем с ними уже 5 лет, все устраивает. Всем рекомендую ЛидерТелеком!!!
Уже несколько лет работаем с ЛидерТелекомом, только положительные впечатления. Лояльная политика к клиентам. Года четыре назад форма для CRL не понимала запросы на отпечаток SHA512, написал в поддержку, оперативно добавили. Неделю назад заказал серт, получил. Потом оказалось, что нужно ещё одно имя добавить. Без проблем помогли с перевыпуском. На письма отвечают быстро (и это большой плюс), поэтому звонить им не пытался).
Не отвечают на звонки, идет постоянный сброс, по всем номерам. Техподдерки нет от слова совсем. Если не работает интернет, разбирайся сам как хочешь.
9
3
Посмотреть ответ организации
Pavel E.
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2023
На протяжении долгого времени сотрудничаем с ЛидерТелеком. Цены рыночные, выпуск сертификата в момент заказа, до оплаты. Удобный, простой интерфейс и обилие дополнительных инструментов и документации выручали не раз!
Отлично!
2
1
Посмотреть ответ организации
Igor P.
Знаток города 20 уровня
3 июля 2023
Покупаем у ЛидерТелекома SSL сертификаты для наших доменов уже несколько лет подряд. Процесс очень хорошо организован, даже полный новичок разберётся наверное. Мы правда не новички, но тоже не хочется тратить время и разбираться в чужих дебрях, как у некоторых на сайтах. Так что ЛидерТелеком молодцы в этом плане.
3
2
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 28 уровня
1 ноября 2022
30.11.2021 был заказан и оплачен Sectigo (COMODO) Wildcard-сертификат сроком на 5 лет. В соответствии с требованиями регулятора отрасли (CA/B forum) и в целях безопасности сертификат первоначально выдан со сроком действия не более 398 дней. При попытке получить продление сертификата, менеджеры разводят руками и ссылаются на прекращение перевыпуска сертификатов со стороны Sectigo. В качестве решения предлагают купить(!!!) новый сертификат от Globalsign. Вернуть деньги за оплаченный, но неполученный заказ отказываются. Такой подход к бизнесу видится очень неклиентоориентированным. Если уж звезднополосатые гегемоны решить «кинуть» клиентов из России, то это не означает, что и их дистрибьютеры должны заниматься тем же самым. На сайте у ЛидерТелеком до сих пор красуется надпись о том, что они все еще являются «официальным стратегическим партнёром COMODO, SECTIGO, …».
6
4
Посмотреть ответ организации
Павел Макаров
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2024
Спасибо за оперативное решение вопросов в чате поддержки, работаем не первый год. Отдельная благодарность Евгению
Ребята и девчата, спасибо вам огромное! Сервис - 5, удобство - 5, скорость выпуска - 6. Сказочно повезло, что нашел вас. Безупречные! Если бы все так относились к своим клиентам и к своей работе, мы бы жили в совершенно ином мире! Еще раз спасибо вам!
Нет обратной связи , не дозвониться не по одному телефону
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2022
Очень быстро отреагировали на нашу проблему и решили ее.
Все понятно объяснили. С выпуском сертификата никак проблем плюс очень понравилось 14 дней опробования самого сертификата. Все проверили протестировали и можно оплачивать.
1
6
Посмотреть ответ организации
evigvinter
Знаток города 12 уровня
1 июля 2024
Качество связи худшее из возможных. Поддержка не работает. Никогда не связывайтесь с этим сервисом
Отличный, удобный сервис подбора решения на сайте. Отзывчивые сотруднике при звонке в офис.
1
8
Посмотреть ответ организации
Строймашсервис
Знаток города 6 уровня
17 мая 2022
Очень довольны сотрудничеством. Приобретаем третий год подряд сертификаты. Услужливо напоминают о продлении, но если спросить другие варианты, то вопросов тоже не возникает. На наш взгляд одни из самых выгодных цен на рынке услуг.
Класть они хотели на своих клиентов, обратной связи нет вообще, пытался дозвониться целый день, бесполезно! Факт. Отзывы заказные. 30.10.21 не дозвонился вообще!
Мы заказываем в компании ЛидерТелеком сертификаты Code Signing c 2012 года. Особо хочу отметить работу с клиентами и техподдержку. Последнее обновление сертификатов для нас было непростым не по вине ЛидерТелекома - у меня в цепочке 50+ писем за три месяца. Каждый раз быстрые и грамотные ответы по существу. Благодарю компанию за терпеливую и эффективную поддержку. Свою работу они сделали на отлично.
С ЛидерТелеком сотрудничаем впервые. Заказали сертификат с проверкой по организации. От лица компании ООО "Печник" хотим выразить огромную благодарность консультанту Марии. На всех этапах работ этот специалист грамотно и терпеливо вел нас к результату, который нас приятно порадовал. Приемлемые цены, информативные консультации, скорость и качество выполнения поставленных задач - по нашему мнению, одни из основных достоинств ЛидерТелеком.
Выпускал сертификаты для почтовых серверов. Менеджер Дарья доходчиво все объяснила и терпеливо ответила на все вопросы. Прекрасное отношение к клиентам, все вопросы решают быстро, за сертификатами теперь только сюда. Цены кстати тоже заметно ниже других.
Делаю сертификаты в ЛидерТелекоме уже не первый год. И на сайт, для поддоменов, и для программ. Приятно, что техподдержка отзывчивая и реально помогает в затруднениях. Спасибо вам.