Потеря личного времени, хамское (не адекватное) отношение к клиенту. Детали описывать не буду, так как они не пройдут по цензуре. Имейте в виду, приехав туда вы сделаете им большое одолжение. Неудивительно, что нельзя оставить отзыв на их сайте, а все те положительные отзывы что они имеют, не сложно догадаться кем они составлены.