Lichi
12 отзывов
25 ноября 2024
Обслуживание в магазине в лучших традициях фильма 'Красотка'.
Высокомерие и хамство обслуживающего персонала просто не описать словами.
Подбирали дочери нарядное платье. В первый раз приехали в магазин в фирменном пуховике Кельвин Кляйн. Девочки кружили, как снежинки около нас. Платье выбрали, попросили отпарить и отложить на неделю. Сказали 'хорошо, отложим' .
Приезжаем через неделю за платьем, после тренировки в спортзале, в обычном пуховике, без макияжа....
Совсем другое отношение! Во- первых платье так и не отпарили. Хотя пытались убедить ,что оно отпарено. Во-вторых, выкатили претензию, что мы платье на неделю не оставляем,( ну ок! Это ваши правила Я спросила ,мне отложили, какие ко мне претензии?)
В-третьих, взялись парить, отпарили плохо. Очень плохо!
Платье из атласа с драпировкой, пытались убедить ,что утюгом дома драпировку отутюжить будет легче ,чем отпаривателем. Один рукав вообще был мятый.
Когда я попросила доделать получше мне ответили, внимание! ' мы не хотим Вас обслуживать! Вы придираетесь к мелочам"
Нормально?!!!
Платье в 8 тысяч. Последний размер, без какой либо скидки. Плохо подготовленное к продаже!
Я вообще просто в шоке!
Продавец -студентка, абсолютно неумелая, просто откровенно хамит. Финальная фраза была просто фееричной 'мне вообще плевать продам я Вам это платье или нет!'
Попросила выйти управляющую. Ответ 'она к Вам не выйдет у неё свои дела!'
Ребят, вы там как ? Нормально всё у вас пониманием обслуживания покупателей?
Сам бренд Lichi отшивает интересные вещи, но в этот магазин точно больше ни ногой, который работает по франшизе. Плевать им на всё!
Такого уровня обслуживания давно уже не встречала!
Жаль потраченного времени и эмоций дочери.
В интернете сделаем заказ такого же платья, лучше уж с официальным представителем работать.
7 мая 2024
Люблю этот бренд, давно пользуюсь онлайн-покупками.
Муж приобрел платье мне в подарок, убедили, что в одном месте распущенный шов можно вручную подшить. Получила подарок, но вот шов был не то чтобы немного распущен, было 3 участка порванного шва, так ещё и вручную подшито толстой нитью. В области горловины так же распущен оверлочный шов в 2х местах. За 6000руб продаёте последний размер с такими дефектами, убеждая покупателя в ничтожности дефекта. Отнесла в ателье, чтобы привели все в порядок! Дополнительная трата средств и времени.
Я разочарована, нет желания приобретать именно в вашем магазине. С онлайн- покупками не было проблем с качеством.
P.S. Данный магазин работает по системе франчайзинга. По вопросам неофициальных магазинов чат-поддержка Lichi решения не принимает.
2
18 августа 2024
Любимый бренд в алмазе) Очень много вещей на разных вкус, правда на мой рост 158 вещи приходится ушивать. Если брать платье на вечер, то определённо здесь. Уровень обслуживания на высоте.
1
2 мая 2024
Любимый магазин! ❤️
Лекала хорошие, по фигуре все отлично садится😊
Покупала платья, джинсы, брюки, блузки, свитера - качество огонь! Из минусов - следите за тем, когда примеряете - на моделях с тонкими тканями бывают зацепки видимо от ногтей- издержки примерок, так мне пришлось отказаться от понравившегося платья😭
Приятные консультанты, не возникает чувства навязчивости - с ними легко🔥
Примерочные выше всех похвал - большие и чистые☝️ зеркала, хорошее освещение.
Соотношение цена-качество считаю хорошим🧡
Бренду процветания! 🙌
1
7 марта 2024
Встречаются довольно интересные модели одежды. Огорчает, что многие модели платьев имеют максимальный размер М! Очень жаль, что только девушк ам модельной внешности можно что-то приобрести себе.
9 июля 2023
Красивое место, приятные улыбчивые девочки консультанты, хороший ассортимент, отличное качество. Всегда уходишь довольная и с покупками. Интересные зеркала в примерочных.
9 октября 2024
Одежда красивая, но качество посредственно, а местами откровенно плохое, так что цена высоковата
1
1 июня 2023
Я люблю этот бренд и была у них в магазине в Новосибирске и там все было хорошо, но в Челябинске... одежда вся в затяжках, фурнитура покоцанная, пуговицы стертые. Это какой то ужас. Как будто весь брак свезли сюда(
5
28 января 2024
Не скажу, что качество отличное, но по распродаже весьма годно.
27 июня 2023
Здесь есть отличный магазин для стройки Леруа Мерлен 👍
24 июня 2023
Супер тц, хорош ая выборка бутиком
1
26 июня 2023
Отличный магазин
1