Девочки на ресепшн хорошие, сразу стараются решить проблемы. Доброжелательные, внимательные. Но...надо поработать над внешними даннымим некоторых)))
Расположение не очень. Вернее, вроде и идти недалеко от белорусского вокзала, но по пути 2 лестницы ( с чемоданами не круто) и переулки. Шли с ребёнком в 23.00, страшновато.
Номера небольшие. Ни шкафа, ни тумбочки нет. Странно) самый капец - душ. Шторка висит далеко и высоко, совсем не выполняет свою функцию, поэтому весь пол сразу в воде, как ни старайся аккуратно мыться. Туалет очень тесный. Гладильная доска в коридоре на этаже. Первые 2 дня в коридоре свет не включали, было очень темно. Телевизионный сигнал плохой, изображение пиксельное и зависает.
Брали с завтраком. Выбираешь , к какому времени и что ты будешь есть ( из предложенных вариантов) - и к указанному времени горячий завтрак гготов. Вкусно, сытно. Чистенько.
При бронировании сделали скидку по случаю дня рождения. Приятно)
Отель очень понравился. Номер классный, чистый, уютный и современный. В номере все работает, все чисто и приятно. Администратор приветливая, по просьбе помогла заселиться на час раньше.Локация удобная. Нам есть с кем сравнивать. Цена и качество услуги соответствует. В следующий раз только в Library. Спасибо большое)
Очень уютный отель, креативный номер с лестницей в стиле библиотеки, удобная кровать и подушки. Завтрак вкусный. Отель находится в 7 минутах пешком от Белорусского вокзала, не сразу нашла, но свернуть нужно до отеля шератон в арку с шлагбаумом.
Жил в отеле с 24 по 26 апреля.
Не рекомендую и вот почему:
После вечерней встречи пришел в номер поздно ночью 25 на 26 апреля и обнаружил свой номер открытым на распашку и с включенным светом. Я ушел в 10 утра, днём убиралась уборщица в номере и оставила номер открытым, и номер был открытым до часу ночи! Дверь на распашку, свет горит, карточку свою оставила. Из вещей ничего не пропало, но очень неприятно.
Пришел на ресепшн, а мне говорят - "ну уборщица значит забыла закрыть".
Кровати расположены ниже коридора на три ступеньки, из-за этого спать очень холодно. Слышимость очень сильная. Номера местами надо обновить, то одно, то другое отваливается. Постельные комплекты с какими то волосами.
Отзывчивый персонал, чистые номера, удобное местоположение.
После выселения оставила на несколько часов чемоданы у администратора (услуга бесплатная), при возвращении за чемоданами попали под ливень. Администратор дала чистое полотенце и провела в уборную где можно было привести себя в прядок. Спасибо. Гостиницу рекомендую
Приятный, небольшой отель в центре города
Номера небольшие, но есть все необходимое - холодильник, кондиционер, стол, шкафчик, телевизор, дополнительно могут принести обогреватель в номер. В коридоре всегда стоит пара гладилок, что удобно, утюги по запросу. Очень приличные завтраки по утрам, чай-кофе доступны все время в зоне питания, есть возможность заказать еду из ближ ресторана, кажется даже со скидкой, еду оттуда приносят в обычной посуде, не в пластиковой
По расположению очень удобно - рядом разные кафе/ рестораны, сабвеи и донерки - на любой бюджет. Плюс по вечерам видели толпы молодежи, но звуков дороги и людей не было слышно. До метро идти минут 10 примерно.
В общем, отличный вариант
Приятное место, понравилось оформление номера, хорошая кровать, удобный матрас и подушки, хорошее освещение по зонам, в номере есть лесенка и ростовое зеркало, с каждой стороны кровати удобные лампы, которые не мешают спящему рядом. Удобные розетки. Коридор выстелен ковролином, когда катишь чемодан ночью, нет грохота на весь отель. Место тоже приятное, недалеко от метро. Провели там только одну ночь перед самолётом, но при случае наверное там остановлюсь снова.
Хорошая, очень компактная гостиница. Удобная локация, не далеко от Белорусской станции метро. Есть Чайная комнаты со всем необходимым. Быстрые завтраки и вкусные.
Приличная гостиница за небольшие по московским ценам деньги. В номере очень высокие потолки, впрочем одновременно в нём довольно уютно, постельные принажлежности чистые. В ванной/туалетной комнате полотенца, мыло, шампунь и гель для душа. Для удобства постояльцев на этаже предусмотрена "чайная комната" , оборудована кулером и микроволновкой, также в ней есть всё, чтобы приготовить чай или кофе (пакетики чая, растворимый кофе, сахар). Можно заказать завтрак из 2х блюд на выбор. Мы заказали и были довольны - вкусно! Дополнительно к заказанному предлагалась выпечка, но мы настолько плотно позавтракали, что даже её не попробовали (на вид она была свежей и привлекательной) !
Но есть одно небольшое неудобство - на входе в номер лестница, но нам это не помешало!
Номер средний ; нет сейфа, чайного набора; ванная комната ( нет шапочки для волос), постель без нареканий. Персонал доброжелательный. Фишка места - расположение ( 10 мин от м.Белорусской), вкусная еда в столовой рядом (метров 50 от входа в гостиницу пройти дальше вглубь двора). В итоге 4.
Остановились на одну ночь,были на ДС неподалеку.Бронировала заранее,позвонили уточнили во сколько подъедем и я указала что нужна одна двуспальная кровать,а не две сдвинутые.К сожалению,мое пожелание не учли,разбираться не пошла так как была сильно уставшая…
Заселили быстро,в номере было чисто,запаха никакого не было,НО была засорена раковина,при чем настолько что вода не уходила минут 30.
Для тройки это хорошее место,но прошу,относитесь внимательнее к пожеланиям.Фото нет,повторюсь были очень уставшие😩
Хорошее расположение отеля. Удобная кровать. Завтраки скромные, но персонал приветливый.
Из неудобств 3:
1. Отель находится во дворе рядом с паркингом, шум от машин, музыка из них и выхлопные газы -мешают;
2. Наш номер был на 2-м этаже. Внизу расположено место для курения. Дым поднимется в номер;
3. Гостиница встроена в большое здание. В соседней части находится студия танца. Днем и вечером звуки музыки и танцев - все в номере, отдыхать невозможно.
Плюс 1-находится рядом с нашим офисом. Была в командировке. Из-за этого и выбрали этот отель.Были здесь 3 ночи и 2 дня. В первую ночь увидела насекомое на кровати! Это треш! А номер у нас был около 8000р за ночь. Потребовала сменить номер- поменяли. Стенки очень тонкие между номерами, слышны голоса и не только (((( вторую ночь не могла опять же уснуть. Вылет у нас был рано утром, попросила на ресепшен нас разбудить! Она даже записала наши номера, Но нас Никто не разбудил.Благо- сами встали. Итог: я здесь плохо спала, а отдых всем нужен!
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, сервис, оснащенность номеров - все отлично. Близко к метро, расположение вообще очень удачное - рядом есть кафе, аптека, и пр. нужности.
Хороший, чистый, уютный отель! Удобное расположение, 5 минут от метро Белорусская. Шикарные завтраки, персонал приятный. В гостинице есть место отдыха, утюг на этаже, холодильник у персонала.
Единственное,что рекомендую - возьмите беруши, есть определённые особенности по слышимости в отеле 😉
Хорошее, удобное расположение. 15имиеут пешком до Белорусского вокзала и станции метро. Хорошие завтраки, которые готовят по заранее указанному выбору. шведского стола нет. но вот чистота - проблема. заменили полотенца и в чистых клок женских волос. Полотенце для ног вообще не заменили, сложили то де самое. ну и в целом уборка в номере не делается. за 4 дня проживания попросил один раз сделать приборку. В итоге не пропылесосили, пол в ванной не вымыт, ну и сантехника тоже осталась не мятой. Из-за этого снизил оценку
Очень часто останавливаюсь в этом отеле, чистый и по адекватной цене, хорошее расположение, но крайний раз не предупредили о проблеме с главным входом и пришлось таскать чемоданы по лестнице( а их было достаточно, так останавливалась перед отпуском с 2мя детьми), девочкам на ресепшн стоит быть внимательнее. И до сих пор никакой информации об их форс - мажоре нигде нет, до сих пор вход закрыт, лифта нет …
Отличный отель с прекрасным расположением по очень разумной цене. Улучшенный номер предлагает 1 большую кровать и диван, который так же расклыдывается в большую кровать. Так же есть чайный набор, чайник, чай, кофе, вода в бутылках, холодильник, сейф, кондиционер. В ванной комнате есть гель для душа, мыло, шампунь. Белье все чистое, новое, не изношенное. В номере чисто. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть услуга доставки блюд в номер из ресторана на 1 этаже. При проживании в этом отеле есть 20% скидка на меню ресторана. Выбор завтраков небольшой, но все очень вкусное.
Если главное в выборе отеля- относительная близость к метро,все необходимое в небольшом,но чистом номере, свежеприготовленные завтраки без изысков- то вполне можно остановить выбор на этом отеле
Уютный, чистый номер со всем необходимым для комфортного проживания: удобная двуспальная кровать, столик, стул, тумбы, шкаф для одежды, телевизор, сейф, холодильник, с каждой стороны кровати лампы и розетки. В ванной комнате есть мыло, полотенца, тапочки, в душевой кабинке встроены ёмкости с шампунем и гелем для душа, удобно пользоваться. Планировка номера необычная: на входе небольшая площадка с ванной комнатой, от площадки вниз идут ступеньки комнату, над кроватью выступ с встроенным освещением. На этаже есть гладильная доска с утюгом. Завтраки проходят в небольшой кофейне, находится на этаже. Кофейня оборудована кулером с холодной и горячей водой, тостером, можно приготовить себе чай и кофе, есть сахар, лимон, чайные пакетики, кофе, соки, молоко. И самое главное, в отеле есть своя библиотека с книгами, их можно взять почитать на ресепшене или на своём этаже.
Нет туалетных принадлежностей, таких, как зубная щётка и паста. Нет бутылки с водой или хотя бы графина, чтобы не ходить в столовую каждый раз со стаканом. Завтрак- это два блюда на выбор и 1 напиток из предложенных. В номере лестница.
В принципе очень неплохой отель, хороший завтрак, кровать, не далеко от метро. Ситуация со стоянкой, стала для меня неожиданностью. Заказать заранее, оплата, только наличными и недешево.
Неплохой отель,расположенный практически в центре Москвы, в шаговой доступности от Белорусского вокзала. Однако сходу не найдешь. В номере было чисто, убирали каждый день, понравились высокие потолки и невысокая стоимость. На ресепшене приветливый персонал,готовы всегда помочь!
Очень чисто и просторно в номере. Уборка каждый день, концепция библиотеки соблюдена, книжки есть в номере. Матрасы новые удобные. Можно заказать еду в номер. Расположение отличное, недалеко столовая и много кафе, метро в 10 минутах
Хороший отель. Вход был с другой стороны, но это не страшно.
Очень удобное расположение, неплохие завтраки и спокойная атмосфера.
Заселились быстро, выселились ещё быстрее. Все удобства в номере присутствовали. Уборка производилась качественно и своевременно.
За свои деньги один из лучших вариантов. Рекомендую.
Фото номеров соответствует действительности, всё чисто и аккуратно. Удобное расположение, в 10 мин от Беларусского вокзала и станции метро. Из минусов: плохая звукоизоляция, скудный выбор завтраков.
Отличное место! Временные трудности из-за ремонта (не работает лифт). В номере чисто, отличное решение с чайной комнатой, библиотекой. Завтрак на хорошем уровне. Персонал отзывчивый. Всё понравилось!
Постараюсь быть объективной :
Плюсы :
Вежливый персонал
Чистота в номере
Близость к Белорусскому вокзалу
Минусы:
Завтрак - качество ниже среднего
В туалете на утро не оказалось воды
В отеле идёт ремонт, нельзя пользоваться лифтом
Нет воды в номере даже 1 бутылочки.
Цена на номера завышенная, номер небольшой, наличие лестницы между ванной комнатой и кроватью выглядело как-то странно. С завтраками не особо удобно, так как если не успел его заказать за день до определенного времени, то и не получишь, хотя завтрак оплачен 🤷♀️
Отель очень понравится. Была в первый раз и предварительно долго выбирала, где остановиться. Чтобы не было «убитых» номеров, не далеко от центра, никаких «вензелей» и «лепнины»))) и решила остановиться на Library. Локация удобная. До метро Белорусская минут 10 пешком, рядом много кафешек, кулинарии, ресторанчики, магазины. Есть, куда сходить. Приветливый персонал , сразу отвечают в ватсапе на все вопросы🙂 в номере была 4 суток, для одного вообще супер. Вдвоем, конечно, места не очень много, но тоже можно)) чисто, опрятно, аккуратно. Хорошие завтраки, континентальное меню, есть что выбрать, все вкусно 👍🏽 С удовольствием вернусь еще и буду рекомендовать.
По соотношению цены и качества - очень хорошо. Вкусный завтрак, чистый номер, адекватный персонал. Слышимость хромает, но это не пять звезд чтобы требовать большего. Возьму место на карандаш.
Очень понравился отель, уютно, чисто, вкусные завтраки, очень вежливый персонал, особенно понравилась администратор Диана👍внимательная и отзывчивая девушка, спасибо большое Диана, с большим приветом из Тюмени😁
Цена-качество. Завтрак - нормальный. Не хватает кофемашины. До метро далековато, имейте ввиду. Относительно улицы - тихо. Но перегородки тонкие - очень сильная слышимость между номерами.
Номера чистые , не маленькие. Удобно. Находиться приятно.
Компактный современный отель. Рядом улица, где есть рестораны, магазины, кулинария. До метро Белорусская 10-15 минут. Минусы: в номерах нет чайников, надо пользоваться чайной комнатой. И много ступенек, это не всём удобно
Хороший отель, приятный интерьер, тишина,
вежливый персонал, не высокая стоимость номеров, рядом есть вкусный грузинский ресторан из которого можно заказывать, с ресепшена отеля, блюда прям в номер, при заказе блюд в номер скидка 20%. Метро относительно не далеко.
С первого взгляда, кажется, что это хостел какой-то. Но номера комфортные, есть ванные принадлежности, фен, тапочки, сейф. На этаже гладильная доска с утюгом. Есть комната, где можно попить чай. Можно заказать завтрак. Местоположение удобное, но найти вход реально надо постараться. Хорошее соотношение цены и качества.
Безусловный плюс отеля - расположение, в пешей доступности от станции метро Белорусская. Тихие номера.
Минусов для себя отметил значительно больше :
- наличие ступенек в номере, что не очень удобно на мой взгляд.
- "убитые" окна и подоконники.
- на черных шнурах освещения висит пыль, которую видно невооружённым взглядом
- напор и температура воды в душе оставляет желать лучшего.
- завтрак(по заказу) на мой взгляд очень слабый - мне было невкусно, я ел кашу и омлет. Да и вообще система заказа завтрака накануне вечером уже себя изжила, утром постоялец может не захотеть блюдо, которое хотелось вчера.
В общем - отель для ночевки - ок, завтрак можно не брать.
Приятный отель, хороший и тихий номер. В номере кондиционер, холодильник. У меня была большая кровать и она действительно хороша. Рядом станция метро Белорусская, пешком минут 10-12, много кафе и небольших магазинов.
Хороший отель, останавливались в нем несколько раз. Номера всегда чистые, доброжелательный персонал. Снимаю звезду в этот раз из-за неработающего лифта. Пришлось тяжёлый чемодан тащить по высокой лестнице с крутыми ступенями. И, если наверх было затащить пол беды, то спустить его - то ещё приключение, чуть не улетела вместе с ним вниз, чудом отделавшись испугом. Для кого-то минус не критичный, но если вы физически некрупная девушка с тяжёлыми чемоданами - имейте это ввиду.
Завтрак, который нужно заказывать за день, время начала с 7:30. Номер с лестницей вниз, минимальным количеством места. Слышимость, хуже чем в современных панельных муравейниках.
Из плюсов только кровать, она вмеру мягкая.