Лиана
34 отзыва
5 сентября 2024
Сам дом не плохой, достаточно чисто , не убитая мебель, есть кондиционер, телевизор, не плохая кухня при доме, чистый двор. Ванная комната очень маленькая. Со связью проблема, так же и с просмотром телевизора - все время пропадает сигнал.Есть нюансы с менеджером Кристиной, имейте ввиду то, что поздний выезд будете оплачивать за полные сутки. В номере не производят влажную уборку, вынос мусора, смена белья только на пятые сутки.На болкончиках так же никто не убирается, даже по выезду гостей.
Дом находится далековато от моря, минут 15 неспеша , к морю идти еще куда ни шло, а вот обратно поднимаетесь в горку.
Сервис нужно поднимать конечно, раз позиционируется как отель , то и соответствовать должны .
2
6 августа 2024
Очень неплохой гостевой дом. В целом все было OK, но некоторые моменты заставили расстроиться. Мы бронировали на островке, и там было указано, что есть 5 парковочных мест на прилегающий территории самого дома. Однако по приезде выяснилось, что их всего 3, так еще и, как оказалось, 2 из них заняты местными. Машина у нас большая. Все места были заняты, и нам предложили «поставить где-нибудь». К сведению, улочки там очень узкие и все с крутыми спусками. Лично были свидетелями того, как огромная фура снесла зеркало припаркованной вот так «где-нибудь» (на том же месте, где мы стояли) машины и просто уехала. Пообещали на следующий день (мы приехали поздно вечером) найти место, так как кто-то должен был уехать. В итоге мы сами выслеживали место 2 дня, потому что Виктория (администратор??) «что-то перепутала».
Также указано, что есть уборка в номерах. Оказалось, что она производится после 5го дня пребывания, а если хотите дополнительно, то это платно. Но, к большому сожалению, даже после 5 го и 6го дня пребывания у нас никто не убрался, уже не говоря о смене постельного белья.
И кровать(матрас) нам попалась немного грустная. Пружины несколько впивались в тело во время сна.
В остальном нареканий не было. Кондиционер, телевизор, теплая и холодная вода были. Есть общая кухня, микроволновка, плита. Есть стиралка, но воспользоваться ею можно только платно.
Территория ухоженная, рядом строится либо новый корпус, либо другой гостевой дом.
Общая впечатление приятное. Если учтут моменты, которые для нас показались важными, будет вообще супер!
16 августа 2023
В свой небольшой отпуск решил посетить славный город Сочи, выбор остановил на гостином доме «Лиана» на Фермерской, 8А. От аэропорта 10 минут на такси, встретили добродушные хозяйки, Виктория и Ксения. Номер на втором этаже с балконом, всё чистое, удобная кровать, кондиционер охлаждает на все 100%.
Полотенца чистые, сам номер убран. На первом этаже есть кухня, зона для приготовления еды и зона, где можно посидеть и покушать еду, холодильник и стиральные машины. До моря идти не больше 15 минут вальяжным шагом отдыхающего. Совсем рядом — вкусная и недорогая столовая с домашней едой.
Единственное, о чём жалею, — это о том, что приехал на столь небольшое время. За всё остальное ставлю 10 баллов из 10. Большое спасибо! Рекомендую.
4
2
22 августа 2024
Приехали рано утром хотели договориться о раннем заселении, но Ксения раньше 14.00 не поднимала трубку, поэтому пришлось ждать. После пришлось ждать полчаса Викторию, чтоб она нас заселила в номер. Бронировали номер с балконом, но нам в нём отказали, оказывается у них это "по наличию", а не то что я бронировала заранее. В парковке нам тоже отказали, хотя при выборе гостевого дома я на это специально обратила внимание. Несколько дней морочили голову с парковкой и всё же пришлось оставлять машину в другом месте. Запах с туалета, плохая вентиляция, застиранные полотенца, наматрасник с пятнами и чужими волосами. Чтоб сменили постельное белье, пришлось уговаривать несколько дней. Уборки в номере не было за 10 дней ни разу. Кухня небольшая, холодильников очень мало на такое количество номеров. К морю минут 15, магазины и столовые рядом. Территория гостевого дома как на фото. Персонал не заинтересован в качественном обслуживании, второй раз точно сюда не приеду и никому не посоветую.
1
2 сентября 2024
Условия проживания хорошие. Все необходимое есть.Хозяева приветливые и доброжелательные.В номере большой матрас-удобная большая кровать, вместительный шкаф,зеркало,балкон.Светлая уютная комната.
1
1
22 июля 2024
Если отдыхаете с детьми, то вам точно не сюда, очень высокий подъём в гору, с колясками тяжело. Очень грязные номера, мы приехали с двумя маленькими детьми, попросили заселить нас на 30 минут пораньше, нам отказали ссылаясь на то что в номере идёт уборка, по итогу когда заселились никакой уборки перед нами не было, грязные пыльные полы, пришлось идти в магазин за тряпкой и самим мыть пол, между кроватью и шкафом мусор, рассыпаны печенье, жили там неделю, за это время нам ни разу не предложили уборку в номере, поменять постель или полотенца, в коридоре полы тоже не моются, везде грязно и пыльно, вечером достала из шкафа одеяло укрыть ребёнка, это ужас, одеяло сильно грязное и запах не приятный, мебель вся старая, у нас в номере не было зеркала и не хватало маленького холодильника, постирать вещи можно только на быстрой стирке в холодной воде, ребёнок испачкался шоколадом, как его можно отстирать в холодной воде, за всё поборы, стирка платная, даже мангал за деньги, соответственно постельное белье думаю тоже стирают в холодной воде, всё застиранное, ни о какой свежести белья и речи нет, всё грязное видно давно не было замены на новое. При заселении нас ждал ещё один сюрприз о котором нас не предупредили при бронировании, берут деньги за туристический сбор,
2
17 июля 2024
Такого ужасного отеля я ещё не видела. При заселении полы были грязные, в душевой был песок и в сливе пучок чьих то волос! Пришлось мыть и полы и душевую самим. Причём полы при заселении мыли ну наверное 3 номера точно (это про какие я знаю наверняка)!Мебель покоцаная! Постельное бельё с пятнами, а на односпальной кровати настелили чёрт тебе чего. В общем холле летали клюет пыли. Но самое ужасное и мерзкое.... Во время приема пищи в уличной беседке я сидела на стуле и стул сломался. Я упала и получила сильный удар головой о балку. Так администрация обвинила меня в том, что я сломала этот стул, заставили заплатить 1000р. Я пострадала и ещё и заплатила! Они в 2 часа ночи прислали видео как я падала с этого стула и на видео прекрасно видно, что он сломался не по моей вине. Большая часть стульев пошарпаные, один сломался подо мной, второй стоял с треснутой спинкой, а третий стул шатался! Будьте внимательны и осторожны! В итоге администратор поняла, что я не виновата и сказал "такое случается, мебель ломается, ситуация некрасивая" и ушла. А я заплатила деньги за их некачественную мебель и свой ушиб. Жаль не сняла грязные полы и душевую. И видео с моим падением не загружается . В общем не рекомендуем этот отель однозначно! Администрации глубоко плевать на жильцов. А ещё и про туристический сбор при брони не предупредили, что было для нас сюрпризом.
1
11 сентября 2023
Быстрое бронирование. Удобное расположение, 6 минут до остановки общественного транспорта. В номере кондиционер, телевизор, душ, туалет, балкон. На этаже гладильная доска, утюг, фен. Номер, постель, полотенца все чистое. Удобное заселение, Ксения проживает в этом доме, нет необходимости договариваться о времени заселения. При выселении необходимо было выехать рано утром, по договоренности с Ксенией, просто выезжает с номера и оставляешь ключ (опять же, нет необходимости ожидать арендодателя и терять время). Всё понравилось.
1
23 июня 2023
Отдыхали в июне, все чистенько, ухожено, удобное расположение. Рядом магазины и столовые с умеренными ценами. Все в зоне простого доступа. Детям и мне очень понравилось. Хозяйки приветливы и лояльны, обращаешься и получаешь обратную связь, обеспечивают всем необходимым. Спасибо за гостеприимство , ваше терпение и труд🤗
2
1
12 июля 2023
Спасибо Виктории и дочке Ксении, за чудесный дом, за простоту в общении, остались только положительные эмоции, надеюсь приедем ещё ни один раз, посоветовал бы во 2 номере подушки новые купить, и матрас, но возьмите подороже, его хватит на дольше, в итоге вам спасибо скажут, да и выгодней чем каждые 3 года менять
1
1
26 июля 2023
Далеко от моря. Подниматься к дому в гору, очень крутой подъем. Магазинов нет, только Пятёрочка и то на другой стороне, а это надо пройти через подземный перехода на счёт самого дома, хозяйка нормальная, номер чистый. Минус, что кухня работает с 7/23. Если люди едут на экскурсию, а это часиков 6.00,то чай или кофе не выпьют. Общее не плохо, если вобще ничего не найдёте, а можно найти и ближе к морю.
1
18 сентября 2024
Хороший гостевой дом! Номер чистый и просторный! Вежливый персонал!
2 июня 2024
Современный ремонт. Удобное расположение. Приятн ая кухня. Все понравилось!
17 августа 2024
Замечательные хозяйки,комната чистая,везде порядок,всем рекоме ндую!
1
22 сентября 2023
Чисто, приветливые Ксения и Виктория. Все расскажут, помогут. Единственный минус нет холодильника в номере.
В целом всё хорошо, спасибо!
25 июля 2024
Не рекомендуется для посещения.Цена и качество не соответствуют.
2
11 января 2024
Комфортно, уютно, лучше только в собственном доме 😉👍
1
10 июля 2022
Хороший отель, номера хо рошие, место для курения и столовая одно и то же место, мы не курим и это ооочень плохо. Приходилось кушать и в номере. Хозяйка адекватная, всегда поможет. Не хватает организации, но это скорее к арендатора.
3
25 августа 2022
Из плюсов:номера фотографиям соответствуют, был о чисто. Из минусов:не дали полотенце изначально и когда попросили тоже не принесли,на полу нет ковриков, голая плитка(тапочек не предоставили) . Нет автопарковки, пришлось оставлять машину очень далеко и потом в гору подниматься к отелю.
1
18 октября 2021
8 августа 2021 приехали в 9-10 часов вечера, позвонили хозяйке дома, она сказала, что забыла про нас и, чтобы мы спросили в Лавке Рафаэля (кафе), есть ли где у них поселиться,вместо того, чтобы самой решить свой косяк. Так как август (пик сезона) и поздний вечер, то естественно почти все было занято.Повезло что-то найти, но след от такого поведения остался неприятным. Не советую место.
4
3 мая 2022
Очень хороший Отель! Чисто, персонал очень вежливый
Все соответствует объявлению (нашла через авито)
1
23 августа 2021
Номера уютные, на кухне общей есть вся посуда. В отеле чисто. До моря конечно не не 5 и не 15 мин, особенно с детьми, пляж по близости СССР.
1
24 сентября 2023
Понравилось, что были игрушки для детей
1
1
24 июля 2022
Вообще отстой! Одна розетка на всю комнату постель меняют раз в неделю!ниодной вешалки в комнате нет! Холодильника в номере нет!
1
27 марта 2020
Чисто, уютно и недорого. Очень приветливые хозяева! Кухня разнообразная и недорогая. Есть фирменные блюда от хозяина. По возможности повторим поезку!
1
5 октября 2021
Все очень хорошо,есть небольшие недоработки,но это не критично.Нам с женой понравилось.
1
20 июля 2023
Отличный гостевой дом.
1
1
8 августа 2022
Спасибо. Всё хорошо.
Мы довольны
21 июня 2023
Всё отлично 👍
1
1
5 августа 2019
Очень хорошее и уютное место! Спасибо хозяйке Лиане за гостеприимный приём!
Рекомендуем!
2
14 августа 2019
Отличное местечко. Были там этим летом. Хорошие хозяева. Вернемся снова.
3
24 октября 2022
Не плохо
14 августа 2019
Все шикарно удобно чисто четко
1
27 августа 2019
Отличный чистый номер.
2