LG сервис
Открыто до 20:00
18 отзывов
6 марта
Это тихий УЖАС!!! Отдали моющий вертикальный пылесос, перестала подаваться вода на щетку, в итоге выставили счет на почти 14000 руб!!! привезли, как не мыл пылесос так и не моет, вода стала поступать только на часть щетки по середине, сразу позвонили, обьяснили, на следующий день 25.02.25 г курьер забрал , и тишина...через 8 дней начала звонить, выяснять когда сделают, на что мальчик начал говорить, что все работает, у вас же проблема была что вода не поступает, теперь поступает, т.е. то что моющий пылесос моет только полоску в 10 см это нормально???!!! Два дня пытались дозвониться, оставляли заявки, бесполезно, мой номер просто заблокировали, начал звонить муж, все говорят у вас работает, что вы хотите??? В итоге поехал в сервис, ткнуть мордой в проблему!!! Заплатили почти 14000, они там поменяли все что можно, но это с их слов...до отдела качества не дозвониться ...Как до сих пор они еще работают с таким сервисом, разогнать ссаными тряпками. Буду подавать в суд, т.к. оплачивали от юридического лица
4
16 февраля
Таже самая ситуация,как и у Олесьи Ахтямовой,написавшей отзыв 6 октября,Отдали телевизор в ремонт,работает с полосами да и не полный экран,к тому же ножку сломали во время транспортировки,обещали,заменить,так и не исправили .На обратную связь не идут,На претензионное письмо ответили в общих чертах для отписки.За ремонт отдали 17000.А в итоге телевизором невозможно пользоваться,зря потраченные деньги,нервы.
Чтобы заманить к ним и воспользоваться их услугами сладко наобещали,в итоге 4 месяца.в ожидании что зашевелится у них совесть и исправят косяки.Менеджеры, ,которые работают на приемке ни чего не знают и на вопросы по делу отвечать не умеют,как будто случайно зашли в этот офис,а не работают там.
Вывод:не доверяйте этому сервису,работают по черному,соответсвенно и гарантий никаких.
У кого с ними получилось решить спорные ситуации напишите, пожалуйста,как?
Ps.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО СЕРВИСА.
КАК ВЫ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВУЕТЕ И НЕ ЗАКРЫЛИСЬ????Деньги обманутых вами потребителей не жгут вам карманы?
2
26 марта
Отвратительный сервис, тысячу раз пожелел, что обратился к ним, на сайте написанно, что официальный сервисный центр Самсунг повёлся на это. По телефону одна цена после сдачи в ремонт выросла в 3 раза. После ремонта через 3 дня начались проблемы с устройством, написал претензию, на рессепшене обещали вернуть денежные средства по результату, как рассмотрят в течении 10 дней в итоге ответ с них выпросил сам ежедневными звонками (прошло 20 дней). После сдал повторно по гарантии, так как денежные средства возвращать отказываются. Получил устройство после гарантии, по итогу ничего не исправили, написал вторую претензию буду ждать ответа.
2