Lexus КЛЮЧАВТО
84 отзыва
20 февраля
Спасибо большое за общую компетентность, и внимательность также оперативность в своем деле сервисного консультанта Иорданого Максима , побольше таких толковых сотрудников .
На ТО только к нему .
Видно , что перегружен сервис , но работает только один он .
Цените такого сотрудника , в наше время сложно найти человека , который разбирается в обслуживании и предпочтении индивидуальности.
15 апреля
Компетеные сотрудники провели диагностику автомобиля за несколько часов .Хочется также отметить отзывчивость и внимательность сотрудников, буду советовать данную компанию всем знакомым.
27 декабря 2024
Лучший дилерский центр Лексус/Тойота!
Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне! Рекомендую!
27 февраля
Очень вежливый персонал! Всё сделали как надо, сумма вышла та которую говорили при записи машины На То по телефону! Есть зона отдыха!
14 мая
Смените музыку в вашей кофейне. Либо объясните своему баристе за плейлист в общественном месте.
18 сентября 2023
Хорошие ребята, красивые девушки) качественный сервис за вменяемый прайс. Соблюдают обещаное время выполнения работ, это большой плюс. Буду рекомендовать друзьям
1
1
18 сентября 2023
Прекрасный автосалон. Обслуживание на высшем уровне. Грамотные высококвалифицированные специалисты. Всем рекомендую обратиться именно в этот автосалон!
1
1
15 сентября 2023
Очень довольна этим салоном!!!!Сделали скидку😊консультант Максим вообще парень, что надо помог со всеми вопросами и до сих пор звонит спрашивает как дела,как машина!!!👍Всем советую, очень вежливый персонал и работают без нареканий,молодцы так держать.Спасибо Вам большое ))
2
18 сентября 2023
Была на сервисе, проводили гарантийный ремонт. Были сложности со сроками поставки запасных частей, но всё решили и нашли компромисс, за что отдельная благодарность. В целом – ребята профессионалы своего дела, на обслуживание только к вам!
2
30 января 2022
Отличный салон в районе Красной Площади (Западный обход). Новый, красивый, современный.
Авто... да что обсуждать, это же Lexus!
Радует, что сотрудники все неравнодушные, искренне хотят помочь, не навязывают доп.услуг (сервис). Часто есть свободные окна, чтобы записаться (не надо 2-3 дня ждать). Мне это очень удобно, так как работа разъездного характера и сложно предугадать, когда он будет менее нужен и можно оставить его на сервис.
В целом рекомендую.
17 мая
Кол центр и дилер не взаимодействуют друг сдругом,. целодна
26 марта 2024
Доволен сервисом. Позвонили, предложили провести ТО по акции. Сделали все быстро и качественно, сам присутствовал при замене масла и расходников. Автомеханик Дмитрий, который производил работы, указал на какие детали надо обратить внимание (сайлентблоки и т.п.). Спасибо.
1
20 сентября 2021
Вообщем персонал очень доброжелателен! По салону все как везде!) Чисто приятно находится! Пока ждёшь доки и оформление я понимаю не от них зависевшие по 3-5 ч нет алиментарного автомата что бы перекусить! Хотя мое мнения покупая машину за 6-8🍋 можно и печенье к кофе бесплатное ставить! При покупке авто все хотят вас по максимум где-то на денежку обуть! Как и везде! Трейд-ин не очень выгодный(( Да и какие-то доп услуги которые стоят космос навязывают типо без них не дадут кредит ерунда!!! Все надо проверять и переспрашивать! Скидки сейчас все отменили((( Салон вроде пытается от себя что то дать но это все мелочи по трейд-ин так занижают что эта скидка теряется! И ты понимаешь салон в 200-300т в плюсе)) Сервисам по ТО пока не понятно но скора узнаем)
2
3 апреля
Сервисный консультант Максим молодец
13 июня 2023
Ужасный салон... В прайс листе указаны цены на Джили Монжаро 4 499 900 это со всеми скидками,то есть трейдын и кредит. А в этохе менеджера говорят 5 500 000 за наличку. Если с кредитом и трейдын 4 6 500 000... Данный салон на ровном месте ему так захотелось на кинуть 1 000 000... Не советую обращаться к ним.
4
1
19 сентября 2023
Вот уже как 5 лет обсуживаюсь только в этом сервисе. Вежливые сервисные консультанты, не навязывают ни чего лишнего, мастера настоящие профессионалы!!
2
20 декабря 2021
Около 5 лет назад приобрела автомобиль марки Лексус и сразу стала его поклонницей! Когда решила покупать новый не сомгевалась в выборе марки автомобиля. К тому времени у нас уже практически появился свой, можно даже сказать «семейный» ))) менеджер в автосалоне - Николай Крутов. Достоинства автомобиля Лексус описывать нет нужды-для нашей семьи это просто наивысшая степень надежности, качества, удобства и безопасности. Обратились к менеджеру Николаю-очень грамотный, знающий, терпеливый сотрудник, очень галантно выглядит и корректно обшается. Общее впечатление от автосалона очень приятное. Клиентская зона достаточно уютная для ожидания, ароматный кофе. Покупая дорогой автомобиль никогда не стоит торопиться-поэтому время ожидания от начала оформления документов до его торжественной выдачи-что к стати стало очень приятеым сюрпризом с шикарным букетом цветов от руководства автосалона, заняло около 3-4 часов. Условия трейд ин и очень удобное и выгодное кредитование тоже порадовало! Большое спасибо также кредитному менеджеру сотруднику Алисе-которая предложила выгодную и удобную программу кредитования, быстро согласовала все условия с руководством , подготовила документы и автомобиль был приобретен мной в кратчайшие сроки. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам автосалона Лексус за качественную работу, а руководству за достойных заботливых и грамотных сотрудников.
3
9 сентября 2024
Вежливо, быстро, качественно
1
8 марта 2023
Отличные автосалон! С хорошим, отзывчивым персоналом! Удобное для вас расположение!
1
19 сентября 2023
Отличный сервис. Хорошие отношение к клиентам. Грамотный персонал.
1
1
13 января 2024
Молодцы! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо 👍
1
20 июня 2020
Приятное впечатление оставило посещение автосалона. Доброжелательный и компетентный персонал, достойное обслуживание авто, приятная обстановка - все говорит о слаженной работе команды Лексус -Краснодар -Север. Все нацелено на удовлетворние требований клиентов. Большое спасибо за общение, буду рекомендовать друзьям и знакомым
2
25 декабря 2021
Несколько раз обращались в этот салон. Ребята сервиса оперативно помогли решить проблему на Лексусе знакомого👌 если когда-то буду рассматривать покупку автомобиля этой марки - только данный салон буду обращаться)
2
1 января 2024
Уже купили три машины, довольны и сервисом и выбором
2
14 ноября 2023
Качественный сервис, достойное отношение и внимание к клиенту 👍
2
1
1 февраля 2022
Во первых найти нормальных автомехаников. Во вторых выполнять всё работы в установлено время. И в третьих поставить за стойку администратора на входе что бы любой человек мог сразу решать свои дела а не тратить и так драгоценное время.
1
1
15 июля 2022
Отличный сервис. Вежливое отношение к клиентам. Грамотный персонал. Качества оказания услуг на высшем уровне! Есть трейд-ин и кредитный отдел
2
12 декабря 2021
Все четко! Цену на машину дали лучшую как и обещали по телефону. Оформили все быстро! Не нагружали страховками ити трейд ином в обязательном порядке как в Москве.
30 ноября 2021
Приобретал автомобиль, сотрудник Каблучкова Дарья квалифицированный специалист, полностью ответила на все вопросы, все показала, рекомендую
11 августа 2022
За завышение цен всем дилерам по одной звезде ! Рубль стал крепче чем был , даже машины завезенные до всего этого стоят космических денег....
13 августа 2023
Парни красавчики все четко и быстро
1
1
18 декабря 2021
Хороший уровень. Слесари грамотные, очень качественно все сделали. Дешевле чем около Аэропорта
2
18 августа 2021
Современный, уютный. Есть авто в наличии. Сейчас это актуально! Цены улетели в космос. Но то такое! Лексус никогда не относился к категории дешёвых иномарок.
1
20 мая 2024
Качество работы.
1
28 января 2022
Отличный авто салон! Доброжелательный персонал! Лексус как всегда на высоте! 👍
3
29 января 2022
Всегда вежливо, качественно, оперативно, обслуживаю Lexus только там)
1
30 ноября 2021
Очень уютный автосалон, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый
3
1 января 2022
Попрсил предворительно посчитать сколько стоит восмое ТО. Менеджер посчитал с заменой топливного насоса . Желание делать ТО перехотелось😊😜
2
1
3 октября 2021
Крайне печальный офис Лексус
Персонал отвратительный а именно Менеджер Николай
Хотелось бы обратить внимание руководства! Но думаю какое руководство такой и персонал !
1
1
20 сентября 2021
Все было супер. Очень доволен. Особое спасибо работникам салона, особенно Дарье.
2
4 февраля 2022
Внимательные сотрудники, компетентные специалисты, все хорошо 👌
1
30 ноября 2021
Был на ТО. Очень доброжелательный персонал, все выполнили очень быстро
2
30 ноября 2021
Сделали все быстро и качественно. Вежливые сотрудники
30 ноября 2021
Вежливые и компетентные сотрудники, шоурум и сервис на высшем уровне🚀
2
12 июня 2021
Комфортное и дружелюбное место, отличный салон, отличные машины!
1
23 ноября 2021
Отличный сервисный центр.
Спасибо ребятам за работу.
3
15 декабря 2021
Все зависит от менеджеров
У меня менеджер классный 5 баллов
1
19 марта 2020
Категорически не рекомендую этот автосалон. Менеджеры мало того, что непрофессионалы, не знающие характеристик автомобилей, до них невозможно дозвониться, а если кто то из них вдруг сам пообещал вам перезвонить, он этого не делает. Если вам дорого ваше время, выберите другого дилера или автосалон.
2
2
10 июля 2023
Отличный салон
1
1
13 августа 2021
Спросите Викторию она большой молодец все поможет выбрать и оформить.
2