Lex's
Как добраться
Автобусный парк № 1
151 м
Особенности
Оплата картой
Скинали
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Мебель из стекла
Кухонные мойки
Стеновые панели
Столешницы
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Мягкая мебель:диваны и кресла, кожаная, угловая, для кухни, для детской, для офиса
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
36 отзывов
20 сентября 2024
Заказала кухню в компании lexs 18 февраля 2024 года. Готовность по договору 55 раб. дн.
К истечении срока готовности сама позвонила в фирму,т.к. они сами не звонили и никакой информации не предоставляли, на что мне ответили что Ваша кухня задерживается на месяц. И так продолжалось пол года. Сами они молчат и Вам не звонят, а когда Вы им звоните то кормят завтраки. Что типо они не виноваты это все завод изготовитель.
В итоге через пол года моих нервов, звонков и даже звонков на завод-изготовитель, моя кухня была доставлена. И то меня они об этом не оповеститли, я сама опять им позвонила , и фирма ответила - да ваша кухня завтра будет. 🤯🤯🤯🤯
Да они предоставили скидку, но эта скидка не покрывает все нервы и жизнь без кухни пол года.
1
24 августа 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН LEX’S как продавца кухонь!!!!
Заказала кухню 13 апреля, готовность была назначена на 8 июля. Хотя консультант Кудрявцев В.В., оформлявший покупку, сказал, что возможно заказ будет готов раньше, что, конечно, меня, как покупателя обрадовало.
Подходили сроки, но никаких звонков не поступало. Набрала сама 4 июля логисту, который мне безразлично сообщил, что по моему заказу задержка и сроки перенесены на «первую декаду августа» - очень возмутила эта РАЗМАЗАННАЯ формулировка, что сразу насторожило. На мои возмущения логист сказал, что со мной свяжется администратор. Позвонила Семёнова Е.В. - администратор, корректно объяснила причину срыва заказа - очереди на границах, из-за чего поставка сырья задерживается. Компенсацию озвучила 0.03% от внесённой мною суммы (платёж за кухню разбит на две приблизительно равные части) за каждый РАБОЧИЙ день просрочки.
Вошла в положение, понимая, какая сейчас ситуация на границах, логистика.
Выслали объяснительное письмо.
Итак, прошёл месяц, первая декада августа подходит к концу. В этот раз администратор салона LEX’S позвонила сама, что удивило. Но, с первых секунд оправданий девушки я поняла, что моя кухня снова не готова. Заказ будет выполнен только (опять любимая формулировка салона) в ПЕРВОЙ ДЕКАДЕ СЕНТЯБРЯ. То есть просрочка заказа на 2 МЕСЯЦА!!!!!!
В этот раз предложили компенсацию 300 BYN.
Сборку в салоне я не заказывала, так как стоимость ее 11% от стоимости кухни (я считаю это завышенный ценник). Я обратилась к другим проверенным подрядчикам, которые работают по адекватным ценам. Из-за таких задержек мастера несколько раз меняли свой график, отказываясь, или перенося заказы других людей.
Ну да ладно, прислали второе письмо.
Ждём ПЕРВОЙ ДЕКАДЫ СЕНТЯБРЯ))) может произойдёт О, чудо! И кухня наконец-то придёт и будет большая удача, если не окажется никаких дефектов товара (после вышеописанных событий прочитала отзывы, и многие жалуются на некачественную работу, которую ещё ПЕРЕДЕЛЫВАЮТ по НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ и люди сидят без кухни).
Также хочу отметить нечестность составления договора. После первого сообщения о задержке я решила внимательно прочесть договор. Как оказалось, составлен он абсолютно «не зеркально»: п. 4.1 за просрочку со стороны салона в договоре нет никах штрафных санкций. Однако, п. 4.3 если клиент не забирает товар со склада в течение 5 рабочих дней с момента уведомления о его готовности к отгрузке, после 5 дней с клиента взимается плата за пользование складом продавца в размере 0,5% от ВСЕЙ СУММЫ ДОГОВОРА за КАЖДЫЙ день хранения (ранее администратор говорила о компенсации задержки в размере 0,03% от ВНЕСЁННОЙ СУММЫ за КАЖДЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ). Просто сравните суммы 0,5% от ВСЕЙ СУММЫ ДОГОВОРА за КАЖДЫЙ день хранения и 0,03% от ВНЕСЁННОЙ СУММЫ за КАЖДЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ.
Поэтому мой совет не уповать на честность организации, а внимательно прочесть договор перед его подписанием, а лучше пусть организация вышлет вам его на почту, чтобы вы дома не спеша смогли ознакомиться и внести свои корректировки (если, конечно, салон их примет).
Лично мое мнение: если организация не в состоянии выполнить весь взятый на себя объём работы, не нужно обнадеживать клиентов и обещать золотые горы. Отношение к покупателям отвратительное!
Если организация LEX’S не исправит данную ситуацию, доставив товар в дважды перенесённый срок в надлежащем состоянии, вынуждена буду обратить внимание органов контроля качества РБ.
Все письма и договор прилагаю.
2
1
8 июля 2024
Давно хотел купить новую кровать и новый ортопедический матрас. Прочитал много информации в интернете и ничего толкового не нашел, но в Лексе сотрудники предложили мне полежать на каждом матрасе чем сильно меня удивили, в результате я выбрал прекрасный матрас который идеально мне подходит. Так же магазин предоставляет доставку и сборку за хорошую цену. Поразило то что после сборки сборщики уточнили где во дворе находится мусоросборник и вынесли мусор. Огромное спасибо магазину за прекрасное обслуживание.