Очень благодарны Вам и вашему великолепному Управляющему Екатерину Сосницкую она крутая , она добрая ,профессиональный подход каждому !!!
Она молодец Лидер вашей фирмы и со всеми своими подопечными она очень мягка строга и профессиональна 😍🙌❤️🙏🏾🤩
Отличный магазин, как всегда радуете большим ассортиментом и хорошими ценами, в этот раз попробовали рассрочку просто супер!!! Так же хочу отметить качество оно всегда на высоте! Спасибо всем вас рекомендую!!!
Была там считала кухню , всё было отлично и приятная девушка и цена за кухню устроила , но в итоге произошло что-то не понятное ..... Менеджер должна была перезвонить по поводу столешницы , два дня я ждала в итоге позвонила сама , она сказала что забыла про меня , договорились снова НО уже 2 недели мне ни кто не звонит , так что заказала кухню в другом месте .... Очень жаль что хозяин магазина так относится к своему детищу , продавцов консультантов нет , в магазине холодно , менеджеры на нервах.... Но по мебели выбор есть .... Жаль что не сложилось ...
Странный магазин. Вроде и ассортимент большой, но выбора нет. Персонал неприветливый. Цена на сайте и в магазине разная. Две покупки делал, обе по заказу. Всё путают, заказ ждал долго. В первом пришлось брать, что было на складе, чтобы третий раз не ездить. Шкаф привезли плохо упакованный, со сколами. Настойчиво настаивают на наличке. Отгрузка из задней двери требует навыка движения задним ходом по узкому коридору длиной 40 метров. В целом так себе магазин.
Заходишь в магазин, а там такая приятная атмосфера! Консультанты приветливые, долго выбирала кровать, хотела найти что-то особенное. Спустя пару часов присматривания и принюхивания нашла! Кровать просто шикарная, удобная, и сделана из качественных материалов. Доставка быстрая, все прошло гладко.
Покупали в данном магазине кровать, доставку ждали больше месяца, привезли изголовье другого цвета, не ту фурнитуру. Пришлось ехать из другого города в Новороссийск, чтобы поменять подъемный механизм, а про изголовье нам ответили, что продали его другим покупателям! Не стали тогда ругаться, в этот раз решили купить комод и сделали заказ в интернет-магазине, пришло подтверждение заказа с указанием цены (на сайте нет онлайн оплаты, а стоит оплата только наличными в магазине), должны были связаться менеджеры, но не дождавшись звонка, позвонили сами. И тут выяснилось, что цена выше, по заявлениям продавцов данного магазина, цены на сайте указаны фабричные, т. е. если мы поедем и сами оттуда заберем данный товар! Но мы выбрали именно магазин в г. Новороссийск, при выборе цена не изменилась!!! Продавать по цене, указанной в подтвержденном заказе, отказались, сославшись на то, что это ошибка. Плюс продавец магазина по телефону открыто хамила! Прочитала ответ Вашего магазина на мой отзыв и была удивлена!!! Кровать покупали ИМЕННО В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!!!! Потом еще приезжали за недостающими деталями!!!!
Странный сервис и работа сотрудников.
Обещали привезти стулья и стол до Нового года, в итоге привезли стол и стулья без ножек. Попросили забрать ножки в другом магазине самостоятельно, в итоге приехали в магазин и ножек там не оказалось, оказывается сотрудники ошиблись. При покупке в магазине стульев обратили внимание консультанта на бракованные ножки стульев и попросили, чтобы в итоге нам такие не привезли. В итоге привезли доставкой ту самую бракованную ножку из магазина.
В итоге Месяц ждем свои ножки на стулья, и нет ответа, когда они придут, хотя изначально в магазине заверяли о наличии и что до Нового года мы их получим. В итоге, если бы мы знали, что так ждать, мы бы вообще не покупали ничего в данном магазине.
Очень странный магазин с абсолютно непонятной обратной связью и странным сервисом.
в левоксе я уже не первый раз покупаю мебель, всегда качественные товары, большой выбор, и цены приятные, я больше скажу - меня дом полностью обставлен мебелью оттуда, это наверное о чем-то говорит
Обращались в Левокс по ул Луначарского Нам просто повезло с управляющей Яной Это специалист своего дела Очень приятно было с работать с ней Многое могла посоветовать , подсказать Милая , отзывчивая Огромное спасибо за обслуживание и подход к клиенту Будем рады еще не раз обратиться именно в этот магазин и именно к Яне
Ассортимент такой что глаза разбегаются. Правда, консультантов иногда бывает мало, приходилось ждать. Иногда бывает сложно найти нужный ценник. Но, в целом, я довольна покупкой. Диван удобный, красивый, и вписался в интерьер идеально
Цены огонь, качество - супер! Купил себе кровать, по цене для нашего города реально копейки, а качество - без нареканий. Собрал сам за пару часов, все просто и понятно. Теперь сплю в комфорте.
Лживые продавцы. На сайте подвесные кресла стоят 7 199 ₽ . Непосредственно в магазине примерно 7800. Продавец уверяла, что у них купить будет дешевле, чем заказывать на сайте. Что только не придумывала, и что это старая партия (на сайте) и при заказе цена измениться, и что за доставку в магазин к этой цене еще приплюсуют. Не люблю когда мне врут. 1 балл.
Супер магазин, реально дешевле чем во всем городе, очень клёвый!!! нам попалась продавец-консультант которая на столько с нами поработала, что уйти без покупки не смогли)))
В легком шоке от здешних цен)) Такая мебель по таким демократичным ценам это почти подарок)))) Купил себе шкаф для прихожей, наконец у меня все вещи лежат на своих местах. Советую всем, кто ищет недорогую и качественную мебель
Отличный магазин. Цены бюджетные. Покупали кровать. Менеджер Татьяна профессионал своего дела: вежливая, приветливая знает своё дело на 100%. Рекомендую данный магазин и менеджера. Остались довольны выбором.
Заказали модульную кухню, все рассказали показали, составили заказ который состоял из 100 с лишним позиций, попросили его (заказ) подписать, я как клиент котрый не рабриается в наименованиях и размерах подписала и внесла предоплату. По факту сборки выяснилось что фасады верхних модулей не соответсвую тому что заказывали, с менеджером был оговорен удлененный фасад, который должен был выполнять функцию руки, в итоге получили стандартные фасады и кухню без ручек. Отдел качества, потребовали фото коробок, которые не сохарнились, и никто не предупреждал о необходимости сохранения упаковки. Менеджер в магазине сказала вы подписали договор мы ничего не знаем, в итоге оплатив всю сумму до получения и проверки по требованию магазина, осталась с кухней без ручек. Очень жаль, что магазин снимает с себя отвественность на этапе подписания бланка заказа, в котром обычному человку, который в этом не разберается очень сложно понять правильность внесенных модулей.
Как всегда на высоте качество мебели и персонала большое спасибо Татьяне за дизайн нашей гордеробной и кухни, теперь ребята только к вам за мебелью, а вам побольше клиентов и процветания магазина. Всём своим коллегам и друзьям рекомендую только вас.
Магазин хороший , однако менеджеры - ужас! Мало того, что грубят, но и не корректно озвучивают суммы, при этом не признают свою ошибку. Общаются на повышенных тонах, говорят: " считайте самостоятельно" .Не однократно совершали покупки в данном магазине, но последние наше посещение отбило всё желание вновь обращаться!
Покупали всю мебель в частный дом, сотрудник молодцы подсказали и помогли скомпоновать все спальни и кухню ! Огромная благодарность сотрудникам магазина!
Добрый день, хочу поделиться печальным опытом к сожалению… заказывали кухню, кухня пришла в срок, НО один корпус пришел другого размера, дверцы кухни пришли не тех размеров, в итоге дорогая кухня получилась без ручек и без возможности открывать шкафчики, на звонки и просьбу разобраться и решить проблему, навстречу идти отказываются, вынуждают докупать какие то детали, ссылаются на договор и юр. подкованность. Во время оформления договора говорили, тут ничего не понятно, принимать нужно будет по накладной и т.д. а когда приняли, уже говорят вы же все подписали, в общем если вы без опыта, и без должной квалификации, получается будете обмануты…
Не получается написать ответ на ваш ответ на мой отзыв!!!!
1)дата посещения машащина 11.08.2024
2) кухонный стол раскладной белый, 4 стула Аромат 106
3) имя продавца, мени в документах нигде не указано
4) первая буква имени и фумилии покупателя Е.К.
5) последние цыфрф номера, их было 2
1). 1466; 2). 4742
Мебель современная, цены приемлемые! Но сервис😳 заказали кухонный гарнитур, оплатили 100%, сказали , что привезут в четверг, в итоге, четверг, звоню сама, говорят, переносится доставка на субботу, почему не предупредили!? Ответ: сами сегодня только узнали! 👍и вообще, срок доставки у вас до 1 октября🤦♀️
После доставки обнаружен брак на стуле, отправила фото и видео в отдел контроля качества, сказали с вами свяжемся через 10 дней, прошло 11, звоню опять САМА! итог: платите 500 за ремонт НОВОГО стула!?!?? Это что вообще за отношение????? Или это ваша такая фишка????
А мне персонал понравился! И показали, и рассказали всё, о чем спрашивали. За заказанный товар оплатили 30%, остальные при получении - это очень удобно и комфортно! Цены ниже на порядок, чем в других мебельных!!! РЕКОМЕНДУЮ всем!!!
Прошу прощения за эмоциональность, но я не могу не поделиться восторгом! Была в поиске идеальной мебели для гостиной, и магазин меня просто поразил. Персонал, вежливо и с пониманием отнесшийся к моим критериям, помог мне создать настоящий уголок уюта. Заказала у них диван и кресла просто обожаю проводить вечера в этом уюте!
Недавно обновил детскую комнату для своего сына. Кровать с яркими рисунками, письменный стол с удобным креслом все, что нужно для комфортного развития. Благодарен магазину ЛЕВОКС за отличный выбор!
Посетили исключительно для выбора дивана. Есть на что посмотреть и из чего выбрать тем,кто любит класические варианты. Про продавцов сказать ничего не могу - не общались. Разброс цен порадовал от бюджетных до подороже и посолиднее
Хороший магазин с большим ассортиментом , бывают подарочки и скидки . Мебель неплохого качества , служит два года , пока в идеале . Персонал магазина отзывчивый, внимательный
Мне магазин нравится, всегда есть что выбрать, цены шикарные, выбор хороший. Ходим всей семьёй, нам и кофе предложат, и посмеются , и пошутят. Ребенок порисует,пока мы оформляемся. Не понимаю негативных отзывов. Лучший магазин в Новороссийске по сегменту мебели .
Неожиданно наткнулся на этот магазин, и остался приятно удивлен ассортиментом. Заказал здесь диван и стол для компьютера. Качество материалов и удобство использования на высоте.
Купили там всю мебель в квартиру,кроме кухни и дивана, смотрели,выбирали,но привезли и такое впечатление, что качество отличается от выставочных в магазине...разочарованы.При сборке крошится...брали спальню в серых тонах ,так окрашено отвратительно...не рекомендую!
Ужасный сервис в магазине. Консультанты желают только взять оплату за товар, иное их не интересует. По доставке и ничего не могут сказать, доставка до подъезда Тысячу, и сборка дивана Пятьсот рублей. А сколько стоит чтобы занести в квартиру не знают и предлагают уточнить у доставщика. Интересно получается. Мы очень торопились оформить доставку, так как уезжаем. В итоге ждали доставку с 17 до 20 часов. Ничего и никого не дождались. Магазин уже не отвечает, закрыт. Диван наш так и не доехал. Деньги заплатили, теперь бегайте за диваном!!!! Ужас!!!! Не рекомендую.
Сам магазин хорош, большой выбор мебели. Вежливые продавцы. Помогли сделать проект кухонного гарнитура, подобрать модули. Но доставка и комплектация товара желает быть лучше. Заказали кровать с подъемником, привезли некомплект, недостающие детали ждали больше месяца.
Я в восторге от покупки! Недавно обновили гостиную, и мягкая мебель оттуда стала изюминкой интерьера. Хочу отметить великолепное обслуживание и разнообразие выбора!
Каждый предмет мебели для меня это не просто функциональный элемент, а часть моего творчества. В поисках вдохновения я оказалась в магазине Levox. Огромное разнообразие дизайнов позволило мне выбрать нечто уникальное. Теперь мой ателье наполнено вдохновением, а каждая мебель - произведением искусства
Приятно удивлена качеством и ассортиментом. Выбрала диван и стол для гостиной. Сначала боялась заказывать мебель онлайн, но все пришло в идеальном состоянии. Большое спасибо!
Цены и качество приемлемы, для среднего бюджета. Есть что выбрать и для взыскательных клиетов. Также, оформить под заказ, с учетом ваших предпочтений. Рекомендую.
Несмотря на небольшой хаос и бардак в шоуруме, а так же всего одного менеджера на два этажа, мы остались довольны, потому, что здесь мы смогли выбрать хорошую стильную мебель для спальни в наш дом, сделали большой заказ и далее планируем заказать у вас кухню. Больше всего нам понравились реально низкие цены, это преимущество, благодаря которому мы к вам еще с удовольствием вернемся.
Наш новый диван стал настоящим центром притяжения в нашей гостиной, каждый стремится на него увалиться))) Качество изготовления и комфорт на высшем уровне. Мы очень довольны этой покупкой!
Добрый день. У меня крайне негативный отзыв по работе персонала в магазине Левокс на золотой рыбке в Новороссийске. Я сделал довольно таки крупную покупку (кухню, стол, стулья, матрас), которую мне доставили в срок. И претензий к менеджеру которая мне это все помогла приобрести я не имею, даже наоборот благодарен. Но дальше случилась проблема. Кухня была доставлена не полностью. После моего обращения менеджер произвела довоз того что не пришло. На этом не все. При дальнейшей сборке обнаружился брак в одном из корпусов и скол фасада. Обратился в магазин. Ответили мне спустя сутки. Хотя могли бы сообщить что ваше обращение в обработке. После выяснилось что стулья доставлены без фурнитуры. После чего я позвонил и пытался выяснить что с этим делать. На что мне довольно таки грубо и не дружелюбно было сказано что просто «Шурупчиками» на мое уточнение какими. Естественно девушка ответить не смогла. После чего, видимо, в ее светлую голову все таки пришла мысль обратиться к сотрудникам, которые в этом разбираются. Но фурнитуру так и не нашли. И не привезли. Но милостиво, отвечая на мои вопросы, скинули мне фотографию, все-таки, самореза, а не обычного шурупа. После чего я докупил их самостоятельно. И да еще неприятный момент в том, что нам придется жить почти месяц без какого либо фасада. Пока его поменяют. И никаких извинений со стороны сотрудников так и не поступило. Ощущение что они делают мне одолжение отвечая на вполне законные претензии со стороны покупателя. Так общаться нельзя. Но по качеству мебели особых нареканий нет.
По рекомендации друзей посетил магазин Левокс и не пожалел, продавцы помогли выбрать идеальное кресло-качалку, качество на высоте, цены радуют, буду теперь постоянным клиентом
Заказывала первый и последний раз тут))
Очень важно было привезти заказ до 18:00, пообещали, что это не проблема, всё будет хорошо. Время близится к 18:00, звоню, на что мне отвечают пробки, сезон начался, не успеем даже к 19:00, не знаем, кто вам и что обещал. На вопрос, что же делать, если человек не сможет забрать заказ в это время, предложили вернуть деньги или выбрать другой день. Нет, ну вы смеётесь?) Т.е. я потратила своё время, понадеялась, товар был на др вообще, если что. Не могли доставить с утра и до 18:00, на расстоянии 15 км. Ужасное отношение.
Коротко о товаре, пришёл грязный))
Не знаю, слышали вы что-то о логистике или нет, но она безумно страдает. Или возьмите к себе на работу водителей, если это была стороняя компания, с которой вы не можете найти общий язык.
Кресла-мешки, которые я приобрела в Levox, просто замечательные. Они добавили уюта и комфорта в нашу гостиную. Всегда приятно расслабиться в таких креслах!
Честно раньше был хорошего мнение об этом магазине. Сейчас изменилось координально.Заказал мебель. Мало того что заказ шел месяц. Так как не хотелось брать ветреный вариант из за того что если мебель собрали затем разобрали и вновь собрали это не мебель. Так они во первых не позвонили что он пришел. Я сам набрал их сказали что типа пришло а выдать не могут. Тут сразу заподозрелось что то неладное. Сказали по телефону перезвонить. Через день. Я звоню трубку не берут. Думаю ладно. Перезвонят. Ага. И через день ни кто даже неудосудился позвонить. Приехал. А мне говорят а мы не можем выдать товар. Ссылаясь на то что они принимают машину. Это уже конечно ни в какие рамки не лезет. Я заплатил за товар. Приехал через весь город что бы забрать а мне говорят не можем выдать заняты они. Ну и последней каплей было то что прислали не тот заказ, не в тех цветах. Предложили фасад с витринного варианта. На что я отказался. Всегда покупал тут мебель. Но это что то чем-то. А управляющий магазина даже не удосужился прийти и решить проблему. С клиентом. Хотя был вызван. Может это только в этом магазине такие безответственные сотрудники. На Луначарского магазин всегда приходишь к ним в отличном настроении и уходишь так же. Очень хороший коллектив там
Хотела шкаф купить, а не тут-то было... Предложили с витрины, в собранном виде... Мне такой вариант не подошёл... А при заказе надо ждать более 30 дней... Это разве сервис??? Нет конечно...