Левел велнес и СПА
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
121 отзыв
17 марта
Посетила салон СПА. Осталась очень довольна. Встречают улыбчивые девочки. Моим мастером СПА был Казбек. Очень внимательный и грамотный специалист. Сопровождал моё нахождение в Капсуле (была первый и раз и незнала на сколько будут комфортные ощущения), отвечал на все возникающие вопросы. Потом был лимфодренажный массаж. Просто фантастика! У Казбека волшебные руки, релакс обеспечен! После посещения остались лишь позитивные эмоции, довольным и душа и тело. Спасибо
8 мая
Отличный салон, шикарный Спа на потрясающей косметике La Sultane de Saba записывалась на уход Императорский хаммам мастер Алина! Рада что у нас в городе есть салон работающий с этой косметикой, я ее фанат. Алине огромная благодарность за ее волшебные руки творящие чудеса. Желаю вам процветания!
23 ноября 2024
С удовольствием хочу поделиться своим опытом посещения спа-салона Level в городе Владикавказ и выразить огромную благодарность замечательному мастеру Ульяне Георгиади. Я была очень довольна результатом и профессионализмом этого мастера.
Я пришла в салон с конкретной целью — сделать укладку к торжеству. Учитывая все мои пожелания и особенности моих кудрявых волос, Ульяна создала идеальную укладку. Её работа была очень аккуратной и бережной, и я чувствовала себя комфортно с самого начала и до конца процесса.
Кроме того, мастер уделила внимание не только укладке, но и уходу за моими кудрявыми волосами. Она дала мне несколько ценных советов по уходу, которые я обязательно буду использовать.
Хочу также отметить комфортные условия пребывания в салоне Level, приветливый персонал, уютную атмосферу и удобное кресло.
Я уверена, что в случае необходимости и возвращения в Владикавказ обязательно обращусь в этот салон и буду рекомендовать его всем своим знакомым. Благодарю спа-салон Level и мастера Ульяну Георгиади за отличную работу!
4 января
Прекрасный спортивный клуб, прекрасный персонал, современное оборудование, панорамные окна, система кондиционирования и вентиляции на топовом кровне. Спа зона - отдельное удовольствие!
21 июля 2024
Плюсы: косметолог Татьяна, профессионал своего дела, выкладывается из 100% на все 1000% .
Косметолога советую, массаж японский делает превосходно, несколько раз успела к ней придти.
Мастер Инна и Алёна по волосам норм.
Массаж для тела не помню кто делал, хоть и расслабилась, но не понравилось.. просто мило гладят и по времени заранее не уточняют, что туда входит и переодеться и все такое. А массаж 15 мин. Ну смех и грех судья по цене.
А больше всех работает ещё техничка, явно старается потому что везде чистота. Огромный плюс салона - чистота. Видела бы ее там, точно бы ей оставила чаевые.
А так советую Татьяну косметолога, взрослая женщина на вид молодая, ухоженная, запомнила ее красивый персиковый цвет румян, губы красиво накрашены были, укладка.. приятно на неё смотреть и беседовать о косметике и процедурах.
Узнала, что имела большой опыт работы в Питере. Подробно рассказывает о каждой процедуре и даёт рекомендации по уходу за кожей.
Там же закупалась средствами по уходу за кожей лица.
Приду в следующем году 🫡 ставлю 5 звёзд
16 февраля
Добрый вечер! Хотели сделать себе подарок на день рождения. У меня сегодня, у подруги завтра, посетив ваш спа-салон. При входе девушка на стойке ресепшен была не очень приветлива. Не объяснила нам процесс процедуры: где и во сколько нас встретят на массаж, куда убирать использованные полотенца и халаты. Массаж в целом удовлетворил на 3 балла из 5, неплохо, но не на уровне профессионального массажа в спа-салоне при отеле. Моя массажист была внимательна к моим просьбам за это благодарю. Я сама профессиональный массажист и часто езжу в разные локации и посещаю массажные салоны. И мне есть с чем сравнить. Подруге предложили чай на выбор, а мне ничего не предложили, но в итоге чай не принесли, так как бар был уже закрыт. Благодарим Вас, что вы предоставляете скидку именинникам в день рождения. Мне все оформили и поздравили. Но по отношению к моей подруге у которой день рождения через 3 часа, администратор ответила достаточно невежливо. В результате чего праздничное настроение было испорчено у обеих. Без претензий, но с пожеланиями повысить уровень сервиса.
Благодарим.
26 декабря 2024
«Благодарю» сотрудницу ресепшена Алану , за то что испортила впечатление от посещения спа комплекса ,которое позиционирует себя как лучшее в городе.
Это был мой второй визит, при регистрации , на стойке я попросил дать мне 4 полотенца (в прошлый раз мне дали два, они оказалась небольшими и мне не хватило, по итогу пришлось вытираться мокрым) на что получил отказ с комментарием что мы выдаем 1 полотенце , но в качестве исключения мне могут дать 2.
Почему так сложно удовлетворить такой простой запрос от гостя ? Почему я должен объяснять зачем мне 4 полотенца ? Так вот объясню здесь , может руководство прочтет этот комментарий:
1. первым полотенцем я прикроюсь, потому что, в любой момент, в мужскую зону могут зайти сотрудницы женского пола, например в прошлый раз зашла уборщица я в этот момент лежал в хамаме. Даже стучась это не всегда удобно потому что человек может находиться в этот момент в наушниках. Должен быть сотрудник мужского пола его нет .
2. Вторым полотенцем я застелю лежак и оставлю его, чтобы оно оставалось сухим. Вообще их требуется два , чтобы застелить его полностью.
3. Третье полотенце я буду стелить в сауне и хамаме.
4. Четвертым вытрусь .
Раз оставляю комментарий, прошу обратить внимание на качество и размер ваших полотенец.Починить ледогенератор в душевой и подписать где гель для душа а где шампунь в душевых кабинах. И просьба рассказать сотрудникам что такое клиентоориентированность. Что лучше не спорить с клиентом на тему «зачем вам застилать лежак полотенцем?» а вместо этого , проверить температуру в хамаме и сауне, которая была низкой.
2
11 января
Оборудован и оснащен комплекс оч круто. Вот как с тренерами и мастерами не знаю, давно не заходил. Но расположение и атмосфера в целом конечно подкупает. И народ туда ходит клевый 👍🏻
25 мая
Ходила на SMART педикюр 18 мая, отдала 2200₽ за испорченную ногтевую пластину. Если честно, даже не могла представить, что так можно изуродовать ногти. Во время педикюра пекло средство для удаления кутикулы, но я подумала что возможно индивидуальная реакция и мастер с ногтей все убрала. После процедуры ногти немного болели, но не придала особого значения(зря). В итоге на следующий день обнаружила жуткие перепилы ногтевой пластины. Это просто ужас. Салон отказался возвращать мне средства, чтобы «сгладить углы» пригласили на спа для ног (услуга за 500₽). Девушка было очень приятная, которая проводила процедуру, посоветовала обратиться к подологу. В итоге мне пришлось тратить деньги на подолога из-за некачественной работы мастера педикюра, где мне сказали что видно пропилы на ногтях и ремувер для кутикулы усугубил ситуацию. Я не рекомендую этот салон из-за такого отношения к клиенту, так как в разговоре с руководством, управляющая намекала мне, что я скорее всего пришла с такими ногтями изначально, и на мою сторону встать она не сможет. Подумайте 10 раз, прежде чем сюда идти, потому что в случае чего - виноватым постараются выставить вас. Одну звезду заслуженно оставляю за прекрасный массаж, на которой ходила в тот же день перед педикюром. А теперь я не смогу носить открытую обувь летом, потому что мои ногти выглядят как будто по ним били молотком, а покрывать их лаком подолог мне не рекомендовал.
1
20 мая 2024
Все великолепно. Приятное место, профессиональные мастера. Дружелюбные администраторы, все подскажут, скорректируют запись под тебя. Мастер по маникюру Оксана, отличный специалист. Ходила к косметологу Мадине-массаж лица великолепный, красила волосы у Алёны, отличный мастер и интересный человек. Огромное спасибо специалистам.Массажи делала разные , все супер. Я очень рекомендую.
10 января
Отель Владикавказ, очень классный! Один из лучших отелей России! Обслуживание доброжелательное, красивый персонал, просто сказка! Молодцы!
27 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Камилле за великолепную работу! Мои ногти были с особенностями и она их все учла, не все мастера смогли так!
Они выглядят просто потрясающе! Камилла — настоящий профессионал: аккуратная, внимательная, использует качественные материалы. Я чувствовала себя комфортно во время процедуры, мне принесли Кофе и угостили конфетами (Отдельно спасибо баристе Анне, ваш кофе восхитительный!)
Результат превзошёл все ожидания! Обязательно буду рекомендовать Камиллу своим подругам и вернусь сама если буду снова во Владикавказе. Спасибо level за красивые ноготочки и хорошее настроение!💋
1
28 мая
Очень хорошо делают массаж, все средства премиальные, атмосфера в заведении располагающая, расслабляющая, советую к посещению.
15 мая
Ходили с подругой на массаж лица, после двух дневного путешествия. После массажа мы как будто заново родились, редко вижу такие услуги в столице, а если и есть, то за крыло самолета. Приятный интерьер, персонал понимающий! Спасибо вам большое!
15 октября 2024
Обслуживание на высшем уровне! Перснонал доброжелательный! Хаммам очень хороший. Хочу выделить особенно спа-терапевта Алину! Очень вкусный кофе! И атмосферный зал!
21 октября 2024
Просто шикаршейшее место. Были там вчетвером, заказывали Королевский СПА - просто восторг!!! Все было отлично!!! Так расслабились, помедитировали! Однозначно рекомендую!!!
21 января 2024
Недавно с сестрой посетили хамам в Левел! Оочень все понравилось! Очень приветливый персонал! Располагающая атмосфера… вкусный чай.. и конечно же прекрасный специалист Кисиева Фатима! Благодаря ее мастерству, мы расслабились и полностью перезагрузились! Спасибо вам, и много благодарных клиентов!
3
23 августа 2024
Ничто нас так не удивило во Владикавказе, как уровень предлагаемых услуг в этом спа. Помимо того, что спа прекрасно оборудован, здесь еще и замечательные мастера, и отличные программы процедур. Если мы еще раз вернемся во Владикавказ, это будет первое заведение, которое мы точно посетим.
25 марта 2024
Прекрасное место!! Мастер Майрамукаева Светлана очень внимательная, грамотная, во сех отношениях профи! Спасибо ей огромное!
НО! были минусы: находясь на релакс массаже, после хамама, очень сильно отвлекала громкая музыка из тренажерного зала. Потом девушка на ресепшн перепутала что-то с оплатой, что тоже смазало впечатление.
2
15 июня 2024
Отзыв непосредственно о стилисте Инне. Я хожу за ней, вернее в места где она работает в течении 22 лет. И это о многом говорит. Так как стрижёт Инна, и то как она видит конечный результат, повторюсь, это о многом говорит))
Для неё нет разницы, стрижёт она мужчину или женщину, за результат переживать не стоит ни одному человеку удобно разместившемуся в кресле у Инны.
Инна для каждого своего клиента больше чем стилист, для меня лично и моей семьи она друг.
Сходите к ней, и сами поймёте о чем я пишу. А попасть к ней можете заранее записавшись на приём в Level & Spa Vladikavkaz.
И да это не реклама! Пишу это попивая вкусный кофе после стрижки.
Всем удачных походов к стилисту, если это не Инна)))
1
20 апреля 2024
Красиво, запах вкусный, музыка приятная, девочки на ресепшен доброжелательные, но часто теряются - не знают ответов на вопросы.
массаж хороший, у мастера Русудан очень мягкие руки ))) несколько раз была.
Маникюр посредственно, не пошла бы второй раз.
Хамам и сауна хорошие, мало народу. Единственное, что прям усилило бы - бассейн
7 апреля 2024
Приезжая в Владикавказ первое места куда я иду это сюда !!!!Левел это замечательное место спорт зал зона отдыха массаж косметолог !!все прекрасно !!!Мадина мастер своего дела !!! Ну и конечно девочки на ресепшене всегда приветливые и с улыбкой встретят 🫶приятная атмосфера. 🫰🏻
6 февраля 2024
Понравилась профессионально выполненная стрижка мастером Козыревой Инной. Спасибо большое!👍
Отдельная благодарность косметологу Татьяне за профессионализм, индивидуальный подход, советы. Дальнейших вам успехов и процветания!
2
21 марта 2024
Была на расслабляющем массаже… космос !
Девушки на ресепшен очень нежные , милые, видно , что хорошо обучены сервису !( в нашем городе- это большая редкость , к сожалению…)
Приятный чай после массажа , не дает замерзнуть , справедливая оценка 5+
3 июня 2024
Хотела оставить отзыв. Были с супругом на спа для двоих( специалисты Диана Айтова и Ирина Кочиева)
Я хочу отметить, какие девушки профессионалы. Начиная с приветствия, все прошло просто сказочно! Обстановка в спа, волшебные руки специалистов- мы остались в восторге! Обязательно запишусь еще. И именно к Ирине Кочиевой- я была у нее, супруг тоже сказал, что Диана была великолепна) так что ждите нас еще ни один раз однозначно!
Мы ежемесячно в городе Владикавказ и, надеюсь, сделаем посещение Вашего спа традицией!
1
30 января
Хороший сервис, приветливый персонал, отличный массаж. Все понравилось
30 сентября 2023
Очень понравился балийский массаж у мастера Арианы, очень рекомендую, особенно после долгой дороги🙏🏻 Очень расслабленное все тело, легкость. Замечательные девушки администраторы, все показали и объяснили. Единственное, я пошла в спа-зону, чтобы посетить хамам и сауну, но в хамаме не было совсем пара, а сауна оказалась очень жаркой, в итоге просто приняла душ после массажа. Массаж однозначно рекомендую!
6 октября 2023
Недавно была на маникюре у мастера Софии. Всё прошло просто прекрасно 🥰 София учла все пожелания и сделала маникюр мега качественно. Никаких порезов и прочих микротравм. Можно довериться и полностью расслабиться на процедуре💅
Сам салон - любовь с первого взгляда. Визуальное наслаждение и заботливый сервис. Администраторы выше всяких похвал. А в Осетии с этим беда 🙈
Прихожу уже 3 раз, всё отлично каждое посещение ❣️
29 января 2024
обалденное место, посетила этот спа и осталась в восторге))) Администратор Алина очень приятная девушка, встретила меня с улыбкой, сделала вкусный чай. Сауна и хаммам просто прелесть, браво руководству!!! побольше бы таких мест с прекрасным сервисом)
6 сентября 2024
Была на массаже у мастера Казбек.
Вежливый и приятный молодой человек. Спросил противопоказания и пожелания. Проработал все тело от кончиков пальцев ног до шеи. Была на классическом массаже. Воздействие отличное. Не слабые поглаживания. Именно то, что нужно было. В конце процедуры предложил воды или чая. Вышла в полном восторге, как моральном, так и физическом.
8 января
Прекрасный салон .Вежливый и приятный персонал ,качественное обслуживание.
1
20 марта 2024
Очень крутой спа, глазами- все на высоте. Но есть нюанс, приходила на тайский интенсивный массаж, был сделан классический, но сказали, что интенсивный был) плюс после массажа не предлагают отдохнуть и выпить чай) Тайка, это конечно круто, но обсудить моменты массажа с ней не получится)
19 июня 2024
Пришла первый раз, осталась очень довольна🫶🏼
Девушки на ресепшене милые) стилист по волосам Инна выполнила работу качественно, все как я просила ❤️
Лучший сервис в нашем городе однозначно, теперь я постоянный Ваш гость, спасибо!
1
12 марта 2024
Спасибо большое! Великолепный СПА, всё на высшем уровне! Администраторы Ирина и Эмма терпеливо подобрали мне время для процедуры. Делала королевский хамам! Это СКАЗКА! Специалист Светлана , Вы супер! У Вас великолепные руки! Спасибо! Процветания !
21 марта 2024
Делала маникюр 14.10 записалась срочно , поэтому не успела посмотреть работы мастера , но думаю если это салон премиального уровня, значит все должно быть на высшем уровне, попала к Софие, все очень быстро - это плюс , но покрытие полупрозрачного оттенка не нужно в 1 слой класть , и спрашивать у клиента , если ты видишь что предыдущее покрытие было нормальной толщины , оценила мои ногти, тонкие или нет , и тд. Ну это все в комплексе , как можно положить базовый оттенок в 1 слой, меньше чем через неделю у меня сломались два ногтя , просто как бумага пластина слезала . Кутикула сразу наросла . Ну честно, не качественно, не индивидуальный подход. Администратор очень надменный, на пафосе. Уровень этого салона говорит о том , что и уровень общения сотрудников с клиентами должен соответствовать, а не как с г*. В общем 3 звезды за интерьер ,атмосферу и локацию. На спа , массаж может загляну , но маникюр - точно нет.
1
30 ноября 2023
Идеальное место! Довольна своим выбором. Хожу на маникюр регулярно, мастер Оксана👏👏👏 браво за ногтики! А какие тут массажи...... ммммм...... Супер😍😍😍 спасибо девчонкам с ресепшена за заботу! Вы лучшие
10 декабря 2023
Прекрасное место. Старались сделать хорошо - и у них получилось. И в крупном, и в мелочах.
И персонал приятный, и массаж отличный, и само пространство очень комфортное
Спасибо и до встречи
15 февраля 2024
Очень люблю level за атмосферу, сервисность и профессионализм. Отдельное спасибо мастеру Татьяне Суббочевой за комплекс для лица чистка + пилинг. Кожа сияет
Мастер очень внимательный, щедра на информацию по уходу.
1
14 февраля 2024
Невероятно красивый спорт зал. Пересмотрела все залы в городе и это самый лучший. Стиль, сервис, качество тренажеров. Искала специально только техно Джим тренажеры. Нет большого количества людей, это очень круто!)
7 мая 2024
1 Звезда исключительно за несовременный устаревший сервис, абсолютно нерадушную и высокомерную встречу гостей, и нежелание сделать чуточку больше, чем должностные инструкции.
В какое чудесное место заселились мы на пути с Анталии до Сибири. Автопутешествие длительное. Сын 14 лет профессиональный лыжник. Отели бронировали специально с тренажерными залами, чтобы была возможность осуществлять качественные тренировки.
Заселились в DoubleTree by Hilton. Все было прекрасно, пока не подошло время тренировки. На входе девушка администратор сообщила, что до 18 лет вход воспрещен. На предложенный вариант- «в сопровождении родителя» и что молодой человек профессиональный спортсмен и владеет навыками обращения с тренажерами- тоже был отрицательный ответ.
Никаких других вариантов и бесед, чтобы снизить градус разочарования, девушка даже не приложила усилий.
Ни походить на дорожке, ни сделать разминку на коврике.
Да, сегодня мы единоразовый клиент. Но какую добрую славу можно нести о своем бизнесе и прославлять не только в своем крае, но и по все России и не только.
А так слава- будет только о примитивном и низком сервисе.
Жаль.
Кстати на сайте Публичный договор-оферта
По оказанию услуг физкультурно-оздоровительной деятельности, указано что предоставляются услуги с 14 лет. Загадка.
4
6 апреля 2024
Мы остались крайне недовольны отношением персонала
Мы записались на массаж, но перед ним посетили СПА зону.
Массажист потерялась в трех соснах и не могла найти клиента в СПА (уточню, что СПА состоит из трех маленьких помещений). Когда мы уже сами вышли и спросили, специалист (если можно так выразиться) начала ворчать, что массаж уже идет и где это мы были. Это было как минимум не уместно.
В конце концов массаж продлился 10-15 минут, вместо положенных 30. Следить за таймингом никто не собирался, это ваша работа
Мы пришли, чтобы расслабиться, а не получать дополнительный стресс.
Впечатления после «отдыха» отвратительные
Спасибо вам, впервые столкнулись с полным непрофессионализмом, незаинтересованностью в лояльности клиента.
Сам СПА красивый, но посещать больше не собираемся и не советуем, а то вдруг вы еще время массажиста потратите.
9 мая 2024
Массаж у Дианы это что то!!профессионал!боль в спине снимает за один сеанс!атмосфера во время массажа расслабляет!в салоне всегда чисто,все необходимое предоставляется!мастер RLS Мадина сделает из вас принцессу))
23 мая 2024
Массаж спины был великолепен, приятная музыка, приветливые девочки на ресепшен, массажист Казбек прекрасный мастер своего дела, рекомендую к посещению.
25 мая 2024
Массаж делал мастер Айатова Диана, чувсвуется что мастер любит своё дело, выполняли спортивный массаж, детально проработали зажимы в мышцах, получил огромное удовльстивие от процедуры!, спасибо за отношение!!!
1
28 января 2024
Побывала на процедуре у мастера массажиста Айтовой Дианы. Боже я осталась в таком восторге. Всем подругам посоветовала ее как мастера своего дела. Девушка с положительной энергетикой. Мягкие руки подгрузили в такой релакс. Уважаемая администрация спасибо за такого мастера. Ушла от вас в прекрасном настроении благодаря Дианочке. Здоровья ее рукам.
2
4 мая 2024
Прекрасное место! Сервис, чистота и эстетика на высоте! Моментально подобрали 2 массажистов мне и мужу. Насладились релаксом. Спасибо за ваш подход.
5 марта 2024
Получила удовольствие от комфорта и полного сервиса в салоне! С большой благодарностью и лучшими пожеланиями . А работа мастера по маникюру и педикюру Алборовой Ирины на высшем уровне! Теперь праздник весны украшен приятными впечатлениями🌸🌸🌸
7 сентября 2024
Посредственный педикюр , отсутствие вытяжки.
А кофе платный оказывается , о чем не предупреждают . Даже в самых дешевых салонах бесплатно предлагают напитки , а здесь предложили , а о цене узнала я на кассе.
200₽ на минутку за не очень кофе 🤮
В общем, не нацелен
на перспективу салон
2
16 марта 2024
Это просто праздник какой-то! Высочайший отметили уровень УРОВНЯ:) Спортзал на максималках. Ахудиситесь. Хамам какой надо хамам! Массаж наисладчайший! Брали Балийский, классический, подводный, спины… А надо было ног и головы еще брать в добавок:) Умеют, мамочкой клянусь, придраться не к чему. А сервис! Отмечу пунктуальность, искреннюю доброжелательность и готовность БЫСТРО помочь в любой ситуации. Молодцы. Мы с мужем в восторге. Бронируем июнь:)
1
5 января
Всё на высшем уровне. Мастер профессионал, отдельное спасибо.
1