Отличный оазис в городе!!
Бассейны чистые)
Водичка в бассейне идеально теплая)
Лежаки удобные)
Бронь можно сделать онлайн)
Очень вкусная еда и безумно вкусный безалкогольный апероль(в отличии от не вкусного алкогольного)
Лежаки после каждого посетителя застилают новой простынкой , выдают полотенца
Очень приветливый персонал
Единственное, что очень разочаровало т к это НИКАКАЯ работа аниматоров...они есть,они не в телефоне, они просто сидят возле бассейна и общаются с детьми...
Ребята, ну загуглите пару тройку игр и уже будет веселее!
Из хорошего- отлично рисуют аквагрим)
Хорошее место, чисто, ухожено, вода чистая, дают полотенце, удобный лежак, есть зонты. Для большего уединения есть беседки и бунгало. Пробовал коктейль, на 4-. Еду не успел попробовать, не успели проголодаться, так как вода в бассейне была очень холодная, из-за этого с ребёнком там делать нечего! Хотя написано в описании, что бассейн с подогревом! Аниматоров много, но они вообще ни о чем, с таким отношением к делу можно оставить одного, зачем платить больше! Не предоставили шкафчики для вещей. Вход на территорию с животными запрещен, но тётю с собачкой каким-то образом пустили, зачем тащить туда собаку и кто её пустил? Ещё хочется запретить курить электронные сигареты в зонах отдыха, люди пришли оздоровится.
Вернёмся к положительному - лояльная работа админа, вернули нам потраченные деньги. В целом интересное место, вложено много труда и денег, заслуживает оценку 4, но ставлю 1, для привлечения вниманию собственников! Для искусственных дамочек пойдёт, которые пришли покрасоваться своими искусственными частями тела, но для семейного отдыха к сожалению нет. Ребёнок расстроился, хотя мы приехали получить противоположные эмоции.
место хорошее, современные лежаки, теплый бассейн, шумность детей наиболее активная с 12 до 14 часов примерно в выходной день, а потом стихает
есть вайфай
единственное из-за того, что посетители трапезничают на местах - на лежаках, пачкаются полотенца и мне попалось такое - пятна от помидора не отстирались, было неприятно пользоваться таким полотенцем, благо было своё
за это снимаю одну звезду
Прекрасное место! Всё чисто, вкусно и даже не скучно. Есть аниматоры , которые развлекают детей. Спасибо им огромное, ведь я отдохнула от детей на некоторое время. Они играли с ними, рисовали аквагрим. Девочки молодцы !!!
Привет из Казани 👋
Залетели сюда случайно, по пути на море оказалась пробка и не пожалели ☀️ уровень сервиса тут, лучше чем в столице Татарстана. Очень вежливая девушка не ресепе, встретиться и проводит) парень на телефоне все рассказал,красавчик) официанты - уровень столичных рестиков, порекомендуют реальные вкусные блюда. Кальян сначала огорчил, но исправили и принесли новый. Заслужено 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Классное элитное заведение. Приятная атмосфера. Проводится много мероприятий. Таких, например, как мини мис Крыма и юга России. Недавно проходил стендап.
На территории два открытых бассейна с подогревом воды. В комплексе так же есть бассейн и три сауны на выбор. Современный тренажёрный зал. Тенисные корты под крышей.
Для детей есть игровая комната.
Мероприятия проводятся как для взрослых так и для детей есть аниматоры.
На банкеты обговариваются скидки.
Мы ходим сюда частенько и нам все нравилось всегда до сегодняшнего дня.
Бассейны сегодня без подогрева (09.08.24)
Ужасно, дети мерзнут. Спросила у персонала - подтвердили, что НЕЗНАЮТ причину ПОЧЕМУ сегодня подогрева в обоих бассейнах НЕТ!!! особенно в детском!!! Вода холодная, так как и солнца не хватает для нагрева (на улице пасмурно)
Почему такое отношение к детям и тем более, почему об этом не предупредили с утра??? с начала рабочего дня, ведь подогрев уже не работал!!!
В остальном тоже планку опустили в сравнении с июлем. Видимо, в августе уже не хотят принимать гостей и посетителей, плачевно….
Только аниматорам огромное спасибо!!!! Выкладываются работая на 200 %.
Приятное место. Вежливый внимательный персонал. Отдельное спасибо администратору Ксении. Очень доволен отдыхом. Рекомендую для посещения. Непременно приеду с семьёй снова.
Крутой бассейн!
Вода не холодная и соответствует всем качествам обеззараживания!
Вкусные пиццы и коктейли!
Советую посетить этот райский уголок Симферополя!
Очень приятное место как для отдыха с детьми, так и для самостоятельного отдыха , удобные кровати , выдают индивидуальные наматрасники , очень чистая вода не пахнет хлоркой , еда 10 из 10 , приятная музыка , вкусные напитки и кальяны. Много аниматоров на территории, которые не просто присутствуют а активно завлекают детей в подвижные игры , в настольные игры , игры в воде , устраивают соревнования , и это помимо основной ежедневной программы . Следят за безопасностью детей в воде !
Зашла заказать бургеры, абсолютно пустой ресторан, суббота 16.00, спросила по времени сказали 10 минут, в итоге просидела 25 минут. Принесли два едва тёплых бургера, размер меня просто убил меньше я ни где не видела. В итоге премиум бургер с котлетой из мраморной говядины 650р., оказался вообще не съедобным, да ещё и сырой котлетой. Чикен бургер был получше, хоть котлету прожарили. Что они делали 25 минут? Мы шли с водоохранки, я зашла и вернула им говяжий бургер. Деньги вернули со словами, что у них оказыаается в бургер идёт котлета медиум вели это ошибка офика, которая меня не предупредила. Я переела массу бургеров от самых простых до самых скпер дорогих и ни когда, ни где я не встречала в бургере сырую котлету!!!!! Если уж повара накосячили, зачем офика подставлять два раза и по времени отдачи и по готовке? Не солидно! Даже одну звезду не поставлю.
Кстати там на остановке есть фастфуд, бургер там стоит 250р., в сто раз вкуснее!!!
Пришли с подругами втроем, арендовали кровать и шезлонг, так как на кровати могут находится только двое. Попросили персонал поставить шезлонг рядом с нашей кроватью, персонал переставил, через 3 часа отдыха пришел администратор бассейна и сказал «шезлонги двигать нельзя»
Что за бред? Если нельзя, не нужно было вообще его переставлять, и можно было предупредить, а приходить с претензией после - крайне непрофессионально.
Персонал
Официанты,аниматоры,спасатель
Все знают свое дело
Кухня вкусная,напитки так же!
Полотенца чистые
Прдарили шампанское и фрукты на день рождения!
Современный спорт зал , хорошие тренажеры, профессионалы тренера , отличное место для игры в большой теннис 🎾, тут же спа центр и ресторан с очень вкусной едой, блюда на любой вкус , в летний период открытый бассейн 🏊♀️ к которому официант принесет Вам любой коктейль 🍸 и Вы останетесь в полном удовольствие. Советую всем очень крутое место 👌
Место хорошее, еда вкусная, цены приемлемые. НО сниму 1 звезду за то, что очень скользко. Нет резиновых дорожек, босиком ходить очень скользко. Ребенок упал лицом на плитку, хотя даже не бежал, просто стоял. Успела подставить руку, иначе рассек бы бровь как минимум. А в остальном все отлично)
Были в июле 2023 года с детьми. Двоякое впечатление произвело на меня это место. С одной стороны все супер. Для нашего города-это первое такое место, на свежем воздухе с бассейном все дела. С другой стороны, как-то странно видеть людей в купальниках и тут же людей в ресторане, которые просто пришли покушать. Обслуживание супер! Девочки-аниматоры внимательные, общительные, веселые. Официанты-быстрые, грамотные, все четко! Еда-вкусная! Подача интересная) цены приемлемые, но есть одно НО. Кальяны… когда ты лежишь с детьми на шезлонге, а рядом с тобой курят кальян, как-то не очень приятно. Я б сделала отдельную зону для любителей покурить. Тогда бы всем было хорошо) только за это снимаю звезду. В остальном остались довольны.
Имела возможность посетить бассейн на выходных. Отдых достаточно комфортный, если не считать несколько моментов: слишком близко стоят шезлонги (кто-то без разрешения отодвинул свой вообще в другую зону, мне же сказали,что двигать шезлонги запрещено и я как порядочный посетитель прислушалась к просьбе сотрудника).
Заказывала кофе (очень вкусная кухня) и салат. По ценнику вышло средне в соотношении с хорошим отдыхом у моря. Однако оставив деньги за заказ, не получила сдачу от официанта. Было не так уж и много (около сотни), но наверное в хороших заведениях официанты по умолчанию себе не забирают оставшиеся от заказа деньги клиента, а возвращают их. И только после этого,на усмотрение посетителя, он либо забирает деньги, либо оставляет. Не стала опускаться, но момент был не совсем приятный
Спасибо за такое заведение. Надеюсь вернуться еще
Отличное, современное место. Можно в спортивном зале по заниматься, в открытом бассейн по плавать, есть ресторан и кафе. Цена достойная. Персонал вежливый и приветливый.
Обожаем это место!Но в этом году бассейн холодный!Заявлено как 2 обогреваемых,но увы вода,даже за целый день холодная!Руководство примите меры,и не обманывайте народ,что обогреваемый!Очень жаль,любили это место
Эстетически, глазам приятно. Стильный дизайн, ненавязчивая в меру громкая музыка. Так же порадовал продуманный подход к посуде, это деревянные тарелки и пластиковые стаканы практично и даже красиво. Вкусные коктейли. На входе выдают большое полотенце, которое по размеру отлично подходит на шезлонг.
Но я поставила 3 звёзды и теперь о недостатках.
Первое и самое обидное , маленькие и неглубокие бассейны (с ростом 160 воды по шею) . Кроме прочего хоть бассейна и 2 нет разделения на взрослый и детский . Из за чего поплавать очень сложно, т.к. дети с кругами и прочими плавательными приспособлениями не малых размеров , а те дети что постарше активно прыгают с бортиков , брызгаются водой . И это нормально для детей , но плохо для заведения что такой момент не предусмотрели.
Немного хромает уборка, возможно я попала на такую смену : посетители оставили использованный памперс на столе (странное решение) и лежал он так несколько часов , так же другие посетители ушли оставив какие-то блюда с остатками еды , история та же убрали через несколько часов когда над тарелками уже активно жужжали мухи .
Общий вывод как вариант на период когда температура воздуха уже что нужно , а море ещё холодное в самый раз. Или если ваша цель почилить у воды и помочить ножки под хорошую музыку и вкусные напитки .
Такой беспредел я еще не видела вход за 4 я отдала 6 косарей ! Но мне не дали пронести с собой детям свою воду ! Ни в одних отелях и зонах отдыха я на видела к остальному претензий нет! Более того я ознакомилась с офертой но не нашла такого в правилах
Классное место. Были с детьми, всё понравилось. Чисто. Аниматор развлекал детей. Только плитка вокруг бассейна скользкая, есть дорожки, но дети не всегда бегают по ним. Короче надо осторожней быть.
Отличное место для отдыха. Есть отдельный бассейн для детей. Можно в теньке, можно на солнышке, но обязательно с хорошим коктейлем, которые подают в изобилии.
В целом там хорошо,но цены на пиво не оправданно дорогие,370 рублей за 0.5,ещё и откровенно говоря посредственного пива,ну это дороговато,таких цен , не встречал даже где-то на ЮБК.
Конкретно с нами произошла следующая ситуация,узнали почём пиво,сказали есть за 200 рублей и есть за 370,ну за 200 ещё куда не шло,в общем заказали в течении некоторого времени по 2 бокала,а оказалось, когда принесли счёт,что по 200 у них закончилось и они нам наливали по 370,как бы ладно,так уж и быть,но больше возмутило то,что никто из официантов нас об этом не предупредил,что у них закончилось по 200 рублей,а просто поставили нас перед фактом, когда в конце дня принесли счёт.
В общем скажу так,там хорошо,но вот эта ситуация, немного подпортила впечатления и тут даже дело не в деньгах,а в отношении к клиентам.
Были несколько раз, первый раз когда только открыли и вот этим летом. За это время кое что изменилось, но увы, минусы еще остались. Во первых очень скользко, хоть и лежат противоскользящее дорожки, но они только возле бассейна, дальше пройти к лежакам скользко, спускаться в бассейн немного сложно, нет перил, и если много детей и суета были случаи что падали. Раздевалок всего две , когда уходили днем долго пришлось ждать . Большая часть лежаков стоит на солнце , а большая часть зонтиков увы сломаны , нам пришлось перелечь на другие . А так бассейн хороший, особенно который мельче , в нем хорошо с детьми. Аниматоры умнички , много времени проводят с детьми за играми . В кафе попробовали пиццу , очень вкусная.
Хорошее место! Никуда не нужно ехать за нормальным отдыхом: бассейн нормальный, чистый, еда вкусная! Можно приходить на полдня, можно на целый день. После обеда вход дешевле. На территории в этом году обновление: закрытая зона кафе-ресторана, сауна, доп столы по территории.
Место очень хорошее,чистое ходим каждую неделю туда.
Но сеголня была возмущена до глубины души,в субботу забронировли бунгодо для отдыха с компанией на воскресенье ,внесли бронь 100% на сайте,затем отзвонились самостоятельно чтоб уточнить некотрые детали и менеджеры не удосужились предупредить,что басейн работает в воскресенье до 15:00. Ни слова предупреждения!!!
Выспавшись ориентирвоочно около часа в воскресенье мы приехали в Левел и нас в лоб обрадовали,что сеголня они работают до 15:00!
Сказать,что нам засрали выходной и испортили настроение,это не сказать ничего!
Зная это заранее мы бы спланировали свой день иначе!
Доброго времени суток!
Хочу поделиться сегодняшним впечатлением о комплексе Level Beach.
Зашла сегодня с ребенком узнать о индивидуальных и групповых занятиях для детей.
На ресепшн были две барышни Алёна (если правильно помню) и вторая - Диана. Приветливости и элементарного желания проконсультировать по нашему вопросу я не заметила. Приходилось вытягивать информацию как будто их работа сопряжена с неимоверными физическими усилиями. На просьбу дать мне распечатку детских занятий, мне обе барышни сказали в один голос сфотографировать инфо на стойке. И это при одном занятии от 1 тыс.руб. клуб не может распечатать чёрно-белые копии?!
Затем Диана показала нам где дети занимаются с таким недовольным лицом как будто я в очередной раз пришла к ней занимать огромную сумму денег!
Абсолютно некомпетентный и незаинтересованный в клиентах персонал на ресепшн!!! Причём ресепшн почему-то у них обозначен как администрация, что явно снижает их уровень обслуживания! Если такая администрация, то что с остальным комплексом?!
Обращаюсь к владельцу/ совладельцам данного комплекса! Прошу пересмотрите подход к найму персонала, который встречает и консультирует ваших новых и постоянных клиентов! В комплекс вложены огромные средства и очень важно какое вречатление производит ваш персонал на ресепшн!
У меня сегодня остался крайне негативный осадок именно из-за пренебрежительного и некомпетентного отношения.
Очень надеюсь, что руководство хоть иногда читает отзывы клиентов, потому что многие недочёты легко исправить, если правильно организовать внутреннюю работу комплекса, нанимая ответственный и грамотный персонал или организуя элементарные тренинги по этикету/обслуживанию для существующего штата.
Персонал вообще не осведомлен с правилами самого бассейна, не имеет субординации и при этом какие-то претензии к гостям, вместо того, чтобы решать проблему внутри персонала и самого заведения.
Очень маленькая территория. Лежаки почти впритык друг к другу стоят.Парковка всегда перегружена. Приветливый персонал,чисто. Для разнообразия можно посетить
Отличная альтернатива морю, когда особо нет времени поездки на море можно прийти сюда, персонал внимательный, на территории чисто. С удовольствием посетим ещё данное место
Отличное место для тех, кто хочет покупаться в тёплом бассейне под открытым небом, в черте города 👍🏻 Есть как детский, так и для взрослых бассейн. Много лежаков с зонтиками. При входе выдают полотенце. Обширное меню, с ценами чуть выше среднего. Играет приятная музыка. Самое главное, что работает с 8 утра до 20 вечера. В будние и выходные цены отличаются.
Прекрасное место для семейного отдыха в жарком городе. Бассейн чистый, вкусная еда - суши очень понравились. Но: возле бассейна очень скользко. Есть же специальное противоскользевое покрытие для территории вокруг бассейнов, но там обычная плитка. Были с детьми. Детки многие падали.
Готовят очень долго, когда у кого-то день рождения. Ждали еду 50 минут. Никто не предупредил, что будет так. Внимание на день рождения, а не на других посетителей. Не рекомендую
оч.круто, что возможности пляжного отдыха организованы в Симферополе!
до 5 ⭐️ есть еще небольшие моменты комфорта, кот. можно чуть доработать . даже если чуть дороже будут услуги
Хорошая альтернатива морю. Чисто, уютно, персонал вежливый. Но имейте в виду, что воду проносить нельзя - заставят выложить на кассе! Это единственный минус