Неоднозначное впечатление) объясню почему: во-первых, очень классные консультанты, что онлайн, также и в оффлайн пространстве. Настолько здесь дружественная, теплая атмосфера. Во-вторых, классное месторасположение и большой плюс есть парковка (предупредите заранее) оч удобно учитывая локацию магазина. Но это в-третьих, размеры, чувствуешь себя при самом большом твоем размере m вроде бы как он есть в магазине 😂😂😂но как бы его и нет 🙂↔️ я не знаю ваши лекала - конечно либо это Овер, конкретный такой Овер где s полезет на L. И m в некоторых моделях это с натяжкой S. Не спорю отличное качество тканей, но размеры это что-то с чем-то)
Обожаю этот магазин всем сердцем!! Невероятные изделия! Особенно хочется отметить работу девушек-консультантов при заказе онлайн;) Со всем помогут, все подскажут, очень оперативно и с душой! Магазину дальнейшего процветания 😘😘
Здравствуйте! Когда приезжаешь в бутик, сервис еще ничего , можно дождаться консультанта для какого-нибудь вопроса , между тем как он рассчитывает другого покупателя на кассе, или отрывается от разговора с приятелем , но онлайн заказы это беда, менеджеры отвечают очень долго, часто тупят, то не укажут оплату посылки, то наличие товара не проверят , то наименование перепутают . Очень жаль, что в магазине с такими стильными вещами, такой низкий сервис. Вещи красивые , качество трикотажа хоть и не высокое , но модели очень эффектные.
Модно, стильно, дерзко, прекрасный ассортимент, очень понравился формат и дизайн бутика! Но!!! Почему такая размерная сетка странная, джинсы xs , но они явно идут на m !!! Некоторые виды одежды в самом маленьком размере огромные!! Не понятно…. Но остальное все прекрасно! Рекомендую!
Классный магазин. Хороший выбор. Но освещение странное. Купили серую замшевую куртку. На улице она заиграла другим совершенно цветом ) было неожиданно. Но качество классное и стильные вещи представлены
Купила несколько луков от этого бренда. Стильные, красивые. К сотрудникам магазина вопросов нет. Вопросы к качеству. Это реально ужас. Одна юбка вся пошла катышками, вторая поползла, на брюках тоже пряжа расползлась и дырка. От 1 носки!!! Даже до стирки не дотянули.
Стильный магазин для стильных девочек.Большой выбор изделий из кожи,оригинальные и красивые вещи.Обязательно что-то для себя найдете!Баловать себя можно и нужно)
клиентоориентированность - 0 баллов. заказываю онлайн костюм за 60 тыс рублей. платеж проходит в 17:07, в 22:07 мне присылают в вотсап инфо по заказу. я сразу отвечаю, подтверждаю дату доставки. молчание. спустя 12 часов с утра на следующий день приходит сообщение «здравствуйте, к сожалению, сообщили со складов, что данной позиции нет в наличии». никаких извинений, никакого обращения по имени. то есть на сайте вы можете заказать, а на следующий день вам просто напишут, что к сожалению, нет в наличии. никаких предложений альтернативных моделей, никаких сроков ожидания, предложения вернуть деньги. все таки нашелся в наличии, удивительно. я пишу спасибо, получаю ответ «и вам)». это переписка с продавцомна авито?
Готова петь оды этому магазину (что и делаю постоянно). Мой ЛЮБИМЫЙ российский да и вообще бренд. Возможно даже, если бы меня спросили, какой один бренд я носила бы до конца жизни, то этот. Отличный трикотаж, шикарные джинсы и кожаные изделия, потрясающая эстетика как магазинов (в том числе флагмана), так и самой создательницы бренда. Обожаю!
P.S. Недоумеваю когда пишут про плохое качество тканей. Это лучший продукт на рынке. Сколько я ни ходила в другие бренды, нигде нет такого внимания к деталям.
Клиентоориентированность нулевая. Уже неделю жду ответа в ватсап от консультанта, чтобы узнать по наличию товара и сделать заказ. Но самое страшное , что директрисе абсолютно все равно на своих клиентов, пожаловалась ей на консультантов, что теряют ее клиентов - ноль ответа. Посмотрела отзывы здесь, тут так же ни на что не отвечает.
Я точно не буду клиентом данного магазина.
Пыталась купить вещь онлайн….
Уточнила можно ли оформить заказ через What’s app - ответили, что можно. По итогу отвечают только с напоминания. Уже сутки жду ссылку на оплату товара
Клиентоориентированность на нуле - в любой непонятной ситуации будет виноват клиент. Не зря у данного магазина рейтинг 2 из 5 в Google. Проще не связываться.
Неудобное расположение
10 минут от метро, в каком-то здании, на 3 этаже и еще самое помещение небольшое
Не совпадает с актуальной информацией на сайте по наличию товаров
Разочаровывалась
Такой выбор для молодежи. Дочка нашла себе много вещей. Блузку сразу надела. Классно, что у нас есть свои магазины.
Посмотреть ответ организации
Алина Анисимова
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2023
Персонал отвратительный. Приходила с желанием купить несколько вещей, но было ощущение, что консультантке максимально все равно и она уже хочет сказать «-Ну когда ты свалишь отсюда?))»
На все вопросы она отвечала закатывая глаза.