Как же сильно поредело некогда богатое меню этого заведения! А уровень сервиса просто поражает: официанты с искренним удивлением несколько раз возвращаются к стойке, чтобы уточнить, что же такое этот “швепс”, и удивляются, что он бывает разных видов.
Отдельно стоит отметить “заботу” о клиентах: могут оставить на столе стеклянную бутылку, даже не потрудившись открыть крышку, с которой без специального открывашки просто не справиться. И это ещё полбеды – туалетной бумаги и мыла в уборной, как и я, вы тоже, скорее всего, не найдёте.
У заведения всё ещё остаются амбиции, которые объясняются удачным расположением и былой репутацией. Но, увы, эти амбиции никак не подкрепляются ни качеством обслуживания, ни достойной кухней, ни даже базовым уровнем комфорта для гостей.
Кальян есть профессиональный, большой выбор своих рецептов, но, рад, что совсем не курю! 😁Зато люблю вкусно выпить и поесть. Мы с семьёй были на крыше - отличный вид на закат, сначала мы заказали пиво, потому, что не знали, чего хотим - пиво отвратительное по качеству, полутёплое, мутноватое, хотя я заказывал светлое фильтрованное (жена н/ф хугарден), но потом наши злоключения закончились-спасибо официантке Кристине. Она помогла нам с выбором блюд. Ведь Level - это уровень, очень правильно охарактеризовать! Салат с баклажанами, солянка, том ям, мясо, спасибо шефу! Оччччень вкусно! Я сам работаю в ресторанах 27 лет - это действительно уровень! Пили 2 вида Амаро, помогает пищеварения и очень вкусно! Желаю Level только продолжения своей приятной истории! Если будем в Симферополе - то только к Вам! Привет из Самары! К слову - ди джей играл отлично!
Пришли компанией в 11 часов вечера, хотели заказать выпить и 2 кальяна.
Кальянщика у них нет, забивает бармен который пришел на «помощь» с другого заведения. Просили покрепче, сделали безвкусное мыло, «кальянщик» понятия не имеет ничего о табаке и о том, как его забивать. Угли нам никто ни разу не поменял за 1,5 часа пребывания. Как оказалось в итоге, девушка «кальянщик» просто пропала в неизвестном направлении)) заказать 2 кальяна одновременно у нас не вышло, так как со слов персонала у них остальные кальяны нужно мыть, а это целых 10 минут. на вопрос «а как вы сажаете несколько столов одновременно?» девушка ответила «я могу сделать вам следующий когда закончится этот»
Место оставляет желать лучшего, такого заведения я давно не видела. По сравнению с несколькими другими кальянными в городе это просто дно
Довелось посетить данное заведение, что м огу сказать, обслуживания на 5, напитки и еда на 5, отдельно рекомендую авторские чаи, кто "тащится по чаю" - тому зайдет , отдельно хочу выразить благодарность кальянщику Владу - профессионал своего дела, объяснили ему какой кальян хотели - сделал именно так, постоянно подходил, спрашивал все ли нравится )) всем рекомендую данное заведение!! Будем приходить ещё!!
P.s. ребята не понижайте планку, приятно видеть такой сервис и атмосферу!
Хорошее заве дение, можно прийти туда с девушкой или с друзьями и очень хорошо провести время в лайтовой обстановке.Подача быстрая, вежливый персонал, кухню распробывал ещё не всю, но готовят очень вкусно, отдельно хочу отметить кальяны, кальяны просто сказка, не везде их хорошо готовят, а именно в этом месте их делают просто великолепно. Всем рекомендую данное заведение
Топ место с прекрасной кухней и лучшей атмосферой, все как всегда на высшем уровне! Отдельная благодарность кальянщикам за их профессионализм и за правильный подход к клиентам! Нам с друзьями все очень понравилось, обязательно зайдём ещё!
Были у вас в гостях в том году , вкуснее кухни не знала , особенно запомнился ролл с креветкой и манго .Прям нереально вкусно .
По замечательным воспоминанием, при первой же возможности в Крыму , зашли в данное заведение …
Обстановка оставляет желать лучшего. Знайте , официанты которые будут вас обслуживать, забьют на Вас с высокой башни , будут делать вид , что они вам платят за пребывание в данном месте ….А еще вас ждет ужасная кухня …Что стало с прошлым уровнем ? Это какой-то кошмар 🤦♀️ Бургер с говяжей котлетой ,во-первых , фото в меню отличается от фактического вида , бургер похож на дешевый плоский бутерброд, с дешманским соусом и ужасным мясом . Торт мороженное это нечто…Кислая не понятная субстанция на зеленом хлебе , качетсво оставляет желать лучшего…
Прибыв снова в Крым хотелось того качества и того уровня , что был ранее…
Надеюсь меня ктото услышит 🙏🏻
К сажалению мой ответ на Ваш , заблокировали . Как по мне это очень не правильно , я могу изменить свой настоящий отзыв , чтобы меня не выставляли балаболом
https://vk.com/levelsimf
Где у Вас есть фото с менб прилогаю , а так же мы проблвали Ваш торт мороженное который был у Вас в меню и в этом сообществе , после моего комментария которое очень быстро удалили🤣
А как-то пытаться выставить ранее постоянного гостя в Вашем заведении обманщиком это глупо и не красиво.
Я Так понимаю счастью я не знаю Вас Надежда , но я надеюсь вы обратите на это внимание .😃
Очень уютное заведение с вежливым персоналом.
Вкусная еда, была приятно удивлена тому, что к каждому стейку бесплатно подают порцию овощей на гриле. Цена оправданная, за 300 грамм мраморного стриплойна заплатили 1500 рублей.
Коктейли просто супер, тут нечего добавить!
Кальян тоже понравился, курили около часа.
Однозначно рекомендую, провели отличный вечер пятницы.
Всегда все очень приветливы и доброжелательны ! Отличный сервис ! Очень вкусно ! Особенно рекомендую летнюю веранду в их заведении ! Открывается панорамный вид на город ! Очень красиво и живые растения ! Но в ветреную погоду рекомендую брать головной убор !) пледы предоставляются )
Обновляю отзыв (сентябрь 2022) : убрали из меню все роллы
Было приятно посидеть в данном заведении, демократичные цены, вкусные, красивые блюда)
Вежливый персонал, быстрая и качественная подача. Отдельное внимание площадке на крыше ⭐️.
3
Niki
Дегустатор 3 уровня
20 февраля 2023
Еда выше всех похвал!
Персонал, хороший.
Атмосфера интересная, очень приятный интерьер, невероятно красивый .
Впредвосхищении от фотозоны в уборной!!!
Кальян лучший в городе, как я поняла. Для девочек самое то, не горчит, мягкий, много дыма.
Из напитков пробовала только чай, он отличный. Но друзья пили коктейли, на вид и по отзывам они оригинальные и вкусные.
На веранде не была, на сколько я поняла, ее там нет.
Благодарю команду Level, за уютный островок в Симферополе; качества, комфорта и высокого сервиса! 🫶
Развивайтесь и оставайтесь лучшими☺️
Лучшее заведение в городе , кухня на высшем уровне ' персонал может найти подход к любому гостю )
Вид с т рассы открывается на весь город , когда заходит солнце очень красиво и атмосферно , несколько раз предложат пледы и спросят все ли хорошо . Рекомендую всем этот ресторан
Все безумно нравится, огромное спасибо кальянщику Никите за добросовестное отношение к своей работе, и который делает все чтобы гость был доволен, а также спасибо всему персоналу, который доброжелател и приветлив к каждому гостю. Кальянная супер!
Прекрасное заведение ,вернулась во второй раз уже ))
очень уютно и атмосферно . Ребята работают на уровне . Встретили с улыбкой и зарядили хорошим настроением, особенно хочу отметить официанта по имени Иван , очень внимательный и отзывчивый , прям профессионал, редко такой сервис встретишь
Спасибо ❤️
Раньше бывали в этом заведение часто, но видимо больше не придем. Последние 2 раза возникали проблемы. В один из походов принесли напиток с жуком ( в итоге его убрали из чека) но осадок остался, во второй раз который был недавно все вроде показалось хорошо но подали блюда которое не заказывали ( поняли это только уже после ужина ) в чеке пробили его но в скобках указали название того что был заказан, почему нельзя было сказать что блюда нет в наличии и не пытаться обмануть не понятно..
2
1
Ира Богатырева
Знаток города 2 уровня
1 сентября 2023
Все очень понравилось, вкусно готовят! Понравилась атмосфера в зале и на веранде, официанты отлично выполняют свою работу! Нас обслуживала Ирина, очень вежливая и хорошая девушка, помогала нам с выбором заказа, советовала, быстро выполняла свою работу. Советую!
Недавно была в этом прекрасном заведении, обслуживание быстрое и качественно, кухня высший балл все очень вкусно, муж курил кальян, сказал кальяны курим теперь только тут.
Отличное место отдыха в выходной день и не только, вкусная еда и отличные кальяны, особенно здорово на верхних этажах где открывается вид на город и небо
прекрасный интерьер, интересное меню, персонал вежливый и внимательный. Приемлемые цены и очень вкусно. Кальянщик внимательный и не навязчивый, прислушается к пожеланиям и подберет нужный вкус. Хорошее место для хорошего вечера. Рекомендую.
Самое лучшее заведение в Симферополе. Превосходная кухня, теперь новое меню, каждый раз пробуем новые блюда, очень понравилась фаршированная куриная грудка идеальное сочетание ингредиентов, браво повару. Коктейли вкусные и дымные . С друзьями только сюда)
3
Посмотреть ответ организации
Ася
Дегустатор 5 уровня
8 марта
Хорошая кухня, летом там вообще благодать, отдельный респект в зимнем ресторанчике парню- официанту
Лучшее заведение , персонал приветливый, интересный дизайн , кухня замечательная , подача просто бомбическая ,всегда входят в положение при бронировании , гости всегда в приоритете , обожаю ,редко бываю в симферопо ле но всегда захожу 😍
Пришли с подругами провести вместе хороший вечер
По итогу мы получили:
Отказ и безразличное отношение к нашей просьбе разбавить коктейль соком (брали кровавую Мери, было ОЧЕНЬ остро)
Затем, столы всегда были грязные, официант постоянно путала что нам надо, и самое интересное, когда на мою просьбу принести ещё один напиток, мы ведь просили два, а не один, она демонстративно закатила глаза! Было очень не приятно. В целом официант Ирина вела себя очень по хамски и отстранённо.
Брускетта была вкусная. Но на этом конец. Уборная грязная, нет графика уборки. Дали 20% за негативный отзыв, и я бы сказала что это компенсировало не приятное отношение, но нет. После этого официанты при нас перечитывали его и смеялись. Не знаю с нас или нет, но такое впечатление сложилось. Больше не вернусь, отвратительное место.
Пришли 5 девочек отдохнуть
В итоге получили:
1. К крем супу не было подано хлеба или сухарей, ну ок, заказали хлеб. Хлеб принесли примерно через час когда суп уже был остывший и съеденный. Официант очень извинялся, но клятвенно обещал, что хлеб за его счет. И да, хлеб в счет все же включили. Вроде мелочь, 4 рубля, но осадок остался.
2. Был вопрос по коктейлю "белый русский" возможно ли сделать (официант уверял что уточнит) просили если нет, то заменить коктейлем аппроль. До конца вечера так и не дождались ни одного ни другого коктейля. Ну ладно, сэкономили 700 рублей 😅
3. Когда официант открывал шампанское сам спросил открывать тихо или громко, просили громко. Шоу не произошло. (Видимо не умеет открывать "громко", тогда зачем спрашивал?)
4. По десертам тоже очень долго уточняли, в итоге был в наличии 1 десерт и то не самый лучший...
5. Был задан вопрос по поводу выигрышной лапши, можем ли мы ее получить. Было обещание уточнить, но как вы понимаете ответ так и не получен. Увы...
6. Кальян просили освежающий, в итоге кальян горчил ужасно...
Вот по таким мелочам впечатление было подпорчено...
Ситуацию спас скрипач, он вообще красавчик👍 к нему без претензий.
1 звезда только благодаря скрипке.
Кухня и отвратительная,готовят буквально в микроволновке ,мясо не о чем ,это не ресторан ,а забегаловка с пафосом ,дорогое руководство ,обратите внимание на отвратительную работу кухни ,лучшее что у вас попробовал картошка фри,которую испоганить нереально 😖пожалел о потраченных деньгах ,шли на свидание ,никому не понравилось 😬брали салат с креветками которые пересушили ,брали резиновый шашлык,ситуацию спас десерт ,чизкейк был вкусный
Ходили раньше постоянно в это место.Но последний раз разочаровались.Людей было мало,но не смотря на это долго не могли дождаться официантов,да и обслуживание в общем раньше было лучше.Потом не могли долго уйти,ждали счет часа пол
Брали 2 блюда - всё было вкусно, неплохой кальян, приятные кальянщики, девушка официантка правда была не очень дружелюбна, но в целом нам понравилось. Советую к посещению :)
из кухни пробовала не очень много. салат Цезарь с креветками был отличный, пасста тоже,но я не большой любитель. коктейль по совету бармена не сладкий оказался гадким ибо водка в его составе все портила. не знаю рецепт может такой либо настроение у бармена,) кальян хороший,кальянщику спасибо. все четко внимательно
Людей в заведении не было вообще,догадываюсь почему)
меню подранное, выбора мало, кальян не очень, цена не = качеству, обслуживание вообще тихий ужас)Парень еле разговаривает, очень давно хотели попасть, и ожидание-реальность не совпали вообще))
Приятная атмосфера , хоть и официанты не особо запоминают кто что заказывал и ставят все подряд , еда хорошая , вернусь еще
Кто не был -попробуйте салат с вялеными помидорами -это вау 😍
Невероятно красивый и нтерьер!
Уже просто зайти в помещение приятно!
Официанты очень приветливые - провели к столику, посоветовали, что выбрать...
Я попробовала удон, выпила тонну кофе и десерт 😏 десерты - это отдельная любовь...
Когда в новом меню встретите Медовик - пробуйте обязательно!
Я редкий гость в столице, но это заведение мне по душе с первого раза!
Атмосфера хорошая, но после смены меню и соответственно цен, не рекомендую, выбор безалкогола минимальный, цены не соответствуют качеству вообще всего, крайнее недовольство, в прошлом году было лучше. Не придем больше.
Самое любимое место в Симферополе.
Действительно прям прониклась современной атмосферой. Можно покурить вкусный кальян, внутри очень здорово. Нравится интерьер.
Пару раз брала брускетту и не понимала как ее съесть, очень вкусно и прям много.
Вкусные роллы - советую.
Хорошее заведение ,очень красивая подача блюд ,а самое главное вкусная ,на четверых человек мы поели на 4,500 и очень даже наелись !
В общем я бы сходила туда ещё раз )
Добрый день . Хотела оставить отзыв о данном заведении... Мы с мужем недавно посетили ресторан и хотели от всей души поблагодарить за яркие и приятные впечатления,которые он нам подарил.. Для начала хотела отметить то, с каким вкусом создан интерьер зала и веранды,а также приятным бонусом было наличие пледов,для того,чтобы укрыться от внезапного ветра...
Ещё особое внимание заслуживают десерты,а точнее то с каким креативом и необычайным вкусом они были созданы ..
Все это создаёт особую атмосферу приятного отдыха,когда можно насладиться прекрасными видами и вкусно поужинать,отдохнуть не только физически но и перезагрузиться морально... Посещение ресторана напомнила мне фразу:" Когда сердце радостно, лицо сияет." А что может быть лучше довольного гостя?!
Хочется пожелать ресторану дальнейшего успеха и процветания...а также побольше креативных сотрудников и благодарных посетителей.
Замечательный ресторан, прекрасное обслуживание, все на высшем уровне) Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
ya.dima-ivanov-00
Дегустатор 6 уровня
18 сентября 2023
Приятный ресторан куда можно перейти вечером в пятницу с девушкой поужинать, цены выше среднего как во всех стандартных ресторанах в городе Симфер ополь
Не рекомендую.
Ходили в данное заведение на 14 февраля с молодым человеком. ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ обслуживание.
Во-первых, все те блюда, которые мы выбрали изначально, были на стопе. В итоге заказали поке и пасту карбонара. Ждали ПОЛТОРА ЧАСА (не преувеличивая), причём некоторым гостям, которые пришли уже после нас, выносили блюда раньше.
Официант это обосн овал тем, что у них легкие блюда. Назревает вопрос: поке на столько сложное блюдо , что готовится 1.5 часа??
Либо дело в официанте, который своевременно не передал заказ на кухню, либо в поваре, который не успевал их принимать.
В общем, ушли с заведения с испорченным праздничным настроением.
Заказали столик,все грязно,меню в грязи.Официанты не довольные.Когда бронировали столик,обещали посадку на первом этаже,где нет кальяна.Как оказалось там курят кальян даже в туалете.Мебель поломанная.Вообщем заведение -отстой….
Было хорошим заведением и переодически приходили компанией посидеть, бывали конечно раньше недорозумения, но на впечатление от места это не влияло.
Но 24 декабря решили с коллегами посидеть в этом месте и видимо последний раз.
Официант сразу предупредил что ожидание займёт порядка 40 минут, всё сделали заказ и... спустя указанное времяначали приносить блюда, но оказалось что одно из блюд, которое было заказано отсутствует и нужно заказать другое и его заново поставят в конец очереди, т.е. через 40 минут узнать, что нет того что заказано и нужно ждать ещё столько же временивремени, ладно, сделан заказ и принесли мясо не той прожарки. Но это не все, одно из заказанных блюд пришлось ждать 1 час 40 минут, я уже не говорю про длительную подачу напитков. Как итог подпорченное настроение и испорченная репутация для заведения (лично для меня). Как итог ушли в другое место и не пожалели. Дополнительная звезда из-за официанта, которая пыталась сгладить углы.