Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
16
Отзывы
16
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,9
37 оценок
Оцените это место

16 отзывов

По умолчанию
Лиза Новикова
Знаток города 2 уровня
30 января
Была сегодня в этом магазине и скажу честно, осталась настолько разочарована в этом месте. Сначала я попросила подойти девушку консультанта показать мне определенный товар, а она просто в телефоне прошла мимо. Потом уже у кассы, она сказала можно ли побыстрее определяться с выбором так как она хотела домой, на секунду до закрытия магазина было 15 минут!!! Это нормально? Зачем я вообще была в шоке, девушка которая меня обслуживала, «с кудрявыми волосами, темно коричневый цвет волос», задала моей подруги такой вопрос «у тебя ресницы наращенные» моя подруга ответила да, на что нам продавец ответил «я думаю ты сейчас взлетишь» ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ? Почему ваши сотрудники так общаются с клиентами? Почему они переходят на «ты»? Почему у вас такие работники работают?! Это просто ужас!!!! Никому не рекомендую этот магазин, лучше немного пройтись и сходить в волну!!! Остались в полном разочаровании! 😡
Посмотреть ответ организации
Дед пердун
Знаток города 3 уровня
15 января
просто отвратительный магазин! консультантов нет, продавцы не хотят помочь, охрана бесконечно за тобой следит, даже если ты делаешь замечание, то все равно это продолжается, некомфортно находиться когда рядом с тобой, буквально в шаге пердун который смотрит на тебя так, будто ты ему всю жизнь уничтожила. товары почти все разбитые, открытые, протекшие. ценников на половину товаров нет! в общем, отвратительный, просто омерзительный магазин! больше туда не вернусь.
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна Кильдюшкина
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2024
Только что посетила данный магазин, чтобы купить подарок на день рождения. Выбрала набор из серии союзмультфильма (дорожный). Мне его не продали, аргументируя тем, что не стоит маркировка. Маркировки не оказалось ни на одном наборе (в наличии было около 10 штук) Сотрудник магазина пояснила, что они не заметили отсутствие маркировки. Ушла из магазина я без подарка. К слову сказать, на соседней кассе девушке не смогли выдать заказанный в интернете заказ. Они его просто не нашли. Что же будет в новогодний ажиотаж - сложно представить. Ужас, больше не приду.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Мазунина
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2024
Отвратительный магазин! Я пришла за заказом вскоре после открытия, так одна девушка-консультант долго укладывала свою причёску прямо в зале в разделе товаров для волос, на это неприятно смотреть! Все так долго делалось, как будто продавцы не были готовы ещё обслуживать покупателей. В самом магазине неопрятно, куча коробок, никто не торопится их разбирать. Нет желания возвращаться туда снова.
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Суворова
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2024
Удобное расположение магазина. Замечательные, ненавязчивые, приятные консультанты.
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2023
Отвратительные магазины, мало того что торгуют парфюмерией которая далеко отличается даже от тестера, а попросту фальсификатам ,так что бы сделать возврат этого товара ,куча припонов. .Мурыжили несколько недель, то начальства нет, то претензию рассматривают неделю. Покупала парфюм Версаче, чёрный кристалл,по сертификату,подарили мне его к сожалению, наконец одобрили возврат , и что бы вы думали, вернули сертификат. Я им говорю, я не хочу у вас ничего покупать, так как годом раньше купила у них палёный Эйзенберг. Они мол деньги вернуться на сертификат в течении суток. Ладно, спустя несколько дней поехала в другой Летуаль, поближе к дому что бы обналичить. Они сначала, мы не обналичиваем, я говорю, мне не нужны товары из вашего магазина. Они, а откуда сертификат, ах, подарили, тогда должен придти человек который покупал сертификат, да ещё и с чеком! Представляете! Сертификат бессрочный, а вы если что, должны привести человека который вам его подарил,с чеком, и да, ещё очень важно, если он покупал по карте, то обязательно именно эту карту он должен предоставить. Моя история не закончена ещё, мне ещё не обналичили, и чем всё закончится не знаю. Завтра будет начальство, будем разбираться дальше. И ещё, у них во всех магазинах продавцы как попугаи говорят что парфюм не соответствует, так как тестер долго стоит открытым и т.д. и т.п. Спрашивается, так почему же тестер в таком случае пахнет лучше запечатанного, правильно хранящегося парфюма? Извинений ни каких, кто за проезды мне заплатит,за нервотрёпку?! Предлагала поменять на тестер, ни в какую, мы мол такие правильные,мы тестеры если остаются,разбиваем! Да, да, что то с трудом верится судя по отношению к покупателям. Позор Летуаль тебе! Знаешь, как говорится что много случаев фальсификации, продавцы сами подтверждают, только марки другие называют, так возвращали бы деньги по тихому, а не со скандалом!
3
1
Корцова М.
Знаток города 2 уровня
28 сентября 2024
Пришла за определенным товаром, времени очень мало было. Девушка быстро нашла, то что искала я. Приятное отношение, быстрый сервис! Спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
Елена Бондаренко
Знаток города 6 уровня
12 мая 2024
Удобное расположение магазина, много консультантов. К сожалению, небольшой выбор косметики и парфюмерии, мало тестеров.
1
Посмотреть ответ организации
Denis D.
Знаток города 10 уровня
26 июля 2024
Молодцы!!! Всё отлично, качество обслуживания соответствует!!! Товар брендовый! Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Елена Нахалова
Знаток города 6 уровня
17 января
Парфюма выбор небольшой, а цены наоборот...
Посмотреть ответ организации
Фурс Лиза
Знаток города 5 уровня
6 июня
Консультант быстро поняла, какие ароматы я люблю, предложила хороший вариант по нормальной цене.
🍍АНАНАСИК🍍
Знаток города 12 уровня
30 июля 2022
Литуаль может быть более менее, но как зашла- просто без комментариев. Взять особенно сотрудников, как консультантов просто отмороженные. Что-то скажешь здесь, ничего такого как сразу на тебя обрачивается блодинистая женщина с личкой у чихуахуа, как будто что-то сказала не так или сделала плохое🌿. Цены на духи некоторые нормальные, но остальные- ещё раз без комментариев. .
4
1
Владимир Малов
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Бывает и брак попадается, а так норм вроде
1
Посмотреть ответ организации
К
Катюша
Знаток города 3 уровня
12 апреля
грязно. все тестеры в ужасном состоянии
Посмотреть ответ организации
🔥Rodcom🔥
Знаток города 12 уровня
17 марта 2023
Продавцы заняты своими делами не очень заинтересованы в работе
3
Tory
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2023
Ооочень долгое обслуживание, персонал занят какими-то своими личными делами, первый раз такое вижу.
3
  1. 1
  2. 2