Лэтуаль
138 отзывов
3 февраля
Отличный ассортимент и сервис!
Недавно посещала магазин Л’Этуаль на улице Менжинской, и осталась под впечатлением. Во-первых, хочется отметить невероятно широкий ассортимент косметики и парфюмерии – здесь можно найти практически любой бренд, начиная от бюджетных вариантов и заканчивая люксовыми марками. Очень удобно, что всё собрано в одном месте!
Персонал магазина оказался крайне внимательным и профессиональным. Консультанты помогли мне подобрать новый аромат, учитывая мои предпочтения, и даже предложили попробовать несколько пробников перед покупкой. Это было особенно приятно, ведь иногда сложно определиться сразу.
Цены в магазине соответствуют среднерыночному уровню, но периодически проходят акции и распродажи, благодаря которым можно сделать покупку по выгодной цене. Также порадовало наличие накопительной системы бонусов, что делает шопинг ещё более приятным.
Магазин оформлен красиво и современно, пространство организовано таким образом, что легко ориентироваться среди полок. Чистые и светлые залы создают приятное впечатление, а удобные зеркала позволяют оценить косметику прямо на месте.
Расположение тоже заслуживает отдельного упоминания – магазин находится в удобном районе, неподалеку от остановок общественного транспорта, что значительно упрощает доступ к нему.
Рекомендую всем, кто ищет качественный уход за собой и хочет получить удовольствие от процесса покупок!
---
5 января
Отличный магазин! ⚘️⚘️⚘️
Занимает достаточно большую площадь.
В магазине чисто.
Аккуратно расставлены по брендам парфюмерия и косметика, средства гигиены.
Также есть небольшой отдел сумок и бижутерии.
Можно выбрать товар, в соответствии с вашим предпочтением!
Очень внимательный и доброжелательный персонал! Девушки всегда в хорошем настроении, - встречают, помогают определиться с покупкой, по-возможности делают скидки! ☺️
Большой выбор продукции. Цены разные, но можно поискать товар и подобрать покупку в соответствии со своим кошельком.
Рекомендую! 💐
6 марта
Добрый вечер! Маленький уютный хорошее обслуживание, очень грамотный подход к покупателю, быстро чётко обслужили, купил подарок, который мне нужно по нормальной цене с хорошими скидками прекраснейший магазин.
9 февраля
Очень помогла работа консультанта, без неё я бы не справилась. Терпеливо уточнила все пожелания и помогла безошибочно подобрать парфюм. Редко встречаешь Профессионала в этой сфере. Огромное спасибо за помощь.
1
12 сентября 2023
Удобное расположение, хороший ассортимент, но в то же время достаточно уютно. Приветливый персонал, готовый помочь в выборе товара. Заехал случайно, по дороге. Был приятно удивлен.
Рядом на этаже находиться KFC, и вообще ТЦ не перегружен. Хотелось бы чтобы вы и дальше продолжали следовать хорошему принципу записанному в Матфея 7:12.
2
1
14 июня 2024
Самый неожиданный и приятный поход за идеальным тоном и помадой))) сплошное удовольствие!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО прекрасной консультанту Анастасии (со светлыми волосами), которая меня очень быстро сориентировала и так же быстро подобрала качественную косметику по запросу 😍🌹🌹🌹🌹🌹💎💄
Отличный магазин, большое спасибо)))
1
7 декабря 2024
Научите красноволосую консультантку, Полину вроде, общаться с покупателями. Лицо попроще сделай и научись здороваться, когда к тебе подходят, я не заставляла тебя работать.
1
1
15 декабря 2024
На полках куча пробников помад, а реального товара нет . Потратила час времени в пустую , вытирала оттенок с помощью тестера , простояла очередь на кассу , на что мне сказали помад нет в наличии …..
14 мая 2024
Замечательный магазин! Очень приветливый персонал. Всегда помогут, подскажут, посоветуют именно то, что нужно. Спасибо огромное девочкам за профессионализм!
1
8 мая 2024
Не в первый раз прихожу в магазин и ничего не покупаю, т к персонала нет, подсказать не кому и продавцов так таковой нет. Так как один продавец бегает только к людям которые берут дорогую продукцию, а среднего класса приходится ждать, когда она обслужит людей , которые пришли за дорогой продукцией. Приходилось ездить в другой магазин или заказывать на сайте, очень жалко.
3
10 марта 2023
Сам магазин приятный, без удушающего запаха, как некоторые другие из сети, и вполне просторный. Но в зале всего две девочки, одна из которых на кассе. Если нужен консультант, то будешь ждать, пока другая девочка полностью закончит сопровождение покупателя, который ходит по всему магазину и пробует все запахи. То есть приходить лучше, если точно знаешь, что хочешь купить и знаешь, где на полках расположен интересующий бренд. Иначе много времени, потраченного на пустое ожидание, обеспечено. По ассортименту была разочарована, из трёх интересующиз продуктов ничего в продаже не было. Ставлю 4 звезды, потому что девчонки приветливые и стараются, так бы поставила 3.
27 декабря 2024
Хорошее место, рядом с метро.
Можно все найти быстро.
1
15 января 2024
Самый запоминающийся случай некомпетентности сотрудников был именно в этом лэтуале.
Я пришла купить тональный крем to cool for school. Протестировала оттенки и выбрала номер 2. Подхожу к консультанту с просьбой найти мне номер 2(их всего 3). Она смотрит на баночки и говорит: "2го нет, есть только 35й" Я смотрю на упаковку на ней написано SPF 35. Это защита от солнца! На что она мне отвечает что она по-корейски читать не умеет. С этого момента я лэтуали обхожу стороной.
3
9 апреля 2024
Хороший ассортимент, в магазине очень чисто и самое главное приятный и профессиональный персонал.
20 января 2023
Этот магазин мне нравится меньше, чем Рив Гош, который в соседнем торговом центре. Расположение ассортимента продукции менее удобно, чем там. В рядах парфюмерии и остальной продукции немного теряешься. В Рив Гоше всё расположено на небольших стойках и это намного удобнее и персонал более приветливый и готовый помочь.
1
25 июня 2024
Отличный магазин отличные товары Студия красоты Аклуб часто пользуется этой продукции!
2 ноября 2024
Магазин довольно уютный и простой с вежливым персоналом рекомендую.
30 марта 2024
Хороший магазин, оценю, думаю на 5 звезд, крутой магазин, ничего не скажешь, хороший. Люблю ходить туда, все дёшево выгодно, хорошего качества.
1
10 февраля 2023
Удобный магазин, консультанты всегда помогут с выбором. Ассортимент не большой, палитра декоративной косметики часто представлена не полностью. Пробники при покупке дают редко. Я часто пользуюсь сайтом и заказываю товар в данный магазин, что очень удобно лично мне.
1
2
23 марта 2024
Есть в этом магазине своя изюминка. Каждый раз, посещая этот уютный уголок, я открываю для себя косметическую новинку
15 мая 2024
Хороший магазин с большим выбором всего) консультанты отзывчивые, вежливые.
1
26 сентября 2023
Магазин не большой, но очень удобно, что расположен рядом с метро. Часто бывают интересные предложения и скидки.
3
7 января 2023
Отличный магазин, прекрасный персонал, большой ассортимент, превосходное качество, всегда акции и скидки, удобное расположение в торговом центре рядом с метро.
10 января
Ужасный персонал! Я выглядел опрятно, но Полина вроде бы, красноволосая, подошла ко мне и спросила может ли она помочь мне, я тактично отказал, но она стояла над душой, я ушел. Многие пробники пустые, делать в магазине нечего!
27 июня 2024
Девочки консультанты просто супер! Помогли подобрать духи, подсказали где какой товар лежит, предложили положить товары которые я уже взяла, чтобы удобнее было смотреть другие. Людей почти нет, всем советую!
15 января
Вежливый персонал очень внимателен.
26 февраля 2023
Несмотря на достаточно большой, Казалось бы, ассортимент тональных кремов и помад — не нашла ничего подходящего по приемлемым ценам. Искать сама даже не пыталась, сразу попросила помочь консультанта. Консультанта пришлось ждать, тк он был занят другим клиентом. Пока ждала, ходила мимо стеллажей, присматривала, что именно хочу посмотреть на коже. След в след за мной ходил охранник, внимательно изучая все мои действия. Абсолютно некомфортно от такого отношения стало. Когда все-таки дождалась консультанта, один тональник по тестеру выбрали — его не оказалось в наличии. Второй выбрали — ТОЖЕ не оказалось. Выбрали третий — с горем пополам забрала последний. К удивлению (?) стоил он намного дороже предыдущих, хотя запрос был на бюджетное средство. Большая часть из них — рыже-апельсиновые цвета, будто бледных людей не существует(
Потом выбор пал на помаду, к счастью, подобрали быстро. Пользовалась неделю на ежедневной основе. Итог: раздражение на губах и зуд. Первый раз за всю жизнь сталкиваюсь с такой проблемой касаемо помад.
Пытались подобрать тушь для бровей — не нашли подходящего оттенка.
В общем, ассортимент скудный и, видимо, не весь качественный. К персоналу тоже вопрос присутствует.
3
25 марта 2023
Недавно зашла в этот магазин(раньше проходила мимо) и не пожалела, выгодно приобрела парфюм и уходовые принадлежности,скидки приятно удивили,советую
1
19 сентября 2022
Чисто уютно. Персонал вежливый помогут с товаром, подскажут.очень внимательны как девушкам так и к бабушкам. Приятно приходить.удобное расположение могазина
2 января 2023
Консультант помог выбрать товар, всё прошло хрошо. Само помещение не самое большое в городе, но довольно-таки уютно там. Большой плюс, что этот магазин находится прямо у метро.
4 октября 2023
Прошу работодателя обратить внимание кого вы принимаете на работу! Сегодняшнюю покупку омрачила продавец Полина. Незаинтересованная от слова совсем! Человек отбывает а не работает! К сожалению оставила неприятный отпечаток от покупки сертификата !
1
1
11 ноября 2023
Хорошее расположение, большой выбор огромные скидки. Вежливый персонал
30 мая 2023
магазин хороший, приятный. НО!!!! зашла туда за консилером, спросила у консультанта есть ли какой нибудь плотный, на что мне отвечают «щас посмотрим», консультант пошла к гелям для душа и сказала что у них ничего нет. каких консультантов вы берёте на работу…
3
27 августа 2024
У меня кудрявые волосы, которые довольно сложно стричь, сделали именно то, что хотел
31 мая 2023
Выбор товаров большой.Магазин находится рядом с м.Бабушкинская.Скидки,акции,постоянные.Рекомендую.
2
1
31 июля 2022
Не редко заходили в данный лэтуаль, но после последнего раза, точно выберем другой, абсолютно не компетентные молодые девушки, так и не смогли нормально понюхать духи и объяснить на какие есть скидки, а на какие нет.
В итоге на кассе выяснялось, что скидки естественно нет (и черт с ней), но вот девушка на кассе называвшаяся управляющей магазина и человеком которому портят настроение, ведя себя крайне по хамски и утверждая, что не она консультировала, и видимо даже не в курсе, что управляющий отвечает за персонал. Ну да ладно, купить купили , но осадок остался, не советую, поищите другой магазин, возможно другой бренд.
1
2 августа 2023
Вежливый персонал, отличные скидки, чисто и уютно ,рекомендую всем
2
2
1 декабря 2023
1.12
Администратор отказалась пробивать товар по ценнику, аргументировав тем, что сегодня у них меняются все цены.
Очень некрасиво обманули на деньги.
1
20 июня 2024
Хороший, много акций, жене нравится 😊👍
20 ноября 2022
Добрый день. Сегодня зашла в летуаль, м. Бабушкинская. Осталась крайне не довольна. Все продавцы занимаются своими делами, попросила дать пробник Диор, отказ!!!! Не фига себе! Так на минуточку, туалетная вода совсем не из дешёвых, покупать без пробника невозможно. Вот я и ушла расстроенная, хотя шла с целью купить парфюм. Очень жаль. Магазин отстой.
3
1
9 декабря 2022
Светлый, чистый магазин, отзывчивые сотрудники.
Охрана не приставучая. Только мало консультантов, иногда надо постоять в очереди за консультацией
2
2
25 ноября 2023
25.11.23. Жена, недождавшись, когда наконец кассир отреагирует, раздраженно оставила выбранный товар на кассе и ушла.
8 апреля 2023
Очень удобно добираться, метро в 10 метрах.Продавцы вежливые и внимательные.
1
28 марта 2023
Бываю редко, по праздникам, нравиться ассортимент, разновидность флаконов и крема, подарки здесь!
2
1
1 ноября 2021
Магазин большой, просторный. Народу нет никогда, нужного товара тоже чаще всего не бывает. Продавцов мало. Магазину необходимо наладить ассортимент. Крайний раз искала румяна, так их вообще из всего изобилия в магазине нет никаких.
3
12 июня 2022
Хорошее расположение рядом с метро, достаточно большой выбор косметики и парфюмерии. Цены высоковаты.
30 июля 2022
Магазин достаточно не большой, но к сожалению, дозвонить до них невозможно! Можно ждать ответ по 30 минут в итоге все равно никто Вам не ответ! В кол центре тоже не могли дать ответ по наличии определенного парфюма, а сайт говорят не корректно отборажает наличие товаров. Вообщем пришлось ехать и на месте уже искать то что нужно, повезло что оказалось, а так конечно не удобно!
1
16 октября 2023
Хороший магазин с вежливым персоналом. Спасибо
5 апреля 2023
Большой выбор товаров персонал очень приветливый всегда есть скидки
1
31 августа 2022
Думаю, что всем давно известно про это место всё! Работают там хорошие девочки, но они практически всегда без работы. Практически все обходят стороной этот музей. По другому летуаль не назовешь. Там в основном можно только посмотреть. Мало кто решится приобрести за бешеные деньги парфюм у них.
2