Лэтуаль
36 отзывов
14 февраля
Ассортимент хороший, персонал вежливый. Очень понравилось, что интересуясь чем помочь, консультант по моей просьбе вежливо рассказал мне, четко и внятно о всех бонусах и т.п. в моем аккаунте, и я спокойно выбрала что хотела. Несколько раз звала консультанта Александра помочь, подсказать, и сразу оставив все дела Александр оказывал необходимую мне помощь. Корректный, вежливый, не навязчивый, отлично ориентируется в товаре и информации. Довольна обслуживанием и своим выбором🤗. Конечно приду еще☺️
3
29 июня 2024
очень понравилась девушка-консультант Ева, выражаю ей огромную благодарность!!🤌✨
быстро и оперативно помогла подобрать необходимый мне продукт, которым я довольна на все 💯
также, рассказала про актуальные акции, и предложила подарок в виде небольшого тюбика помады
желаю ей успехов в работе, она очень милая❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
22 июля 2024
Приятная, спокойная обстановка в магазине. Консультанты всегда готовы помочь в поиске определенных товаров, или же найти их отличную альтернативу. Радует большое количество скидок особенно на парфюмы. Выражаю благодарность всему персоналу данного летуаля за их доброжелательность, грамотность и чуткость. Ушла с приятными покупками и эмоциями!
1
2
10 ноября 2024
Магазин небольшой. Но консультанты отличные. Описала какой аромат хотелось бы послушать. Предложили 5 вариантов. Один из них идеально подошёл. После получения кэшбека купила такой же аромат для мамы
2
5 октября 2024
Приехали специально из соседнего района в этот летуаль. Магазин был закрыт. Написано перерыв. Ждали пол часа. Открыли. Одна сотрудница на весь магазин. Я ей здравствуйте, она молчит. Попросила помощи в выборе, она вышла из магазина и пошла в мегафон, общаться с сотрудником мегафона… ушли из магазина ни с чем.
2
1
2 июля 2024
вместо наслаждения долгожданным потребительством получила ужасный экспириенс подопытной крысы. охранник, не стесняясь, бдил мой абсолютно каждый шаг. уже дошло до неприличного, буквально около 30 минут не спускал с меня глаз. покупать что либо в этом магазине отпало желание. до кучи, на смене была очень громкая кассирша, которая ходила по залу и во весь голос по видеосвязи обсуждала свою личную жизнь, пока раскладывала товары на полках, лол
1
1
3 декабря 2024
К сожалению не могу написать как зовут сотрудницу, которая поленилась собрать заказ , который был сделан за 5 часов, утром сделав заказ очень удивительно летуаль пишет Ваш заказ будет готов через час!!!!! Мы решили забрать через 5 часов, чтобы уж точно заказ был готов, пришли забирать с детьми маленькими , продавец -консультант говорит , заказ ещё в обработке ждите ещё 30 минут!!!! И ещё ворчит на тебя, мол , что ты заказала промокодом, а не купила дороже здесь!!!!!!Да вы издеваетесь ?! Товар у вас в наличии !!!!в магазине пусто не клиентов не духа нет!!!! Это обычный будний день!!!! Что ты делала за весь день , сложно взять с полки товар и оформить его одним кликом?!!!! И так не только в этом летуале!!!!! Так везде вся сеть так и работает ужасно в оформлении заказа!!!! Почему вы так халатно относитесь к работе?!!! Вы придумали эти акции промокоды, для чего?!! Чтобы нехотя нам продавать товар!!! Раз это интернет заказ , так помучайтесь ждите!!!!! И только после скандала у девушек появляется стимул поработать и оформить быстренько заказ!!!! Доработайте минус с вашими работниками и системой!!!! Не пишите, что вы соберёте заказ за час, если этого не сделаете!!!!!!!
2
16 ноября 2024
Очень неприятная продавец Наталья. Вернуть сертификат имею право по закону. Когда услышала это, аж в лице изменилась. Начала грубо общаться , игнорировать..
2
17 июля 2024
Хороший выбор товара,грамотные и вежливые сотрудники: Наталья,Александр,Ева,Марина.
Буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым.
Спасибо!
1
1
23 февраля 2024
Ларионовой Наталье хочу выразить благодарность. Очень внимательный сотрудник, помогла выбрать тон, карандаш и подарила станок! Помогла установить приложение, что позволило мне получить хорошую скидку. Наталья спасибо ! Желаю вам успехов в вашем деле ❤️
1
1
16 марта 2024
Порадовали скидки 70% к 8 марта: берешь на 15.000 р. по зеленым ценникам, платишь - 4500 р. Парфюмерия хорошего качества, а еще хороший, вежливый персонал, не навязываются, очень тактичные!
1
20 декабря 2024
Два дня пытаюсь забрать заказ из этого магазина, но он постоянно закрыт. У вас какой-то особый график работы?
2
15 марта
Нет, ну то что Летуаль уже давно пробил дно, я в курсе, сегодня лишний раз убедилась в этом. Женщина-консультант (блондинка с каре), сделайте что-то со своим выражением лица, от вашей кислой мины на весь зал отдает. Если не работаете, то хотя бы людям самим выбирать не мешайте.
Удивительно, что такая большая компания плодит столько токсичных сотрудников в одном месте.
22 апреля 2024
Зашла как-то в этот филиал и просто была в ужасе. Пыли везде намеренное, так же рассып ана косметика. Сразу отпало желание что-то покупать. Если у них витрина в таком виде, что тогда с условиями хранения на складе? Отпало желание там что-то покупать
1
7 марта
Я достаточно лояльно отношусь к любым заведениям/магазинам и так далее, но это действительно неуважение к посетителям. Кругом грязь, пыль (даже не пыль от косметики), тестеры все грязные, открывая один из них мне на куртку прыснул тон. Магазин маленький, почему нельзя банально протирать витрины и тестеры?
7 июля 2024
По ассортименту ничего сказать не могу, забегала за определенным товаром.
Но даже за эти 5 мин впечатление - ужас. Консультант Наталья не должна работать с людьми с таким отношением. Где Вы берете таких теть с недовольными лицами? Пробили по другой цене, не той, что написана на витрине, ее ответ - «Вы видите я ценники меняю и не успеваю». Все это еще и в тоне, как будто я к ней домой пришла. В магазине никого не было помимо нас, и бурной деятельности Натальи по смене ценников я не увидела.
Живу в ИК, но в данный магазин больше ни ногой. Уж лучше в другой магазин поехать!
1
1
11 марта
Продавец,Наталья Ауреповна ,перед началом общения не здоровается, грубит клиентам. Не приятная особо. Осадок после посещения магазина остался. Больше туда не вернусь. Из плюсов цены и скидки хорошие.
30 декабря 2023
Перед Новым годом посетила данный магазин. С такими продавцами выручки не будет, им на базаре только торговать. Культура общения отсутствует, здороваться не умеют, из рук товар выхватила девушка - продавец...... Первый раз сталкиваюсь с подобным обслуживанием!!!!
1
22 октября 2023
На входе встречает хамло-охранник, который ходит за тобой как следопыт. При ознакомлении с товарами, комментирует все ваши действия со словами «пользуйтесь тестерами, или вы читать не умнеете», при том что я и смотрела только тестеры. Прошу принять меры по отношению к данному сотруднику. Не рекомендую данный магазин к посещению.
4
1
22 октября 2023
Сотрудники данного магазина это настоящий колхоз. Отдельное внимание хочу уделить охраннику, который ходит по залу с недовольной физиономией и портит настроение окружающим своим грязным языком. Мерзость. Руководство возьмите во внимание людей, которых Вы нанимаете.
5
1
10 ноября 2023
Самый неудачный летуаль, то программа у них зависла, то ценники не успели поменять, охранок с маленькой собачкой под мышкой вообще отказался пускать.
Советую пересмотреть весь персонал данного магазина!
2
1
21 января 2024
На заметку, Охранники все Джеймс бонды тут, лишний раз не моргайте🙂
Данный магазин не выдаёт чек после покупки!
Покупаю в разных точках летуаль везде выдают
1
3 октября 2023
Продавец, парень, имя не помню, перед началом общения не здоровается, грубит клиентам. Осадок после посещения магазина остался. Больше туда не вернусь. Из плюсов цены и скидки хорошие.
3
18 марта 2024
Жаль, что много чего пропало с рынка, но тут могут подобрать нужный аромат, спасибо!
10 ноября 2023
Отличный новый ТЦ с Летуаль!! Большой выбор продукции и вежливые сотрудницы
19 декабря 2023
хороший выбор ассортимента, но впечатление испортила девушка консультант Наталья. Когда подошла уточнить про акцию, ни ответа на моё «здравствуйте», взгляд «сверху вниз» и общение с явным оттенком пренебрежения. на кассе такое же снисходительное поведение, на моё «спасибо, до свидания» не прозвучало ни слова в ответ
1
4 декабря 2024
Пришел в магазин в 21:00, а он закрыт. По графику работы ещё час функционирования, а там никого…
2
19 января 2024
Доставка заказа ужасная. Сервис отсутствует, ну а работа приложения вообще кошмар
1
11 сентября 2023
Очень мне понравился.Ассортимент.Чисто и светло.Вежливый персонал.
8 июля 2023
Когда охранник выступает в роли продавца-консультанта, это не уровень.
2
21 сентября 2023
Не представлено мейбелин и множество других брендов, странно
2
12 августа 2023
Народа никого, консультант продавец вежливый попался
1 февраля 2024
люблю этот магазин с 90-х!
25 декабря 2023
приветливые продавцы
11 сентября 2023
Скидки радует, приятный покупки, класс
18 июля 2023
Много косметики