Очень неприятно! Ребёнок (11 лет) задала вопрос консультанту, полностью этим же консультантом была проигнорирована, видимо телефон, в котором она сидела был важнее покупателя, пусть даже такого маленького!
Персонал хороший спору нет, девочки помогут подскажут ,расскажут о товаре . Ассортимента очень мало, в красной площади ,на советов ,больше выбора нежели тут. А так магазин хороший , советую .
В целом неплохо. Радуют акции на парфюмерию и косметику. Берём туалетную воду. В покупке тушей разочарована, как то не везёт, то сухая то комками. Продавцы молодцы, всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор. Охрана умиляет, ходит буквально по пятам, не очень комфортно делать свой выбор когда за спиной пристальный взгляд. Магазин советую.
Магазин в ТЦ Бон Пассаж худший в городе
Тестеров нет на 90% ассортимента
Товар видно что лежалый, жидкие помады внутри потрескавшиеся
При покупке карандаша для губ уточняла у консультанта про тестер, на что поступил ответ «их нет», пришлось брать наугад по цветовому маркеру на карандаше, вместо пыльно розового получила рыжий, возврат не оформили
Вот так должны обслу живать везде ! Девчонки просто молодцы. Их терпению позавидуешь . Возятся с каждым клиентом . Обращают внимание на всех кто заходит . Спасибо вам)))
Я заказала парфюм в подарок на день рождения. Курье ра прождала весь день!! Сама набирала и выясняла где он. Доставка с 9 до 18.00, но он так и не появился. Не предупредил, что не может, просто не сочел нужным! Я не смогла поздравить человека. Просидела дома весь день. Разве можно так??? Я оплатила заказ, неужели не имею права получить его вовремя!? Разочарована до безумия. Никогда больше не закажу в этом магазине.