В магазине замечательный, доброжелательный персонал. Мне нужно было приобрести подарок мужу . Консультант София Вишневская корректно, профессионально помогла мне подобрать нужный аромат с учетом пред почтений и возвраста моего супруга. Очень благодарна ей. Спасибо, девочки, за ваш профессионализм, доброжелательность и интелегентность в своей профессии.
Отличный магазин с вежливым персоналом. Ассортимент не плохой, и всегда можно заказать онлайн. Уютная и доброжелательная атмосфера, цены по выгодным акциям особо впечатляют. Если приехали на автомобиле, то парковку придется поискать.
Прекрасный магазин , зашли с подругой просто посмотреть что появилось новенького , а ушли с 2 пакетами покупок, помогала нам администратор Юлия , профессионал своего дела , быстро подобрала аромат , косметику , вобщем мы с подругой остались в восторге , и по акции взяли все за копейки , рекомендую этот магазин однозначно
Обожаю именно данный магазин, после ремонта стал очень красивый, персонал милый, всегда помогут. Цены приемлемые, есть клубная карта, скидки и бонусы.
Единственное что мне не хватает это побольше ассортимента товара, выбор не прям и большой, тестеров также половину нет. Надеюсь, что руководство исправить это. А так всё супер!
Я мечтала купить себе дольче габана туалетную воду. Когда есть своя ипотека, цена имеет значение. А девочкой всегда быть хочется, хочется баловать себя. Спасибо огромное Жумабаевой Малике
Пришли в лэтуаль использовать сертификат. Нам в этом очень помогла Вишневская София Александровна, остались очень довольны. Всё подобрали, рассказали и объяснили.
29 марта зашла в магазин посмотреть товар.Но благодаря опытному консультанты Юлии, ушла с полным пакетом покупок и с отличным настроением. Побольше бы таких специалистов
Отличный магазин с приветливыми и вежливыми консультантами. Ассортимент не самый большой, но всегда можно заказать. Уютная и доброжелательная атмосфера, всегда нравится приходить сюда и оставлять свои деньги по выгодным акциям.
Пишу благодарность сотруднице, к сожалению, я не посмотрела ее имя, но она светленькая и у нее длинные зеленые ногти) девушка, дорогая, большое Вам спасибо! Лэтуаль, выпишите премию лучшему сотруднику! Заинтересованная, внимательная, помогла мне устроить праздник важным для меня людям)
Ужасные консультанты, хамка Ирина, нет лакмусовых полосок. Продавец рекомендовала хамским тоном самостоятельно выбрать просто коробочку, а что в коробочке ей не интересно. Много приезжих покупателей, бренд у магазина есть, но хозяева не позаботились о хороших продавцах, тем более в праздничные дни
Оценка благодаря сотруднице и не навязчивому обслуживанию. К сожалению, нужного мне продукта не оказалось в магазине. Но девушка обслужила прекрасно. Я не помню ее имя, но она работала 10.07.24 днем и была в голубых брюках. Она вместе со мной пересмотрела весь ассортимент, в поиске похожего оттенка. Лучшее обслуживание. А для Летуали так вообще, что-то за гранью реальности.
Первый раз была в Летуале, где сотрудникам все равно, что ты ходишь и пытаешься что то подобрать себе) зато они отлично болтали за кассой)
Не было жидкостей, чтобы смыть с рук тональный крем
70% пробников с духами закончились….в общем, что в яблоке онлайн, что тут офлайн) только яблоке хоть описание есть и отзывы)
Может девушки устали, все понимаю, но я покупатель, кто меня поймёт?)
В общем, если знаете зачем идете, тогда можно) если есть необходимость в консультации от сотрудника в подборе средств…то конкретно этот я не рекомендую!)
Сервис отвратительный, стоят тестеры духов котрый даже в продаже нет, для чего? По своей оплошности купили духи котоые стояли за тестером в расчетк что они. Для чего там куча консультантов ходит - непонятно!
персонал магазина оставляет желать лучшего
Ситуация в следующем
Сегодня запустилась акция ра товары за 990 рублей, моя супруга проверив наличие товара через приложение пришла за ним, где ей открытым текстом сказали что продавать его не намерены, так как отложили этот товар для другого сотрудника магазина.Мне кажется, или так делать нельзя? В общем ничем ситуация так и не решилась.Так же сотрудники обоих магазинов (Они находятся рядом через улицу) открытым текстом сказали что еще до открытия магазина убрали с полок самые дорогие позиции, дабы выкупить их самостоятельно.Не рекомендую данный магазин, да и в целом эту компанию, ведь как выяснилось акции работают только для сотрудников и махинации в этой сети являются нормой
Обновлённый зал порадовал.Персонал вежливый.Знают свое дело.Ассортимент очень большой.Директор грамотная ,опытная,обзолительная .Часто акции очень выголные.Посещать этот магазин одно удовольствие.
К сожалению, в этом месте наблюдается отвратител ьное отношение к клиентам. Охрана ведёт себя агрессивно по отношению к каждому, кто хочет попробовать духи. Сотрудники не компенсируют отсутствие необходимых компетенций.
Также есть проблемы с ассортиментом: почти ничего нет в наличии. Я бы не рекомендовал посещать это место.
Мне нравится Летуаль тем, что сдесь можно купить парфюм хорошего качества. В праздники действуют специальные скидки, а по промокоду можно приобрести и того дешевле. Рекомендую
Прекрасный персонал! Была сегодня с сестрой, все приветливые, прекрасный выбор. Но хочу сказать, именно о Ксении которая нам помогала в выборе, прекрасная девушка, с хорошей энергетикой. Консультанты вежливые все!
Ужасно. В магазине неприятно находится, грязные не только пробники, но и запакованная косметика. Кассиры так же ошиблись при выдаче сдачи, в результате чего не доложили 100 рублей. Единственный плюс за цены, там не так уж и дорого, как я изначально предпологала.
Выбора никакого, сотрудник не видит разницы между консилером и биби кремом!😩 на просьбу посоветовать оттеночной шампунь мне указали на тонику и потеряли всякий интерес ко мне к посещению не советую !
Ассортимент хороший
Есть хорошие консультанты, но также есть и которым все равно
Охранник постоянно ходил рядом, чем сильно напрягал
Попросила у девушки-кассира пробник, вздохнула, но дала
От последнего визита осталось двойственное впечатление:чувствуется влияние санкций-ассортимент уже не тот,что прежде,да и цены,несмотря на распродажу кусаются.Это минус,обслуживание,отношение персонала хорошее,это плюс.
Не знаешь что подарить, всегда выручает. Просторное чистое помещение. Персонал доброжелательный ненавязчивый. Часто акции, скидки. Расположение наилучшее. Большой выбор товаров.
Находится в центре города это плюс ,но п оследнее время нет тестеров в магазине как слушать ароматы не понятно вообще это перед новым годом когда люди покупают подарки близким ...
Персонал вообще не обращает на тебя внимания. А если, что-то спросишь вообще ответят так неохотно. И не то что остановится и ответит, а всё на ходу. Поспокойнее отличное. Выбор есть. Но не всё.
Отсутствует парфюм Chanel вааще*не представлен;только под заказ на сайте Продавец не смогла пояснить это временно или нет🤷♀️Нет тестеров на многие марки помады а также карандаши.Расположение магазина очень выгодное -центр
Охрана данного заведения обращаеться не культурно к потребителям. Зашёл второй раз, так как мне нужно было на стрижку, в итоге охраник в первую минуту посещения ко мне подошёл охраник и сказал "Вы мне мозги не делайте, вы будете покупать", констатирую в ласковой форме. На такое обращение я естественно отреагировал негативно, после чего на меня обрушился шваль негатива со стороны охраника, а после охраник напал на меня. Я защищался, что видно на камерах " Красного&Белого", ответные меры не принимал. В итоге у меня разбитый телефон, губа, нос, котёнка и локать. Прошу принять меры на неадекватное и вовсе не приемлемое обращение к потребителям.
Не люблю данный магазин. Девочки не компетентные. Интернет-заказы самовольно отменяют, а потом без извинений говорят "ну ничего уже не сделать, перезаказывайте", а ничего, что цена уже другая на сайте?? Охранник за ребенком ходит по пятам, хотя видел, что она пришла с мамой. Ну мы только поржали над ним, но осадок остался.
На кассе не выдают чек, пробили два товара поло жили только один, не на всех товарах указана цена. Работают молодые и не квалифицированные кассиры. Отправьте их на обучение.