Лэтуаль
Подборки похожих мест
Как добраться
Кузьминки
420 м
Районный центр Высота
246 м
61 отзыв
5 декабря 2024
Новый магазин, открылся не так давно.
Хорошо с одной стороны, что теперь не такой навязчивый сервис, но если захочешь что-то спросить, консультантов надо поискать ещё.
Летом был большой ассортимент, и много желающих посмотреть новое место и всё протестировать.
Печально, что сейчас зима - декабрь и тестеры те после лета стоят просто пустые. Их не думают, не хотят менять? Селективная парфюмерия, как выбирать? Сделали удобно магазин на районе, а по сути тестировать мало, что есть.
Раньше каждую неделю менялся ассортимент.
И это до массовой распродажи.
Тестеры прячут в шкафы: нужно найти конса и тебе брызнут на блоттер и сразу всё унесут...
Последнее, что расстроило, теперь при покупке подарки, комплименты уже не выдают? Только бонусами заманивают!
6
1
24 ноября 2024
Посетещал магазин 24.11 в 18:30 , нужно было забрать интернет заказ . Пришел , встал в очередь , тут доходит до меня , подходит другой человек и влезает . На кассе в это время была администратор Алеся . На моё замечание про «встревание» в очередь Алеся никак не отреагировала . Продолжила дальше пробивать товары «встрявшему» в очередь человеку . После этого , когда очередь наконец дошла до меня - ушла с кассы и отказалась выдавать мой заказ , апеллируя тем , что она администратор , а мой заказ выдаст освободившийся консультант . В итоге я начал ходить по магазину в поисках того , кто выдаст мне заказ . Спустя время вышел консультант и наконец-то выдал мой заказ . Требую принять меры в отношении магазина , а так же в отношении консультанта Алеси . Итоги просьба сообщить .
13
1
11 января
Хуже не придумать.. 02.12 получил два заказа, парфюмерную воду. Подсунули с истекшим сроком годности. Пакеты были закрыты скобами, заметил только дома. Звонил несколько раз в магазин, никто не ответил. 02.12 создал обращение в службу поддержки. По истечении 10 дней тишины моё обращение без каких-либо реакций было просто закрыто... На горячей линии меня обвинили в том, что я сам виноват что мне не ответили на моё обращение. Видите ли Я не предложил варианты решения созданной ими проблемы... Элементарно Ватсон.. (P.S. я хочу лям баксов и вертолёт с пилотом)) На мои звонки непосредственно в магазин, конечно опять никто ни разу не ответил. 12.12 создал новое обращение, конечно с учётом пожеланий принимающей стороны. 16.12. мне отписались что передали информацию в магазин и что мне обязательно из него позвонят.. И вот, через месяц после покупки просроченного товара, со мной по прежнему никто ни разу не связался и на мои ежедневные звонки в магазин так же никто не отвечает. Тут даже 1 звезды очень и очень много... dmitry_rabota2024@mail.ru
1