Лэтуаль
113 отзывов
28 января 2023
Спасибо Олесе за помощь и консультацию.
Отличный магазин, прекрасный персонал
4 мая 2024
Заказ не поставляют в срок. Срок доставки уже превышен в два раза, но так еще и не получен.
Даже не думал, что все так плохо с доставкой. Имейте ввиду.
27 мая 2022
Хороший магазин. Консультанты всегда подходят помогают. Ассортимент самый базовый как минимум есть. Все в наличии.
21 мая 2023
Персонал приятный и приветливый. Ассортимент большой.
11 декабря 2022
Забирала заказ, сделанный на сайте. Без каких-либо проблем получила свою покупку. Продавцы вежливые. В магазине приятно находиться.
Качеством парфюма довольна!
1
1
16 января 2023
Хороший магазин, купили духи, крема и т.д, удобное расположение , советую.
1
1
25 сентября 2020
В мега центре их 3. В среднем нормальные магазины. Чисто, аккуратно, есть с кем проконсультироваться. По выкладке нравится магазин, расположенный около центрального входа. Но продавцы - консультанты лучше в том, который около семейного магнита. На втором этаже так себе...
3
1
14 августа 2021
Обожаю этот магазин! Всегда чисто, всегда вежливый и внимательный персонал. Вся парфюмерия моей семьи покупается здесь!
28 января 2022
Сделала заказ в интернет магазине с доставкой в ТЦ Красная площадь, но срочно улетела в другой город, хотела отменить и перезаказать. Но пять дней мне не отменяют заказ, и звонила и писала и кнопки нажимала, тишина!!!!! Отвратительный сервис!!!!
4
9 марта 2022
Отвратительная доставка. Экспресс не работает. После заказа тишина, а ночью таксисты Яндекс GO усиленно швыряли заявку по машинам. В итоге ни Яндекс ни кол центр лэтуаль (не ожидала такой немощности) не смогли способствовать доставке.
3
25 октября 2022
Всё прекрасно. Консультант час выбирал со мной духи, перенюхали всё, что было)) по два раза))
1
1 ноября 2022
Большой ассортимент, внимательный персонал, но очень высокие цены.
3
1
12 марта 2023
Большой выбор, скидки, акции, приемлемые цены.
23 декабря 2021
Зачем на сайте обозначать возможность экспресс доставки, если она у вас не работает от слова совсем?! Если у ЯндексГоу проблемы, то вы и себя подставляете и клиентов. Два заказа так и не были доставлены, больше 20 тысяч повисли на возврате. Ни денег, ни парфюма. Отличный ход перед новогодними праздниками.
6
25 декабря 2022
Красивый новый дизайн магазина .Люблю заходить ,пробовать
1
28 октября 2021
Ну как и все магазины этой категории, их если не ошибаюсь в этом же торговом центре около трёх. Похоже у данной компании дела идут хорошо. Выбор конечно огромный на всю парфюмерию, но не каждый карман рядового гражданина.
1
9 августа 2022
Три недели в ожидании заказа, по итогу через три недели пришло уведомление, что заказ доставлен… По факту ни заказа, ни денег! Отвратительное отношение!
3
1
7 августа 2020
Дорогой Л'Этуаль, если вы хотите развития для своей сети, уделите время обучению своих консультантов, поднимите им ЗП, и пусть работают профессионалы с чувством такта! Так ужасно меня ещё не обслуживали. Целенаправленно пришла в вашу сеть за определённой маркой, подошла девушка, я озвучила список покупок дезодорант , шампунь, бальзам для губ, духи и гель для душа. Не маленькая покупка? Массмаркет мне был не нужен я покупала Payot, Tsubaki. Из всего списка мне нужны были только определённые бюджетные духи ~900 руб, которые не дают длительной стойкости, на что консультант кричала через весь зал "а где те дешёвые духи?" другая консультант через весь зал "ааа, дешевку мы переставили", было это в первый день открытия после карантина. В пример вам сеть "иль де ботэ" где представлен люкс, но их персонал предложит хотя бы Sephora лишь бы каждый посетитель не ушёл без маленькой покупки даже за 300 руб и не называет это "дешевкой".
17
3 января 2023
Персонал, товар всё на высоте, вменяемые цены
2
5 января 2024
Все подскажут, все расскажут, подберут под ваш бюджет
1
1
8 января 2023
Ассортимент большой, время от времени беру там косметику.
3
6 февраля 2024
Хорошее обслуживание
1
16 августа 2023
Ничего особенного. Ни скидок ни акций.
29 марта 2023
Отличный летуаль, рекомендую
1
11 ноября 2021
В этом магазине товар не оригин. Купила себе дольчи габана блю,запах стоит всего минут 10,больше ничего в этом магазине покупать не буду(((
5
24 января 2023
Попали на скидку набрали жене маски, и бонусы ещё списали.
1
13 июня 2023
Внимательные консультанты
1
16 января 2023
Покупаю со скидкой то, что мне иногда нужно.
1
5 декабря 2022
Персонал грамотный. Спасибо.
1
16 ноября 2022
Приятные девочки, цены высокие
19 сентября 2023
Есть все для себя любимой
1 сентября 2022
Прекрасный интерьер после реновации!
1
1
20 октября 2022
Поставили для красоты 8 касс, а работает 1
1
30 декабря 2022
Очень маленький ассортимент
18 января 2022
Приятный персонал, хороший выбор
1
1
2 января 2021
Ассортимент супер но на мои бренды скидок не бывает
1
17 ноября 2022
Прекрасный магазин
24 декабря 2022
Отличный выбор
1
4 ноября 2022
Хороший ассортимент
2
21 августа 2019
Очень люблю этот магазин, что тут ещё скажешь. Всегда хороший выбор , отличные акции.
10
2
4 февраля 2023
Там классно
1
17 октября 2019
Хороший магазин, отличный персонал, люблю эту сеть за доступность
5
2
10 июля 2021
Персонал замечательный, товор отоичный
3
31 декабря 2020
Обслуживание просто ужасное, консультантка испортила настроение на весь день
6
13 января 2023
Норм
1
10 ноября 2022
Всегда👍
3
14 апреля 2020
Консультантов не сыщешь, все покупки сделала в другом магазине сети.
4
1
11 мая 2022
Дорого
3
1
9 июня 2021
Бешеные цены. Бывают хорошие скидки.
3
28 февраля 2020
Такое ощущение что весь парфюм с одной бутылки разлит
4
1