Лэтуаль
75 отзывов
30 апреля 2023
Обычный формат магазина,на полках пустые флаконы-тесторы,как купить,если тесторы пустые и не понятно,что за аромат. А так, всё обычное.
2
20 июля 2022
Восхитительный магазин с восхитительны штатом работников, девушка всё объяснила и показала. Помогли подобрать именно то, что мне и было нужно.
2
1
12 ноября 2022
Сегодня очень не довольна, вместо помады матовой продавец продала увлажняющую, почему- забыла про сдачу-пришлось напомнить - притом, что в магазине было 3 человека.
2
1
26 февраля 2022
Сделала заказ на сайте, обещали 14.02.2022 получение.
В итоге 18.02.2022 пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Когда я пришла в магазин, оказалось, что статус ошибочен, товар не поступил.
Спустя неделю я позвонила в техподдержку, там связались с магазином и уверили, что теперь товар точно готов.
Я пришла - товара нет. Статус заказа в личном кабинете не меняется. Тогда я опять связалась с техподдержкой и попросила отменить заказ - товар брала в подарок, но по срокам стало уже неактуально.
Итог: заказ так и не отменили, статус не изменился, и в магазине его до сих пор нет.
Будет ли вообще возврат денег - большой вопрос.
Работники магазина и техподдержка даже не пытаются помочь, никаких извинений от компании.
Летуаль разочаровал, не ожидала такого отношения от коммерческой компании.
Брать у них точно ничего больше не буду и никому не посоветую.
4
2
12 декабря 2021
Обычный сетевой магазин, очень вежливые продавцы и консультанты всегда помогут и подберут интересующий товар
2
29 декабря 2023
Очень понравилось, помогли с выбором
27 декабря 2021
Консультантов не дождёшься) если к ним подходишь то они делают вид что они глухие и слепые)))) через чур ненавязчивые!!!! И интернет заказ сделала оплатила три дня назад должна была получить в итоге где он мне ответить никто не может))) мало приятного)
2
2
20 сентября 2021
Огромный выбор косметики и парфюма, очень грамотные продавцы, советуют как можно оптимально применить скидки - получается выгодно. Однозначно 5 звезд!
2
20 ноября 2021
Приятный магазин с огромным выбором косметики, внимательный и ненавязчивый персонал. Рекомендую
3
22 октября 2024
Благодарю!
29 марта 2021
При просьбе помочь с выбором две активно общающиеся около прилавка консультантши только ткнули пальчиком в коробку с разными духами, и моментально испарились... Мда. Пришлось перебирать самой всё, что там было, и искать. Осталось очень неприятное впечатление от магазина.
Но в предыдущее посещение кстати девочка хорошая попалась, разбирающаяся, сразу подобрала аромат.
2
2
30 мая 2022
Персонал ужасный. Неуспев зайти в магазин ходят за тобой кучкой, так ещё обратившись к ним не знают нечего о товаре и вообще есть ли он.
3
2
8 сентября 2021
Пришли покупать парфюм для мамы. Выбрали провереный хороший аромат Lacoste, на кассе консультант начала грузить что жто нестойкий аромат по сравнению с другим, что надо отказаться от покупки и взять другой, и она знает какой лучше. Подсунула духи, которые оказались МЕГА НЕСТОЙКИЕ, за пол часа выветривается почти полностью.
Ставлю самую низкую оценку, испортили настроение только!!!!
3
3
3 декабря 2022
Дорогие цены, но есть иногда приемлемым цены
1
13 февраля 2022
Лучше заказывать в интернет магазине, так цены намного дешевле.
3
7 мая 2021
Одни подделки! Парфюм отличается от приобретённых в других магазинах! Вымышленные акции не дают никаких преимуществ при покупке товара!
3
7 января 2020
Консультанты хорошие попадаются через раз, просто как повезёт. Несколько раз приходилось ждать чуть ли не по 20 минут, пока найдут и пробьют выбранный мною товар (продавцы постоянно уходили куда-то, разговаривали между собой, кажется, забывая про покупателя).
4
1
26 января 2020
Нравится всё, кроме цен, хотя можно что-то и пенсионерке подобрать. Красиво, девушки вежливы. рекомендую.
4
1
10 июля 2021
Большой ассортимент и всегда есть скидочки
2
8 января 2022
Качество хуже стало, цены не соответствуют.
3
22 июля 2020
Есть выбор косметических принадлежностей для всей семьи.
2
1
28 января 2017
Здравствуйте! 26 01 17. Я написал претензию по качеству обслуживания.Через день со мной связалась директор м-на летуаль и всё популярно, вежливо и доходчиво разъяснила, за это большое человеческое спасибо. Недоразумение было устранено. Вот это я понимаю СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!
3
9 марта 2020
широкий ассортимент, очень вежливый сотрудники
3
1
2 августа 2022
Качественная косметика.
1
16 февраля 2020
Шикарно, купил бабе сундук для мазни на рожу и дали скидочную карту
3
3
22 мая 2020
Хороший ассортимент, часто акции
3