Такого хамского отношения не встречала ни в одном магазине сети ЛЭТУАЛЬ! Продавец Анастасия показала, где лежит нужный мне товар, на этом консультация и вежливость от данного продавца закончилась, так как уже на кассе оказалось, что бы получить скидку на товар необходимо приложение. На мой вопрос, сколько составит скидка услышала: откуда я знаю сколько стоит товар, Вы серьёзно? Я сама себе консультант пошла смотреть ценник). Я замешкалась с приложением, вот тут продавец начал грубо говорить, ну что вы не видите сюда нажмите. Мы через приложение работаем уже 4 года. Я говорю всё хватит, мне скидка не нужна пробивайте так, возможно это и так, но в других магазинах приложение не просили. Продавец стала говорить, что их за задержку штрафуют, моя дочь спросила , а за грязный зал не штрафуют? Тут консультанта вообще унесло, дала листовку ВОТ УСТРАИВАЙТЕСЬ К НАМ НА РАБОТУ ЗАЛ МЫТЬ !!! В итоге, проводила нас КАДРОВИК Анастасия со словами : «Быдло». Удивительно, сама хамит, а покупатель быдло!!! Из-за агрессивного поведения «консультанта» хотелось покинуть магазин как можно быстрее.
Ужасное отношение к покупателям. Консультантов не дозовешься, а когда получится обратить на себя внимание царских особ, то отвратительна их помощь в подборе нужного товара. После просьбы о конкретном товаре, консультант ответила, что ничего не может предложить, а то, что нужно лежало на ближайшем стеллаже. Хорошо, что я сама в итоге нашла, то что хотела. Печально и не профессионально.
Сделала заказ в онлайн магазине 07.03, было указано, что заказ можно будет забрать через час. Но у летуаля лег сайт и горячая линия. Решила спустя два часа приехать- товар не готов, продать не можем и пр. Приезжайте через часик или завтра. Окей
Приехала 08.03 называю номер заказа, а девушка на кассе сообщает мне, что заказ не готов к выдаче и сказать что-то конкретное не смогла. Старшая в этом магазине разговаривает с таким одолжением, что чувствуешь себя виноватым в том, что они не могут выдать заказ вовремя. Спасибо, никогда больше не буду заказывать в этот магазин доставку. Уставшие и хамоватые работники отбивают всякое желание что-то покупать.