Отношение консультантов просто ужасное!! Ведут себя буд-то директора, которых в зал поставили!!!! подсказать гичего не могут - все приходится искать самому!! Прочто ужас, а не обслуживание!!
Ходила пару недель назад в этот магазин. Все девушки внимательные , аккуратные , кроме одной мадам. Консультант Юлия была с явно выраженным запахом перегара , с семечками на о дежде, в общем та ещё картина )) буквально «пасла» меня у витрин , хотя от помощи консультанта я отказалась.
Нормальный магазин, постоянно тут что-то покупаю. Последнее время цены на парфюмерию и дорогую косметику взлетели, но это и понятно. Если нужна помощь, всегда можно обратиться, помогут. В целом все хорошо, никаких негативных моментов не возникало.
Полный бардак в магазине и всё из за директрисы . Опоздания , пьнки на работе , преждевременные уходы с рабочего места . А директор на всё это закрывает глаза .
я не могу выбрать товар который мне нужен только по причине того ,что за мной ходит высокий охранник и смотрит пристальное взглядом. да это его работа,но буквально бегать сле дом за покупателем это не комфортно для него.
5
Светик З.
Знаток города 12 уровня
5 августа 2022
Хороший выбор, но в Летуаль всегда цены завышены! Хорошо что есть период скидок и распродаж. Но чаще все же заказываю через сайт и забираю в магазине.
Продавец-консультант Юлия - ходячий кошмар. Хамловатый тон и абсолютное нежелание помочь сопровождается каменным лицом, после чего данный Лэтуаль посещать желания нет. Спасибо.
Ценники перепутаны, по их словам не успели убрать ценник со скидкой (по итогу продукт был куплен за полную цену, но тут же сделали возврат), и хоть консультанты помогли решить проблему, осадок остался. Так же придя домой обнаружила что оттенок палетки, не совпадает с оттенком указанным на упаковке. То есть я получила совершенно другой продукт. Чек после возврата не отдали, а оставили себе. Постараюсь больше сюда не приходить и вам не советую
Один медленный консультант на весь магазин, не знает абсолютно ассортимент не ориентируется, что есть в наличии.. Представленных образцов нет в магазине. Нет желания здесь ещё что-то покупать
Всегда когда сюда захожу продавцы заняты своими разговорами и ноль внимания на покупателя. Здесь нет внимания к клиенту, забегаешься за продавцом чтобы что то спросить. Не нравится это место. Есть другие и лучше места.
Чтобы вас обслужили наверно надо прийти в норковой шубе и золотыми серьгами до пупа, чтобы сразу было видно, что у вас есть деньги. Трижды обращалась к консультантам, на что получала сухие ответы из разряда «отстань уже». К девушке, которая представляет Кларанс лучше вообще не подходить с вопросами про другие марки, она считает себя королевой, которая будет с вами разговорить только про своё представительство. Инициативы от остальных работников просто никакой, хотя я не один раз дала понять, что мне нужна помада люксовой марки. В конце рабочего дня девушки даже стали спорить кто меня будет консультировать потому что обоим не хотелось. Впечатление отвратительное. Я знаю, что всем плавать, но лучше езжайте в Глобус или на проспект Королёва, там девушки намного вежливее.
Часто покупаю что-нибудь, так как большой выбор косметики и парфюмерии по адекватным ценам. У меня золотая карта, которая дает преимущества при покупке. Также часто тут бывают «аппетитные» акции на товары.