Лэтуаль
131 отзыв
24 апреля 2024
Продавец Наталья Агейцева
Супер консультант👍🏻
Подобрала духи за 5 минут
Вежливая, уважительная))
Остались очень довольны)))
5 декабря 2024
Если делать интернет заказ,то продавцы с этого магазина вечно не могут его найти ,из за чего приходится отменять заказ.Так еще обещают перезвонить и не звонят. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1 декабря 2024
Отвратительное место. Отвратительный персонал. Проконсультировать не могут, могут только хамить и убегать.
Выбираю парфюмерию с консультантом. Ходим слушаем ароматы, на одном не было тестера и консультант попросил подождать пока он сходит на склад и принесет. Хорошо, жду 5 минут, 10 минут — никого нет. Мой консультант стоит с трепется другим консультантом за столом чтобы их никто не видел.
Стою на кассе, подходит моя очередь, сотрудник разворачивается и уходит куда-то в зал. Я прошу кого-нибудь подойти, но меня мягко говоря посылают с фразами типа: "я не кассир", "найдите другого человека", и мое любимое: "Молодой человек вы не не так долго ждёте, хватит возмущаться".
1
19 октября 2024
Широкий ассортимент, продавцы консультанты вежливые, всегда подскажут и помогут
1
19 мая
очень хороший магазин и работники! понравилось тут!
1
13 января 2024
Испортился магазин ,обратилась к продавцу с вопросом - нахамила ,да так что я аж опешила....и муж мой тоже !!! Ценники задраны ,а на полках стоят не понятные продукты замещающие ушедшие с российского рынка продукты ранее популярных марок ,да и бог бы с ними ,главное чтоб у замещающих качество было нормальное,но этого я не заметила,на мой взгляд ,так себе .А я могу судить !!! Так как имею соответствующие образование!! А вот на работу персонала обратите внимание!!!
3
7 ноября 2024
Давно являюсь клиентом Летуаль. Пока все устраивает. Качество, ассортимент, ценовая политика .
1
4 января
Ужасный магазин, грязный . на полках не понятно что, все раскидано, тестеров нет, а если и есть , то захудалый и грязный! Продавцы чем-то заняты, но только не порядком и покупателями!
Смысла заходить не вижу, легче на том же сайте, там и дешевле или вообще в другой магазин, выбор есть )
11 ноября 2023
Во-первых консультантов будто не существует. Пришлось самостоятельно по всему магазину ходить, тратить время, чтобы найти подходящий товар.
На кассе происходит вообще какой-то ужастик. Никогда не видела такого отношения к покупателю. Когда пришла очередь оплатить покупку, кассир просто ушел с кассы, мне пришлось ждать, пока подойдет другой работник! Но и он просто вытолкнув меня из очереди, стал пробивать товар другого покупателя, хотя я стояла первая на оплату! Также поступил и третий кассир, только потом им пришло в голову, что я не просто так стою с товарами на кассе.
Отвратительное обслуживание. Вряд ли повторно пойду в этот магазин и другим не советую.
2
18 октября 2024
Из всех сетей магазинов косметики в Л’Этуале самые непрофессиональные и некомпетентные консультанты. Никогда ничего не могут посоветовать хорошего. Много раз сталкивалась с тем, что мне продавали абсолютно некачественные продукты, убеждая меня, что это «то самое, что я ищу».
Захожу в этот магазин крайне редко, когда нужно что-то быстро взять и каждый раз разочарование. Больше не пойду.
2
27 августа 2024
консультант общалась максимально недоброжелательно, вела себя по-хамски, пыталась впарить пудру за 3,5 тысячи и консилер по такой же цене, сказав, что бюджетнее у них нет👎🏻👎🏻👎🏻
3
1
24 марта 2024
Обслуживание неплохое , но парфюм больше здесь брать не буду, подделка, штрих код наклеен на дне флакона , стерся сразу , выветривается за пару минут , деньги на ветер , в другом магазине брала, штрих код был выбит на самом флаконе !
2
2
23 января
Обманули на кассе, сказали что бонусы не активны, а в приложении они списывались
28 января
Мне понравился персонал, но косметику подобрали не в тон лица
24 января 2024
Один из самых посещаемых мной магазинов))
Никогда мимо не могу пройти. Продавцы всегда адекватные, вежливые, большой выбор товаров. Частые акции.
1
2
24 октября 2023
Прекрасные консультанты, огромный выбор , чистота в зале всем очень довольна любимы магазин !! Невозможно уйти без покупки , всем рекомендую
1
23 апреля
Знакомы давно, всё как обычно. Ну Летуаль и Летуаль
11 марта 2024
супер класс мне нравится жестко крутое обслуживание а еще я хочу промокод всем привет я коля и люблю карину жестка
28 декабря 2022
Очень большой ассортимент продукции. Цены, конечно высокие и поэтому покупки лучше совершать во время акций и по скидкам. И ещё: запах в торговом зале стоит такой, что обоняние сразу перестаёт работать. Магазин даже не надо искать - иди на запах и не ошибёшься.
4
5 ноября 2024
Вежливый персонал, хорошие скидки, огромный выбор.
1
30 октября 2024
Больше в этот магазин не приду, вводят в заблуждение покупателей ценником 1+1, а пробивают все вместе 👎👎👎
1
29 марта 2024
Купила крем, а он уже вскрыт. И чей-то палец там уже побывал. Хотя сама упаковка, внешняя, была вроде обычная, поэтому заметила только дома, что вскрыт((( очень обидно и не приятно
5
1
29 августа 2024
Жаль что многих брендов уде нет и скорее всего не будет, но тем не менне альтернатива есть! Спасибо!!!
26 ноября 2023
Вчера попали на хорошую акцию, при выборе товара уточнили у консультанта какой товар пройдет по данной акции, ответили нам быстро и сухо, вероятнее всего мы отнимали время у консультанта. После выбора продукции подошли к этому же консультанту для того чтобы она проверила пройдет ли наш товар на что нас отчитали повышенным тоном что мы уже спрашивали и также быстро убежали, на кассе же оказалось что объяснили нам некорректно и выбора линеек, проходящих под данную акцию было больше чем говорилось вначале. Ушла бы с большей покупкой, настроение было испорчено
1
1
9 марта 2024
Не связываетесь с Летуаль никогда. Не заказывайте курьерскую доставку. И акции их рассчитаны на «недалеких». Сделала заказ 5.03, 6.03 должны были привезти. Привезли часть, самые дорогостоящие товары висят как «скомплектованны». Поддержки у них просто нет. Звонила, писала - ничего. До человека так и не добралась, только их милый бот там с вами поговорит. 10.03 приходит смс о том что на складе нет одного из моих товаров и мы вернём за него деньги (597р). Товар стоит 674р. Хамское отношение к покупателям. В офлайн магазине «ничего не знаем». Придется решать через жалобы в соответствующие инстанции. Не тратьте время, нервы и свои деньги в этой сети.
2
1
10 января 2024
Хороший магазин парфюмерии и косметики с большим ассортиментом товаров
1
12 мая 2024
Покупала туалетную воду в летуаль, продавцы были внимательны и заинтересованы, помогали скачать приложение и получить бонусы. Есть прогораммы скидок и акции.
1
14 ноября 2023
Большой ассортимент радует глаз, приветливые продавцы и приятные скидки бывают.
1
14 августа 2023
Консультанты в тц «Аэропарк» не подходят , на кассе не здороваются, пакет не предлагают.
Консультанты на ЛЕНИНА ПРОСП., 12 хорошие, помощь предложат , товары по акции подскажут
3
1
2 февраля 2024
Можно смело идти и пресмотреть что то если будут скидки,без скидок дорого, продавцы компетентны...
12 октября 2023
Мой любимый магазин, обслуживание прекрасное, консультанты всегда вежливы
15 мая
Консультанты супер!
20 марта 2024
Выбор, качество, персонал супер, а вот кассы и оплата, особенно в праздники, это провал
1
1
25 марта 2024
Хороший магазин, большой выбор косметики, советую
23 апреля 2024
Отличный выбор косметики, приятные скидки
1
4 декабря 2023
Классный центр развлечений и торговых магазинов ❤💪🇷🇺
24 июня 2024
Все отлично,все ровно лежит,чисто
1
11 апреля 2024
Хороший магазин! Разнообразие выбора, приятный персонал!
4 января 2024
Самый лучший магазин!мне очень нравится
1
9 января 2023
Всегда пользуюсь их продукцией, неплохая косметика и сопутствующие товары!!!
2
1
27 июля 2024
Дорого, как и везде впрочем
1
2
4 января 2022
Я в лету частый покупатель, имеется дисконтная карта. Покупаю не только для себя, но и для мужа и дочки. Консультанты всегда оказывают помощь, если прошу. Но сами никогда не пристают, что радует.
3
8 марта 2024
Что было и что стало - это не сравнить.
29 декабря 2022
Покупая там косметику будте внимательнее. Подсовывают пробники. Жена купила там тушь а она через 5 дней закончилась.
1
25 сентября 2023
Очень хороший магазин!
Советую всем!
1
21 октября 2023
Косметика есть на любой вкус
7 января 2023
Неплохо. Если сказать что у вас нет денег и большой чек вы не наберёте, то от вас отстанут
1
8 октября 2023
Приятный консультант -кассир Галина
5 декабря 2023
Ужасное насмехательство над покупателями, обращаться к покупателю на «ты» это конечно сильно.
3
1
2 ноября 2024
🔥
3