Лэтуаль
65 отзывов
31 декабря 2024
Замечательный магазин. Очень грамотные и внимательные консультанты. Рекомендую.
2 января
31.12.2024г Продавец мужчина ,пытался обмануть с покупкой( на 10000т р ),не пробил бонусы и скидку клубной карты,хорошо заметил,пришлось делать возврат и пробивать заново.
1
5 ноября 2023
Часто бываю в Каширской плазе и всегда захожу в Лэтуаль. Магазин большой, тут всегда представлен хороший выбор парфюмерии и косметики, можно увдеть то, что не представлено в других магазинах этой сети. Внимательные консультанты всегда помогу с выбором.
3
5 июня 2024
Держался до последнего чтобы не написать отзыв об этом магазине и сети в целом
Купил в этом магазине средства серии Clinique ID, крем и сыворотку. Положился на выбор консультанта (не помню имя), в итоге банка с сывороткой не лезет в банку с кремом. А консультант сказала что все точно подходит.
! Ценники в магазинах всегда отличаются от цены на кассе. Консультанты и кассиры отказываются решать вопрос и просто уходят. Знание товаров вообще не про этот магазин.
1
1
14 марта
К сожалению , ничего хорошего сказать об этой торговой точке Л'Этуаль не могу. Популярной парфюмерии всегда нет в наличии и приходится ехать в Каширскую Плазу , что не всегда удобно. Консультанты тоже не очень вежливы , особенно продавец - мужчина. Он частенько ошибается на кассе , якобы случайно , но почему - то только в свою пользу. Из - за него обхожу этот магазин стороной. Жаль , что ближайший магазин такой неудовлетворительный.
15 января
Здесь наихудший сервис в магазинах летуаль. За месяц работы юноша в очках так и не смог узнать, где какой товар находится. В частности декоративку. Так на мою просьбу попросить выйти знающего человека, никто не вышел. Худший сервис, клиентоориентированность на «высшем» уровне. Считаю это хамством. Даже не извинились за худший сервис. Не рекомендую данный магазин к посещению. Да и т овара у них толком нет 15.01.25
11 мая 2024
Редко слушаю советы, но здесь мне порекомендовали гель для душа, который и вправду оказался отличным. Пользуюсь этой маркой уже больше года. Так что 5 звезд.
1
10 июля 2024
Цены и акции очень хорошие, доступные для всех. Продают качественные товары.
1
23 сентября 2023
Прекрасный магазин.ояень отзывчивый персонал.Девченки всегда помогут или предложат помощь НЕНАВЯЗЧИВО,(что очень важно)😊
1
20 марта 2023
Маленький выбор продукции. Невнимательный персонал. Закрыли шторку двери сверху до половины, когда мы были в магазине. Выходили с покупками, попросили открыть дверь. Отказали. Мне, беременной женщине, пришлось наклоняться, чтобы пролезть, хотя мне нельзя наклоняться. Ужасное место. Зашла туда только из-за того что подарили сертификат. Надеюсь там больше не появлюсь
5
2
26 сентября 2023
Очень маленький выбор, того, ч то есть на сайте, в магазине нет, консультант, один, и один кассир были на выходных, подсказать, что и где, некому.
1
4 марта 2023
Пришла купить духи в подарок, не могла определится и 2 раза звала сотрудника мне помочь(их было вроде 3 человека, а в магазине кроме нас никого не было) никто не реагировал, после 3 раза меня услышали и с неохотным выражением лица начали помогать
Было не приятно
1
20 декабря 2022
Не очень большой выбор продукции , поставил 5 только из за персонала, внимательные и отзывчивые, решат любой ваш вопрос, девочки молодцы!
1
2
19 ноября 2023
На кассе пробили мне ненужный товар и сказали, что это подарок. Только дома посмотрела чек и увидела, что блестки не бесплатные. Нормальное отношение
2
2
16 февраля 2022
Очень хороший магазин,вежливые сотрудники и очень большой выбор парфюмерии и косметики для подарков на грядущие праздники, всегда буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым
3
2
19 июля 2023
Очень маленький магазин, подборка товаров странная. Была в магазине одна, жутко напрягал стоящий над душой охранник и болтающий по телефону консультант
2
1
21 июня 2024
Хороший магазин,вежливый персонал
1
12 ноября 2021
Мне нравиться этот магазин. Расположен удобно, возле метро. И парфюм всегда бывает хороший. И акции часто. Мне особенно нравиться берешь 2 один в подарок
3
1
5 октября 2023
Хороший магазин, жаль выбор сейчас стал скудным нежели раньше
1
13 марта 2024
Малый ассортимент. В 3 раза меньше чем в других сетевых ваших магазинах.
Охранник ходит за вами на расстоянии метра. Ни ногой больше.
1
16 января 2024
Магазин очень маленький, выбора вообще нет,цены космические. Сотрудники доброжелательные.
2
1
7 февраля 2024
Самый любимый Летуаль, девочки 🔥
2
18 января 2023
Персонал - в меру внимателен и это большой плюс...
Но.. Магазин не располагает к покупкам(( Совсем...
31 декабря 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом косметических ср едств и парфюмерией. Пользуюсь магазином с удовольствием
4
1
10 сентября 2021
Хороший магазин, рядом с домом, очень приветливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором продукции. Постоянно проходят акции и скидки, что очень радует.
3
1
17 марта 2024
Раньше было лучше, но не по их вине)
1
7 мая 2024
Вежливый персонал 👍
1
1 августа 2023
Обожаю. Персонал прекрасный
1
1 июня 2024
Так себе магазин
1
14 апреля 2023
Очень скудный ассортимент! Консультанты нормальные.
27 февраля 2023
Здесь есть мой любимый мужской парфюм, а какой - не скажу)
15 февраля 2020
Какая то не реально большая беда с тестерами на косметику, особенно помаду. Сколько не захожу, в надежде что нибудь подобрать и всегда выхожу без покупок. Как можно купить товар, не зная что покупаешь при этом, ведь цены не такие уж и маленькие, не вернёшь. Это конечно касается всех магазинов Летуаль. Вот и думайте руководство нужны ли Вам продажи вообще, если да, то исправляйтесь. Но по акциям 2 по цене одного, что касаемо парфюма, всегда беру именно в Летуаль. Единственное нигде не могу найти Versace Versense 100 ml. Это растратвает.
8
22 января 2023
Персонал плохо знает продукцию.консультация на отвали
29 июня 2021
Просто сказать нечего, за столько лет существования компании у них ничего не меняется, хамоватые продовцы практически во всех магазинах сети, поймите одно разборки при клиенте, чей это клиент не добавляет вам популярности, акции и скидки это очень хорошо, но это ещё не все, где достойный сервис, где грамотная речь, маг азины спасают приходящие консультанты, а не продовцы, наведите уже порядок в своих магазинах, обучите продавцов грамотно общаться с клиентами, предлогать а не впаривать!
3
2
11 декабря 2021
По больше бы ассортимента, в целом отличные сотрудник
3
1
18 декабря 2021
Тесновато, ассортимент не разглядеть. В целом нормально.
3
1
27 декабря 2023
Сурер
1
5 марта 2020
Не, ребята. Единственное, что я могу про вас сказать сам, это то что рядом с вашим входом не хватает кресел для ожидающих мужей. Но жене нравится, так что спасибо.
11
11 октября 2021
Не самый большой магазин и соответственно - выбор
3
1
24 декабря 2022
Большой асортимкнт
1
1
18 июля 2023
Маленький
28 июня 2021
Хороший выбор. Внимательные продавцы.
3
1
12 октября 2019
Хороший магазин.
Персонал всегда приветлив ,качественная консультация
6
13 апреля 2020
Обожаю эту сеть магазина,всегда скидочки и выбор хороший
6
1
2 октября 2019
Хороший выбор,много всего)есть из чего выбрать,особенно когда акции и скидки
6
12 февраля 2021
Приятные и вежливые продавцы!
4
1
19 августа 2020
Нет выбора, нет ассортимента. Очень жаль.
5
3
29 июня 2020
Пробники решают все и будут много покупателей
7
2
4 марта 2020
Был негативный момент. Больше в Л'Этуаль не покупаю.
5
8 января 2021
Хорошие одеколоны
5
1