Персонал отличный. Весь ассортимент знают. Рекомендуют все правильно и профессионально. С клиентами предельно корректно. Получила истинное наслаждение от покупок и от консультанта. Осталась очень довольная своими покупками.
Выбор ограничен из-за санкций. Но и в имеющемся ассортименте встречаются подделки! Вот никак не ожидала такого от Летуаль!
При покупке товара, а именно парфюма не предоставили сертификат соответствия! Позже выслали на почту, но парфюм был уже куплен и оказался подделкой. Не считаю сертификат высланный на почтовый ящик доказательством подлинности продукции! Вы должны предъявлять сертификаты на товары непосредственно по требованию покупателя в момент покупки товара!
Глобус Щелково.
Что происходит с сотрудниками? Или это от смены зависит и я попадаю вечно не в ту. Раньше приходить было в удовольствие. Все покажут, расскажут, помогут. Сейчас даже не замечают покупателей, кроме охраны.
2 ноября около 17 часов была в магазине, хотела выбрать себе духи, но никто даже не подошел. Консультант стояла ко мне спиной в телефоне, делала селфи и даже не обратила на меня внимания. Обращение конечно так себе. Ушла. Не приду больше в данную точку.