Хороший магазин. Ценник радует.
Продавец-консультант — очень вежливая девушка, ненавязчивая и приветливая. Жаль только, что находится магазин в незаметном месте. Много раз бывала в этом месте и не знала о существовании этого магазина в данном месте. Но теперь знаю, и буду постоянным клиентом !
Доброжелательный коллектив. Директору магазина респект. Косметику покупаю тут тк всё можно оценить визуально и протестировать. Парфюм радует и держится долго. Акции в приложении привлекательны.
29 декабря 2024 г. в магазине Летуаль, что в ТЦ Лента, на Дмитровском ш. 116, работала хабалистая продавщица (имени ее не знаю, но в зале она была одна), которая не учитывала, что собралась очередь, продолжала трепать языком с первыми в очереди покупателями, на посторонние темы, в том числе о том, что ее сюда сегодня из другого магазина поставили и она этим очень не довольна. Спустя минуту 10-15, когда она вдоволь наговорилась и больше нечего было впаривать на кассе, до меня дошла очередь (я стояла 2-я в очереди), она решила меня просто проигнорировать и принять товар у мужчины, который даже в этой очереди не стоял, а просто положил духи ей на стол и пошел дальше выбирать товар. Когда я уже не выдержала такой наглости и сказала ей о своем негодовании, она в ответ сказала "О ну все понятно..." и с большим одолжением все же решила пробить мой товар. Получается у нас продавец решает у кого и в каком порядке она будет пробивать товар, а не в соответствии с реальной очередью. Считаю такое отношение, а в особенности к постоянным покупателям, просто хамским и бесцеремонным. Руководству сети рекомендую присмотреться к данному продавцу, сделать ей выговор и лишить премии. А, в дальнейшем смотреть, кого вы берете на работу! Такого хамского и ценичного отношения я ещё в Летуаль не видела!
Магазин с хорошим ассортиментов всяких классных штук для детей фирмы морики-дорики. Дочь сегодня была в восторге. Но самое главное - девушка Алла, работающая сегодня, 23 ноября, 2023 года, просто золото. Во время акции со скидкой 70% на некоторые бренды она проявила себя с самой лучшей стороны - улыбалась, подсказывала, помогала найти нужные товары, не злилась, когда покупатели тормозили) подсказывала, что еще можно взять, чтобы чек до нужной суммы добить. В рбщем, просто золото, а не сотрудник. Таких надо ценить, ходить и лелеять, именно ради нее многие поехали именно в этот магазин и не поехали в другой, где консультанты откровенно раздражались и закатывали глаза со словами «как нас эта акция задолбала».
Всегда делала покупки в этом магазине, но сегодня, прям было не приятно. На ценнике одна цена, пробивает другую цену. На замечание о том, что по закону вы должны пробить по цене, что на ценнике, стала ухмыляться, предложила не позорится, была крайне груба. В чеке стоит фамилия Махнева Нина.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Хлопова
Знаток города 12 уровня
22 августа 2024
Сам магазин один из лучших, всегда все в наличии, ассортимент лучше, чем в других. Но одна звезда только из-за сотрудницы- невысокая девушка в очках. Эта особа настаивала, чтобы я срочно скачала приложение, иначе она не сможет начислять бонусы на карту. Вынуждала купить на сумму больше 3000, хотя моя покупка была на 500 р. Когда я сказала, что мне не нужно приложение, резко сменила тон на грубый и стала общаться очень принебрежительно. Но все таки по номеру телефона смогла начислить баллы, без приложения.
Вечер добрый! Посетили с мужем сегодня Лэтуаль на Дмитровском шоссе 116Д..., прицениться по его любимому парфюму, в итоге приобрели три штуки ( для него и себя ) плюс ещё кое какие покупки, всё благодаря девушке-консультанту - Алле! Чудесная, милая, терпеливая, приятная девушка, которая грамотно подошла ,,к делу,, . Мы остались мееега довольны покупками. Очень рекомендуем посетить магазин по этому адресу. А руководство - поощрить таких сотрудников премией🙏😊!
Приятный магазин сети Летуаль, всегда чисто, немноголюдно, отличные продавцы, большая зона со скидками возле кассы, мне нравится этот уютный магазин у дома!
Всем добрый день. Была в этом Летуаль за неделю два раза. Консультанты Алла и Аня просто лучшие. Давно я с таким удовольствие не ходила в магазин. Сколько у них терпения и желания помочь с покупками. Все спокойно помогли, подсказывали. Это просто восторг. Лучшие консультанты года. Девочки если вы читаете этот отзыв знайте, что Вы ЛУЧШИЕ!
Маленький магазин, ассортимент ограничен. Для меня загадка, зачем выставлять пустые тестеры 🤷♀️. Если Вам нужно познакомиться с ароматом парфюма, то Вам точно не сюда.
Был здесь 8-го числа, хотел купить для дорогого мне человека подарок. В магазине посетителей было немного. Две сотрудницы проверяя ценники в секции "женская парфюмерия" разговаривали достаточно громко, давая сугубо личную оценку представленным товарам - "этот пахнет - как будто водкой облили, этот - прокисшим..."
Да, вкусы у всех разные, но после таких характеристик покупать в данном магазине желание пропало.
Ассортимент очень узкий. Ни тебе L’ancome, ни хотя бы Bourjois. Консультанты предлагают косметику магазинного бренда, когда покупатель пришёл за люксовой…
Не вернусь.