Отличный магазин. Один из любимых. С большим прекрасным ассортиментом косметики и парфюмерии. Огромные скидки, праздничные акции и много много приятных сюрпризов. Заходите и вы не уйдёте без приятной покупки. А если нужен подарок и трудно определиться с выбором можно подарить сертификат и Вам дорогой человек тоже сможет погрузиться в этот сказочный мир ароматов.
Накупила кучу косметики, списала бонусы, покупкой довольна! Продавец консультант вежливый, на любую мою фразу говорил "спасибо" и в довесок, зная уже что я хочу, дала мне крема для тела и маски для лица, мастерски продала товар. Тоже скажу этой девушке спасибо, думаю она поймёт, что речь о ней. Загляну обязательно в этот магазин, крайне редко попадаются такие именно продавцы консультанты, жаль что имени не знаю.
Сегодня в магазине покупала крем и тональный флюид, чек забирать не стала, в таком магазине ведь не обманут, очень стало обидно, когда вечером на электронную почту пришел чек, а там еще две помады и набор дезодоранта, которые шли в подарок, причем не бесплатно, но мне к сожалению они не достались, не думала что так можно
Здравствуйте. Сегодня зашли в летуаль в Ашане, у них там проходит акция "Собери корзину". Нам помогала очень хороший консультант Ольга Борисова. Хочу ей выразить огромную благодарность за консультацию. Очень грамотная, общительная, приятная. Спасибо Ольга и с праздником вас!
Ассортимента практически нет, прилавки пусты. Пришла купить косметику из корзины на сайте, в наличии не оказалось ничего. Про консультантов вообще молчу, мало того, что ходят по пятам, так при просьбе о помощи предлагают самую дорогую косметику, не говоря цены. Обслуживание ужасное, ценников нигде нет. Впечатления ужасные.
Консультанты вообще не подходят и не помогают выбор очень маленький, Консультанты грубо себя вели, Повелась На то что большой магазин ну консультанты вели себя неприлично никакой помощи ничего
если бы можно было поставить "- 100", я бы так и сделала!!!!! При заказе через интернет магазин, отправили в Браво Сити, сообщив, что в наличии есть только там. По факту оказалось, что там только половина заказа, и то, выдать ее они не могут, так как у них нет информации, откажусь ли я от второй части... Моих слов об отказе оказалось недостаточно! Предложить что то взамен не из чего. Оператор по телефону сообщил что в интернет магазине информация не актуальная, а наличие нужно уточнять в магазине!!!ЗАЧЕМ ВАМ ТОГДА ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗЫ????? Срочно нужен был подарок, в результате испорченные нервы....УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Магазин парфюмерии "Л'Этуаль", Советская ул., 121 - восхитительный магазин!!! Во - первых, я хочу отметить продавца - консультанта Жоголева Инна - доброжелательная, внимательная, умеющая находить подход к каждому клиенту, всегда рада помочь в выборе средств декоративной косметики, детской косметики "Moriki Doriki",средств по уходу за лицом!!! Конечно же, Инночка радует сюрпризами за покупки своих любимых клиентов!!! Я желаю процветания магазину "Л'Этуаль"!!!
Воспользовалась услугами интернет- магазина.Очень пожалела об этом.Его создали и не знают , что с этим делать.Не знают , что такое пунктуальность, компетентность, сервис.А клиентоориентированность- это для команды Летуаль и вовсе пустой звук.Казалось бы простейшая услуга- доставить заказанный товар- представляет глобальную проблему.Я должна была получить свою тушь еще в воскресенье, сегодня четверг- ни ответа , ни привета…И все это молча, без оповещений и сообщений о судьбе товара. « В пути « - это все что мне извечно на протяжении 12 дней.Ни в коем случае не рекомендую пользоваться интернет- услугами вышеуказанного предприятия.
Типа большой выбор чего то дорого. На самом деле большая часть товара не стоит этого. Проводят постоянно акции,но фактически ставят действительную цену. Персонал предлагает помощь, но сами не знают что, где и зачем
Самый спокойный магазин этой сети. Нет суеты, консульты не жергают, не пристают, за спиной не стоят. В нем очень комфортно. Большую роль играют панорамные окна.
Хороший магазин парфюмерии и косметики, всегда большой выбор! Приветливые продавцы, в последнее время, к сожалению не всегда предоставляется тестер! Ну и цены тоже не радуют!
Очень хороший магазин. Замечательные консультанты! Всегда помогут с выбором! Ушла из магазина с шикарным ароматом! Сама бы не обратила на него внимания. Огромное спасибо девочкам!
Сегодня очень не довольна, вместо помады матовой продавец выбрала увлажняющую, почему- забыла про сдачу-пришлось напомнить - притом, что в магазине было 3 человека.
Неплохой магазин, минус - нет парковки. Не могу выбрать в магазинах сети какой-нибудь новый запах - все смешивается. А на днях заходила и хотела купить Lacoste Pour Femme (пользуюсь уже лет 7 точно), запах у туалетной воды был абсолютно другой - возможно, смешались запахи в магазине, но, по-моему, в продажи стали появляться реплики
Совершаю покупки только в этом магазине потому, что здесь работают самые лучшие консультанты-продавцы!!! Если Вам важна компетенция, открытость, доброжелательность специалиста-продавца, то это только здесь) Своих покупателей девочки знают и помнят! Это очень приятно. Спасибо вам!
А мне понравились консультанты. Искала определённую марку( не дорогую) консультанты помогли, у них в магазине ее не оказалось. Они нашли в других их магазинах и рассказали куда за ней съездить. Были очень приветливы.
При посещении данного магазина был очень приятно удивлен хамским поведением консультанта которого я в силах только описать, так как он даже не представился. Девушка при обращении в просьбе о объяснении акции на товар, услышав что не хватает денег. Тут же повысила голос, и дальше диалог проходил в язвительном тоне. Что в принципе отбило желание что либо приобретать.Продавцы судят только по обложке, все нищие мимо!!!!
В магазине очень душно, можно задохнуться от витающих ароматах в воздухе, высокие цены, надоедливый персонал, который мешает в выборе товаров, плюс в ассортименте у которого нет конкурентов
Красиво,чисто... Но посещать этот магазин не хочется. Магазин *мертвый*Лучше сходить в Л,этуаль в Рио и ассортимент намного больше и атмосфера настраивает на покупки...