Очень понравилась работа сотрудников ,
Работа слаженая.
Помогли подобрать мне нужный мне аромат!😊 1000% прийду туда еще раз
Отдельное спасибо консультанту полине👏
Ужаааас! Купила тональный крем-типа лореаль🥶Очень жидкий,разбавлен видимо водой до безобразия.Течёт по флакону. Обратилась в магазин на что продавец просто отмахнулась и сказала что это текстура такая🤬 Ни кому не советую ходить в этот ужасный магазин
Широкий ассортимент,не смотря на санкции.Очень внимательные продавцы.Знатоки своего дела Мария и Даниил и вежливые,и отзывчивые.Расскажут все про косметику,парфюмерию,вплоть до истории возникновения,не говоря уж про ноты запахов в парфюмерии.Я очень ими довольна и охота у них приобретать товар.Рекомендую.
Сдаёт свои позиции и ассортимент и тем более обслуживающий персонал, квалификация работников отдела не очень и обслуживание не корректно, особенно в тц воскресенье...
Хороший магазин. Продавцы всегда помогают в выборе косметики. Особенно хочется отметить администратора, очень крутой профессионал, всегда приветлива и грамотно проконсультирует.
Хорошо, что появились ценовые категории более демократичного типа. Каждому найдется что-то. Продавцы на уровне! Всегда все знают, всегда готовы помочь, всегда благожелательны ! Красиво, чисто, комфортно.
Бываю нечасто, но покупаю сразу много , так как есть из чего выбрать, девочки вежливые, но не всегда помогают выбрать то, что хочется, часто предлагают товар по акции, меня, к сожалению, легко уговорить. То маску куплю корейскую, которая мне не нужна, то тушь дорогущую, пусть со скидкой, но которая уже комками на ресницах. Каждый раз говорю себе : не поведусь на это, но... опять купила тушь)) В общем , продавцы хорошие, начальство ими, наверное, довольно. И , соглашусь с некоторыми отзывами, есть девушки ( причем давно там работают), которые явно оценивают покупателя, это очень заметно, а когда понимают, что покупатель намерен хорошо потратиться, начинают суетиться и вот эта разница в отношении самое отвратительное...
На входе встретила девушка с широкой улыбкой, предложила помощь, я отказалась, девушка переключилась на другую клиентку. Но! Когда мне понадобилась помощь и я подошла к консультанту эта девушка с широкой улыбкой ее прямо отогнала от меня и по итогу никто так и не подошёл ко мне, хотя консультантов там человек десять и все они встали в круг и мимо просто не пройти, и.к. Они своими спинами загородили весь путь. Пришлось самой себя обслужить. И вот подошла я к кассе, спрашиваю «скидка именинника действует?» мне грубовато ответили - «ну если это красный ценник то нееет», спрашиваю -«а что эти духи с красным ценником?» - « не знаааю, сейчас проверю», в общем никакой скидки именинника мне не сделали, да я и вообще не поняла была ли сделана мне скидка при наличии скидочной карты последнего номинала или нет. Все молча, не о каких акциях не рассказали, кассир пробила товар, даже не поинтересовалась нужен мне пакет или нет, а командирским тоном приказала поставить 10 баллов за обслуживание . В общем вышла я из магазина с испорченным настроением в свой день рождения. Все прошлые посещения данного магазина были в 100 раз приятнее.
Давно уже не хожу в этот магазин , раньше качественный товар был, а сейчас на сайте закажешь в 3 раза дешевле чем в летуаль , так он еще и более стойкий будет.
Раньше был самый любимый отдел. То ли продавцы не мотивированы, то ли реально дело во внешнем виде. Целая куча консультантов и ноль внимания. Столько высокомерия...Вообщем, теперь есть место, куда можно сходить, за испорченным настроением.
Хороший магазин, ассортимент большой и акции часто проходят разного рода, а вот персонал не очень, ходят как зомби по магазину, а если спросить что сначала обсмотрят "на платеже способность" с таким брезгливым видом и отвечают неохотно, сверлят спину взглядом, охранник неприятный
Я конечно понимаю магазин дорогой но это повод смотреть на людей как на воришек, если они смотрят но ничего не берут.
Просто зайдёшь и такое ощущение постоянно что ты им должен, ничего брать не хочется, перестала туда заходить вовсе.
Покупатели не мусор под ногами, помните это
11
2
Eliza
Знаток города 11 уровня
29 августа 2022
Отличный, комфортный магазин. Продавцы бывают слишком заняты, поэтому помогать себе с выбором приходиться самим
Иногда кое что покупаю.Раньше уютнее был магазин,продавцы были подушевнее,более открыты.Но 2 или 3 года назад после ремонта появились молодые девушки в чёрном.Грубоватые,смотрят свысока.Не охота заходить в магазин.
Типичный представитель своей сети. Ассортимент стандартный. Акции по графику)).
Среди продавцов-консультантов есть очень приятные, толковые девушки. Периодически посещаю этот отдел).