Магазин сам стандартный. При входе нет ни одного консультанта, зато стоят 3 девушки на кассе. С просьбой о помощи в каком отделе можно найти товар откликаются не с первой попытки. Зато!! оперативно работают уже при пробивании чека, и прячут от покупателей специальную кнопку для оценки сервиса в магазине. И в момент пробивания чека сами себе ставят оценки по обслуживанию. Мое мнение о сервисе не оправдало ожиданий. и за проделанную работу накручивают себе количество положительных отзывов. Хотелось, что бы руководители повнимательнее рассматривали кандидатур при приеме на работу сотрудников, которые обязаны обслужить клиентов. Я пришла с желание приобрести набор косметики, но из-за такого обслуживания ограничилась только лаком для ногтей. Вы теряете клиентов!)

Лэтуаль

64 отзыва