Лэтуаль
37 отзывов
26 декабря 2024
Я пришла без макияжа, меня сразу же начали игнорировать консультанты.
Но бегали за мужиком с парфюмом за 1000р
При этом я набрала корзину на 15000
Что за отношение персонала, спросила про наличие продукта, консультант сказала, что данного товара нет и никогда не было. Похожие по залу нашла данный продукт.
Уважаемый администратор магазина, проведите беседу со своим персоналом.
1
31 декабря 2024
Делали интернет заказ духов, выдали сломанный флакон, которым невозможно было пользоваться. В итоге отказались менять на нормальную упаковку, хотели использованный пробник с витрины. Администратор вела себя по свински, когда мы потребовали возврат средств, продолжала заставлять взять использованный пробник. Слов нет, советуем обходить этот магазин стороной!
28 августа 2023
Цены, дикие цены... и очень скудный ассортимент (по духам и парфюмерии в целом), но так сейчас во многих местах.
В крайний раз попался очень хороший консультант!!! Жаль, не запомнила имя (тёмные волосы), запомнила только то, что она работает уже более 10 лет. Очень большая редкость, когда человек действительно на своём месте и любит свою работу! Вот таким продавцам действительно надо ежемесячно выписывать премии!!!
Выбирали с ней духи из того, что есть. Потратили кучу времени, перепробовав массу запахов. И по итогу я всё таки ушла с покупкой и до сих пор не пожалела о ней (выбирала новый запах, так как мой обычный в Россию больше не поставляется, к сожалению).
Только благодаря этому консультанту ставлю 4 звезды всему магазину.
2
19 декабря 2024
Слышала,что в Летуаль в Петровском беспредел по интернет заказам…
Что ставят ,что заказ получен,а на самом деле нет…Задержка заказов летом до 3 недель была..Но персонал говорит,что они ничего не знают.
Теперь и Сама столкнулась с тем,что не выдали Заказ,сказали,что ,уже,выдан…
18 августа 2024
декоративной косметики практически нет,а если и есть,то крайне мало,брендов с декоративной тоже очень мало.в других магазинах такого нет,только здесь.
10 мая 2024
Всегда нравился этот магазин , никто не приставал и не ходил по пятам. Но сегодня зашла и охранник ходил буквально по пятам , я обернулась и испугалась , он стоял прямо за мной! Плюс цены выросли в два раза!
27 декабря 2024
Обалденные скидки и бонусы! Очень приятно, спасибо,
7 января 2024
Самые лучшие консультанты из этой сети магазинов - здесь, в Петровском! Без высокомерия и презрения в глазах ответят на интересующие вопросы покупателей. На Новый год, в большом потоке и заказы выдают и консультировать успевают. Молодцы!
1
27 марта 2023
Заходил с сыном в этот магазин выбирали подарок, охранники магазина дышат в спину стоят над душой в каждом клиенте видмо видят вора, это отвратительно и мерзко! По всей видимости охрана магазина это бывшие ППСники - это прослеживается в маргинальном поведении, ребятки явно переигрывают переоценивая свои физические возможности. Группе подбора персонала нужно быть внимательнее проверяя сотрудников охраны через психдиспансер и наркологию . Самим сотрудникам охраны я бы рекомендовал действовать на основании законов РФ, также ребяткам нужно перечитать закон о Частнной охранной деятельности!
3
26 апреля 2023
Обслуживанием в отделе Летуаль ТРК "Петровский" была приятно удивлена. Приветливый продавец консультант помогла сделать правильный выбор. Молодцы девочки!!! Приятно приходить за покупками!!!
2
30 ноября 2024
Отличный магазин. Консультанты на уровне!
19 июля 2023
Категорически не понравилась работа персонала. На вопрос о наличии известного бренда, который заявлен в продаже на официальном сайте Летуаль и является известным, продавец удивлённо пожала плечами и сказала, что о таком бренде даже не слышала и при этом вела себя очень не приветливо. В следующий раз данный отдел в ТЦ обойду стронной.
5
4 марта 2023
Это моё сугубо ЛИЧНОЕ мнение!
Не нравится мне эта сеть.
Крайней точкой стало: Купила тушь более чем за 2000 руб, а она вообще не выполняет заявленного функционала. На большинство кремов именно из этого магазина - аллергия (высыпания на лице). Но чтобы не наговаривать на сеть, у меня частая аллергия на крема. Но из летуаля прям 6/6 аллергия.
Вообще-то сеть, наверное, и не плохая, но мне не подходит
1
22 августа 2023
Был оформлен заказ в магазине (самовывоз), сотрудники по номеру заказа не могли найти оплаченный заказ, им нужна была принципиальна точная дата и получателем должен быть владелец личного кабинета (через мужа оформила заказ, мне без его присутствия просто не выдали). На след.день мужу пришлось тратить время и ехать (не говоря уже о транспорт.расходах).Хотя у меня был скриншот,№ заказа и тд. После решила пройтись по магазину посмотреть товары, сразу девушка Алина начала навязывать свои услуги по консультации,я отказалась 2 раза!!!, после чего она начала ходить за мной по всему магазину.Это перебор. Желания посещать данный магазин нет. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ НЕОБХОДИМО ПОМЕНЯТЬ ПОЛИТИКУ ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ.В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ НЕКОМФОРТНО НАХОДИТСЯ.
2
6 ноября 2023
Хороший магазин. На любой вкус и кошелек. Есть интернет магазин со если что то нет в наличии.
1
15 июля 2022
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Всегда приветливые продавцы, консультации на высшем уровне. С пустыми руками покупатель не уйдёт. Рекомендую к посещению.
2
14 августа 2023
Всегда приятно пахнет в магазине и красивые менеджеры
1
18 марта 2023
Весьма странный магазин, товары по ценам не для нашего города. Продавцы пытаются быть компетентными, но...
1
3 сентября 2023
Огорчило что в отличии от других магазинах в других городах нет марки FRAPIN , сказали можете заказать и ехать в Казань ближайшее, где есть данная линейка
1
1
26 февраля 2022
Купила сегодня туалетную воду, на кассе я получила воду + 5 шт маска для лица, решила, что это подарок. И только дома в чеке обнаружила, что с меня за это ещё и деньги взяли. Если это не подарок, то я сама решу какие маски мне нужны. Очень неприятно
5
1
30 октября 2023
Не нравится запах химии, который постоянно стоит у отдела.
1
2 ноября 2022
Сплошной об ан...цены высокие, не соответствуютпродукту...ароматы туалетной поды или парфюма не стойкие...разочарована
2
1
21 декабря 2021
Понравился магазин! Красиво, чисто, отличная выкладка товаров. Внимательные продавцы.
2
2
21 февраля 2021
Вчера, 20 февраля, решила купить подарок для мужа, выбрала приличный запах STRONGER WITH VOU ((ARMANI). 4 140 со скидкой купила не самый дорогой, так как знала, что в магазинах часто продают подделки. Решила проверить,но, когда приехала домой и достала упаковку, то появился запах ужасной отдушки,хотя одеколон был в упаковке. Нет слов... Неоднократно покупала мужские ароматы в Dutu Free и всегда было соответствие.
4
18 июля 2021
Хотелось бы получать позитив от посещения магазина и хорошее настроение, а не эсесовский контроль со стороны охраны с досмотром пакетов, беспредел полный. Больше в ваш магазин не ногой и другим не советуем. Охрану даже не проинструктировали ,что можно, а что нельзя им делать.
5
23 января 2023
Очень жаль, что не полная коллекция декоративной косметики.
1
1
28 апреля 2023
Зашёл в в 21.50, охранник уже не стал впускать.
1
24 февраля 2020
Что сказать, консультанты всегда вежливые, внимательные, подберут товары для любого класса населения. Всегда радуют скидки, спасибо. 5*👍
4
2
22 июля 2022
Проходя мимо ,уже дышать не чем!! Фу
Как там люди работают...!!
1
1
9 сентября 2021
Продавцы игнорируют, а вот охранник наоборот, как тень за тобой ходит. Что очень не приятно
2
20 марта 2023
Хороший магазин
1
13 декабря 2019
Хороший магазин да товара не множко поменьше но если у вас есть вкус можно подобрать себе подарок по душе
4
2
18 января 2019
Стандартный магазин лэтуаль, наличие товаров как обычно ниже среднего
4
3
17 июля 2020
Косметика хорошего качества
4
1
10 января 2020
Хороший магазин, много акций
3
2
20 апреля 2020
Всё обычно, ничего особенного...
3
2
6 ноября 2019
Можно зайти, бразнуться духами)))
1
3