Та же самая история с онлайн-заказами. При этом оформляла в лето и в галерее, и все было очень четко, в Галерее даже на два дня раньше собрали заказ. Хотя количество покупателей в лето/галерее гораздо больше, на мой взгляд. А в этом просто ужас! На четвертый день ожидания заказа я заехала к ним (до этого я весь день пыталась дозвониться, но безрезультатно), просто уточнить, все ли в порядке и мне надо просто еще подождать, на что получила ответ в хамской форме, что «ну неужели вы даже прочитать сообщение об увеличенных сроках не можете? Ну если, вас приперло, конечно», такой неприятный осадок остался. И в итоге, сегодня, 5й день ожидания, мне приходит сообщение, что извините, один товар потерялся. Пропала скидка, товар стал дороже. Заказы достаточно большие, многие товары приобретала для обзора. Очень пожалела, что выбирала этот магазин при оформлении. И честно, желания возвращаться не вызывает.

Посмотреть ответ организации

ᴋᴀᴛᴇʀɪɴᴀ ❥

Знаток города 23 уровня

Два раза заходила в магазин купить косметику (люкс сигмента), первый раз не увидела ни одного консультанта, посмотрела товары, постояла еще чут чуть, так и не дождалась, пришла через пол часа - оба консультанта были заняты), снова ждала минут 10, так и ушла без покупки( Ставлю доп звезду, что девушка ( работая с клиентом ),все же по моей просьбе, пошла искать другого консультанта, но видимо был не мой день 😂 снова не дождалась…. Странно, что на такой большой салон, работает два человека, обычно наоборот работает человек 5/7, не дают остаться одной, предлагают помощь

Борис

Знаток города 7 уровня

Хочу отметить консультанта Николая, в отделе селективной парфюмерии, была 5 и 7 декабря, обслуживание на высшем уровне, помог в выборе парфюма А. Маретти, спасибо Вам большое! Побольше благодарных покупателей 🙏

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

115 отзывов