Отличный магазин цветов! Цветы свежие,красивые!) В этом магазине не только потрясающие букеты, но и безупречное обслуживание. Консультанты настоящие профессионалы, всегда подскажут идеальный букет для любого случая. Обязательно вернусь!
К сожалению, данная компания очень расстроила качеством цветов.
Заказывали корзину пионов на день рождения, цветы не простояли и 3-х дней - при абсолютно должном уходе все осыпались и завяли. Оставили комментарий, компания отписалась огромными текстами и кучей эмодзи, что цветок - живой организм , и что с ним происходит за пределами мастерской не их забота и ответственность . Удивительно, что с другими цветочными бутиками такого никогда не случалось. Никогда еще цветы не стояли так ничтожно мало и не были такого плохого качества. А опыт у нас огромный. Вообщем рекомендую крепко задуматься и рассмотреть альтернативные компании, поскольку цветы всегда про настроение и повод, и никому не хочется портить праздник и впечатление.
В работе с салоном понравилось всё:
1. Оперативные ответы, всегда на связи;
2. Профессионализм и вежливость при общении;
3. Внимательность к пожеланиям;
4. Адекватное отношение к ценовой политике;
5. Прекрасный результат, который всех покорил.
Большое спасибо, обязательно будем обращаться ещё!
Заказывал букет в мастерской. Менеджеры, помогли с выбором букета и быстро с ориентировали. По дате и времени. Цветы доставили в указанный интервал. Букет порадовал. Очень приятно. Когда работают на качество.
Сервис приятно порадовал. Букет доставили в назначенное время, курьер позвонил за час до доставки. Букет очень красивый, цветы свежие, упакован хорошо.
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении нескольких лет. Всегда выбираю букеты-сюрпризы, для своих родных, и всегда получаем потрясающие композиции от флористов!
Коммуникация всегда мгновенная, отношение дружелюбное, гибкое, и очень внимательное к деталям. Спасибо за вашу работу и за ваше творчество!
Букеты данной студии - не просто букеты, они представляют собой полноценные произведения искусства! Цветы свежи, хороши и стойки! Флористы - настоящие кудесники! Моё восхищение и наилучшие рекомендации!
Очень приятный современный магазин. Клиентоориентированность в районе 101-102%, приятное общение, консультации, упаковка букета просто топ. Лучше букет я еще ни разу нигде не покупал, серьезно. Цивилизованная оплата - по СБП, сразу записывают контак, потом звонишь и тебя приветствуют по имени. Все очень приятно, маркетолог, если он есть в команде, отработал упаковку бизнеса по полной.
Раньше покупал во флор2ю, но они регулярно косячили с заказом. Пусть тут дороже, но мне намного приятнее. Буду покупать только тут.
Ну и конечно сами букты - топ. Когда женщине вручил коробку, она чуть-чуть даже сикнула от удивления и восторга.
Заказывал букет для невесты и бутоньерку на 15.08 💍 все сделали просто супер, букет свежий, красивый, минусов нет, все ожидания совпали с реальностью. Доставили чётко во время, сотрудники помогли с выбором, предварительно всё прислали согласовать, показали. Заказывайте у этих ребят, всё круто делают!
Постоянно пользуюсь сервисом этого салона цветов будучи в другом городе. Всегда свежие цветы, творческие флористы, правильная доставка. А ещё приятные бонусы. Рекомендую к обращению.
Менеджеры/продавцы, организация и доставка, качество продукции. Выше всяких похвал. Бомбические цветы и супер быстрая доставка. ++++ коммуникации с клиентом на высшем уровне.
1
Посмотреть ответ организации
roma_n
Знаток города 9 уровня
14 марта
Большой выбор и потрясающие цветочные композиции! Клиентский сервис на высоте - очень благодарен за помощь в выборе!
Самая лучшая цветочная мастерская в Москве! Заказываю у них букеты уже в течение 3х лет. И ни разу не подводили! Цветы на высшем уровне! Если хотите порадовать близких цветами, то вам определённо сюда. Рекомендую!
Доставили все в срок. Букет соответствует фото. Порадовало то, что в наличии оказались именно те цветы (сирень), сезон на которые еще не начался и другие магазины отказали в их наличии.
Заказывал букет дельфиниумов.
Все отлично: от согласования до доставки. Доставили ровно минута в минуту как просил.
Лучший сервис из всех, что я видел за последние несколько лет!
Хочу сказать огромное спасибо!! Заказала букет для своей лучшей подруги на день её рождения!!! Это был потрясающей красоты, нежный и со вкусом собранный букет в шляпной коробочке с очень вкусными макарунками!!!)) Очень приятно было делать заказ, отвечали быстро и помогли поборать всё, что бы сочеталось и смотрелось мега круто! Отдельно хочу сказать спасибо за доставку, привезли всё вовремя и в большой картонной коробке с ручками, что бы не испортить сам букет))) А еще безумно прнравились в букетике маленькие голубенькие цветочки - очаровали всех!!)) Теперь если за букетом, то однозначно в Лето!!! ❤️🤗🌺
Изначально нашла этот магазин благодаря инстаграму, теперь в основном заказываю букеты именно у них.
Из плюсов:
- Очень оперативный и вежливый ассистент в вотсапп-чате
- Доставка день в день, опять же, в обещанные сроки
- Уже как должное воспринимаемое высокое качество цветов и красота композиций
- Бережная и стильная упаковка при доставке и подробная инструкция по уходу за самыми разными цветами
Из минусов:
- Можно было бы сказать, что цена, но сейчас хорошие цветы за малые деньги не найти нигде, если только не иметь «инсайдеров» на цветочном рынке. Я предпочитаю заплатить больше за гарантированно красивый букет, который вовремя привезут, и который долго простоит в вазе, радуя получателя.
Очень доволен!!! Заказывал цветы в этом магазине два раза. Я остался очень доволен большим выбором цветов на сайте, обратной связью и скоростью доставки. Девушке цветы понравились, значит все хорошо )) Нравится сам подход то что букет собирается индивидуально с любовью и душой. А это уже говорит о многом ) В общим вывод прост, буду теперь заказывать цветы здесь так как Leto Flowers делает все с душой и заботиться о своих клиентах. Больше сказать нечего. Благодарю вас за хорошие цветы за обратную связь и ваше внимание к клиентам )) Желаю вам больше заказов и положительных эмоций от ваших клиентов. Благодарю )
Заказал на др девушке цветы, ни че в этом не понимаю, но ей понравилось))) отдал выбор букета девочкам на аутсорс, назвав только бюджет! Сделали красиво, свежо! Букет стоял долго, не выкидывали как новогоднюю елку)))
Замечательные цветы! Заказывала в подарок, все подробно обговорили с девочками администраторами, все очень вежливые 😁 приятные! Букет получился ещё лучше, чем представляла - доставили вовремя, получатель в восторге! Ещё и открытку можно добавить 👌🏻
Была задача собрать букет и доставить цветы коллеге. Надо сказать, что коллега - женщина достаточно избалованная в части подарков, желание было не восхитить, а хотя бы не разочаровать.
Ребята были на связи и терпеливо собирали нам букет, предлагали разные варианты, вежливо консультировали, объясняли. В общем, возились с нами как курица с цыплятами) Когда букет был собран, нам прислали ссылку на оплату.
Т.к. территориально мы находимся в другой стране, оплата картой не прошла. Ребята быстро соориентировались и предложили несколько альтернативных вариантов, один из которых сработал. Хотя мы уже думали отказать от идеи с подарком.
Утром, когда цветы были доставлены, нам написали, что все доставлено, клиент доволен.
Спасибо магазину и команде. Ребята, вы лучшие! В качестве доказательства прикрепляю фото букета
Второй год подряд заказываем цветы из Letoflowers: сервис и качество просто не описать словами! В первый раз переживали, так как заказывали из-за границы доставку на тот же самый день. Через год, были очень приятно удивлены когда получили сообщение подтверждая хотим ли мы оформить повторный заказ на тот же самый день и адрес. Оба букета пришли в потрясающем качестве, во время и доставлены оба раза очень вежливыми курьерами. Флористы работают индивидуально на заказ, присылая фотографии цветов и готовых букетов до отправки- словами не передать как это снимает стресс когда заказываешь очень определенный букет цветов из другого полушария. Вся коммуникация крайне быстрая (и это с 8 часами разницы во времени), вежливая и душевная. Огромное спасибо все команде Letoflowers за потрясающий сервис, становится понятно после первого общения что работаешь с профессионалами своего дела. Уже заранее ждём повторного заказа в 2023.
Долго искал, где же заказать Гипсафилы, дабы порадовать жену на годовщину. Наткнулся на сайт Letoflowers. Честно сказать, меня привлекла сама страница с описанием букетов, оформление аккуратное, на этом сайте хочется задержаться и изучить работы. Нашел подходящий букет, зарегистрировался и оформил заказ. Со мной быстро связались, позвонив на телефон (можно указать и другие способы связи: whatsapp, telegram), собрали, выслали фото и доставили очень быстро, учитывая, что это 1 сентября, скорее всего был бум на цветы. Ребята выполнили все пожелания к заказу. Персонал очень вежлив и грамотен, что отдельно заслуживает уважения.
Заказала впервые в LetoFlowers цветы по рекомендации друзей. Результат превзошел мои ожидания! Доставили шикарные ароматные, свежие цветы со сладостями в шляпной коробке. Огромное спасибо за внимание к деталям, приятное обслуживание, оперативность и роскошные цветы! Буду заказывать у вас еще и рекомендовать знакомым
Долгое время была подписана на Инстаграм и решила заказать к событию. Девушки очень ответственно подошли к моей просьбе, цветы красивые, подбирали под мои предпочтения. Доставка супер удобная, цветы наисвежайшие! Очень порадовал букет, буду обращаться снова
Отличный сервис для заказа букетов онлайн, администратор обговаривает все детали, согласовывает цветы в составе. Вежливость и клиентоориентированность на уровне 😏✨ Перед отправкой присылают фото готового букета для согласования, к букету прилагают карточку с пожеланиями💕 Букет качественно упакован, цветы на воде, все красиво и аккуратно) Доставка вовремя. Цветочки прекрасные, со вкусом 😍 Буду заказывать ещё!
Удобно забрать самовывозом, если едешь из области по Ярославскому шоссе. Цветы свежие, красивые, на любой вкус, упакованы мало того, что с водой, да ещё и в большой коробке с крышкой.
Спасибо за работу, понравился сервис и отношение к клиентам. Сравнивал несколько разных цветочных, остановился почему-то именно на этом, на сайте были очень красивые букеты. Попросил собрать оперативно достаточно сложный большой букет, все сделали в лучшем виде. И букет я даже не ожидал что такой красивый получится.
Обожаю letoflowers! Девочки ппям чувствуют, что хочется получить! Какие цветы предложить. И у меня цветы всегда очень долго стоят! Сервис супер! Учтут все пожелания! Спасибо большое!
Самые красивые букеты в Москве ! однозначно ! на каждый праздник заказываю только их и ни за что не изменю ;) всегда все очень аккуратно, красиво , доставка вовремя. Каких только запросов у меня не было 🤦♀️всегда оправдывает ожидания!
Пользуюсь сервисом на протяжении 5 лет! Всё шикарно, никогда не подводили, всегда все сотрудники учтивые, видно, что любят свою работу. Спасибо большое!
Если вам нужен качественный букет с вменяемой стоимостью, то заказывайте его здесь. Композиции полностью соответствуют фотографиям. Такая ответственность во флористике встречается редко. В общем, могу без зазрений совести рекомендовать именно этот магазин для заказа букетов.
Доставили пионы невероятной красоты и аромата. С инструкцией по уходу и специальным порошком, чтобы дольше простояли. Красиво и со вкусом украшены, с маленькой стильной визиткой. Простояли 1,5 недели и с каждым днём становились всё краше!
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
4 марта 2023
Хочу сказать БОЛЬШОЕ Спасибо флористами leto flowers! Очень выручили!!! 🙏🏻🌸
Задача была собрать максимально быстро огромную корзину с цветами, и чтобы она была похожа очень на фото из интернета, котрое им прислала.
Флористы считаю выполнили мою просьбу 200 из 100%!!! Корзина была супер большая и в точности как на фото! Всё учли что я просила. Оперативно отвечали, вежливо. Доставили в оговоренное время! Буду работать только с ними теперь! Сервис супер! ❤
Если мне нужны цветы, то я обращаюсь к ребятам из LF, уже который раз они выполняют все мои хотелки и пожелания. Сервис строгая пятёрочка. Где Вы еще достанете гладиолусы не в сезон? А они достанут и доставят. Лично я уже давно отписался от всяких цветочных аккаунтов, нафига они мне, когда у меня есть эти ребятки из LF.
Больше спасибо за такой качественный сервис!! Цветы стояли почти 2 недели, еще приложили к цветам памятку по уходу (очень пригодилась кстати). Вообще только положительные эмоции остались после доставки. Буду рекомендовать друзьям.
Какое счастье, что доверилась интуиции и обатилась за неклассическим букетом в Leto Flowers. В итоге - космическая брассика (гигантские зеленые бутоны 😍), в обрамлении минималистичной полупрозрачной упаковочной бумаги - так воздушно, тонко. И очень удобная быстрая доставка. Идеалити. Спасибо вашей команде - процветания вам! И, конечно, ещё вернусь за другими букетами. 🤍🤍🤍
Заказывала маме цветы на 8 марта, девушки помогли все выбрать и оформить заказ. Букет в итоге был очень впечатляющий. Мама была просто в восторге, спасибо!
Пионы начали осыпаться уже на второй день, на 4 день осыпались полностью. Проблема в жаркой погоде или в качестве цветов не знаю. В сообщение ответ что пионы стоят до 5 дней. В общем вывод один букет создан, чтобы сделать фото и забыть про него.
Спасибо за цветы. Супер!!! Очень свежие и красивые. Умеете дарить людям радость. Привезли в срок. Все идеально
Посмотреть ответ организации
С
Светлана К.
Знаток города 3 уровня
21 апреля 2021
Всегда очень свежие цветы. Стоят очень долго. Все сочные и красивые. Ещё у девушек замечательный вкус: они составляют очень красивые букеты которые радуют глаз и не похожи на все те шаблонные букеты, которые встречаются в каких-нибудь обычных цветочных магазинах.
Заказывала букет для бабушки на юбилей. Цветы пришли свежие, ароматные,курьер привез букет в транспортировочной коробке, буду вас советовать друзьям, спасибо❤