Добивалась возвращения денег за билет на концерт более 2-х лет. Добилась только через ругань, пару писем в Роспотребнадзор и в Прокуратуру города и после того, как обратилась к юристу. Никогда не покупайте билеты через них!
Купили билет на Меладзе, тоже писала несколько раз заявление и на сайте писала, сначала ответили, что деньги отправили, но они якобы вернулись, потому что якобы срок действия карты у меня закончился, попросили другие реквизиты, отправила и все в ответ тишина. Притом хватает совести продавать билеты на другие концерты, ужасная компания, не советую.
Купил у них в подарок билеты на концерт Меладзе, концерт окончательно отменили ещё в декабре, заполнил форму на возврат, отправлял скан заявления на электронную почту. Ответили, что приняли, далее через несколько месяцев, что перевели деньги, но по факту ничего не вернули. Теперь совсем не отвечают. Не связывайтесь с данной организацией.
предлагаю написать коллективное заявление в полицию. жду возврат денег за отмененный концерт "Чиж и Ко" . Пишу напрямую Поповичу Антону, (ген.директор) если не ошибаюсь. Покупал через него. на сообщения не отвечает. последний ответ был, что деньги должны поступить 18 августа. денег нет.
Три месяца назад через форму возврата было отправлено заявление на возврат билетов за концерт Максима Галкина в Архангельске, который не состоялся в марте и не состоится в сентябре. Отменен. До сих пор никакой обратной реакции от Летбилет не получила, ни денег ни информации о сроках. В форме обратной связи также было подано обращение в вопросом возврата и сроков, ответа так же никакого нет!!! Категорически не рекомендую данный сервис!!! Деньги не возвращаются, отношение к потребителю отвратительное. Мошенничество в чистом виде
В ноябре 2022 года отменили концерт Сергея Пенкина, на который мы купили билеты. Деньги за билеты не вернули до сих пор. Несколько раз заполняли форму обратной связи. Ответ : "возврат денежных средств в течении 10 дней". Ждали, не дождались! На повторные обращения на электронную почту ответили :"уточним..." "Вернём в течении 30 рабочих дней". На дворе февраль! Ни денег, ни внятных ответов! Не связывайтесь с данной фирмой!
Я, Вам, больше скажу. На концерт Игоря Корнелюка, ещё год назад покупал, два билета. Связывался, отправлял эл.почту и всё что требовалось. Ответ, денежные средства перевели на Сбербанк. По вашей карте уточняйте в Сбере. А со Сбербанком ,,бодался,, два месяца, всё уточняли информацию. В результате ответили, что возместить денежные средства не можем, т.к. концерт не отменялся, а был перенесён. Одним словом ***, и та, и другая сторона
Год назад был официально отменен тур Меладзе. По вопросу возврата билетов звонила, направляла обращения по эл.почте и по всем существующим контактам - тишина. Какое-то кидалово. По заявленному юридическому адресу расположено ООО с другим названием без указания часов работы.
Деньги за билеты не возвращают, 4 раза заполняла форму обратной связи на возврат, ни одного ответа от организации не получила. Связывала сначала с переносом, после официальной отмены концерта писала еще раз заявление на возврат, ответа так же никакого не получила.
Будем подавать в суд.
"крутой" билетный оператор как заявляет автоответчик. Почему тогда возврат денег ждём месяц? Почему на оператора не переводят? Почему обратную связь игнорируют? Отвратительно. Не советую связываться.
Денежные средства за билет не возвращают уже два месяца! При этом по адресу электронной почты не отвечают вообще, а по телефону только кормят завтраками и все это с недовольным тоном и хамством. Ужасный сервис!
Деньги за концерт не возвращают. Прошло больше 10 дней, хотя сказано, что в течении 10 дней деньги вернуться на карту! По телефону не дозвониться, отвечает автоответчик, потом сбрасывают! Это ***!!!
Написала заявление отправил форму, нет ответа, я так поняла в этом году так у всех.
Полный игнор от компании, на телефоны не отвечают. Будем решать через Роспотребнадзор.