Less
Как добраться
Микрорайон Юг-6
124 м
8 отзывов
4 января
Приобрела сумку 25 декабря 24 года в ТЦ Трио Витебск. Была безумно рада покупке. Давно хотела приобрести сумку этого бренда. 4 января 25 года обнаружила брак, из-за плохой прошивки кожи шов разошелся и образовалась дырка.
Обратилась в точку продажи, где к сожалению работала непрофессиональный специалист, который не умеет отрабатывать ситуации с браком.
По хамски со мной разговаривала, не предложила присесть, не рассказала про варианты решения проблемы, уткнулась в пк и телефон и долгое время молчала не объясняя ничего.
По итогу вернули деньги, не предложили альтернативы по товару в наличии, хотя я сама озвучивала такой вариант. Попытались прочитать нравоучения и отправили меня со всем содержимым сумки в руках, не подложив даже пакета.
Очень жаль что из-за некомпетентности сотрудника бренд теряет клиентов. После такого обслуживания не планирую больше приобретать товары данного бренда.
4 ноября 2024
В магазине работает надменная хамка.. Никогда не здоровается.. ничего не может подсказать.. смотрит с презрением.. тяжело вздыхает.. на вопрос: «есть ли сумка в такой цвете побольше размером».. ответила: «ну в эту сумку килограмм картошки явно не влезет»»..(( Сумки не из дешевых.. около 5000-15000 рублей.. а хамство в белорусском магазине как на рынке в 90х годах..(( 😡😡😡
1
8 сентября 2024
Магазин оформлен прекрасно, сумки симпатичные, купили, но продавец это печаль. Стоит с видом «че вы сюда приперлись вообще, как вы все мне надоели» 🤪
Давно такого не встречала.
Руководству имеет смысл пересмотреть ее бонус от продаж, чтобы заинтересовать человека хотя бы))
1