Отличный пансионат,очень вкусная и хорошая еда,номера хорошие,но слабенькая шумоизоляция,ночью конечно слышно ничего не будет,но днем если кто то кричит,то слышно будет,есть горнолыжный спуск,ездим в основном ради него) Также есть каток,и вроде даже тюбинговая горка.
7 корпусов,и все в +- пешей доступности,последний корпус конечно далековато,вообщем-то все для людей,обязательно вернёмся ещё
Пансионат - что надо! Для тех, кто любит "столовскую" еду и неторопливый, размеренный отдых. Используйте все развлечения, имеющиеся здесь и тогда отдых не превратится в сплошную "обжираловку". Гуляйте, наслаждайтесь свежим воздухом и будет вам счастье! Для семейного отдыха.
Доп.: Минус звезда за горничных в 6 корпусе. Громко обсуждают, никого не стесняясь, у кого сколько грязи в номерах.
Прекрасная, наверное, лучшая территория. От шикарного леса до пляжа с беседками для мангалов. Детские площадки и дорожки для бега и велосипедов. Чудесное расположение корпусов прямо в лесу. Сами корпуса требуют ремонта. Говорят, что 5 корпус отремонтирован, но их там много и уже давно пора поменять ковролин, заменить сантехнику и отрегулировать пластиковые окна и двери на балкон. Также на батареи пора поставить регуляторы, а то шпарят в плюс 15 как при минус 20. Жили во 2 корпусе.
Трехразовое питание. Диетическое я бы сказала. Но голодным не уйдешь. Удивило отсутствие кулеров в столовой (при том, что в здании они есть). Воду подают в графинах кипяченую и туда кладут лед. Бегали к выходу из здания несколько раз за нормальной водой в кулере. И нет сладкого особо. Обычно есть 1 вид желе или ягодное смузи и песочное печенье. Хочется отметить нереальные куриные котлетки. Вот правда, таких нигде не ели! Нежные и очень вкусные. Их разметали просто на глазах, люли клали себе по 5-6 штук. С гарнирами тоже все хорошо. Салаты нормальные, но овощи стеклянные и безвкусные, как и фрукты. Компоты самодельные и морсы отличные.
Теперь о сервисе. Вроде внешне все как в других отелях, но это до первой просьбы. Я приехала с двумя разнополыми детьми. Нам дали двухкомнатный номер. В одной комнате двуспальная кровать, в другой диван. На вопрос, где будет спать второй ребенок, сказали на раскладывающемся кресле. Но данного кресла в комнате не оказалось. Пожали плечами и все. Пошла в главное здание на ресепшн, озвучила ту же проблему и попросила хотя бы раскладушку. Сказали да, конечно, все записали и все. Ни кресла, ни раскладушки я не дождалась. Ребенок младший 3 ночи спал с родителями.
В корпусах работают молодые мальчики и девочки. В номерах ежедневно выносят мусор и меняют полотенца. В принципе все чисто. Пожелание во 2 корпусе настроить фортепиано. Желающих поиграть было немало, но инструмент давно не видел настройщика.
Бары нормальные, цены демократичные. Для желающих питаться за свой счет неплохой ресторан в 6 корпусе и аутентичное кафе в чаще леса.
Мангальные площадки и беседки по предварительной записи на берегу реки.
Есть бассейн, все чисто, вода +28.
Невозможно сосчитать сколько раз отдыхали за последние 25 лет в "Лесных Далях". Нам нравится бронировать 6 корпус где есть номера с кухней поскольку обыкновенно приезжаем на 5 дней с ребенком и хочется быть независимыми от столовой. В столовой с 2024 года завтраки/ обеды/ ужины в формате шведского стола. Всегда есть выбор диетических блюд. На завтраки всегда есть любимые всеми традиционно советские пышные омлеты и творожная запеканка. На территории есть спортивный корпус с бассейном.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий !
Знаток города 21 уровня
4 февраля
Уютное, тихое, красивое, доброе, вкусное место. Хороший персонал, чистота, вкусно кормят, много досуга, отличная территория
Отличный пансионат , шведский стол, вкусное и разнообразные питание, огромная территория, чистый воздух, благодаря большому количеству деревьев, вежливый персонал, много спортивных занятий, чистые , свежие номера , отличный отдых!
1
Посмотреть ответ организации
Александр З.
Знаток города 14 уровня
22 ноября 2024
Отзыв от 22.11.2024
Прошло 1,5 года с предыдущего отзыва.
По прежнему положительное впечатление о природе.
А вот сервис упал к нулю.
Качество питание: отвратительно.
Развлечение: бильярд не работает, боулинг не работает.
Качество сервиса начало снижаться с конца 2023. Фактически перестали брать путевки с начала 2024. И вот решили попробовать, может что-то изменилось? Результат описал выше: дно.
Отзыв от 13.04.2023 был таким
Природа шикарная.
Номера норма, чистые. Конечно не 5 звёзд. В главном и 6-м корпусе номера с относительное новым ремонтом.
В главном корпусе есть: бильярд, боулинг, дартс. Состояние хорошее.
По бильярду отдельный респект-нормальные кии, столы.
Также есть рабочий кинозал.
Из минусов: столовая только в главном корпусе. Поэтому если ты в 1-5 корпусе, то есть нужно ходить через улицу((
Такого извращенства не видел ни где
Нам понравилось. Были на выходных в октябре,жили в главном корпусе.
Кухня-голодными не останетесь.(мне больше завтраки понравились-вкусные творог,запеканка,блинчики,йогурт)
По вечерам выступают артисты.Есть теннис,бильярд,бассейн(все по часу)Есть боулинг(900 руб/час),
кафе.
Территория большая,красивая.
Персонал доброжелательный,претензий нет.
Спасибо "Лесным далям"за отдых!
Очень хорошее место для отдыха с детьми! Оборудованный пляж с современными душевыми и туалетом, прокат инвентаря, лодки.
Единственное но - есть осы в зоне беседок, надеюсь, администрация решит этот вопрос.
Сразу хочу написать про минусы: 1. Номер в Корпусе 5 со дня заезда не убирали: ни мусор, полотенца не меняли(с пятницы по вс так и валялись на полу) 😅Неприятно. 2. В день отъезда не запустили такси на территорию. Пришлось от главного корпуса тащить чемоданы до кпп. Вызвало много сложностей, включая чек за ожидание такси. Расстроило.
Из плюсов: прекрасное питание, вкусно и большой ассортимент блюд. Большая и зеленая территория. Уютная и комфортная летняя веранда при баре главного корпуса. По сравнению с предыдущими годами, пансионат стал лучше по многим критериям. И вышесказанные минусы, можно было бы избежать.
Одно из лучших мест Подмосковья по местоположению. Чуть «уставший» номерной фонд полностью компенсируется большой территорией , рекой, и красивым вековым лесом. Отсутствие грузового транспорта и транзитного проезда обеспечивает что воздух воздух можно «мазать на хлеб и есть».
По-прежнему немного совковый, но территория все отыгрывает - река, лес, дорожки для прогулок, шашлычный городок... С детьми лучше в главный корпус - там анимация и куча мероприятий, без детей - в корпуса подальше, и вы практически наедине с природой)
Осталось двоякое впечатление от отдыха. Вроде хорошо все, но какие-то незначительные мелочи портят общее впечатление.
Во-первых, ну зачем у вас каждый понедельник везде санитарный день ? Зачем ФОКУ каждую неделю санитарный день. И в итоге в понедельник 18 декабря не работал бассейн, не работал аквапарк, не работал горнолыжный склон, каток был закрыт для какого-то мероприятия, прокат инвентаря 2 раза заходили, два раза был закрыт, хотя должен был быть открыт, детская комната работала пару часов. Ну как бы может весь дом отдыха на понедельник закрывать тогда ?)))
По поводу еды: я хочу предупредить людей кофеманов!)), что кофемашины работают только на завтраки, я с таким вообще первый раз сталкиваюсь, что на все включено кофе можно выпить только за завтраком. В обед и вечером идите в вестибюль и платите за кофе как в кафе ! Десертов нет никаких ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин (сухие кусочки слоёного теста, был банан ещё в орехах, и яблоко в чем-то за 3 дня) - ни тортика, ни пирожных. НИЧЕГО. Еда в целом понравилась. ОБЕДЫ вкусные. На завтрак можно добавить обычную глазунью, омлет невкусный совсем, вернее, никакой. Как в детском саду) Один день был официант, который весь день проходил в грязной засаленной футболке Филип Плейн - аппетиту такой вид сотрудника ресторана не способствует) Администратор обеденного зала приятная женщина, другая блондинка сидит с таким лицом как будто ты ей тыщу рублей должен и не отдаешь. На любую просьбу такое лицо.
Если опустить эти мелочи (хотя кофе- это не мелочь!!!!!), то дом отдыха приятный, огромная территория, номер хороший был (в главном здании), горничные отзывчивые и вежливые.
Люблю этот пансионат! Большая ухоженная территория в лесном массиве. Уютные бары и кафе, в ресторане кормят прилично- голодными не останетесь. Номера не большие, но уютные. Рекомендую!
Провели выходные в июле 2022. В пансионате обширная ухоженная территория, много сосен, кленов, елей и др. деревьев, встречается орешник. Гулять очень приятно.
Еда шведский стол по-русски, все вкусно, но просто и без широкого ассортимента, на мой взгляд для пансионата 3* все очень прилично. В ресторане есть детские стульчики из Икеа. Детского меню нет. На завтрак чай, кофе, компот, кефир. На обед только компот из напитков, на ужин был чай чёрный и зелёный, а также кефир. Мы жили в главном корпусе, в нем номера с современным ремонтом, чисто, просто, утилитарно, удобно. На территории есть ещё 6 корпусов с разным ремонтом от 90-х годов с ушатанной мебелью, не открывающимися кранами, до более современных ремонтов 2000г, но тоже разной степени усталости. У нас ребёнок был на спортивных сборах, они жили во втором корпусе в двухкомнатном люксе. Номер по площади и планировке очень неплохой: спальня с двуспальной кроватью и отд. проходом в ванную и туалет, гостиная с двумя диванами и большой лоджией, кухня-столовая примыкающая к гостиной с большим овальным столом. Спальную зону гостиной можно отделить складывающейся перегородкой. Все корпуса кроме главного и 6 находятся как бы в котлованах, поэтому первые этажи темноваты. Во 2корпусе на 1этаже моб. связь (мтс, билайн) плохо работала. Но был вайфай, можно было разговаривать по вотсап. В главном корпусе в номере моб. Связь была устойчивая, также был хороший вайфай, видеотянул хорошо.
Обслуживание было по-разному, где-то радушно и клиентоориентировано, а где-то строгие парт-тёти, которые выдавали сугубо советское отношение к отдыхающим-мы им мешает работать. Вобщем как повезёт. При заселении на ресепе девушка помогла поменять номер 4 корпуса на номер в главном корпусе, спасибо ей за это. Чек-ин в 17.00. Мы приехали 16.00, номер ещё не был готов, нас попросили погулять, все очень вежливо. К 17.00номер был чист и готов. К чистоте и порядку претензий нет.
На территории пансионата много спортивных, интересных детских площадок, есть зона барбекю с беседками, рядом с пляжем. На пляже песок, лежаки, небольшая набережная с настилом и лавочками, но купаться нельзя, видимо вода грязная. Также на территории есть спорт комплекс с бассейном, от главного корпуса далековато. В холодное время года ходить будет некомфортно, но можно передвигаться на машине. Бассейн хороший, чистый, 20-25метров, душевые старенькие, но рабочие. Сауны нет. Записываться на сеансы нужно заранее, по телефону нам записаться не удалось, пришлось дойти.
Около корпусов есть возможность оставить велосипеды, есть велопарковки где-то крытые, где-то нет.
До пансионата можно добраться по Рублево-успенскому, минскому шоссе, либо по платке. На территории доя отдыхающих есть парковки. Въезд через КПП.
Номерной фонд старый, ремонт ни когда не делали. Номера холодные, из окон дует. Территория санатория, в отличии от номеров, ухоженная, чистая, красивая, большая. Еда очень вкусная и разнообразная.
Любимый дом отдыха в Подмосковье. Огромная территория для прогулок. Лес. Воздух. Речка. Пляж. Развлечения для детей в летний период. Еда вкусная и разнообразная.
Были во второй половине сентября 2022г.
У нас был двухкомнатный номер в главном корпусе на втором этаже. Для двоих с младенцем отлично. Неплохой ремонт, Большой просторный номер, в спальне большая двуспальная кровать, большая ванная комната с ванной.
Хорошая зелёная территория со своим пляжем.
С питанием к сожалению сложно, это явно не их конёк. Приезжая в пятницу вечером, на территории поесть негде. Бар с третьем корпусе не работал, хотя на ресепшн сказали, что всё работает. Ресторан в шестом корпусе был закрыт на спецобслуживание.
Хорошо, что взяли только завтраки.
Питались в итоге в соседнем Горки-10 или заказывали оттуда еду.
Днём ресторан в шестом корпусе всё-таки работал, еда неплохая.
Плюсы:
1. Для непродолжительного семейного отдыха на свежем воздухе недалеко от Москвы подойдет.
2. В целом вполне чисто, зависит от горничной.
3. Еда на шведском столе вполне съедобная и можно наесться.
4. Детей можно чем-то занять, особенно на выходных: анимации, детские площадки.
Минусы:
1. Номерной фонд.
Подавляющая часть номеров не соответствует не только представлениям 21го века о качестве платных услуг проживания, но и СанПину (даже номера с ремонтом). Далее - о главном корпусе: в летнее время проживание в номерах без кондиционеров (а это почти все номера) принесет физические страдания любому человеку с нормальной терморегуляцией. Большинство номеров либо до обеда либо после обеда выжигает солнце, температура днем в жилых помещениях держится на отметке более 30 градусов и не падает даже ночью ниже 27-28 градусов при условии ночной прохлады. Сквозняки отсутствуют как явление. Вентилятор будет гонять по номеру горячий воздух. Номера оборудованы шторами, которые не имеют функции светопоглощения, а только помогают заливать номер с первыми же лучами солнца (около 4 утра) ослепительно желтым светом, который заставит любого просыпаться каждый день буквально с первыми петухами в бодрящей утренней... духоте.
Душевые кабины не предназначены для людей нормального и крупного телосложения.
2. Организация питания.
В столовой снова духота, за неделю набор блюд перестанет вдохновдять в силу своего однообразия.
При посещении столовой в субботу и воскресенье - держитесь крепче. Пансионат запускает на выходные слишком много людей.
3. Досуг для взрослых организован очень слабо, быстро станет скучно.
4. Связь и интернет ловит мегафон. Другие операторы - без шансов. Местный вайфай хилый.
Территория большая. Сейчас период ледяных дождей. Чистят нормально, посыпают песком и солью. Внутри корпусов (корпус 7, главный) -чисто. Кормят вкусно, Но в январе 2023 практически все блюда чуть теплые или просто холодные. Чтобы подогреть - надо обращаться к персоналу. И странно, что столовая не может готовить глазунью. Никогда. О территории. Если живёшь, например, в корпусе 5 - до еды надо топать довольно далеко. Оздоровительный комплекс тоже довольно далеко. Если живёшь в главном корпусе - бассейн и аквапарк теряет смысл. Идти минут 10... Зимой гарантирована простуда. В пансионате нет беговой дорожки, хотя на фотографиях она показана. Парковка есть, мест хватает. Номера (знаю только номер 232 главного корпуса) нормальные. Странно, что абсолютно нет вентиляции в санузле. Летом там будет тепло. Кондиционера в номере нет. Нужен мелкий косметический ремонт, его в целом хорошо.
Великолепное место, красивая, ухоженная территория, чистые номера, хорошее обслуживание, вежливый персонал, есть бассейн и мангальная зона, а также пляж с лежаками, анимация для детей
Отдыхали в июле семьей. Большая и красивая территория, отличная детская площадка, есть возможность искупаться в реке на пляже или в бассейне. В принципе терпимая еда шведского стола. Но, что в дом отдыха с вентиляцией и кондиционированием? В номерах Кондиционера и вентиляции нет. Летом невозможно находиться. В столовой тоже самое: набивается большое количество людей, рядом кухня, за окном +30. Как принимать пишу? В муках? Почему двери на улицу не открываете? Почему кондиционеры в столовой не работают? Кофе- это у вас напиток по праздникам? Почему кофе могу пить только на завтрак (за это спасибо) и внимание, на ужин. Такое ощущение, что управляющий, нелюбящий людей! Почему он не доступен на обед?
Также, что у вас с питанием? Есть деньги, хочу питаться альтернативно, но в кафе Пумба на меню без слез не взглянешь, половину меню в наличии нет. В 3-м корпусе: в наличии только чипсы, шоколад и прочая ерунда. Также многого нет из меню. Где десерты? И кофе- я понимаю почему моча в шведском столе, но почему г…но наливают в кафе за деньги- я не понимаю.
Вообщем летом ищите другие места, тут будете мучаться
Много воздуха, сосен, пляж с беседками барбекю на воде. Шведский стол и правда с небольшим разнообразием, качество хорошей столовой, но не ресторан. Номер был в главном корпусе чистенький, уютный. Все понравилось, потому что были в межсезонье. Летом не поедем, потому что цены поднимают и людей много.
Посещаю из-за наличия пляжа на берегу Москвы реки. Пляж привели в порядок, есть туалет, переодевалки. Кафе. Там здорово встречать закат.
Территория пансионата огромная, есть где погулять
Замечательное место для отдыха в выходные дни! Огромная территория, Москва-река, лыжные трассы, горнолыжный спуск с подъемником, каток, беседки, мангалы, бильярды, боулинг, большая парковка. Корпуса на разный вкус и кошелек. Неплохо кормят в ресторане. Интересная дорога - Рублево-Успенское шоссе добавляет впечатлений!
Еда-шведский стол. Всегда свежие, разнообразные блюда. Номера чистые. Горничные внимательные. Уборка ежедневно. Территория большая, лес. Берег Москва-реки. Бассейн был на ремонте. Маршрутка в аквапарк только по выходным. Хотелось хотя бы 2 дня в будни.
Пансионат моего детства претерпел сильные изменения в лучшую сторону, сделали капитальный ремонт, сохранили большую красивую территорию, администрация следит за детской развлекательной программой, хорошое место для загородного отдыха!
Мы отдыхали 8 дней в 1 корпусе. Первое впечатление было положительным, пока не столкнулись с реальностью....
1 минус - детская комната. Корпус с детской комнатой не оборудован камерами видео наблюдения. Нашему ребёнку после 15 минут не понравилось и его нам вернул какой-то ребёнок. Получается здесь ни кому нет дело до детей, кто хочет, тот и забирает.
2 минус - пляж. Если вы любите насекомых или хотите почувствовать себя частью осиного роя, то это для вас. Осы, слепни, мошкара, грязный пляж, весь пляж в траве и тине. Убирают его только родители, не желающие, чтобы их дети играли в этом ужасе. Нет мусорных баков на пляже, только 2 шт в баре...
3 минус - бар на пляже. Первый раз вижу, чтобы к напиткам не прилагались стаканчики, если хотите что-то культурно попить, то нужно заплатить до 17 рублей за стаканчик.
4 минус - детская дискотека. Сплошная иностранная садамия... Дискотека состоит из того, что на экране, под иностранную музыку, высвечиваются сомнительные персонажи, за которыми надо повторять неприличные движения. Хочу отметить, что даже взрослому тяжело их повторить и никак не для детей такие танцы...
5 минус - местный магазин. Вообщем скажу так, если вы рассчитываете что-то тут купит. - не стоит. Берите все с собой из дома. Тут ничего толком докупить не получится, так как ассортимент никакой и в 3 раза дорого абсолютно все.
6 минус - корпуса. Вишенкой на торте была пропажа крупной суммы денег. На данную ситуацию администрация ответила, что ни чем помочь не может, возможно мы их с собой не брали)))
Камер нет, значит и суда нет.
Поэтому будьте внимательны! Селиться сюда не советую.
P. S. Что касаемо комментария организации, а если бы на моем аккаунте было бы имя Сергей? Тогда бы я отдыхал у вас? А ситуацию с пропажей денег даже участковый приезжал решать... Фантазеры!
Жили в первом корпусе на уокальном этаже . воняло на этаже ужасно . приходишь в столовую через три минуты после открытия уже все разбирают . не рекомендую
Хороший пансионат, отличная территория вкусная еда, чистый бассейн, есть горнолыжный спуск, каток, пляж. Подходит для отдых зимой и летом. Единственный момент-слышымость в номерах в главном корпусе, хотелось бы звукомзоляцию. Но тут уж как повезёт с соседями)
Хорошее место для спокойного семейного отдыха, большая территория для прогулок, масса спортивных развлечений, бассейн, детские ежедневные мероприятия, питание шведский стол, номера в главном корпусе комфортные, информация на сайте соответствует действительности . Природа шикарная.
Начну с того, что весь персонал очень отзывчивый и контактный. Виды шикарные, природа, сосны. Ремонт видно делали, в номерах очень даже симпатично , но вот герметик в душевой который пошел плесенью и отвалился , такое себе. Переодически из бочка в унитаз текла вонючая черная вода, несколько раз отключали холодную воду. Но понять можно- видать перебои. Телек тоже отрубало- починили в течении дня. На мой день рождения пансионат принес мне пироженки в номер- очень приятно ♥️ еда вкусная, но нам попадались сырые яйца, прикола не поняли . Колбаса тоже низкого качества. Но самое ужасное - это тараканы в туалете..... Я очень надеялась, что до столовой они не добрались, но в последний день отдыха увидела таракана под столом с напитками ... больше к вам не поедем , насекомые - это треш полный для пансионата управ делами 😟
Отдыхали в 1 корпусе, мебель в номере старенькая, можно бы уже заменить, но все чисто, исправно, номер был двухкомнатный с миникухней, ванная и туалет раздельные, балкон. Ходили кушать в главный корпус, еда вся вкусная, шведский стол, выбор хороший, можно накормить даже ребенка 10 мес, есть супы пюре, запеканки и каши, и для взрослых разное вкусное запеченное мясо, рыба, мало было фруктов. Территория огромная, шикарная, приятно гулять, детская площадка. Понравилась игровая зона, есть детская комната, бильярд, боулинг. Для семейного тихого отдыха всё предусмотрено, да и компанией можно в беседке посидеть, шашлык пожарить.
Территория шикарная, еда достаточно разнообразная и вкусная, номер, в котором мы жили, из советской эпохи, но нас это не смущает) все удобства есть!
3 детские площадки и детская комната, что для нас сейчас очень актуально) в общем, классное место!
Очень рекомендую. Большая территория для прогулок. Речка рядом. Отличные программы. Очень хорошо кормят. Стоимость не высокая, обязательно приезжайте отвлечься от городской суеты.
Отдыхали с 22 по 26 февраля 2023г. Только что приехали. Масса противоречивых впечатлений. Веселые детские дискотеки по вечерам. Детям, да и взрослым, очень нравится. Очень весело провели Масленицу. Качественная аннимация на улице была, понравилось ВСЕМ! Очень большое рассройство получили от бассейна. ЭТО ПРОСТО ОТСТОЙ! Там менять надо ВСЕ! Началось все с вешалки (как говорится). Снять верхнюю одежду и переобуться заставляют прямо около входа. В других современных спорткомплексах просто одеваешь бахилы до личного шкафчика. Чем это неудобно. Чтобы попасть в бассейн, надо подняться на второй этаж. Это не страшно. Но обратно идешь в мокрых сланцах, спускаешься на первый этаж, и тут уже около входной двери на улицу на площади 10 кв. м., кто стоя, кто полусидя, потому что очень тесно, напяливает носки и уличную обувь. 25 февраля проходил турнир, и в этом холле проходило награждение победителей. А нам где одеться и раздеться? Понятно, что сдали в аренду зал, заработали на этом, но нельзя забывать, что еще много отдыхающих, которым тоже нужен минимальный комфорт. Дальше о бассейне. Ключики от шкафчика не дают, на второй день случайно узнали, что надо спрашивать. УДИВИТЕЛЬНО! Местные говорят, что у нас все на доверии. Непонятно, о каком доверии речь? В раздевалке 2 новые лавочки , 3 грязных стула. Этим стульям лет 10 уже. В душевой ни мыла,ни геля,ни света. Допотопные старые краны. Поэтому душ никто не принимает, а проходит мимо. Ладно, наконец попали в бассейн. Было несколько досочек для плавания, я попросила у инструктора нудл ( палочку для плавания), мне так удобнее. Услышала в ответ такое раздражение и пренебрежение к людям, что очень удивилась, а что этот человек тут делает? Инструктор Юрий. Показалась, что вся эта масса людей так его радражает и он вынужден общаться с этими тупыми людьми. На мой вопрос о палочке ответил:" Вам что, досочек мало? И ,вообще, почему все вопросы ко мне? Обращайтесь к руководству". Все это было сказано с таким раздражением,что мы сначала оторопели.Конечно, начались пререкания. Мы не привыкли к такому отношению. Человек явно не на своем месте. Если тебя так раздражают люди, зачем ты выбрал работу, которая связана с людьми. Это УДИВИТЕЛЬНАЯ неклиентонаправленность! Ранимый человек больше и не придет в этот бассейн. Похоже, он этого и добивается . Но это не про нас. Мы сделали ему кучу замечаний. Было очень душно, молодой человек почти потерял сознание, вовремя вышел. На вопрос ,почему так душно, он ответил, что может включить еще одну вентиляцию. А почему раньше не включил? Температура воды была +30. Да еще и духота! Бывали в этом месте раньше. Лет 10 назад. Для тех времен это было еще нормально.НО СЕЙЧАС! Спросили, почему не работает массажная струя в середине бассейна. Ответил, ну никто не спрашивает. Она есть, но они ее никогда не включают. Мы попросили включить, так люди постоянно стояли под ней, т.е.это очень востребовано. Уважаемое руководство пансионата! Время идет вперед! А вы застряли где-то в прошлом! В басеейне менять надо и стиль работы. Всего 8 сеансов по часу. Большие перерывы в работе непонятно для чего. Мы из 4 проплаченных дней смогли записаться только на 2 сеанса. Записи нет, потому что много народа. У нас пропали по 2 сеанса, а нас было трое.Т.е. шесть проплаченных сеанса у нас пропали.Так же надо менять персонал. Особенно в бассейне. Очень пожилые, уставшие люди. И никакой КЛИЕНТОЗАИНРЕСОВАННОСТИ! Так что бассейн-это ваша самая больная точка, на наш взгляд. Питание для трех звезд более менее. Но оно очень однообразное, ни интересных салатиков, ни разнообразия в гарнирах. В номерах очень душно. Малюсенькие кабинки в душе, нормальному мужчине помыться нереально. В душе никакой вентиляции.В столовой тоже очень душно. Люди уже не выдерживают раздеваются прямо во время обеда. Делали замечанияю, но никто не реагирует.Считаю, что это сделано нарочно, чтобы не засиживались. Но там же так много детей! Вам их не жалко? Самые приветливые люди в вашем пансионате-это официанты. Да и то не все, но многие. На ресепшене очень равнодушные и хамоватые девушки. И встретили без улыбки и проводили без радушия .15 минут ждали,пока примут номер. Очередь собралась с потеющими детьми. Вывод такой . Вам многое надо менять и перестраиваться на новые и современные стили обслуживания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ для поездки. В течение дня скучно. Всего 3 теннисных стола,всегда очередь. В бассейн попасть сложно. Аннимация только вечером, да и то только на 1 час.